Est-ce que je peux / dois venir à l’agence vous rencontrer ?
Vous n’êtes pas obligé(e) de vous déplacer à l’agence pour nous parler de votre projet mais vous êtes le / la bienvenu(e) si vous souhaitez venir. Nous sommes une agence numérique qui mise sur l’humain. Nous sommes une équipe d’experts web avec des idées, de l’expérience et un savoir-faire qui nous est propre. Lorsque vous choisissez une agence web, vous ne choisissez pas uniquement un prix. La plupart de nos clients nous disent qu’ils recherchent dans leur agence numérique un savoir-faire et des qualités humaines avant tout. Le fait que nous affichions clairement nos valeurs humaines sur notre site web montre aux gens notre côté « accessible ». Libre à vous de venir à l’agence si vous le souhaitez.
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Est-ce que votre agence accepte les petits projets web ?
Qu’est-ce qu’un petit projet ? Pour certaines agences web, un petit projet est un projet à 10 000$ tandis que d’autres agences vont considérer que c’est un gros projet. Le plus simple pour répondre à cette question est de définir ce que nous entendons par « petit projet ». Nous sommes une agence web spécialisée en marketing web et conception de sites web. De ces services dépendent des sous-services comme la traduction de contenu, la rédaction, la création de logos ou de bannières. Si vous nous demandez de traduire une page pour votre site ou de vous faire juste un logo, nous ne pourrons pas prendre en charge ce projet car selon nous, vous serez mieux servi avec un indépendant plutôt qu’une agence. Si par-contre, vous nous confiez de la rédaction de contenu (par exemple) pour un total de 5, 10, 15 pages, alors oui notre équipe sera adaptée à votre besoin.
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Pourquoi votre agence web n’a pas de vendeurs ?
Le fait que notre agence numérique ne souhaite pas avoir de vendeurs vient d’un pari un peu fou. En effet, nous partons du principe que si notre mission est d’amener des clients à nos clients, nous ne devrions pas avoir besoin de vendeurs pour nous en trouver pour nous ! Nous ne portons aucun jugement vis-à-vis des agences web qui recrutent des vendeurs pour promouvoir leurs services mais cela ne s’intègre pas dans nos valeurs et notre façon de fonctionner.Lorsque nous étions moins d’une dizaine, nous pensions que nous aurions surement besoin de renfort lorsque l’équipe s’agrandirait. Nous sommes aujourd’hui plus d’une vingtaine et Maxence, notre fondateur, se rend toujours autant disponible pour répondre à chaque nouvelle demande (comme le démontre nos nombreux témoignages clients). C’est grâce à vous que My Little Big Web est née et se développe. Maxence tient à s’occuper de chaque nouvelle demande personnellement pour montrer que chaque client, qu’il soit little ou BIG, est important pour nous.
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Pourquoi votre agence web s’appelle my little big web ?
Le nom de notre agence web a été un long débat autant à l’interne qu’à l’extérieur de l’agence. Pourquoi choisir un nom anglophone au Québec ? Qu’est-ce que My Little Big Web signifie ? Traduire My Little Big Web par « mon petit gros web » ou encore « ma petite grosse toile », on s’entend que ce n’est pas très vendeur / marketing. Nous avons décidé d’appeler notre agence numérique My Little Big Web pour plusieurs raisons. La première est pour expliquer que vous soyez little ou BIG, nous allons vous servir de la même manière. Également, l’objectif d’une agence web est de mettre le web à votre portée pour vous aider à croître. En pensant à ces différents points, le nom My Little Big Web nous est apparu et notre agence est née.
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Pourquoi vous n’affichez pas vos prix ?
Nous savons que certaines agences numériques annoncent leurs prix sur leur site web et nous nous sommes souvent posé la question de faire la même chose ou non. Lorsque nous analysons les prix affichés par les autres agences web, nous nous demandons toujours comment elles réussissent à proposer leurs « packages » sans connaître les besoins des clients. Elles ont surement leur méthode et nous ne portons aucun jugement sur cette pratique, c’est juste qu’elle ne correspond pas à notre modèle d’affaire car notre agence web ne fait que du sur-mesure.En effet, notre offre étant très large (création de sites web, SEO, publicité en ligne, rédaction de contenu, traduction, maintenance de sites web etc.) il existe plus d’une centaine de combinaisons possibles pour vous offrir l’offre de service qui vous correspond. Le plus simple est donc de nous contacter pour que Maxence, notre fondateur, vous fasse un prix adapté. Pour ceux qui souhaitent tout-de-même connaître nos prix « minimum », nous abordons ce point dans les FAQ de chaque page service.
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Quelle est la spécialité de votre agence web ?
Au moment de sa création, My Little Big Web était une agence numérique spécialisée en marketing web uniquement (SEO, publicité en ligne et gestion des médias sociaux). Nous avons commencé à faire des sites web à partir de 2015 car nos clients ne voulaient pas faire affaire avec plusieurs agences web en même temps et voulaient s’assurer que les règles SEO et marketing web en général étaient respectées au moment de la conception de leur site Nous avons donc décidé de créer nos premiers sites web. Au fil des années, nous sommes passé de 1-2 sites web par mois à une dizaine de sites web réalisés par mois, ce qui a fait de nous une agence web 360 degrés. Si vous regardez notre portfolio, nos avis sur Google ainsi que notre page équipe, vous constaterez que nous avons une véritable expertise web et qu’aucun des services que nous présentons sur notre site n’est relayé au second rang.
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Qu’est-ce qui vous distingue des autres agences web ?
Nous n’avons pas un œil sur toutes les agences web à Montréal et nous ne saurions pas dire quelle est la meilleure agence web en ville. En revanche, nous pouvons dire que notre agence numérique se distingue du lot de part son côté humble, accessible et le rapport qualité / prix de nos services qui est excellent. Nous avons également fait le choix de ne rien sous-traiter (conception web, SEO, rédaction de contenu, traduction, gestion de campagnes Google Ads, réseaux sociaux etc.). Notre agence web est donc 100% locale. Également, nous sommes l’une des rares agences web à ne pas avoir de vendeurs en tenant compte de notre taille (plus de 20 employés à temps plein). Si vous appelez au numéro affiché sur notre site web, vous parlerez directement au fondateur, Maxence, qui se fera un plaisir de répondre à vos questions.
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Travaillez-vous avec des partenaires externes ?
Non. Notre agence web se veut 100% locale et ne fait appel à aucun sous-traitants externes (pigistes, autres agences web partenaires etc.). Nous tenons à garder le contrôle de chaque projet que nous réalisons et nous voulons donne la possibilité à nos clients de venir à l’agence pour rencontrer les spécialistes qui travaillent sur le projet. Nous pratiquons les « micro meetings » afin de ne pas surcharger les équipes à l’interne donc notre modèle d’affaire n’est pas compatible avec de la sous-traitance. Les clients qui nous contactent sont souvent à la recherche d’une agence qui internalise ses services afin de s’assurer d’une qualité optimale.
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