Будет ли вестись статистика посещений на сайте?
Мы устанавливаем специальные плагины для быстрого подключения Яндекс метрики и Google Analytics, к первой сразу подключаем с делегированием вам всех прав на счетчик. А так же устанавливаем модуль Jivo чата. В расширениях достаточно внести номер счетчика или чата и включить. По вашему желанию установим предоставленный вами любой код другого счетчика или сервиса.
ru
Будет ли наш сайт защищен от хакеров?
Мы занимаемся более 10 лет лечением вирусов и защитой сайтов на CMS Joomla, поэтому все сайты независимо от бюджета обязательно получают эффективную защиту, включая мощный фаервол. Процент эффективности защиты высок. Подробнее можете посмотреть на нашем специализированном сайте: <link> или здесь.
ru
Будет ли наш сайт на первых страницах поисковых машин?
Уверен - кто то улыбнулся. Тем не менее это очень часто задаваемый вопрос и часто бывают завышенные ожидания. В двух словах - если ваш товар или услуга, тематика сайта уникальны и редки, то по низкочастотным запросам - будите. Иначе, если конкурентов нет в Интернет, то вероятность высокая. Если конкуренты уже есть и их много, тематика распространенная - чудес не бывает, придется еще обязательно вкладываться в рекламу и дальнейшее развитие сайта (регулярные обновления, соц. сети и т.д.). Тем не менее, это не означает, что нет никаких шансов. Мы изначально делаем сайты, которые хорошо индексируются поисковыми системами (тех. сео оптимизация и выполнение всех требований поисковых систем к качественному сайту). Наши сайты всегда и быстро окупаются, приносят доход и посещаемость даже без рекламных вложений. Но повторюсь, при некоторых тематиках - без этого не обойтись (как минимум, яндекс директ). В нашем блоге вы найдет много подробных статей на эту тему.
ru
Ваши требования к техническому заданию?
Профессионально составленное ТЗ не требуется, в то же время все ваши требования и желания должны быть структурированы по пунктам с описанием (в Word). Чтобы нам было понятно, что вы хотите получить при создании, и где и что вам надо модернизировать или исправить при ремонтах.
ru
Возможно ли составление договора и какие способы оплаты используются?
Являюсь юридическим лицом - ИП Блохин А.В.: ОГРНИП 317665800160811 ИНН 667305558862. Обязательное заключение договора возмездного оказания услуг с актом приемки-сдачи, с оплатой по безналичному расчету по счету. Для физических лиц так же подходит договор оферты, размещенный здесь. Множество способов оплаты для физических и юридических лиц указанны здесь.
ru
Входит ли в стоимость создания сайта оплата домена и хостинга?
В стоимость разработки сайта доменное имя и хостинг не входит. Вы регистрируете и оплачиваете его сами. Мы можем дать советы и инструкции по выбору домена и хостера и регистрации.
ru
Даете ли вы гарантию на выполненные работы?
Обязательно! Прописано в договоре. На созданные сайты и интернет-магазины - 1 год, при лечении и ремонте сайтов и интернет-магазинов - 1 месяц.
ru
Есть ли возможность переговоров через мессенджеры?
