📌 Bạn có thể cho tôi biết số điện thoại trợ giúp khách hàng là gì?
Bạn có thể liên hệ với Daf.us theo một vài số khác nhau, tùy thuộc vào quốc gia cư trú của bạn:
vi
📌 Bạn có thể giải thích cá cược handicap là gì?
Đặt cược chấp có nghĩa là bạn đang đặt cược khi một đối thủ hoặc đội nhận được một khởi đầu ảo, ngay cả trước khi sự kiện bắt đầu. Cuối cùng, người chiến thắng là đội có số điểm cao hơn sau khi thêm điểm chấp cho kết quả.
vi
📌 Có số tiền tối thiểu và tối đa tôi có thể gửi không?
Có, có, và tất cả phụ thuộc vào phương thức thanh toán bạn chọn để gửi tiền.
vi
📌 Có thể chuyển tiền từ ví sản phẩm này sang ví khác không?
Có, bạn cần nhấp vào 'Chuyển khoản tức thời' từ menu và chọn sản phẩm bạn muốn chuyển số dư từ đó, nhập số tiền và nhấp Gửi. Các khoản tiền sẽ phản ánh trên số dư của bạn trong vài phút.
vi
📌 Có thể có nhiều tài khoản không?
Bạn chỉ được phép có một tài khoản tại Daf.us cho mỗi người và mỗi hộ gia đình.
vi
📌 Có thể rút tiền trước khi tôi hoàn thành các yêu cầu đặt cược không?
Có, bạn có thể rút tiền trong trường hợp này nhưng xin nhớ rằng tiền thưởng cũng như tiền thắng sẽ được khấu trừ. Trên hết, phí xử lý có thể được áp dụng.
vi
📌 Khi tôi đi đến Lịch sử giao dịch, có một liên kết đang chờ xử lý. Tại sao lại như vậy?
Nếu bạn có một liên kết đang chờ xử lý có thể nhấp, điều đó có nghĩa là bạn cần chỉnh sửa giao dịch của mình. Khi bạn nhấp vào liên kết đang chờ xử lý, bạn sẽ được chuyển đến giao dịch đang chờ xử lý của mình và điền vào các chi tiết cần thiết.
vi
📌 Làm cách nào để sử dụng trò chuyện trực tiếp?
Chỉ cần nhấp vào biểu ngữ Trò chuyện trực tiếp ở phía bên phải của trang chủ.
vi
📌 Làm cách nào để xác minh số điện thoại của tôi?
Khi bạn đi đến Hồ sơ của tôi, nhấp vào nút Xác minh bên cạnh số đã đăng ký của bạn. Khi bạn nhấp vào nút, hệ thống sẽ gửi mã xác minh gồm 6 chữ số đến số điện thoại di động của bạn. Chỉ cần nhập mã trên trường bắt buộc.
vi
📌 Làm thế nào tôi có thể gửi tiền?
Để gửi tiền, bạn cần có một tài khoản tiền thật và chọn loại tiền bạn muốn. Khi bạn thực hiện điều đó, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn và nhấp vào nút Ngân hàng để thực hiện giao dịch tiền gửi của bạn. Trong trường hợp bạn có bất kỳ nghi ngờ hoặc câu hỏi nào về việc gửi tiền, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
vi
📌 Làm thế nào tôi có thể liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng?
Có một vài cách bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng. Bạn có thể sử dụng Trò chuyện trực tiếp, gửi email cho họ, qua các kênh xã hội hoặc gọi cho họ qua số điện thoại miễn phí.
vi
📌 Làm thế nào để chuyển đổi điểm tiền mặt thành tiền mặt?
Bạn cần nhấp vào 'Điểm tiền mặt' trong menu và chọn sản phẩm bạn muốn tích lũy điểm tiền mặt từ đó. Nhấp vào Chuyển đổi thành tiền thật và các điểm tiền mặt sẽ được thêm vào số dư của bạn.
vi
📌 Làm thế nào để rút tiền?
Khi bạn muốn rút tiền, bạn cần chọn phương thức tương tự như phương thức bạn đã sử dụng để thực hiện gửi tiền. Chẳng hạn, nếu bạn đã sử dụng Skrill để gửi tiền, bạn cần sử dụng lại Skrill để rút tiền. Nếu bạn muốn thực hiện rút tiền bằng một phương thức khác với phương thức bạn đã sử dụng để gửi tiền, bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được hỗ trợ thêm.
vi
📌 Mất bao lâu để nhận được trả lời trên một email?
