Mi történik, ha egy vendég lemondja foglalását vagy nem jelenik meg?
Amennyiben egy vendég szeretné lemondani (vagy módosítani) foglalását, kapcsolatba kell lépnie Önnel. Ha egy Expedia Collect-foglalásról van szó, töröljük a foglalást, erről értesítést küldünk Önnek, és automatikusan frissítjük készletét az oldalainkon. Amennyiben lemondási kötbér van Önnél érvényben (az elmaradó vendégek vagy lemondások után), a hozzárendelt Expedia virtuális kártyát megterhelheti az összeggel a lemondás napján. A Hotel Collect-foglalások esetében a lemondásokat és az elmaradó vendégek utáni foglalásokat a Partner Centralon kell egyeztetni. Lépésről lépésre haladó útmutatók állnak rendelkezésére, hogy ezt a folyamatot gyorsan és könnyedén végrehajthassa.