Apa itu 'uang terkunci'?
Ketika dana Anda tersedia di bawah 'uang terkunci', ini berarti Anda memiliki bonus aktif untuk mana dana ini dikunci.
id
Apa itu eSports?
Para penggemar video game dapat memasang taruhan pada game favorit mereka seperti Counter-Strike Go, League of Legends, dan Dota 2, hanya untuk beberapa nama. Ini juga disebut olahraga elektronik tempat Anda bertaruh pada permainan video kompetitif. Saya terus mendapatkan referensi kesalahan 107 setiap kali saya mencoba masuk ke akun saya. Apa yang harus saya lakukan? Setiap kali Anda menerima kesalahan 107 itu berarti Anda mencoba masuk ke akun Anda dari lokasi di mana Microgaming tidak menawarkan jaringan mereka. Silakan hubungi Dukungan Pelanggan untuk informasi tambahan.
id
Apa itu taruhan olahraga?
Taruhan olahraga adalah bentuk perjudian yang sangat populer di mana Anda memprediksi hasil pertandingan olahraga. Ada berbagai jenis taruhan yang dapat Anda tempatkan termasuk taruhan tunggal, kombinasi, banyak, akumulator, hanya untuk beberapa nama. Saat Anda memasang taruhan tunggal, Anda memprediksi hasil dari satu pertandingan tunggal dalam satu slip taruhan. Saat Anda memasang taruhan gabungan, Anda memilih lebih dari satu pertandingan untuk bertaruh.
id
Apa kode IBAN dan SWIFT?
IBAN adalah nomor rekening bank internasional dan SWIFT adalah kode internasional bank Anda.
id
Apa yang kasino lakukan dengan dokumen yang saya kirim?
Semua dokumen yang diterima di Betsson Casino disimpan di server yang aman dengan akses terbatas. Terlebih lagi, kasino akan meminta Anda untuk menutupi data sensitif pada semua dokumen yang Anda unggah.
id
Apa yang terjadi jika saya tidak dapat memberikan dokumen yang diperlukan?
Jika Anda tidak dapat memberikan dokumen yang diperlukan untuk memverifikasi akun Anda, kasino dapat memberlakukan batasan pada aktivitas permainan Anda. Betsson Casino ingin memberikan lingkungan yang aman untuk semua pemain mereka dan untuk alasan itu mereka harus memverifikasi akun taruhan Anda.
id
Apakah ada batasan umur untuk membuka akun?
Anak di bawah 18 tahun tidak dapat membuka akun di Betsson Casino.
id
Apakah ada jumlah penarikan minimum dan maksimum?
Setiap metode pembayaran memiliki jumlah penarikan minimum dan maksimum. Ketika Anda menuju ke halaman penarikan dan memilih metode pembayaran pilihan Anda, jumlah minimum dan maksimum harus dinyatakan dengan jelas.
id
Apakah informasi pribadi saya aman?
Betsson Casino menggunakan langkah-langkah keamanan canggih untuk melindungi semua informasi sensitif Anda. Semua transaksi yang mengandung informasi sensitif antara peramban dan server kasino dienkripsi.
id
Apakah mungkin untuk membatalkan penarikan?
Ketika Anda meminta penarikan, dana harus diproses oleh kasino. Ini biasanya memakan waktu tidak lebih dari 24 jam, ini adalah periode pending ketika Anda dapat membalikkan penarikan. Setelah dana dilepaskan Anda tidak dapat membatalkan permintaan Anda.
id
Apakah mungkin untuk mengubah beberapa informasi pribadi setelah mendaftar?
Dimungkinkan untuk mengubah beberapa informasi nanti termasuk alamat, alamat email, atau nomor telepon.
id
Apakah saya harus membayar komisi ketika saya melakukan setoran?
Betsson Casino tidak membebankan biaya apa pun baik ketika Anda melakukan setoran dan penarikan. Bagaimanapun, metode pembayaran yang Anda gunakan dapat membebankan biaya.
id
Apakah saya harus mendaftar untuk akun?
Jika Anda ingin mencoba beberapa game dalam mode menyenangkan, Anda dapat melakukannya tanpa mendaftar akun. Tetapi, jika Anda ingin bermain dengan uang sungguhan maka Anda harus mendaftar untuk mendapatkan uang.
id
Apakah saya perlu mentransfer dana dari kasino ke kasino langsung?
