📌 Miért került lezárásra, blokkolásra a fiókom?
Több okból nem tudunk belépni a fiókunkba, példának okáért akkor, ha rosszul ütöttük be a jelszavunkat egymás után ötször, hiszen ilyenkor zárolásra kerül ideiglenesen a fiók. Ekkor öt perc múlva kell újra próbálkozni vagy az Elfelejtett jelszó opcióval kell új jelszót igényelni. Az is lehet, hogy korábban valamelyik felelősségteljes játékra vonatkozó lehetőség segítségével kizártuk magunkat a játékból. Ilyenkor várjunk addig, amíg nem jár le ez a kizárási időpont, mert ilyenkor még az ügyfélszolgálat sem tud segíteni. Akárhogy is, ha ilyen problémával szembesülünk, a legjobb, ha azonnal kapcsolatba lépünk az ügyfélszolgálattal.