¿A las naranjas y mandarinas se les aplica algún tipo de producto químico después de recolectarlos?
No, nuestras naranjas no pasan por ningún proceso químico de maduración ni limpieza, las naranjas y mandarinas son maduradas en el árbol, recolectadas y en el mismo día envasadas para que le lleguen al día siguiente con todo su sabor y dulzor que les corresponde.
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¿Cuál es el pedido mínimo que puedo hacer?
El pedido mínimo que se puede hacer, es de 6 kg en cualquier cítrico y variedad.
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¿Cuánto tiempo se pueden conservar las naranjas y mandarinas?
Nuestras Naranjas como están recién cogidas, no hace falta ponerlas en el frigorífico, bastara con un sitio fresco, cuando reciba la caja saque las naranjas, sepárelas, así estarán más aireadas, duran más de quince días sin perder sus características organolépticas.
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¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Para realizar el pago de su pedido dispone de tres alternativas:

- Por transferencia bancaria a nuestro nº de cuenta del Banco 
- Realizando el pago al transportista.(REEMBOLSO)
- A través de la página web, mediante tarjeta de crédito o débito.
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¿Cómo se preparan los pedidos? U+1F34A
Las naranjas y mandarinas se recogen del árbol el mismo día que se realiza el pedido, salvo que si es jueves a partir de las 13 horas,viernes, sábado o domingo ya no se recolectan hasta el lunes.Una vez recolectadas se clasifican un poco por calibres y se colocan en una caja de cartón que las mantiene en perfectas condiciones para que la agencia de transporte se las sirva en su casa al día siguiente.
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¿En qué se diferencian nuestras Naranjas a las que se venden en fruterías, centros de alimentación, grandes superficies?
Nuestras naranjas y mandarinas son recolectadas el mismo día de su pedido ( si es lunes, martes, miércoles o jueves) a la entrega, Siempre las recolectamos maduradas en el árbol sin tratamientos químicos ni cámaras frigoríficas. Las naranjas de las tiendas tienen un largo proceso hasta que llegan al consumidor pueden pasar meses, con ceras y conservantes para la piel, esto altera el sabor natural. Cuando pruebe una naranja de Naranjas Amparo apreciara el gran sabor y la cantidad de zumo que tienen y lo buenas que están.
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¿Está todo incluido en el precio que menciona la web?
Sí. Los gastos de envío y derivados de hacer llegar directamente a su casa o a la dirección que nos indique nuestras naranjas y mandarinas a través de la empresa de transportes Seur ó Envialia ya están incluidos/b> en el precio final del producto que les aparece en la web.
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¿Por qué vienen unas hojas en el interior de las cajas?
Las hojas se deterioran y secan muy rápidamente, por lo que el incluirlas le permite confirmar que la fruta se ha cortado recientemente.
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¿Qué diferencia hay entre naranjas de zumo y de mesa?
La calidad de las naranjas de zumo y las de mesa es exactamente la misma, de hecho es la misma naranja, de la misma variedad y del mismo árbol, solo se diferencian en el calibre. Aunque el consumidor ha de saber que una Salustiana para mesa no es tan buena como para zumo y una navelate es mejor comerla de postre que no hacerse un zumo por ejemplo.
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¿Qué días se entregan los pedidos de Naranjas?
De Lunes a Viernes. Los pedidos desde el Jueves por la tarde hasta el Domingo, salen de nuestros campos el Lunes, para entregar en un plazo de 24 horas a península. 
El horario de entrega por la agencia de transporte es de 8 de la mañana a 8 de la tarde. Aunque usted en el pedido podrá decirnos si por la mañana o por la tarde, nunca le aseguraremos entre un horario muy restringido por ejemplo que usted quiera que se le entreguen de 9 h a 10 h, ó de 15 h a 16 h.
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¿Qué ocurre si mi pedido no llega en condiciones?
Antes de firmar el albarán compruebe la mercancía, si usted detecta algún problema, hágaselo saber al repartidor. El pedido entrará en un estado de entregado pero no en condiciones óptimas de transporte, esto significa que se podrá quedar con ese pedido, y nosotros le mandaremos otro en condiciones y sin coste alguno para usted.
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¿Qué ocurre si no estoy en casa cuando llega mi pedido?
Si usted no esta en su domicilio cuando vaya el transporte, le dejarán una nota. Si lo desea puede llamarles y decirles la hora concreta que quieren que el mismo o próximo día pasen a realizarle la entrega, o puede desplazarse hasta la delegación donde esté su pedido.
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¿Qué significa Producción Integrada ?
Este programa garantiza y limita la cantidad y el tipo de productos fitosanitarios a utilizar en la lucha contra las plagas nocivas de los vegetales, los planes y tipos de abonado, plazos de seguridad, calidad del agua de riego, etc. En resumen la disminución de residuos y un mayor respeto ecológico. Esto asegura al consumidor una producción controlada sin residuos, cumpliendo los plazos de seguridad y con un mayor respeto ecológico. Tampoco habrá que confundir con producción ecológico que de momento no es posible hacer en este tipo de cultivo.
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