Aldığım ürün hasarlı / arızalı çıktı. Ne yapmalıyım ?
MiaMano’da sunduğumuz tüm ürünler, tasarımcılarımız tarafından kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer.  Dolayısıyla, ürünlerimizin hasarlı gönderimi önlenmiş olur. Buna rağmen hassas olan ürünlerde, taşıma sırasında oluşabilecek problemler nedeniyle hasar oluşabilir. Siparişiniz kargo görevlisi tarafından adresinize ulaştırıldığında, ürünü teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapın ve herhangi bir hasar gördüğünüz anda “Durum Tespit Tutanağı” hazırlatın. Hasarlı ürüne ait fotoğrafları ve tutanağı ürünün size teslim edildiği gün destek@miamano.com 'a sipariş numaranız ile birlikte iletin. Ürün hasar durumunun MiaMano müşteri destek ekibi ve ürünün Tasarımcısı tarafından incelenmesi ve onaylanması ardından siparişe ait iade tutar kredi kartınıza geri yatırılacaktır. Detaylı bilgi için lütfen bu linke tıklayarak İade & Değişim prosedürlerimizi okuyun.