Dịch vụ khách hàng của Daf.us nhằm trả lời bất kỳ email nào trong vòng 2 giờ sau khi nhận được.
vi
📌 Ngôn ngữ nào Daf.us cung cấp cho dịch vụ trò chuyện trực tiếp?
Bạn có thể trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Daf.us bằng một số ngôn ngữ khác nhau, bao gồm: Tiếng Trung giản thể, Tiếng Trung Quốc truyền thống, Tiếng Thái, Tiếng Việt, Tiếng Hàn, Tiếng Bahasa Indonesia và Tiếng Anh có sẵn 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần.
vi
📌 Những loại tiền tệ có sẵn tại Daf.us?
Bạn có thể tìm thấy các loại tiền sau đây để thực hiện cả tiền gửi và rút tiền CNY / Nhân dân tệ: Nhân dân tệ Trung Quốc / Nhân dân tệ MYR: Đồng ringgit của Malaysia THB: Thái Baht VND: Đồng Việt Nam IDR: Rupiah Indonesia GBP: Bảng Anh: EUR PLN: Ba Lan Zloty RUB: Rúp Nga mBTC: Bitcoin nhỏ
vi
📌 Những phương thức gửi tiền nào có sẵn tại Daf.us?
Tại Daf.us, tất cả các Chuyển khoản Ngân hàng Địa phương được chấp nhận và các tùy chọn thanh toán tự động sẽ phụ thuộc vào loại tiền bạn đã chọn và vị trí của bạn.
vi
📌 Số tiền rút tối thiểu và tối đa là bao nhiêu?
Mỗi phương thức thanh toán đều có giới hạn khi thực hiện rút tiền. Cần ghi rõ số tiền tối thiểu và tối đa của họ là bao nhiêu khi bạn cố rút tiền. Có thể hủy yêu cầu rút tiền?
Trong vòng 48 giờ sau khi gửi, bạn có thể hủy yêu cầu rút tiền của mình. Bạn có thể làm điều đó trong tài khoản của mình khi bạn nhấp vào nút hủy rút tiền trong quầy thu ngân. Nếu yêu cầu rút tiền của bạn đã vượt quá 48 giờ và nó vẫn đang chờ xử lý, thì bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được hỗ trợ thêm.
vi
📌 Thông tin cá nhân và tài chính của tôi có an toàn tại Daf.us không?
Thông tin cá nhân của bạn được bảo mật và Daf.us sẽ không chia sẻ chúng với bất kỳ người nào hoặc công ty nào trừ khi bạn cho phép họ.
vi
📌 Thời gian rút tiền là bao lâu?
Thời gian xử lý phụ thuộc vào phương pháp bạn đang sử dụng. Một số giao dịch rút tiền được xử lý ngay lập tức và số khác có thể mất tới 5 ngày làm việc.
vi
📌 Tôi có thể hủy đặt cược của mình không?
Khi bạn đặt cược, thật không may, nó không thể bị hủy.
vi
📌 Tôi có thể kiểm tra tất cả các giao dịch cá cược của mình không?
Có, bạn có thể kiểm tra các giao dịch cá cược của mình khi bạn đi tới nút danh sách Đặt cược nằm ở đầu trang Thể thao.
vi
📌 Tôi có thể nhận được bản cập nhật mới nhất về tin tức và chương trình khuyến mãi của Daf.us không?
Có, bạn có thể, và để nhận được tin tức và chương trình khuyến mãi mới nhất, hãy đảm bảo rằng bạn đánh dấu vào ô bên dưới tuyên bố 'Tôi muốn nhận thông tin về chương trình khuyến mãi và cập nhật' trong phần Tài khoản của tôi.
vi
📌 Tôi có thể sử dụng loại tiền nào tại Daf.us?
Hiện tại, bạn có thể sử dụng các loại tiền tệ khác nhau để gửi tiền và rút tiền tại Daf.us, và chúng bao gồm các loại tiền sau: Nhân dân tệ: Nhân dân tệ Trung Quốc USD: Đô la Mỹ GBP: Bảng Anh: Đồng ringgit Malaysia EUR: Euro THB: Thái Baht VND: Đồng Việt Nam IDR: Rupi Indonesia
vi
📌 Tôi có thể thay đổi mật khẩu của mình không?
