Bliver blomsterne med en vase?
En vase er ikke inkluderet i prisen, medmindre det er angivet i produktbeskrivelsen. Vase kan være forskellig fra den, der er vist i eksempelbilledet.
da
Er der nogen ekstra gebyrer, når du sender blomster?
Leveringsomkostninger er: Bitola Bitola City 9.95 EUR, Gostivar Gostivar City 9.95 EUR, Kavadarci Kavadarci City 9.95 EUR, Kumanovo Kumanovo City 9.95 EUR, Macedonia Other cities in Macedonia 9.95 EUR, Negotino Negotino city 9.95 EUR, Ohrid Ohrid City 9.95 EUR, Prilep Prilep City 9.95 EUR, Skopje 9.95 EUR, Stip Stip City 9.95 EUR, Strumica Strumica City 9.95 EUR, Tetovo Tetovo City 9.95 EUR og Veles Veles City 9.95 EUR.
en
Er det sikkert at give mine kreditkort detaljer på internettet?
På Blomster til Makedonien bruger vi kun de allerbedste i sikkerhed for vores online betalinger. Vi bruger PayPal til vores online-betalinger og som en af de største betalingsprocessorer i verden deres sikkerhed er i top.
da
Hvad er de mest almindelige problemer med ordrer?
Ufuldstændige modtageroplysninger. Det er vigtigt, at du giver os fulde og præcise detaljer for modtageren. Et lokalt telefonnummer af modtager er påkrævet for at hjælpe os med at sikre, at blomster / gaver kommer frem til tiden. Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinket levering, hvis disse oplysninger ikke er angivet eller er forkerte.
da
Hvad sker der efter jeg har bestilt en ordre?
Vi sender dig en bekræftelses e-mail for at bekræfte, at vi har accepteret din ordre, som viser en kopi af den ordre, du har lavet. Hvis du har lavet en fejl i ordren, skal du straks fortælle os.
da
Hvad sker der, hvis modtageren ikke er hjemme?
Vores lokale blomsterhandlere er også eksperter i hjemmet levering. Vi ved, at modtageren undertiden ikke er hjemme, og det er derfor vigtigt, at du angiver modtagerens telefonnummer, så der kan arrangeres en passende tid. Vi kontakter dig, hvis vi har brug for yderligere assistance
da
Hvilke kreditkort accepterer du?
Vi accepterer alle større kredit- og betalingskort (ikke American Express) samt PayPal. Med nogle kort skal du anmode om online transaktioner med din bank. Hvis du oplever problemer, når du forsøger at bestille, bedes du kontakte vores kundeserviceteam, som vil hjælpe dig med at sikre, at ordren accepteres.
da
Hvordan jeg pleje mine blomster?
Det er bedst at holde dem i et veloplyst lokale direkte sollys. Sørg for du skifter vand hver to dage og bruge blomst mad til at hjælpe dem med at holde sig frisk længere.
da
Hvordan kontakter jeg <link> kundeservice, hvis der er et problem?
Bruge min <link> konto til at få adgang til din konto og kontakte kundeservice. Alternativt kan du ringe til vores kundeserviceafdeling.
da
Hvordan kontrollerer jeg status for min ordre, spore min bestilling?
Login til min <link> konto til at spore din ordres status eller besøge vores kunde service side.
da
Hvordan vil jeg vide, hvornår blomsterne er ankommet?
Vi sender dig en bekræftelses e-mail for at bekræfte, at ordren er blevet leveret. Du modtager denne e-mail i op til 24 timer efter levering. Sørg for, at du har angivet en præcis e-mail, og at du har tilføjet orders@internetflorist.biz til din adressebog, så vores e-mails ikke kommer i junk mailen.
da
Hvordan ændrer eller annullerer jeg min ordre?
Log ind på min <link> konto for at ændre din ordre eller besøge vores kundeservice side. Alle ændringer skal være 24 timer før levering. Efter den tid kan vi ikke garantere, at der vil være nok tid til de ændringer, du anmoder om.
da
Hvorfor har du brug for mit telefonnummer?
Det er vigtigt at give os dine fulde kontaktoplysninger, herunder et gyldigt telefonnummer. Kundeservice må muligvis tale med dig for at bekræfte modtagerens adresse, ændre ordren eller bekræfte betalingsoplysninger. Vi kontakter kun dig via telefon i forhold til den rækkefølge, du for nylig har placeret.
da
Hvornår bliver mit kreditkort blive opkrævet?
Vi debitere dit kreditkort, når du afgiver ordren. Vi bruger en meget sikre betaling platform, som gør det muligt at oplade dit kort straks.
da
Kan jeg angive AM- eller PM-leverancer?
Ja du kan. For AM leverancer skal du sørge for at bestille mindst dagen før. Bemærk venligst, at vi ikke kan garantere præcise timetilførsler. Når du bestiller ordren, vil du blive informeret om perioden med AM og PM levering.
Bemærk, at ordre på samme dag er det ikke altid muligt at levere AM på grund af travle tidsplaner, så levering kan finde sted PM.
da
Kan jeg sende blomster på søndag og helligdage?
Dette afhænger af placeringen. Når du bestiller din bestilling, vil åbningstiderne blive anbefalet. Hvis butikken er lukket, vil en besked anbefale at vælge en anden tid eller dag.
da
Kan min ordre leveres i dag?
Samme dag leverancer afhænger af hvilket sted / land, hvis dette er muligt på grund af verdens tidsforskelle. Når du indtaster dag og tid, vil ordresystemet rådgive, om det du har valgt, er muligt.
da