Comment cela se passe si je ne suis pas satisfait de mon produit ?
Nous proposons une garantie "satisfait ou remboursé" à 100% ! Si, pour n'importe qu'elle raison, le produit ne convient pas à vos attentes, vous pouvez nous le renvoyer sous 14 jours après réception et nous vous remboursons intégralement le prix de l'article dès qu'il sera arrivé chez nous. Cependant, tous les produits renvoyés doivent être en parfait état et les frais de retour doivent être payés par vos soins. La preuve de l'affranchissement devrait ensuite nous être envoyée par email comme preuve de livraison et veuillez noter que les frais de livraison ne sont pas remboursable.
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En combien de temps suis-je livré ?
Notre objectif est de vous offrir les meilleures options d'expédition, peu importe où vous habitez. Chaque jour, nous livrons à des centaines de clients , ce qui nous permet de vous fournir le maximum de réactivité à tout moment.  Voici le déroulement de la livraison :Délai de traitement et d'expédition : Vérification des commandes, adaptation, contrôle de la qualité et emballage, envoi de la commande, ce qui prend 24h.Expédition : Il s'agit du temps nécessaire pour expédier les articles de notre entrepôt à la destination. Après le traitement et la sortie de l’entrepôt, les articles mettent entre 10 et 22 jours ouvrables pour arriver à leur destination, mais ils peuvent être plus longs de temps en temps
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La livraison est-elle gratuite ?
Absolument, la livraison est offerte.
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Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui, notre site est 100% sécurisé contre les fraudes grace à notre certification SSL qui crypte les données des cartes bancaires de nos clients bout à bout.
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Ma carte bancaire sera t-elle enregistrée chez vous ?
JAMAIS, toute la transaction bancaire est gérée d'une manière 100% cryptée, Nous n'avons donc pas accès à ces informations.
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Ma commande n'est toujours pas arrivée, es-ce normal ?
Comme évoqué dans notre section relative à la livraison, la livraison standard prend de 10 à 22 jours ouvrés. Si cela fait moins de 4 semaines nous vous prions de patienter. Votre article est en cours de route.  Si le produit n'est toujours pas là après Maximum 5 semaines, Nous vous rembourserons la totalité de votre commande, cela n'arrive que de manière très exceptionnelle!
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Mon article est endommagé puis-je avoir un remboursement ?
Tout à fait, il suffit juste de nous le renvoyer et nous vous rembourserons 100% du prix de la somme payée.
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Quels sont les moyens de paiement disponibles ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (VISA, Mastercard, AMEX) et les paiements par Paypal.Cependant, nous n'acceptons pas les chèques, les mandats-poste ni les virements bancaires.
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