3 Boyutlu sahnede kamera açısını değiştirebilir miyim?
Resimdeki " kamera açısını kilitle " seçeneğinden ister kameranın bakış açısını sabitler istersenizde bakış açısını serbest olarak kullanabilirsiniz.
tr
Alarm cihazını exproof nasıl seçerim ?
Mimari sahnede soldaki araçlarda bulunan "Alarm Cihazı"nı mahal içine koyduktan sonra alarm cihazına veya etiketine tıklayarak açılan pencereden "Ex Proof" seçeneğini aktif etmemiz yeterli olacaktır.
tr
Asma katı nasıl eklerim?
Eklemek istediğiniz ara katı ve alt katını boş kat olarak ekleyin örneğin; 1. kat ve üstünü ara kat yapmak istiyorsunuz 1. katı ve 2. katı boş kat olarak ekleyeceksiniz daha sonra 2.katın sağ tarafındaki üç nokta işaretine tıklayıp asma kat seçeneğini aktif edin ve ara kat eklenmiş olacaktır.
tr
Bakır boru tesisatını nasıl çizebilirim ?
İster çizime başlarken isterseniz de çizimi bitirdikten sonra sayaca sol tuşla tıklayıp açılan özellikler penceresinden "Tesisat tipi"ni bakır boru seçerek tesisat tipini değiştirebilirsiniz.
tr
C.O Alarm cihazı nasıl koyulur ?
Mimari sahnede soldaki araçlarda bulunan "Alarm Cihazı"nı mahal içine koyduktan sonra alarm cihazına veya etiketine tıklayarak açılan pencereden "C.O Alarm" seçeneğini aktif etmemiz yeterli olacaktır.
tr
Daire / Dükkan içi tesisat olan projeye mevcut projeyi silmeden kolon tesisatı ekleyebilir miyim?
Mevcut projenize servis kutusundan başlayarak kolon tesisatı çizimini yapınız daha sonra eski tesisatın olduğu yere kadar kolon tesisatını götürüp sayacı koyunuz sayaçtan sonraki ilk boruyu çiziniz eski tesisattaki sayaçtan sonraki ilk borudan sonrasına sağ tıklayıp kes diyiniz kolon tesisatına koyduğunuz sayaçtan sonraki ilk boruya yapıştır deyin ve eski tesisattaki sayaç ve branşmanı siliniz.
tr
Dublex katı nasıl eklerim?
Kat yönetiminden dublex katı ve onun altındaki katı boş kat olarak eklemelisiniz daha sonra dublex olacak katın sağındaki 3 nokta işaretine tıklayarak dublex olarak işaretlemeniz yeterli olacaktır.
tr
Esnek boru ( Bükülebilir hortum ) tesisatını nasıl çizebilirim ?
İster çizime başlarken isterseniz de çizimi bitirdikten sonra sayaca sol tuşla tıklayıp açılan özellikler penceresinden "Tesisat tipi"ni bükülebilir hortum seçerek tesisat tipini değiştirebilirsiniz.
tr
Kapı vb. nesnelere tıklıyorum özellikler penceresi açılmıyor nasıl düzeltirim ?
Bu hata genellikle windows kaynaklıdır 2 çözümü vardır;

 	Çözüm: Bilgisayarınızı yeniden başlatın sorun çözülecektir.
 	Çözüm: Buraya tıklayarak programı indirin daha sonra klasörde göster diyin inen dosyayı bulup sağ tuş tıklayın yönetici olarak çalıştırın tarama yapacaktır tarama bittikten sonra proje sayfasını yenileyin sorun düzelicektir.
tr
Kaskad ( Kaskat ) baca çizimini nasıl yaparım ?
Cihazların tipini bacalı seçip yarı hermetik seçeneğini aktif ettikten sonra ana baca çizimini gerçekleştirin daha sonra baca etiketine tıklayarak baca tipini kaskat seçin diğer cihazların bacalarını çizip ana bacanın herhangi bir yerine bağlayın diğer cihazlarında baca tipini otomatik kaskad olduğunu göreceksiniz.
tr
Klavye kısayolları nelerdir?
macOs için Ctrl yerine ⌘ kullanınız.

