Hur länge har jag på mig att hämta mitt paket hos postombudet innan det returneras?
Om du har beställt leverans med DHL eller PostNord till ett postombud eller postkontor måste ditt paket hämtas inom 14 dagar efter det att det anlände. Om 14 dagar har gått och paketet fortfarande inte hämtats, kommer en returkod att ställas in automatiskt och paketet hämtas och skickas tillbaka till oss. Om paketet returneras på detta sätt debiteras du en fraktavgift för retur (99 kr. för leverans med DHL, för leverans med PostNord är returavgiften densamma som du betalade för frakten vid beställningen), så det är en bra idé att hämta paketet så fort som möjligt.