Varför har jag fått en påminnelse?
Om din faktura inte betalats i tid skickar vi vanligtvis en påminnelse till dig ungefär en vecka efter förfallodagen. Påminnelsen skickas alltid via vanlig post.
Med påminnelsen tillkommer en avgift på 60 kronor samt eventuell dröjsmålsränta som läggs på din nästa faktura.
Om du får en påminnelse men vet att du redan betalat avsedd faktura kan du kontakta oss på telefon 0910-77 25 50. Vi kan då kontrollera om pengarna kommit in till oss.
Vi erbjuder flera olika alternativ för fakturering och du kan därför enkelt välja det som passar dig bäst för att ha koll på dina nya fakturor och betalningar.
Bland våra alternativ finns till exempel e-faktura, autogiro och sms-faktura.
Här kan du läsa mer om våra olika fakturerings-alternativ.