No me llegó la boleta electrónica ¿Cómo la solicito?
Para solicitar una copia de la boleta electrónica, debes contactarte con nuestra área de servicio al cliente, enviando un correo electrónico a                 online@gotta.cl, indicando el número de pedido (consta de 5 dígitos). El documento solicitado (boleta) será enviado en un plazo no mayor a 72 horas, vía correo electrónico.Cabe destacar, que este procedimiento solo es válido para las compras realizadas en nuestra tienda online <link>