В чем отличие официальных рассылок в Viber от неофициальных?
Неофициальные каналы рассылки имеют ряд существенных недостатков:
Замедленную и ограниченную скорость рассылки
Неактивные ссылки в тексте
Отсутствие кнопки для перехода на сайт
Пользователь получает предупреждающее уведомление о возможном спаме, минимизирует уровень конверсии.
В то же время, официальные рассылки на Viber быстрые, дают возможность добавлять активные ссылки и кнопки перехода, а также не идентифицируются как спам.
ru
Зависит ли стоимость от типа сообщения?
Да, стоимость доставки Viber сообщения зависит от типа сообщения. Компания должна идентифицировать самостоятельно тип сообщения при формировании рассылки (в случае несоблюдения данных условий компания Viber может заблокировать аккаунт компании).
ru
Какие типы сообщений возможно рассылать?
Существуют два типа сообщений - транзакционные и рекламные.
ru
Какие условия для осуществления массовых рассылок Viber?
Минимальная ежемесячная стоимость услуги Массовые рассылки Viber за соответствующий расчетный период за один активированный Viber ID эквивалентна 180 Евро с НДС в гривне по официальному курсу НБУ. Ежемесячная минимальная стоимость услуг взимается по каждому активированном Viber ID клиента даже в том случае, когда трафик по таким Viber ID отсутствовал.
ru
Кто может воспользоваться услугой?
Этой услугой может воспользоваться любое юридическое лицо (резидент Украины) при условии подписания договора об осуществлении массовых SMS-рассылок и дополнительного соглашения касательно рассылки Viber сообщений и заполнения анкеты для компании Viber на присвоение официального аккаунта компании. Эта услуга предоставляется только тем компаниям, которые имеют подтверждение того, что клиенты согласны получать информацию через короткие текстовые сообщения.
ru
Кто может получать «Массовые рассылки Viber»?
Масовые рассылки Viber могут получать абоненты, давшие предварительное согласие на получение любых информационных сообщений от юридических лиц (резидентов Украины), например, информационная рассылка от торговой марки, банков, страховых компаний итп.
ru
Что такое рекламные Viber сообщение?
Рекламные и / или приветственные сообщения - сообщения, содержащие рекламу / рекламную информацию; комбинированные сообщения, одновременно содержащие и рекламную информацию, и информацию о выполненных транзакциях / операциях; сообщения, содержащие приветствия; а также другие сообщения (отличные от транзакционных сообщений), на получение которых Пользователь предоставил явно выраженное письменное согласие.
ru
Что такое транзакционные Viber сообщения?
Транзакционные сообщения - персональные информативные (сервисные) и транзакционные сообщения не рекламного характера, содержащие информацию о конкретной операции / транзакции выполненной для определенного пользователя, на получение которых Пользователь предоставил предварительное явно выраженное письменное согласие (обработка заказов / операции со счетами пользователя, сообщение о списании / получении средств и другие аналогичные сервисные (транзакционные) сообщения).
ru