Возможность есть. Мы постоянно на связи по телефону, мейл, Viber, WhatsApp, Telegram и др. Все контакты здесь. Но все таки лучше написать на e-mail Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. document.getElementById('cloake65d5c3ac8ab46eb5e7a50df6d075d4c').innerHTML = ''; var prefix = 'ma' + 'il' + 'to'; var path = 'hr' + 'ef' + '='; var addye65d5c3ac8ab46eb5e7a50df6d075d4c = 'info' + '@'; addye65d5c3ac8ab46eb5e7a50df6d075d4c = addye65d5c3ac8ab46eb5e7a50df6d075d4c + 'webtend' + '.' + 'ru'; var addy_texte65d5c3ac8ab46eb5e7a50df6d075d4c = 'info' + '@' + 'webtend' + '.' + 'ru';document.getElementById('cloake65d5c3ac8ab46eb5e7a50df6d075d4c').innerHTML += ''+addy_texte65d5c3ac8ab46eb5e7a50df6d075d4c+'';   или с любой формы этого сайта (задать вопрос, подать заявку). Все остальные методы связи хороши только для знакомства, общего вопроса или чего то экстренного. Так как в процессе надо пересылать ссылки, документы, предложения, пароли, надо изучить вложения при ремонтах и тд. Все это удобней и надежней именно на e-mail! Часто при большой загруженности просто невозможно быстро среагировать на все вызовы чатов, электронная почта же в приоритете. Переговоры и обучение по Skype, работы по TeamViewer - не практикуем!
ru
Занимаетесь ли вы парсингом сайтов?
Нет. Не занимаемся.
ru
Занимаетесь ли вы продвижением сайтов?
Несмотря на небольшой бюджет все создаваемые нами сайты и интернет-магазины - sef и seo оптимизируются с учетом всех требований поисковых систем с использованием seo компонентов и плагинов, заполнением meta тегов и др. Проводится наиважнейшая часть продвижения - правильная техническая оптимизация сайта. Что позволяет новому сайту быстро и правильно проиндексироваться, а в случае если идет замена старого вашего сайта новым - не потерять ранжирование и ссылки путем введения редиректов с передачей всего веса старых страниц новым. Так же проводим техническую сео оптимизацию по вашему тех. заданию или результату нашего аудита. Копирайтингом (написание текстов) и контекстной рекламой (Яндекс.директ, AdWords)  не занимаемся.
ru
Как контролируется выполнение заказа по созданию сайта или интернет-магазина?
У нас все прозрачно. После заключения договора и оплаты 30% аванса мы сразу же приступаем к созданию вашего сайта на нашем демо поддомене, пример: <link> Вы видите все в своем обычном браузере круглосуточно (как обычный сайт, никаких отличий нет, только  демо не индексируется поисковками). Видите все этапы работы и можете оперативно сообщить нам, если что то не так. Никаких скриншотов, так часто применяемых в других студиях. Все видите в реале! После завершения, вы тестируете и только после этого производите окончательный рассчет. В течении часа после получения платежа - сайт переносится к вам на хостинг и выдаются пароль, инструкция и видеокурсы.
ru
Какие наши права на новый домен и хостинг при создании сайта?
Доменное имя нового сайта и хостинг под сайт - Заказчик регистрирует самостоятельно по нашей инструкции исключительно на себя как физическое лицо или юридическое лицо своей компании. Поэтому все права полностью принадлежат Заказчику. Регистратора домена и хостера заказчик может выбрать самостоятельно, мы только рекомендуем лучших и надежных.
ru
Какие наши права на созданный сайт, возможно ли самостоятельное обслуживание?
Все права полные. Передается пароль и логин к административной части сайта с максимальными правами суперадминистратора. Выдается инструкция по самостоятельному изменению сайта с спецификой именно вашего сайта. А так же полные видеокурсы по CMS Joomla и компонента интернет-магазина Joomshopping. Вы можите в дальнейшем обслуживать сайт сами, заключить договор технического обслуживания с нами или пригласить любого стороннего специалиста по Joomla. Никаких ограничений нет.
ru
Какие расширения входят в базовую комплектацию интернет-магазина?
В базовую комплектацию наших готовых шаблонов уже интегрированы и настроены множество бесплатных и платных расширений (дополнительно покупать их не надо)!!! Примерный список установленных расширений в pdf (может отличаться в разных вариантах наших шаблонов). Комплектация очень богатая. Чаще всего, вам больше ничего и не потребуется.
ru
Какие сторонние сервисы можно использовать на сайте или интернет-магазине с CMS Joomla?
