1. Sử dụng nước tẩy trang Senka nhiều lần trong ngày có được không?
Nước tẩy trang Senka có thể sử dụng từ 1 – 3 lần/ngày. Không nên sử dụng quá nhiều bởi làn da bạn có thể bị bào mòn và mất đi độ pH, độ ẩm nhất định trên bề mặt da.
vi
2. Không trang điểm thì có cần sử dụng nước tẩy trang Senka hay không?
Mặc dù không trang điểm nhưng bạn cũng cần phải sử dụng nước tẩy trang Senka hằng ngày.
Nguyên nhân bởi làn da chúng ta hằng ngày cũng tích tụ một lượng bụi bẩn, vi khuẩn và dầu nhờn nhất định. Nước tẩy trang Senka sẽ giúp làm sạch sâu hơn, hiệu quả hơn rất nhiều so với nước sạch hay sữa rửa mặt thông thường.
vi
3. Nước tẩy trang Senka có gây ra tác dụng phụ gì không?
Nước tẩy trang Senka đã được kiểm nghiệm không gây kích ứng da.
Tuy nhiên trong một số trường hợp nếu da bạn quá nhạy cảm hoặc bị kích ứng với thành phần nào đó của nước tẩy trang Senka thì có thể bị mẩn ngứa, tấy đỏ, nổi mụn,…
Nếu gặp các triệu chứng này thì bạn nên ngừng sử dụng nước tẩy trang Senka ngay.
vi
4. Sau khi dùng nước tẩy trang Senka thì có cần phải rửa mặt lại với nước không?
Bạn không cần phải rửa mặt lại với nước sau khi dùng nước tẩy trang Senka. Tuy nhiên nếu muốn da thông thoáng mát mẻ hơn, đặc biệt là vào mùa hè thì bạn có thể rửa mặt lại với nước.
vi
5. Nước tẩy trang Senka có hàng giả không?
Nước tẩy trang Senka hiện nay trên thị trường cũng có rất nhiều hàng giả hàng nhái hàng kém chất lượng. 
Để nhận biết bạn có thể dựa vào các yếu tố như chất liệu nhựa cao cấp sáng bóng không trầy xước, kết cấu nước tẩy trang lỏng nhẹ trong suốt, mùi hương nhẹ nhàng không quá nồng gắt,…. 
Ngoài ra, tốt nhất thì bạn nên xem mã vạch của sản phẩm nước tẩy trang Senka đó. Nếu 3 số đầu tiên trong dãy số mã vạch nằm trong khoảng từ 450 – 459 và 490 – 499 thì là xuất xứ từ Nhật Bản. 
Hoặc một cách nữa là check mã vạch qua phần mềm Barcode Scanner. Nếu kết quả trả bằng tên shop Nhật Bản nào đó hoặc bằng chữ Nhật cũng có thể khẳng định đó là hàng Nhật.
vi
6. Mua nước tẩy trang Senka ở đâu?
Bạn có thể mua nước tẩy trang Senka ở hệ thống cửa hàng phân phối thuộc công ty TNHH Mỹ phẩm Shiseido Việt Nam. Ngoài ra, sản phẩm này cũng có mặt trên kệ của rất nhiều siêu thị, trung tâm mua sắm lớn. 
Nếu không có thời gian tìm kiếm thì bạn có thể mua trên các trang thương mại điện tử như Tiki, Lazada, Shopee,…. vô cùng dễ dàng và nhanh chóng
vi
7.  Nước tẩy trang Senka có hạn sử dụng bao lâu? Xem hạn sử dụng nước tẩy trang Senka ở đâu?
Nước tẩy trang Senka có thể sử dụng tốt trong vòng 3 – 4 năm, với điều kiện là không mở nắp và để nơi thoáng mát. 
Shiseido thường không in ngày sản xuất, hạn sử dụng lên thân chai nước tẩy trang mà chỉ đóng theo lô hàng. 
Vì vậy để chắc chắn không mua phải sản phẩm nước tẩy trang Senka hết hạn thì bạn nên mua tại những cửa hàng siêu thị lớn, không có hàng tồn kho
vi