Teslimat aşamasında nelere dikkat etmeliyim?
Siparişinizi mutlaka kargo firmasının görevlisi ile birlikte kontrol ediniz. Kargo paketinde veya üründe hasar varsa, eksik aksesuar veya ürün yer aldıysa “Tespit Tutanağı” doldurunuz. Ürünü bu koşullarda Tekzen’e geri gönderebilirsiniz. Kurulum gerektiren (buzdolabı, çamaşır makinesi vb.) ürünlerde teslim sonrası ürün montajı/kurulumu için çağıracağınız yetkili servisin ürünü kontrol etmesi gerekmektedir.