Setelah Anda menyetor ke akun, Anda dapat memainkan permainan Kasino Langsung dan Anda tidak perlu mentransfer dana. Untuk apa jendela obrolan di kasino langsung digunakan? Saat Anda memainkan permainan kasino langsung, Anda memiliki opsi untuk mengobrol dengan sesama pemain dan dealer langsung.
id
Bagaimana cara deposit ke akun Betsson Casino saya?
Anda harus masuk ke akun Anda terlebih dahulu dan klik tombol 'Setoran' terlebih dahulu yang dapat ditemukan di bagian atas halaman. Jendela baru akan terbuka dengan semua metode setoran yang tersedia. Pilih salah satu yang paling nyaman bagi Anda dan ikuti instruksi sederhana untuk menyetor ke akun kasino Anda.
id
Bagaimana cara melakukan penarikan?
Jika Anda ingin meminta penarikan, Anda harus masuk ke akun Anda dan menuju ke bagian Penarikan. Pilih metode pembayaran yang paling nyaman bagi Anda, masukkan jumlah yang ingin Anda tarik dan ikuti instruksi sederhana.
id
Bagaimana cara memverifikasi akun saya?
Satu-satunya cara untuk memverifikasi akun Anda adalah dengan mengirim salinan dokumen hukum ke kasino. Ini adalah proses yang sangat penting yang harus Anda lalui. Anda harus mengunggah dokumen menggunakan fitur unggah dokumen aman yang ada di profil online Anda.
id
Bagaimana cara mengecualikan diri dari perjudian?
Jika Anda ingin mengecualikan diri dari game maka Anda harus masuk ke akun Anda dan menuju ke menu Gaming Bertanggung Jawab> Pengecualian diri. Anda dapat menemukan periode yang ditawarkan dan Anda dapat memilih berapa lama Anda ingin dikecualikan sendiri.
id
Bagaimana saya bisa belajar bermain game kasino?
Saat Anda mendaftar ke Betsson casino, Anda dapat mencoba setiap game dalam mode menyenangkan. Ini artinya Anda dapat memainkan game tanpa harus menyetor dana apa pun. Ini adalah cara terbaik untuk melihat cara kerja game dan cara kerja perangkat lunak. Hal yang baik adalah bahwa perangkat lunak dari setiap permainan mudah dan intuitif dan Anda dapat belajar melalui latihan sambil berjalan.
id
Berapa banyak yang bisa saya menangkan pada taruhan saya?
Setelah Anda membuat pilihan untuk bertaruh dan memasuki taruhan Anda akan dapat melihat seberapa banyak Anda bisa menang dari taruhan itu.
id
Berapa jumlah maksimum yang bisa saya menangkan?
Jumlah maksimum yang dapat Anda menangkan per taruhan adalah $ 100.000 dan jumlah maksimum yang dapat Anda menangkan per hari adalah $ 250.000.
id
Berapa jumlah setoran minimum dan maksimum?
Ketika Anda menuju ke bagian setoran pada akun Anda, Anda dapat menemukan jumlah maksimum dan minimum yang dinyatakan dengan jelas di sebelah setiap metode pembayaran.
id
Berapa lama untuk memverifikasi akun saya?
Setelah Anda mengunggah dokumen Anda, dokumen itu akan diproses dalam 24 jam. Anda akan diberitahu apakah akun Anda disetujui atau tidak. Dalam beberapa kasus, kasino mungkin memerlukan beberapa dokumen tambahan dari Anda.
id
Bisakah dealer membantu saya dengan akun saya?
Dealer langsung tidak memiliki akses ke akun Anda sehingga mereka tidak dapat menjawab pertanyaan apa pun. Satu-satunya pertanyaan yang dapat mereka bantu adalah mengenai game yang Anda bayar.
id
Bisakah saya bermain game kasino tanpa harus menyetor dana?
Hampir semua permainan di kasino Betsson tersedia dalam mode demo. Ini artinya Anda dapat memainkan semua game tanpa harus menyetor. Kasino akan memberi Anda uang virtual yang dapat Anda gunakan untuk memainkan game apa pun yang Anda inginkan. Ini adalah cara yang bagus untuk mempraktikkan strategi baru atau untuk melihat bagaimana permainan dan fitur-fiturnya bekerja.
id
Bisakah saya memainkan lebih dari satu game secara bersamaan?
Pada titik ini, Anda hanya dapat memainkan satu game pada satu waktu. Betsson Casino tidak memiliki opsi gameplay multi-jendela.
id
Bisakah saya membatalkan taruhan saya?
