¿Cuales son los tipos y tiempos de envío?
El plazo de entrega y los costes de envío variarán en función del tipo de envío. Puedes elegir entre el envío a domicilio o simplemente recogerlo en tienda.







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 Compras menores a $2,499 el costo del envío es de $150







CDMX, Área Metropolitana e Interior de la República: Al día hábil siguiente a tu compra si haces tu pedido y pago antes de las 12:00 p.m.

En caso de hacer tu pedido después de las 12:00 p.m. Recibirás tu pedido al tercer día.








Envío Gratis

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En pedidos que superen los 5 kgs de peso real o volumétrico, se calculará el costo real de envío y se cobrara el excedente aún en compras superiores a $2,500.00Ponte en contacto con nosotros si tienes dudas con los costos de envío o si quieres cotizar el envío de tu pedido.
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¿Cuáles son las formas de pago validas?
Efectivo, transferencia,  pago con tarjeta de crédito o débito (VISA, AMEX y MASTERCARD). Puedes pagar en Tiendas OXXO, 7-Eleven, Telecomm, deposito en ventanilla de BBVA Bancomer, Citibanamex y Santander. Todos los pagos se procesan vía Mercadopago. Al hacer clic en "Finalizar el pedido", serás redireccionado al portal de Medimarket - Mercadopago, donde podrás seleccionar cualquiera de las alternativas (pago con tarjetas, efectivo o transferencias).Sino encuentras tu forma de pago, comunícate con Atención a Clientes. Teléfono : 55 4787 0394
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¿Cómo modifico el contenido de mi carrito de compras?
Da clic en el ícono de carrito de compra ubicado en la parte superior derecha de la pantalla, en dicha sección puedes agregar o eliminar productos.
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¿Cómo veo el contenido de mi carrito de compras?
Da clic en el ícono de carrito ubicado en la parte superior derecha de la pantalla. Para realizar una compra, es necesario que tengas una cuenta en nuestro sitio. Puedes crear una dando clic en la parte superior derecha de la pantalla. Sobre la leyenda "Crear cuenta".
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¿Hacen entregas urgentes?
Sí. En caso de que requieras uno o varios productos de forma urgente deberás contactarnos para que podamos ayudarte a coordinar la entrega para el momento en que lo necesites.
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¿Hasta cuantos productos puedo comprar en línea?
Puedes comprar un número ilimitado de productos, sin embargo, quizá prefieras ponerte en contacto con nosotros de forma directa para mejores condiciones de venta.
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¿Por qué no encuentro un producto en especifico?
Puedes usar la barra de búsqueda para encontrar productos. Antes que nada revisa que la escritura del producto sea la correcta. En caso de que no encuentres alguno, puedes llamar a Atención a Clientes. Teléfono Celular: 55 4787 0394Con la finalidad de ofrecerte el mejor servicio, constantemente actualizamos nuestro catálogo de productos.
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¿Puedo cambiar un producto que compre?
Sí. El producto deberá estar en condiciones de venta. Deberás informarnos a través de nuestro correo contacto@medifacil.com. Para más información acerca de cancelaciones consulta nuestra Política de cambios, devoluciones y reembolsos.
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¿Puedo cancelar mi pedido?
Sí. Solo tienes que informarnos a través de nuestro correo contacto@medifacil.com Para más información acerca de cancelaciones consulta nuestra Política de cambios, devoluciones y reembolsos.
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¿Puedo comprar directamente en tienda?
Claro, puedes comprar en cualquiera de nuestras ubicaciones. Comprar en línea tiene la ventaja de contar con todo nuestro inventario. En los puntos de tienda físicos pudiera no encontrarse el producto que buscas.
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¿Puedo comprar en línea y recoger en tienda?
Sí. Puedes hacerlo. Es una buena forma de ahorrar el envío. Antes de hacer clic en el botón "Finalizar el pedido", llámanos: 55 4787 0394 y te regalaremos un cupón de descuento. Con esto se eliminará el cargo por envío y deberás pasar por tu producto a alguna de nuestras ubicaciones.
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¿Puedo guardar mi pedido y comprar más tarde?
Sí, siempre y cuando hayas iniciado sesión en tu cuenta.
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