Có, bạn có thể thay đổi mật khẩu khi bạn chuyển đến 'Thay đổi mật khẩu' và điền vào các trường bắt buộc. Khi bạn thay đổi mật khẩu, mật khẩu cũ của bạn sẽ được hiển thị không hợp lệ. Chúng tôi khuyên bạn thỉnh thoảng thay đổi mật khẩu để giữ an toàn cho tài khoản của bạn.
vi
📌 Tôi có thể tìm thấy thị trường cá cược trong trò chơi nào tại Daf.us?
Bạn có thể tìm thấy hơn 3000 sự kiện trực tiếp mỗi tuần trên vô số môn thể thao.
vi
📌 Tôi có thể đặt cược vào đua ngựa không?
Tại thời điểm này, Daf.us không cung cấp đua ngựa.
vi
📌 Tôi cần cung cấp thông tin nhận dạng nào khi tôi muốn rút tiền?
Vì lý do bảo mật, bạn có thể được yêu cầu cung cấp một bản sao ID để chứng minh danh tính của bạn và một bản sao của hóa đơn tiện ích gần đây.
vi
📌 Tôi không thể tải cửa sổ thể thao bật lên. Tôi nên làm gì?
Nếu bạn đang gặp vấn đề này thì có một vài điều bạn nên thử: Hãy chắc chắn rằng trình chặn cửa sổ bật lên đã tắt. Vô hiệu hóa tường lửa hoặc chống vi-rút. Xóa cookie của bạn. Nếu vấn đề chưa được giải quyết thì bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
vi
📌 Tôi nhận được 'Sai tên người dùng / mật khẩu' khi tôi cố gắng đăng nhập vào tài khoản của mình. Tại sao lại như vậy?
Bạn có thể đang nhập một số thông tin sai hoặc bạn đã thất bại do khóa CAPS hoặc khoảng trắng không cần thiết trong trường tên người dùng hoặc mật khẩu. Hệ thống sẽ tạm thời khóa tài khoản của bạn nếu điều này xảy ra nhiều lần. Hệ thống cho phép bạn nhập mật khẩu chỉ ba lần và nếu bạn thất bại lần thứ ba thì tài khoản của bạn sẽ bị khóa trong 30 phút.
vi
📌 Tôi đã không nhận được một mã xác minh. Tôi nên làm gì?
Nếu điều này xảy ra với bạn thì bạn nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng để được hỗ trợ thêm.
vi
📌 Tại sao rút tiền Skrill của tôi bị từ chối?
Có thể email bạn đã sử dụng để đăng ký sòng bạc và trên tài khoản Skrill của bạn phải giống nhau. Nếu họ không phải, thì có thể đó là lý do tại sao việc rút tiền của bạn có thể bị từ chối.
vi
📌 Tại sao sòng bạc cần địa chỉ email của tôi?
Họ cần địa chỉ email của bạn để gửi cho bạn những phần thưởng và khuyến mãi mới nhất và liên hệ với bạn với một số thông tin quan trọng.
vi
📌 Yêu cầu khi tôi chơi bằng tiền của mình, không có tiền thưởng là gì?
Nếu bạn không có bất kỳ khoản tiền thưởng nào, bạn nên đặt cược gấp 1 lần số tiền gửi của mình trước khi bạn có thể rút tiền.
vi
📌 Điều gì xảy ra nếu tôi gặp vấn đề khi gửi tiền?
Nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào liên quan đến việc gửi tiền, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng và họ sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề.
vi
📌 Đặt cược của tôi đã bị hủy Tại sao lại như vậy?
Khi một sự kiện hoặc trận đấu bị đình chỉ hoặc chấm dứt thì toàn bộ trận đấu sẽ bị coi là vô hiệu lực. Các cổ phần sẽ được trả lại trên bất kỳ lựa chọn duy nhất.
vi
📌 Địa chỉ email để hỗ trợ khách hàng là gì?
Có một vài địa chỉ email mà bạn có thể liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng tại Daf.us, bao gồm: skeupport@daf.us.com plsupport@daf.us.com cnsupport@daf.us.com thaisupport@daf.us.com vnsupport@daf.us.com daf.us.com help@indiacsonline.com idsupport@daf.us.com grsupport@daf.us.com
vi