Profissionais da saúde: Quanto tempo tenho para responder á uma solicitação de consulta?
Olá, seja bem-vindo(a) ao nosso artigo :)
Quando um paciente solicita um agendamento, é muito importante responde-lo mais rapidamente possível.
Para evitar insatisfações para o paciente em relação á longos períodos de espera, o BoaConsulta tem algumas regras para garantir um melhor tempo de resposta aos nossos usuários e,consequentemente, assegurando um melhor posicionamento de seu perfil em nossa plataforma. 
Veja a seguir como proceder em relação as solicitações:
Agendamentos solicitados em ate 2 dias úteis:
Se o agendamento estiver previsto para antes dos próximos dois dias úteis, a resposta poderá ocorrer até 3 horas antes da consulta.
Agendamentos solicitados 3 dias uteis ou mais :
A clínica ou consultório terá até três dias úteis ( das 8h ás 18h.) para responder a solicitação de agendamento online do paciente. 
|| **Lembre-se : **Sempre que há uma solicitação de consulta, encaminhamos um e-mail notificando a solicitação e geramos uma notificação em sua área logada:

|| **Orientação BoaConsulta : **Após confirmada , a consulta pode ser remarcada/remanejada. Entretanto quando faltam 3 horas para o horário solicitado, essa possibilidade de remarcação é desabilitada, para evitar remarcações em cima da hora e uma futura frustração por parte do paciente. 
Em abas as situações, caso não haja resposta por parte da clinica ou consultório, a consulta será cancelada autom