¿Qué pasa si mi paquete llega en mal estado por culpa de la mensajería?
En ese caso es necesario que te comuniques con nosotros el mismo día en que te hagan la entrega y nos envíes fotografías de cómo llegó tu paquete para que podamos levantar un reporte en la paquetería.
El artículo te lo podemos cambiar sin problemas y enviarte otro si lo tenemos para entrega inmediata, de igual forma si el producto presenta algún defecto de fabrica te lo podemos cambiar siempre y cuando sea dentro de un lapso de un mes y si no ha recibido algún tipo de caída o golpe.