📌 A tétem elszámolása nem megfelelően történt. Mi a tennivaló?
Ha úgy gondoljuk, hogy a bwin hibát vétett a fogadásunk/tétünk elszámolása kapcsán, akkor azonnal vegyük fel a kapcsolatot az iroda ügyfélszolgálatával, mindenképpen jelezve nekik, hogy melyik szelvényen, milyen fogadással kapcsolatban van panaszunk. Ha alá tudjuk támasztani a panaszunkat esetlegesen hivatalos megerősítésekkel, dokumentumokkal (például az érintett klub hivatalos weboldaláról), akkor ezeket az információkat mindenképpen tegyük bele az ügyfélszolgálathoz címzett megkeresésünkbe, hiszen ezzel segítjük a probléma gyors rendezését.