¿Qué pasa si no estoy satisfecho con lo que compré?
Si no está satisfecho con tu compra y desea
devolver un artículo puedes ponerte en contacto con nosotros a través del
correo hola@panamerashop.com indicándonos
el número de pedido y el motivo de tu devolución. Toma en cuenta que
cuentas con un plazo de 14 días a partir de la recepción de tu pedido para realizar la
devolución, pasado este tiempo, su producto no será admitido
para devolución. (Según Art 44 de la Ley 7/1996 de 15 de enero
de ordenación del comercio minorista modificada por la ley 47/2002 del 19 de
diciembre)Si decides devolver un pedido, debes saber que correrás
con los gastos de envío.Nuestro equipo de servicio al cliente revisará
la solicitud de devolución y enviará más instrucciones si la devolución es
aprobada. Los artículos devueltos deben estar en su embalaje original,
incluyendo cualquier accesorio, manual y documentación. Los artículos devueltos
deben estar sin usar, en las mismas condiciones en las que se los enviamos, y
en su embalaje original. No se aceptarán manchas, tarjetas dobladas, sellos
rotos o láminas de plástico rotas. Si la condición del producto enviado de
vuelta a nosotros no está en condiciones aceptables, nos reservamos el derecho
de no devolverlo o cambiarlo. Los productos que han sido personalizados no
pueden ser reembolsados o cambiados.