Очень многие. Часто сервисы выпускают специальные модули и плагины для Joomla. Вам надо посмотреть на сайте сервиса про интеграцию с CMS Joomla или спросить у нас. Обычно это указано в разделе сервиса Интеграции. Аналогично для интернет-магазина: Joomla с Joomshopping. Пример - доступные платежные агрегаторы для интернет-магазина описаны в нашей статье. Бывают так же коммерческие расширения для интеграции с тем или иным сервисом от сторонних разработчиков. Спрашивайте! Подскажем.
ru
Какой ваш опыт работы?
Веб-студия WebTend г. Екатеринбург - работает в сфере веб-разработок 15 лет. Создаем и обслуживаем, ремонтируем, модернизируем, лечим и защищаем сайты и интернет-магазины на CMS Joomla: профессионально, качественно, быстро и недорого.
ru
Какую информацию надо предоставить для заказа создания сайта, модернизации, ремонта и лечения?
При заказе создания - можно только обозначить свое намерение, тематику, цветовые предпочтения, структуру и тип сайта. Все остальное подробно обсудим по мейл. Предварительно домен и хостинг регистрировать не надо. Для оценки возможности ремонта и его стоимости - обязательно адрес сайта и подробное описание проблем. Для модернизации, ремонте, лечении и защите сайтов - обязательно необходимы следующие данные: логин и пароль входа в админ часть сайта как суперадминистратора, хост (сервер) логин и пароль для внешнего подключения к сайту по FTP (эти данные вам даст ваш хостер) или как минимум - данные к админке сайта и данные к личному кабинету хостинга (его адрес, логин и пароль).
ru
Нельзя ли дешевле? А чем отличается дорогой сайт от дешевого?
У нас не дорого, очень адекватная, реальная и справедливая цена. Мы не поднимали ценник несколько лет, несмотря на многочисленные кризисы и инфляцию. Дешевле - не получится, при правильной работе, а "халтуру" мы не делаем! Написана подробная статья по этому вопросу, рекомендуем почитать!
ru
Почему вы работаете исключительно с CMS Joomla?
CMS Joomla - международно-признанный лидер среди CMS. CMS Joomla! имеет много преимуществ для Заказчика: бесплатна (не надо покупать лицензии), имеет десятки тысяч расширений, русифицирована, интуитивна понятна, хорошо продвигается, идеальна для самостоятельного обслуживания, множество специалистов для технической поддержки. Другие преимущества. Мы имеем большой опыт работы с ней на всех версиях, являемся сертифицированными администраторами.  Для интернет-магазинов используем связку CMS Joomla и немецкий компонент электронной коммерции для нее Joomshopping.
ru
Работаете ли вы по субподряду?
Мы принципиально работаем только с официальными представителями компании при создании сайтов и интернет-магазинов, физическими лицами, истинными владельцами ресурсов для ремонта и модернизации. В коллективном "творчестве" студий - участия не принимаем. Так же не работаем с посредниками и сторонними веб-мастерами. Наше отношение к вопросам посредничества мы подробно описали в статье.
ru
Работаете ли вы с НДС?
Нет. Работаю без НДС как ИП со специальным налоговым режимом - УСН с объектом «доходы». Я прекрасно понимаю, что сами плательщики НДС хотят работать только с такими же плательщиками. Но уверяю вас, что работай по общей схеме налогообложения с НДС, не смог бы удерживать цены на услуги ниже средних по рынку и не повышать их уже 3 года. В результате вы ничего бы не выиграли и сумма возмещения не покрыла бы удорожания разработки. Наша цена изначально ниже конкурентной.
ru
Самая частая ошибка при подаче заявки на ремонт или лечение сайта?