Dosya

 	İçe Aktar Ctrl+O
 	Dışa Aktar Ctrl+⇧ Shift+S
 	PDF'e aktar Ctrl+P
 	Proje dosyasını indir Ctrl+⇧ Shift+P
 	Proje bilgileri Ctrl+I
 	Proje hareketleri Ctrl+U
 	Gönder Ctrl+⇧ Shift+U

Düzenle

 	Geri Al Ctrl+Z
 	İleri Al Ctrl+⇧ Shift+Z

Kat Yönetimi

 	Kat Yönetimi Ctrl+K
 	Kat Kopyalama Ctrl+⇧ Shift+K

Araçlar

 	Hata kontrolleri Ctrl+H
 	Tesisat detayları Ctrl+G
 	Boru çapı hesapları Ctrl+F
 	Boru çapı optimizasyonu Ctrl+⇧ Shift+F
 	İzometrik pozisyonları sıfırla Ctrl+⇧ Shift+Y
tr
Kolon ve daire içi tesisatların olduğu projede sadece kolon tesisatını nasıl silebilirim?
Servis kutusuna sağ tıklayarak kolon tesisatını sil seçeneğine tıklayınız kolon tesisatına ilave olarak silmek istediğiniz daireler varsa onlarıda işaretliyerek hem kolon tesisatını hemde işaretlediğiniz daireleri silebilirsiniz.
tr
Mevcut e-imzamı kullanmaya devam edebilir miyim?
Evet, elektronik imzanızı kullanmaya devam edebilirsiniz buna ek olarak webcad sizlere mobil imza ayrıcalığını da sunuyor.
tr
Onay mühendisi açıklamasını nereden yazabilirim ?
Proje gönderim ekranındayken imzalama aşamasına geldiğinizde açılan penceredeki açıklama kısmına girilen metin onay mühendisi ekranına mühendis açıklaması olarak gitmektedir.
tr
Poliçe tarihi geçmiş olan projeye ek poliçe nasıl eklerim?
Webcad ekranındaki sağ üst kısımda bulunan ek poliçe butonuna tıklayınız bağlantı nesnesini veya tüketim noktasını girerek ek poliçe yapılacak olan projeyi bulup ek poliçeyi ekleyebilirsiniz.
tr
Proje red sebebini nasıl öğrenebilirim?
Red olan proje ismine tıklayarak açılan detay ekranının sağındaki hareketler sekmesine tıklayarak proje hareketlerini görüntüleyebilirsiniz.
tr
Proje çizimi esnasında daire numarasını girerek tüketim noktasını bulabilir miyim?
Evet, sayaç bilgileri kısmındaki daire numarasını girerek tüketim noktasını bulabilirsiniz.
tr
Projeden kopya ( Farklı kaydet ) nasıl alırım ?
Webcad anasayfa soldaki menü seçeneklerinden, kopyalanacak proje hangi durumdaysa ( Onaylanan-Bekleyen-Reddedilen-İptal Edilen-Taslak ) o sayfayı açıyoruz. Daha sonra kopyalanacak projeyi buluyoruz sol kısımda bulunan ok işaretine tıklıyoruz " Kopyala " diyoruz işlem yaptığınız proje taslaklara kopyalanacaktır.
Veya
Sağ üst kısımdaki arama butonundan Proje ara seçeneğine tıklayarak kopyalamak istediğimiz projenin adını bağlantı nesnesini veya tüketim noktasını yazıyoruz sol kısımda bulunan ok işaretine ok işaretine tıklıyoruz " Kopyala " diyoruz işlem yaptığınız proje taslaklara kopyalanacaktır.



Veya
tr
Projemde bir hata oluştu düzgün kayıttaki haline geri dönebilir miyim?
Çizim ekranındaki üst bölümde bulunan araçlardan, kayıt geçmişine tıklayın dönmek istediğiniz kayıt dakikasını seçiniz projeniz o dakikadaki haline dönecektir.
tr
Projeyi başka bir firmaya nasıl gönderirim ? İçe aktar dışa aktar işlemi
Firmanız üzerindeki projeyi başka bir firmada açmak için önce dışa aktar işlemi yapıp sonra inen dosyayı açılacak olan firmada içe aktar işlemi yaparak açabilirsiniz.



Firmanız üzerinde kayıtlı projeyi başka firmaya gönderme "dışa aktarma"Anasayfa soldaki menülerden projenizin konumunu açıyorsunuz ve mercek işaretine tıklayarak detay ekranına gidiyorsunuz sol üst kısımdaki "dışa aktar" butonuna tıklayarak projenizi indirip gönderimini sağlayabilirsiniz.











Başka firmadan alınan proje dosyasını açmak "içe aktarma"



Anasayfadan yeni proje oluşturun açılan boş proje ekranında dosya menüsüne tıklayın "içe aktar" seçeneğini seçtikten sonra size gönderilen proje dosyasını seçerek açabilirsiniz.
tr
Projeyi nasıl iptal talep ederim ?
Arama butonu yardımıyla bağlantı nesnesi, tüketim noktası veya proje ismi girerek projenizi bulun sonra soldaki ok işaretine tıklayın projeyi iptal talep edin İGDAŞ'ın incelemesinden sonra projeniz iptal şartlarını sağlıyorsa iptal edilecektir sağlamıyorsa projeniz eski durumuna ( onaylanan- reddedilen ) geri dönecektir.



