Ändamål och rättslig grund för behandlingen av personuppgifter?
När du kontaktar Kivras kundtjänst kan Kivra komma att behandla ditt personnummer, e-postadress, mobiltelefonnummer, namn och andra uppgifter som behövs för att kundtjänst ska kunna hantera det ärende som du behöver hjälp med. Ditt personnummer behandlas för säker identifiering i syfte att Kivra ska kunna säkerställa att rätt person får support vid kontakt med Kivras kundtjänst. Din e-postadress, ditt mobiltelefonnummer och ditt namn behandlas för att kunna kommunicera med dig i dina kundtjänstärenden. Den rättsliga grunden för behandlingen är en intresseavvägning och motiveras av Kivras berättigade intresse av att kunna identifiera dig och ge dig support angående Kivras tjänster.
När du besöker Kivras webbplats <link> använder Kivra cookies för att vår webbplats ska fungera så bra som möjligt och för att på generell nivå förstå hur våra besökare interagerar med webbplatsen. Informationen som samlas in är anonymiserad och Kivra samlar inte in några personuppgifter om dig genom cookies. Läs mer i Kivras information om Cookies.
När du besöker Kivra på Facebook behandlar Kivra, tillsammans med Facebook, de eventuella  personuppgifter som du uppger för oss genom reaktioner, direktmeddelanden eller kommentarer på våra inlägg. Kivra uppmanar besökare att inte publicera eller skicka in några personuppgifter på/via Kivras Facebooksida utan hänvisar dig att istället kontakta vår kundtjänst om du har personliga frågor.
När du besöker Kivra på Instagram (kivra_sverige) behandlar Kivra, tillsammans med Instagram, de eventuella personuppgifter som du uppger för oss genom reaktioner, direktmeddelanden eller kommentarer på våra inlägg. Kivra uppmanar besökare att inte publicera eller skicka in några personuppgifter på/via Kivras Instagram utan hänvisar dig att istället kontakta vår kundtjänst om du har personliga frågor.
När du besöker Kivra på Twitter (@KivraHq) behandlar Kivra, tillsammans med Twitter, de eventuella personuppgifter som du uppger för oss genom reaktioner, direktmeddelanden eller kommentarer på våra inlägg. Kivra uppmanar besökare att inte publicera eller skicka in några personuppgifter på/via Kivras Twitter utan hänvisar dig att istället kontakta vår kundtjänst om du har personliga frågor.
När du besöker Kivra på LinkedIn behandlar Kivra, tillsammans med LinkedIn, de eventuella  personuppgifter som du uppger för oss genom reaktioner, direktmeddelanden eller kommentarer på våra inlägg. Läs mer om hur Kivra behandlar dina personuppgifter om du ansöker om jobb eller praktik hos Kivra under avsnittet “Jobbsökande”. I övrigt uppmanar Kivra besökare att inte publicera eller skicka in några personuppgifter på/via Kivras LinkedIn utan hänvisar dig att istället kontakta vår kundtjänst eller HR om du har personliga frågor.
Dina personuppgifter behandlas inom ramen för Kivras användarkonton hos Facebook, Instagram, Twitter och LinkedIn för att Kivra ska kunna besvara eventuella frågor eller kommentarer som du väljer att lämna där. Den rättsliga grunden för behandlingen är en intresseavvägning och motiveras av Kivras berättigade intresse av att kunna tillhandahålla information om Kivras tjänster och kommunicera med de personer som vill interagera med Kivra via de plattformarna.