Setelah Anda mengkonfirmasi taruhan Anda, tidak mungkin untuk membatalkan yang sama.
id
Bisakah saya membuka akun untuk orang lain?
Anda dapat membuka akun hanya untuk diri sendiri dan bukan untuk orang lain.
id
Bisakah saya memiliki lebih dari satu akun di Betsson Casino?
Anda diperbolehkan mendaftar hanya untuk satu akun di Betsson Casino. Jika Anda memiliki lebih banyak akun, Anda harus menghubungi dukungan pelanggan.
id
Bisakah saya menggunakan Bitcoin untuk melakukan setoran?
Pada titik ini, Bitcoin tidak diterima sebagai metode pembayaran di Betsson Casino. Anda dapat menuju ke halaman Setoran dan melihat semua metode pembayaran yang tersedia sehingga Anda dapat memilih salah satu yang paling nyaman bagi Anda.
id
Bisakah saya menggunakan Kartu Paysaf untuk melakukan setoran?
Ya, Anda dapat melakukan deposit di Betsson Casino menggunakan Paysafecard. Satu-satunya hal yang perlu Anda periksa adalah apakah Kartu Paysaf tersedia di tempat Anda tinggal.
id
Bisakah saya menggunakan Trustly untuk melakukan setoran?
Ya, jika akun Anda terdaftar di Inggris, Swedia, Finlandia atau Polandia, Anda dapat menggunakan Trustly untuk melakukan setoran.
id
Bisakah saya menutup akun saya, dan bagaimana caranya?
Jika Anda ingin menutup akun, Anda perlu menghubungi dukungan pelanggan, dan mereka akan memandu Anda melalui proses tersebut.
id
Bisakah saya setor ke akun orang lain?
Tidak, Anda hanya dapat melakukan deposit ke akun Anda menggunakan metode pembayaran yang dipegang atas nama Anda.
id
Dana saya belum mencapai rekening bank saya. Kenapa begitu?
Jika kerangka waktu yang diharapkan telah berlalu dan Anda masih belum menerima dana, Anda harus menghubungi dukungan pelanggan.
id
Dari mana permainan kasino langsung disiarkan?
Studio terletak di Latvia dan Malta dan permainan disiarkan dari sana. Sangat penting untuk memiliki koneksi internet yang baik karena gambarnya HD, sehingga koneksi internet Anda memengaruhi kualitas aliran video.
id
Di mana saya dapat melihat batas taruhan untuk permainan kasino langsung?
Ketika Anda membuka permainan tertentu atau lebih baik lagi, ketika Anda memasuki lobi kasino langsung, batas minimum dan maksimum taruhan ditampilkan di bawah setiap tabel.
id
Di mana saya dapat menemukan informasi tentang perusahaan?
Jika Anda ingin membaca sesuatu tentang perusahaan Anda dapat menemukan informasi di Bagian Tentang di situs web.
id
Dokumen mana yang dapat saya gunakan untuk memverifikasi akun saya?
Anda harus mengirim dokumen yang dapat membuktikan identitas Anda seperti ID, Paspor, atau SIM. Salinan yang Anda kirim ke kasino harus jelas dan gambar Anda harus terlihat. Anda juga perlu mengirim bukti identitas Anda, dan Anda dapat melakukannya dengan mengirim salinan tagihan utilitas baru-baru ini atau laporan bank. Dalam beberapa kasus, Anda harus memberikan bukti metode pembayaran yang Anda gunakan, dan tergantung pada apa yang Anda gunakan, Anda mungkin diharuskan mengirim tangkapan layar atau salinan kartu kredit atau kartu debit Anda.
id
Game poker apa yang bisa saya mainkan di Betsson Casino?
Semua permainan poker di Betsson Casino disediakan oleh Microgaming dan di antaranya Anda dapat menemukan beberapa judul paling populer termasuk Texas Hold 'em Omaha Omaha Hi-Lo Stud Tujuh-Kartu Razz Lima-Kartu Stud Lima-Kartu Draw Lima-Kartu, hanya untuk menyebutkan beberapa .
id
Jika saya memiliki izin untuk menggunakan kartu kredit orang lain, dapatkah saya menyimpannya?
Satu-satunya cara untuk deposit ke akun Anda adalah dengan menggunakan metode pembayaran yang dipegang atas nama Anda.
id
Mengapa penarikan saya dibatalkan?
