В результате нескольких поставок у нас образовалась переплата в размере 20-30 долл. США. Почему так? У нас из-за этого проблемы с контролирующими органами.
Китайский производитель в свою очередь часто жалуется на заказчиков, что на счет приходит меньшая сумма, чем должна бы по контрактам. Причина состоит в том, что многие заказчики оплачивают счета с условиями "комиссия за счет плательщика", но забывают о комиссии банков корреспондентов. Соответственно те, не имея четкой инструкции, просто берут свою мзду из общей суммы. В результате до получателя доходит меньшая сумма. Думаю, что отправляли средства без отметки за чей счет оплачивать услуги посреднических банков. Например, пусть Вы отправляли 100$ как предоплату. До китайцев дошло 99$. Соответственно в коммерческий инвойс они включили оставшуюся сумму минус реально полученный ими платеж. В результате так и накопилась переплата с вашей стороны.
Понятно, что 20-30$ не является суммой, которая будет камнем преткновения. Очевидно так же, что из-за такой переплаты у Вас лишние вопросы. Во избежании подобных недоразумений лучше заранее оговаривать и прописывать в платежных документах все нюансы платежей и комиссий банков-корреспондентов.