A quel moment mon chèque sera-t-il encaissé ?
Les chèques d'acompte sont encaissés à partir du mois d'avril. Les chèques de solde sont encaissés quelques jours avant le début du séjour.
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A quel ordre faut-il libeller mon chèque ?
A l'ordre de "A la Découverte du Cirque", ou plus simplement "ADC"
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A quelle heure a lieu le spectacle ?
Le spectacle est prévu le dernier soir, veille du départ, à 20h30 sous le chapiteau, soit le vendredi soir pour les séjours d'une semaine, et le mardi soir pour un séjour se terminant le mercredi. Dans le cas du stage "perf", il y a deux représentations, le jeudi et le vendredi soir.
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Comment me rendre à Tréminis en voiture ?
De Grenoble, suivez la route du col de Luz la Croix Haute. Quittez la route à Lalley et suivez les panneaux Tréminis. A l'entrée de "Tréminis Chateau Bas", ouvrez l'oeil, vous apercevrez le chapiteau sur votre gauche, allez vous garer dans le pré, vous y trouverez l'équipe d'animation.

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Et pour l'hébergement des parents à Tréminis ?
Le soir du spectacle, vous pourrez planter votre tente dans le pré de la Margelière. Pensez à prévenir notre hébergeur (la famille Melmoux), surtout si vous voulez prendre un bon petit déjeuner le lendemain (nous vous recommandons les confitures maisons).

Si vous souhaitez un hébergement plus confortable, prenez contact avec la Margelière, s'il n'ont pas de chambre libre ils pourront vous orienter vers des gites alentours.
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J'habite à Paris, mon enfant peut-il venir en train ?
Nous n'organisons pas l'acheminement des enfants jusqu'à Tréminis, mais nous pouvons vous mettre en contact avec une autre famille qui amène son enfant au même séjour pour un covoiturage à partir de la gare de Grenoble ou de Clelles-Mens.
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J’ai droit à une aide de la CAF / de la MSA / de mon CE… Puis-je l’utiliser pour le séjour à Tréminis ?
Les séjours sont agréés jeunesse et sport, ce qui permet en général d'utiliser les aides de la CAF ou d'autres organismes. Cependant, chaque organisme a ses propres règles et il est parfois nécessaire de faire des démarches particulières à l'avance. Merci de nous contacter dès que possible.
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J’ai fait une pré-réservation, combien de temps ma place est-elle réservée ?
Après avoir rempli le formulaire de pré-réservation par Internet, vous allez recevoir un message de confirmation dès que la personne qui s'occupe des inscriptions aura enregistré votre demande. Votre place est alors réservée pendant une semaine. Dès que nous aurons reçu votre chèque d'acompte, la place sera définitivement réservée.
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Où puis-je trouver les documents à remplir ?
ils sont ici : <link>
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Prenez-vous les chèques vacances ? les coupons sports ?
Jusqu'en 2018, nous acceptions volontiers les chèques vacances et les coupons sport, mais depuis l'augmentation des frais décrétée par l'ANCV en janvier 2019, nous préférons nettement un autre moyen de paiement !
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Puis-je payer par virement bancaire ?
bien sûr, envoyez-nous un message et nous vous enverrons un RIB : nous l'avons retiré de ce site suite à des utilisations frauduleuses, mais nous le transmettons à la demande.
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Puis-je téléphoner à mon enfant pendant le séjour ?
Nous ne conseillons pas aux parents d'appeler leur enfant pendant le séjour. Ne vous inquiétez pas, tout se passe bien, votre enfant a trouvé de nouveaux copains. Les animateurs et les jeunes publient régulièrement des nouvelles sur le "blog de Tréminis".
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Quand mon enfant est-il attendu à Tréminis ?
L'équipe d'animation accueillera les enfants  le premier jour du stage entre 16h et 17h30.
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Quelles sont les conditions d’annulation ?
En cas d’annulation, , quelle qu'en soit la raison, ADC retiendra une partie des sommes versées:

 	10€ pour une annulation effectuée avant le 15 juin
 	50€ à partir du 15 juin, plus de 15 jours avant le début du séjour
 	150€ si ADC est notifié moins de 15 jours avant le début du séjour
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