Siparişimi iade ettim ancak ücret hesabıma yansımadı ne yapmalıyım?
Siparişlerindeki ürün/ürünler iade depomuza ulaştıktan sonra bir takım kontrollere tabi tutulmaktadırlar. Siparişindeki ürünün/ürünlerin yeniden stoklara alınabilmesi için bu temel kontrollerden geçmesi gerekmektedir. Siparişin ile ilgili ürün iadesi kabul bilgilendirmesini aldığında ürün/ürünleri için iade süreci başlatılmaktadır.

Para iadesinin gerçekleştirilmesi süreci yaklaşık olarak 2 iş günüdür. Ödeme iadesi, ödemenin yapıldığı yöntem ile gerçekleştirilmektedir. Bu süreç banka kaynaklı nedenlerden dolayı 3-4 iş gününü bulabilmektedir. Ödemelerin ile ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorsan sana yardımcı olabilmemiz için 0850 333 63 90 nolu telefon üzerinden müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişime geçmeni rica ederiz.