Когда с моей карты будут сняты деньги за оплату заказа?
Проверьте вашу карту. 

Если ваша
платежная карта с балансом - вы получите электронное письмо, подтверждающее
оплату вашего заказа. 

Если
карта отклонена 

Если же
ваша карта была отклонена, то оплата не будет принята, а мы отправим вам письмо
по электронной почте, чтобы сообщить, что ваш банк или эмитент карты не
пропустил оплату.    

Пожалуйста,
обратите внимание, что, даже если оплата была отклонена, ваша банковская
выписка может временно показывать, что WOOGEE взял с вас деньги. Это происходит
потому, что некоторые банки временно замораживают запрошенную сумму. Обычно
средства снова становятся доступны в течение 10 рабочих дней (это не включает в
себя выходные и праздничные дни). Можно обратиться напрямую в банк, если
возникли проблемы с оплатой заказа, чтобы узнать причину отклонения
платежей.  Аналогично происходит и возврат
денежных средств: у некоторых банков срок возврата может достигать до 5
банковских дней. 

Если вам пришло письмо на ваш
электронный адрес «заказ аннулирован или отменён», это значит, что ваши средства
будут вам возращены в срок от 1 часа и до 5-и банковских дней. Наша команда
работает и старается, чтобы ваши средства без комиссий дошли обратно вам! Так
же мы стараемся и совершенствуем свою логистику и платёжную систему.