¿Cuentan con promociones?
Por apertura de la tienda en linea contamos con:Hasta con 18 meses sin intereses pagando con tarjetas de crédito.
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¿Cuál es el monto mínimo de compra?
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No hay un monto mínimo de compra.
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¿Cuál es la cobertura de envíos?
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Envíamos a toda la República Mexicana.
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¿Cuáles son las opciones de envío?
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Todos los envíos de nuestra tienda en línea son procesados por medio de la paquetería Fedex.
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¿Cuáles son los costos de envío?
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Nuestras tarifas de envío son las siguientes:Pedidos menores a $350: pagan $150 de envíoPedidos de $351 a $650: pagan $120 de envíoPedidos de $651 en adelante: envío GRATIS
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¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
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Las formas de pago que tenemos disponibles en la tienda virtual son las siguientes:  - Tarjeta de crédito (VISA, MasterCard y American Express)- Tarjeta de débito (VISA, MasterCard y Mercado Pago)- Depósito y transferencia bancaria en Banamex, BBVA Bancomer y Santander. - Pago en efectivo en OXXO, 7-Eleven y Telecomm.
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¿Cuáles son los tiempos de envío?
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Todos los pedidos de nuestra tienda en línea son entregados en un plazo de 2 a 7 días hábiles.
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¿Cómo puedo realizar cambios a mi pedido?
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Para realizar cambios a tu pedido deberás contactarnos al correo electrónico ventaenlinamodatelas@gmail.com. Ahí te indicaremos el estatus del pedido. En caso de que la mensajería ya haya realizado la recolección del pedido ya no se podrán hacer cambios. Quedamos al pendiente en el caso de tener alguna otra duda. 





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¿Cómo solicitar mi factura?
La facturación por este medio está únicamente reservada para las ventas realizadas en nuestra tienda en línea. FACTURACIÓN PARA COMPRAS EN SUCURSALESSi realizaste tu compra en alguna de nuestras tiendas y requieres de una factura, tienes un plazo de 30 días a partir de tu compra para dirigirte a la sucursal de Modatelas con tus datos. Puedes ubicarla por medio del siguiente link <link> .FACTURACIÓN PARA COMPRAS EN TIENDA EN LÍNEASi realizaste un compra en línea y requieres de una factura, por favor envíanos un mail a facturaciontiendaenlinea@modatelas.com.mx  con la siguiente información: Número de OrdenRFC con homoclaveRazón SocialDomicilio FiscalForma de PagoUso de CFDI Y te haremos llegar la factura electrónica por la misma vía. Recuerda que sólo se facturan las compras del mes en curso.
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¿Puedo comprar en línea y recoger en cualquier sucursal de Modatelas?
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Todas las compras realizadas online o por teléfono se envían al domicilio especificado en tu compra.
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