Veya



Sağdaki menülerden projeniz hangi durumdaysa ( Onaylanan-Reddedilen ) açın, açılan listeden projenizi bulun sodaki ok işaretine tıklayın projeyi iptal talep edin İGDAŞ'ın incelemesinden sonra projeniz iptal şartlarını sağlıyorsa iptal edilecektir sağlamıyorsa projeniz eski durumuna ( onaylanan- reddedilen ) geri dönecektir. 











Veya
tr
Sigorta poliçesi nasıl oluşturabilirim, nasıl bakiye yükleyebilirim?
Sistemimizde HDI Sigorta acentaları üzerinden poliçe üretilebilmektedir.

Projede sigorta poliçesi oluşturmak için tüm hata kontrollerini tamamladıktan sonra çizim ekranında üst kısımdaki dosya menüsünde bulunan gönder kısmına tıklayın gönderim ekranı açıldıktan poliçe üret diyin açılan pencereden poliçe oluşturmak istediğiniz daireleri seçebilirsiniz.



Sigorta bakiyesi yüklemek için anasayfada sağdaki bakiye bölümü kısmından HDI sigortayı seçip yükle butonuna tıklayarak sigorta bakiyesi yükleme ekranını açabilirsiniz.
tr
Sözleşme tarihi geçmiş olan projeye ek sözleşme nasıl eklerim?
Webcad ekranındaki sağ üst kısımda bulunan ek sözleşme butonuna tıklayınız bağlantı nesnesini veya tüketim noktasını girerek ek sözleşme yapılacak olan projeyi bulup ek sözleşmeyi ekleyebilirsiniz.
tr
Taslaklardan silinen projeyi geri getirebilir miyim ?
Taslaklardan silinen proje tüm sistemden silinmektedir, bu yüzden taslaklardaki projeyi silmeden önce uyarı metni ile emin olup olmadığınız sorulmaktadır.
tr
Tesisatı branşmandan itibaren silebilir miyim?
Evet, tesisat sahnesinde branşman aracının kesik çizgili alanına sağ tıklayarak sil diyebilirsiniz.
tr
Topraklama çubuğunu nasıl eklerim ?
Topraklama çubuğunu eklemek istediğiniz boruya ister 3D ister 2D sahnede sol tuşla tıklayın açılan pencereden topraklama seçeneğini aktif edin.
tr
Uzaktan bağlantıyı nasıl açarım ?
Sağ üst kullanıcı simgesinin altından uzaktan bağlantı kısmına tıklayın inen programı çalıştırın daha sonra tarafımızdan gelecek bağlantı isteğini kabul edin yetkili personelimiz bilgisayarınıza uzaktan bağlantı sağlayacaktır.
tr
Webcad'e nasıl üye olabilirim?
Webcad.com.tr adresindeki üst sağ köşede bulunan üye ol kısmınına tıklayarak açılan sayfadan üyeliğinizi gerçekleştirilebilirsiniz.



İGDAŞ yetki numaranız ve şahıs şirketi iseniz tc kimlik numaranız limited şirketiyseniz vergi numaranız ile kayıt olabilirseniz daha sonra mail adresinizi yazıp göndereceğimiz maili onaylayarak Yeni nesil dijital proje onay sistemi webcadi kullanmaya başlayabilirsiniz.
tr
Çizili olan (Kolon veya daire içi) tesisatı komple taşıyabilir miyim?
Ctrl tuşuna basılı tutarak servis kutusundan veya branşmanın kesikli çizgisinden komple taşıma işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
tr
Çizili olan daireyi kat içerisinde tekrar kopyalayabilir miyim?
Evet, tesisat sahnesinde branşman aracının kesik çizgili alanına sağ tıklayarak kopyala diyebilirsiniz.
tr
Üyelik sözleşmesi nedir? Sözleşmeyi göndermeden programı kullanabilir miyim?
İGDAŞ’ın isteği doğrultusunda hazırlanmış olan doğalgaz yetkili firma ile proje programı sağlayıcı firma arasında yapılması gereken anlaşmadır, sözleşmeyi göndermeden kullanıma başlayabilirsiniz fakat kullanıma devam ettiğiniz süre içerisinde sözleşmeyi tarafımıza iletmeniz rica olunur.
tr
İzometri sahnesinde branşmandan itibaren komple tesisatı taşıyabilir miyim?
İzometri sahnesindeyken branşmanın kesikli çizgisinden tutarak komple tesisatı taşıyabilirsiniz.
tr
İzometride kırılmalar oldu eski haline çevirebilir miyim?
İzometri sahnesinde üst kısımdaki araçlarda bulunan " izometrik pozisyonları sıfırla “ butonundan izometrik görünümü ilk haline döndürebilirsiniz.
tr