Si necesito facturar el producto que compre ¿Cómo le hago?
Solicita tu factura al correo a ayuda@pavia.mx con los datos
fiscales y número de venta. 



Recuerda que únicamente se factura las compras del mes en curso.
es
¿Aplican las mismas promociones en Amazon que en la página de PAVIA?
No, se manejan diferentes promociones.
es
¿Cuál es la diferencia entre los 3 tipos de PAVIA PRIME?
PRIME BÁSICO (2 CAJAS) = 10% DE DESCUENTO + ENVÍO GRATIS

 

PRIME FAMILIAR (5 CAJAS) = 13% DE DESCUENTO + ENVÍO GRATIS

 

PRIME PRO (10 CAJAS) = 15% DE DESCUENTO + ENVÍO GRATIS

 

*Todos con cargo automático a tarjeta de crédito cada mes, mínimo
por 3 meses.
es
¿Cuál es la dosis recomendada?
De 1 a 3 sobres al día y su consumo debe ser permanente.
es
¿Cuáles son sus funciones?
Desplazan a los microorganismos nocivos para la salud y evitan su
proliferación.Ayudan a la digestión. Colaboran en la formación de nutrientes esenciales como las
vitaminas, los enzimas y ácidos grasos. Estimulan la formación de ácido láctico disminuyendo el ph del tubo
digestivo.
es
¿Cuándo comienzo a ver resultados?
Los resultados varían dependiendo de cada persona, en cuanto a su
cuadro de nutrición general, pueden notar una diferencia desde la primera
semana.
es
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Realizamos envíos lunes, martes y miércoles cuando el pedido
ingresa antes de las 2:00 pm  Si tu pedido lo realizas jueves, viernes, sábado o domingo se envía
el siguiente lunes. 







No realizamos envíos en esos días para cuidar la cadena fría de
nuestros productos y que puedan llegar en perfectas condiciones.
es
¿Cómo funciona el programa de lealtad?
Tu cargo recurrente mensual te da acceso a cajas de regalo.Recibe cajas de regalo (24 sobres) a elegir, en tu cuarto mes y así
sucesivamente cada 3 meses.La cantidad dependerá del PAVIA Prime que tengas. MES Prime Básico   Prime Familiar       Prime Pro   4       1 caja              2 cajas              3
cajas Y así consecutivamente cada
3 meses consecutivos. *Si haz realizado algún cambio en tu tipo de Prime se te tomara en
cuenta como Prime Básico, para obtener el beneficio de las cajas de regalo.  Recuerda que las compras deben de ser consecutivas mensuales, si
llegas a suspender o cancelar, iniciarías de nuevo. Al igual que si tu tarjeta
registrada no realiza el cargo.
es
¿Cómo funciona?
Obtienes un increíble descuento del 10% al 15%, envío gratis,
con cargo automático a tu tarjeta de crédito mensual.¡Recibe tus productos PAVIA sin necesidad de preocuparte!
es
¿Cómo se envía el producto si es de cadena fría?
El producto se envía congelado y perfectamente bien empacado en una
hielera, con geles refrigerantes garantizando que lleguen en óptimas
condiciones.
es
¿De qué se alimentan?
De prebióticos, que son un tipo de fibra insoluble. La que utilizamos en los productos PAVIA es la Inulina de Agave.
es
¿Desde qué edad pueden tomarlo?
Puede ser tomado desde bebés a partir de los 6 meses.

Bebés de 6 meses a 1 año: 1/3 de sobre diario de Freetx.

Bebés de 1 año a 3 años: 1/2 sobre diario puede ser Freetx o OM3. 

Niños de 3 años a 12 años: 1 sobre diario puede ser Freetx, OM3 y
A+C. 

A partir de 13 años hasta los 100 años o más, pueden cualquiera de
nuestras presentaciones.
es
¿Dónde se encuentran?
En todo el sistema digestivo, desde la boca hasta el final del
intestino.
es
¿En qué horario debo tomarlos?
Los probióticos PAVIA funcionan en cualquier horario que se tomen,
puede ser mañana, medio día, noche o juntos a la vez.
es
¿Es lo mismo comprar en Amazon que en la página de PAVIA?
Si, es exactamente lo mismo. 
El pedido lo registra Amazon pero PAVIA es quien hace el envío desde el
CEDIS del corporativo.
es
¿Lo pueden tomar los diabéticos?
¡Claro! No tienen restricciones.
es
¿PRIME es una red de mercadeo o multinivel?
PAVIA es una empresa 100% de venta directa. 

PRIME solo da beneficios por compra recurrente.
es
¿Por cuánto tiempo debo de consumir probióticos?
Lo ideal es consumirlos siempre, ya que todo el tiempo estamos
expuestos a: Estrés,  consumo de medicamentos y malos hábitos alimenticiosLos
probióticos te ayudaran a repoblar de bacterias buenas tú microbiota para
lograr tener una vida en balance.
es
¿Por qué contienen nutrientes?
Para nutrir al organismo y realizar una función específica.
es
¿Por qué nuestros probióticos tienen que mantenerse fríos?
Porque están vivos y metabólicamente activos.De esa manera se
mantienen invernando para que al contacto con la temperatura de tu cuerpo se
activen, comiencen a hacer su función y logren implantarse en 24 horas.
es
¿Porque en Amazon el tiempo de entrega es más largo?
Por que protegen sus tiempos de entrega al no depender de ellos. Ya
que PAVIA es quien realiza el envío de los pedidos de Amazon directamente.
es
¿Puedo agregar más productos a mi pedido PAVIA PRIME?
Sí, Solo agrégalo a tu carrito de compra junto con el prime que
seleccionaste y no se cobrará el costo de envío, sin embargo el precio del
producto extra será de precio regular.  



Si lo que quieres es que llegue el mismo pedido mes con mes o
realizar alguna modificación solicítalo al 800PAVIAMX o al correo
ayuda@pavia.mx
es
¿Puedo cambiar el tipo de prime sin perder los beneficios?
Si, puedes hacer tu cambio de tipo de PAVIA PRIME cada mes y seguir
obteniendo los beneficios. Así no perderás la antigüedad para el programa de lealtad.  







Pero, las cajas de regalo serán como PRIME Básico.
es
¿Puedo cambiar los productos que seleccione?
Si, máximo 2 días antes del próximo cargo a tu tarjeta manda un
correo a ayuda@pavia.mx para modificar tu pedido.
es
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Los primeros 3 meses el cargo es obligatorio para obtener los
beneficios PRIME, después puedes cancelar en cualquier momento al correo
ayuda@pavia.mx o al 800PAVIAMX.
es
¿Qué es PAVIA PRIME?
La mejor manera de AHORRAR para adquirir tus productos.
es
¿Qué pasa si un mes suspendo PAVIA PRIME?
No pasa nada, únicamente si quieres reactivar inicia de nuevo para
el programa de lealtad.
es
¿Qué son los probióticos?
Los probióticos son bacterias beneficiosas que viven en el
intestino.

Mejoran la salud general del organismo, trayendo beneficios como:

Facilitar la digestión y la absorción de nutrientes

Fortalecer el sistema inmunológico.
es
¿Se puede tomar mientras se está en tratamiento antibiótico?
Si, sobre todo es importante en esos casos tomar probióticos y
repoblar nuestro intestino de bacterias buenas.
es
¿Tiene algún costo unirme a PAVIA PRIME?
No, solo con registrarte obtienes todos los beneficios.
es