Высылается не полный комплект паролей или неправильные пароли. Обязательно необходимы: логин и пароль к админке сайта, хост (сервер) логин и пароль для FTP подключения, данные к личному кабинету хостинга - панель управления хостингом (его адрес, логин и пароль). Проверьте наличие у вас этих данных. Они всегда должны быть в актуальном виде у каждого владельца сайта! Без данных к админке и FTP (как правило) вообще ничего не сделать. Мы гарантируем конфиденциальность полученных данных, после выполнения работ они удаляются с нашего компьютера. Так же вы можете сменить все пароли после выполнения работ.
ru
Сколько стоит техническое обслуживание сайта?
Мы предлагаем честную систему тех. обслуживания: заключение договора на ТО! Также, мы можем осуществлять поддержку сайта исходя из оценки каждой конкретной работы и рассчитываться по ней отдельно. Такая гибкая система позволяет нам быть лояльными клиенту на рынке поддержки сайтов, быть понятными и прозрачными в вопросах оплаты услуг. Для физических лиц удобней всего разовый заказ ТО, где стоимость расчитывается под ваше конкретное техническое задание и согласовывается с вами перед началом работ. Подробнее
ru
Срок выполнения работ?
Срок разработки сайта "под ключ" зависит от выбранного шаблона и нужного функционала и занимает от 5 до 15 дней. Мы работает по реальным ценам и срокам и никогда не затягиваем разработку. Режим "черепашки" - не про нас. Лечение вирусного заражения сайта с защитой - зависит от степени заражения вашего сайта. Многоступенчатая диагностика, лечение в ручном режиме и защита сайта занимает минимум 4-5 часов, в течении суток от заказа. Исправление ошибок сайта - в течении дня.
ru
Требуется ли предоплата ваших услуг?
При создании сайтов и интернет-магазинов - предоплата составляет 30% от суммы договора. Ремонт и лечение сайтов - без предоплаты, по результату. Стоимость каждой услуги согласовывается заранее. Рассрочек оплаты не предусмотрено.
ru
Участвуете ли в тендерах?
Нет. Не участвуем. Причины игнорирования нами тендеров: весомые временные затраты для подготовки участия; отсутствие веры в честность подобных конкурсов; бюрократия и большое количество нюансов при подготовке документов; мы не большая веб-студия и беремся только за те проекты, которые можем реально и качественно выполнить в Короткий срок (по реальной не дорогой цене).
ru
Что включено в понятие "базовая комплектация" сайта?
Стоимость создания сайта или интернет-магазина в нашем прейскуранте указана для "базовой комплектации". В нее включено все необходимое и даже больше для нормального функционирования сайта или интернет-магазина. Список включенного предоставляется на страницах описания каждого типа сайта. Но есть возможность расширить функционал дополнительными расширениями не входящими в базовую комплектацию за дополнительную оплату. Это можно заказать сразу, до создания сайта. Так и заказать в любой момент после его сдачи - приемки при необходимости.
ru
Что включено в понятие "сайт под ключ" и "интернет-магазин под ключ"?
В базовый бюджет входит: смена логотипа шаблона на ваш, полное создание всей структуры, создание категорий, блогов, контактной информации  и др. описанное и входящее в "базовую" комплектацию. Все основные материалы сайта (контакты, о компании, категории, служебные страницы, описание разделов и другие, до 20 страниц - заполняем мы. При создании интернет-магазина - создаются - категории и подкатегории товаров, набивка до 10 пробных товаров, настройка способов оплаты и доставки. Создаются все служебные страницы требуемые по законам РФ. Полностью настраивается хостинг и почта, Сайт размещается на вашем хостинге, настраивается правильный robots для поисковых систем и подключается автогенерируемая карта сайта для поисковок, сайт подается на индексацию в веб-мастера Яндекс, Google, Bing, Mail.ru. Подключается яндекс метрика для статистики. Если проще - то сайт (интернет-магазин) передается полностью работоспособным и "заряженным" на правильную индексацию поисковыми системами. Вам останется только дополнить его какими то своими статьями, новостями при необходимости и заполнить товарами при создании интернет-магазина.
ru