Tengo un cupón de descuento, ¿cómo lo hago válido?
Los cupones de descuento son válidos ÚNICAMENTE en compras por Internet. Desktop: si estás desde una computadora de escritorio o laptop. Durante el proceso de checkout, del lado izquierdo, abajo de los productos y antes del total, hay un apartado que dice "código de descuento" y ahí lo puedes aplicar. Móvil: si estás desde tu celular o tablet. Durante el proceso de checkout, haz click en "mostrar resumen de pedido", abajo de los productos y antes del total, hay un apartado que dice "código de descuento" y ahí lo puedes aplicar.El descuento se agregará sobre los artículos que apliquen, no sobre el envío. Favor de verificar la validez del cupón (fechas, restricciones, productos participantes, etc.)
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¿A dónde realizan entregas a domicilio?
En el área metropolitana de Monterrey, específicamente: Monterrey, San Pedro, Santa Catarina y San Nicolás. Consulta el mapa con nuestra cobertura aquí: MAPA. No entregamos en municipios no mencionados, ni áreas que están fuera de la zona indicada en el mapa.  Favor de confirmar con nosotros si tenemos cobertura a donde quieres enviar ANTES de hacer tu pedido al teléfono 81.8114.0006 o a info@globygift.com  Por COVID-19, quedan SUSPENDIDAS las entregas en hospitales, clínicas y/o consultorios hasta nuevo aviso.
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¿A qué cuenta bancaria debo depositar?
Al finalizar tu compra, te aparecerán en pantalla los datos para realizar tu depósito o transferencia electrónica, favor de tomar nota de esta información.
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¿Con cuánto tiempo de anticipación debo realizar mi pedido?
Con al menos 1 día de anticipación, a más tardar a las 6pm del día hábil previo a la fecha deseada de entrega. De igual manera debemos recibir tu pago anticipado a la fecha de entrega. Para fechas de gran demanda como San Valentín y Día de las Madres, los pedidos tendrán que realizarse con mayor anticipación.
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¿Cuál es el número de referencia para pagar en tienda de conveniencia?
Al finalizar tu compra, te aparecerán en pantalla los datos para realizar tu pago, favor de tomar nota de esta información.
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¿Cómo puedo hacer mi pedido?
AGREGA al carrito de comprasLLENA la información requeridaELIGE tu forma de pago (PayPal, tarjeta, SPEI, tiendas de conveniencia)FINALIZAR EL PEDIDO, ¡y listo!Aquí encontrarás más a detalle y paso a paso el proceso de compra: <link>
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¿Cómo puedo pagar mi orden si estoy fuera de México?
Para clientes en el extranjero, la ÚNICA forma de pago que aceptamos es pago con tarjeta de crédito directo a través de PayPal. No aceptamos otro tipo de pagos o envío de dinero SIN EXCEPCIÓN.
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¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Para tu comodidad, te ofrecemos múltiples formas de pago: PayPal, tarjeta de crédito, depósito bancario, SPEI, pago en efectivo en tiendas de conveniencia.
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¿Envían por paquetería a todo México?
Arreglos o globos inflados, por su naturaleza, no son posibles para enviar. Si podemos enviar peluches y globos desinflados. Puedes enviarnos un correo electrónico a: info@globygift.com pidiendo información para cotizarte el envío.
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¿Hacen ventas al mayoreo?
No.
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¿Hay un costo por entrega a domicilio?
Sí, varía según la zona (sujeto a cobertura). O si gustas, puedes programar pick up y recoger afuera de boutique sin costo adicional.
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¿Hay un mínimo de compra?
Por COVID-19, hemos retirado el mínimo de compra hacer hacer envíos o pick up.
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¿Me pueden hacer factura de mi compra?
Sí emitimos facturas. Al finalizar tu compra, en la pantalla de confirmación de tu pedido, encontrarás un apartado para llenar los datos. O también la puedes solicitar por correo, con tu nombre, número de pedido e información de facturación a info@globygift.com.
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¿Puedo pagar al momento que me hagan la entrega?
No, requerimos que el pago quede liquidado al 100% antes de realizar la entrega. Pago deberá ser realizado con anticipación.
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¿Qué precio tienen los productos?
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Cada producto tiene su precio publicado aquí en nuestra página. Precios no incluyen envío. Precios en peso mexicano MXN. Haz click sobre la imagen más detalles como: medidas, tamaños de globos, qué incluye y más.
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¿Qué productos manejan?
Contamos con una gran variedad de arreglos y globos para festejar cualquier ocasión: cumpleaños, amor, maternidad, alíviate pronto, Tigres, Rayados y más. Globo gigantes personalizados. Peluches y Boxes con dulces y botanas. Puedes consultar el catálogo completo de nuestros productos en: <link>
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