6 - Jeg kan ikke komme på nettet?
Hvis du kan tilgå internettet f.eks. via din telefon, så kontroller på <link> om der er nyt om driftsstatus.
Oftest er det medlemmernes egen router, der laver problemer, så prøv først følgende:
Genstart din router (afbryd strømmen til routeren 20 – 25 sek og tænd igen)
Undersøg, om strømforsyningen til din modtager (Nano) på huset er tændt. En grøn plet eller blåhvid streg skal lyse. Genstart evt. også din modtager
Kan du se lamperne på din modtager uden for huset, skal der helst være lys i mindst 3 – 4 af dem
Undersøg, om alle ledninger sidder fast stikkene
Har du stadig ikke internet, er du velkommen til at sende en email eller ringe til support