Combien coûte l'expédition?
Nous voulons que nos clients/clientes reçoivent leurs biscuits le plus frais possible !C’est pourquoi nous collaborons avec FedEx pour que vous puissiez recevoir vos biscuits une journée après leur cuisson, presque partout au Canada. Et nous payons pour la différence ! *L'expédition est facturée forfaitairement pour 8 $ partout au Québec et en Ontario et 15 $ pour toutes les autres provinces.
Actuellement, nous n'expédions pas au Yukon, au Nunavut ou dans les Territoires du Nord-Ouest car ils ne peuvent pas être expédiés en temps opportun pour assurer la salubrité des aliments.
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Combien de temps les biscuits cuits au four resteront-ils frais?
Bien qu'ils soient à leur meilleur lorsqu'ils sont consommés aussi frais que possible, nos biscuits resteront délicieux jusqu'à 5 jours lorsqu'ils sont placés dans un contenant hermétique. Pour les réchauffer, il suffit de les mettre au four à 350 ° F pendant une minute(ou deux…)
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Comment puis-je passer une commande pour une livraison de cookies?
C’est facile! Nos boîtes à biscuits prêts-à-manger peuvent être expédiées partout au Canada et livrées directement à votre porte! N'oubliez pas d'ajouter un message cadeau à un ami, un être cher, un collègue ou encore à un ennemi juré au moment de l’achat.Pour plus de détails sur la façon dont nos biscuits sont livrés, veuillez consulter notrepage d'expédition.
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Did we answer your question?
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Les Biscuits Felix & Norton sont-ils casher?
Nos biscuits et nos pâte à biscuits prête à cuire sont certifiés Kosher Dairy par le Vaad Ha'Ir à Montréal.
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Les biscuits Felix & Norton CONTIENNENT-ILS D'AUTRES NOIX?
Certaines des saveurs que nous fabriquons contiennent des noix, donc, NOUS RECOMMANDONS QUE TOUTE PERSONNE AYANT UNE ALLERGIE GRAVE AUX NOIX S’ABSTIENNE DE CONSOMMER NOS PRODUITS.. Toutes nos saveurs sans noix sont préparées dans la même installation que nos biscuits qui contiennent des noix, et toutes les précautions sont prises pour désinfecter complètement toute notre ligne de production, il n'y a donc qu'une probabilité extrêmement minime de contamination de noix dans toute nos saveur sans noix.
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Où livrez-vous?
Actuellement, nous expédions uniquement au Canada. Nous travaillons sur l'expédition internationale cependant, alors tenez-vous bien! Nous apprécions votre patience et votre intérêt :)
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Vos biscuits sont-ils sans arachides?
Nos biscuits sont préparés dans des installations qui n'utilisent pas d'arachides ou de produits à base d'arachides. Bien que nous fassions tout notre possible pour que nos produits soient sans arachides, la certification sans arachides exige que même les fournisseurs d'ingrédients soient également sans arachides.
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