Penarikan Anda dapat dibatalkan karena berbagai alasan, tetapi yang paling umum adalah bahwa Anda belum berhasil memenuhi persyaratan taruhan.
id
Mengapa saya harus membagikan informasi pribadi saya saat mendaftar?
Betsson Casino berusaha untuk memberikan tingkat layanan tertinggi dan untuk menjaga tingkat keamanan tertinggi untuk semua pemainnya. Untuk alasan itu, mereka perlu mengidentifikasi setiap pelanggan yang mendaftar ke kasino.
id
Metode setoran apa yang tersedia di Betsson Casino?
Saat Anda masuk ke akun, Anda dapat menuju ke halaman Setoran dan melihat semua metode pembayaran yang tersedia. Ingatlah bahwa beberapa opsi pembayaran mungkin tidak tersedia di negara Anda.
id
Saya lupa kata sandi saya. Bisakah saya mendapatkan yang baru?
Ketika Anda mencoba masuk ke akun Anda, klik tautan 'Lupa nama pengguna dan kata sandi' dan Anda akan diarahkan ke halaman baru di mana Anda harus memasukkan email Anda. Dalam beberapa menit, Anda akan menerima email dengan instruksi lebih lanjut.
id
Saya mencoba mendaftar untuk sebuah akun tetapi dikatakan bahwa data saya sudah digunakan. Apa yang dapat saya?
Jika Anda menerima pesan bahwa data Anda telah digunakan dengan kasino maka Anda mungkin telah membuat akun dengan kasino sebelumnya. Anda harus mencoba dan memulihkan akun Anda dengan menghubungi dukungan pelanggan.
id
Saya menerima kesalahan teknis ketika mencoba melakukan deposit dengan kartu kredit saya. Kenapa begitu?
Jika hal seperti ini terjadi, pastikan bahwa detail kartu kredit yang Anda masukkan benar dan Anda memiliki dana yang cukup di rekening bank Anda. Jika masalah berlanjut, Anda harus menghubungi dukungan pelanggan untuk bantuan tambahan.
id
Saya tidak bisa masuk ke akun saya. Apa yang harus saya lakukan?
Jika Anda mengalami masalah saat masuk ke akun, Anda mungkin salah memasukkan kata sandi.
id
Saya tidak bisa menambahkan akun Neteller atau Skrill baru ke deposit?
Anda hanya dapat memiliki satu akun Skrill atau Neteller, jadi jika Anda sudah mendaftarkan satu di akun kasino Anda, Anda tidak akan dapat menambahkan yang lain.
id
Saya tidak menerima tautan aktivasi, apa yang harus saya lakukan?
Jika Anda tidak dapat menemukan email dengan tautan aktivasi di kotak masuk Anda, maka Anda harus memeriksa ulang folder spam Anda.
id
Seberapa cepat permintaan penarikan diproses?
Dalam kebanyakan kasus, penarikan diproses dalam waktu 24 jam dari permintaan awal. Di sisi lain, waktu yang dibutuhkan untuk dana untuk mencapai akun Anda tergantung pada metode pembayaran yang Anda gunakan. eWallets menawarkan transfer tercepat yang bisa instan, dan dalam beberapa kasus, dapat memakan waktu hingga 24 jam, sementara metode pembayaran lainnya dapat memakan waktu antara 3 dan 5 hari.
id
Seberapa cepat setoran saya mencerminkan akun kasino saya?
Setelah Anda melakukan setoran, waktu setoran dapat bervariasi tergantung pada metode yang Anda gunakan.
id
Setoran saya belum mencapai akun saya. Kenapa begitu?
Jika Anda melakukan penyetoran tetapi setelah beberapa saat, Anda tidak dapat melihat dana tercermin ke dalam akun Anda, Anda harus menghubungi dukungan pelanggan untuk bantuan lebih lanjut.
id
Taruhan saya belum diselesaikan. Kenapa begitu?
Beberapa menit setelah acara berakhir, taruhan diselesaikan. Terkadang mungkin ada beberapa penundaan tetapi tetap saja, itu harus diselesaikan segera.
id
Taruhan saya diselesaikan dengan salah. Kenapa begitu?
Jika sesuatu seperti ini terjadi, Anda harus menghubungi dukungan pelanggan dan agen akan memeriksa masalahnya.
id
Tautan aktivasi saya tidak berfungsi. Apa yang harus saya lakukan?
Jika tautan yang Anda terima dari kasino tidak berfungsi maka Anda harus mencoba menyalin tautan itu dan menempelkannya ke bilah alamat di peramban Anda.
id