¿Por qué Mi Billetera está vacía a pesar de que no he utilizado el saldo disponible?
Si ya tienes un pedido en tu bolsa de compra listo para pagar pero aún no haz realizado el pago, tu saldo ha sido descontado de tu billeteraPara poder recuperarlo, sólo tienes que remover los productos de tu bolsa de compras y el saldo volverá a tu Billetera.