До какого возраста дети могут проживать бесплатно?
Дети до 6 лет проживают бесплатно без предоставления дополнительного спального места.
ru
Есть ли в номерах с видом на море?
В отеле есть номера с видом на море, и есть номера с видом на парк.
ru
Есть ли смежные/семейные номера?
В отеле есть Семейные Люксы и номера Коннект (со смежной дверью).
ru
Как забронировать номер?
Забронировать номер можно на официальном сайте отеля: <link> позвонить по номеру отдела бронирования: +38 (048) 705-70-80 (круглосуточно) или направить запрос о бронировании на электронную почту: reservations@nemo.ua.
ru
Как записаться на услугу в SPA?
Забронировать услугу в SPA-центре можно по внутреннему телефону из номера, по городскому телефону: (048)705-70-89, а также на рецепции SPA-центра.
ru
Как можно изменить или отменить бронирование?
Для того чтобы отменить бронирование или внести изменения, свяжитесь, пожалуйста, с отделом бронирования.
ru
Как узнать, было ли бронирование подтверждено?
Бронирование считается гарантированным после внесения предоплаты.
ru
Можно ли проживать с домашними животными?
Можно проживать с домашними животными (до 5 кг) за допонительную плату.
ru
Нужен ли паспорт при регистрации?
При регистрации в отеле всем гостям необходимо иметь при себе паспорта.
ru
Располагает ли отель кроватками для детей? Взимается ли за них дополнительная плата?
Для детей до 3-х лет предоставляются детские кроватки бесплатно.
ru
Что входит в стоимость проживания?
В стоимость проживания включено:




Проживание в номере выбранной категории;

Завтрак – шведский стол;

Посещение крытого бассейна с морской водой (осенне-зимнее время);

Посещение пляжного комплекса Nemo Beach Club (летнее время);

Посещение фитнес и банного комплекса (хаммам, сауна, джакузи, комната релаксации);

Посещение кинозала;
ru
Что произойдет в случае позднего прибытия?
Для того чтобы отменить бронирование или внести изменения, свяжитесь, пожалуйста, с отделом бронирования.
ru