Er Pepper i Resepsjonen en skytjeneste?
Pepper i Resepsjonen er en hybrid løsning. En del av koden er installert på Pepper, mens databasen som håndterer all informasjon ligger lagret IBM sin skytjeneste, IBM Cloud.
no
Er Pepper i Resepsjonen laget i Norge?
Ja, resepsjonsløsningen er utviklet i Norge.
no
Er det mulig å legge til mer funksjonalitet?
Ja, kundene våre kan bestille mer funksjonalitet til løsningen.
no
Fungerer Pepper i Resepsjonen uten internett?
Nei, resepsjonsløsningen er avhengig av internett. Dette er fordi roboten gjør ulike operasjoner mot skytjenesten bak, slik som å sende informasjon om den besøkende til databasen, eller å motta oppslaget i den ansattes kalender.
no
Har Pepper i Resepsjonen søkefunksjon?
Ja, administrator har mulighet for å søke på besøkende som har sjekket inn tidligere.
no
Hva brukes dataene til?
Vi bruker dataene til internt formål, se personvernerklæring her: Develops personvernerklæring. Dataene, slik som innsjekking av nye besøkende, brukes også til å gjøre løsningen så god som mulig for våre kunder.
no
Hva er Pepper i Resepsjonen?
Pepper i Resepsjonen er en softwareløsning der roboten Pepper tar imot dine besøkende og ansatte på en hyggelig og profesjonell måte, samtidig som at du har full oversikt over avtaler i bedriften og hvem som befinner seg i bygningen. Du kan lese mer om Pepper i Resepsjonen her.
no
Hva koster Pepper i Resepsjonen?
Prisen bestemmes av en trappetrinnsmodell. Ta kontakt med Develop for mer informasjon, enten via epost til kundeservice@develop.no eller ring 22 51 75 00.
no
Hva koster Pepper?
Prisen på en Pepperrobot er styrt av Softbank Robotics, men du kan ta kontakt med oss via epost til kundeservice@develop.no eller ring 22 51 75 00, så vil vi hjelpe deg.
no
Hva slags data lagres?
Informasjonen som skrives inn på skjermen til Pepper blir lagret, i tillegg til tidspunkt for innsjekk og utsjekk. Minimalt må man fylle ut navnet på den man skal besøke, i tillegg til sitt eget navn og epost.
no
Hvilke språk er løsningen tilgjengelig for?
Løsningen er tilgjengelig på norsk og engelsk, i tillegg til andre språk som støttes av Softbank.
no
Hvilke varsler sendes ut i forbindelse med innsjekk/utsjekk?
I standardløsningen sendes det epost ved innsjekk. Etter to timer kommer det påminnelse om utsjekk, og ved slutten av dagen sendes det en oppsummering der de som ikke er sjekket ut blir listet opp. Dette kan tilpasses ved behov.
no
Hvor lagres dataene?
De lagres i IBM sin skybaserte løsning, IBM Cloud.
da
Hvor lang bestillingstid er det for Pepper i Resepsjonen?
Normal leveringstid på en Pepperrobot fra Softbank er 4 uker. Develop trenger en uke på å sette opp løsningen. Kontakt oss på kundeservice@develop.no eller 22 51 75 00 for mer informasjon.
no
Hvordan kan man legge til nye ansatte?
Dette gjøres i nettsiden til administrator. Enten kan man bruke AD eller lignende til å hente inn og laste opp en csv fil, eller så kan man legge til en og en ansatt manuelt.
no
Kan Pepper bevege seg?
Ja, hvis det er hensiktsmessig. Det er ikke en del av standarden.
da
Kan Pepper snakke?
Ja, roboten kan snakke. De tilgjengelige språkene er norsk, engelsk og andre språk tilgjengelig hos Softbank Robotics.
no
Kan Pepper vise bilde av den ansatte som den besøkende skal møte?
Ja, dette kan bestilles som ekstra funksjonalitet.
no
Kan det justeres hva Pepper sier til de besøkende?
Ja, dette kan justeres ved ønske.
no
Kan det settes opp en fast oppdatering av ansattlisten?
Ja, så lenge vi har tilgang til listen går det fint.
no
Kan jeg kjøpe Pepper i Resepsjonen?
Ja, ta kontakt med oss på epost på kundeservice@develop.no eller ring 22 51 75 00.
no
Kan løsningen integreres med sms?
Ja, sms integrasjon kan bestilles som ekstra funksjonalitet.
no
Kan man ha flere roboter i resepsjonen?
Ja, man kan ha flere roboter stående i resepsjonen om man ønsker det.
sv
Kan resepsjonsløsningen brukes med vanlige skjermer?
Develop's resepsjonsløsning kan brukes mot Ipad eller annen type maskin som kan vise web sider. Da blir alt som har med roboten Pepper å gjøre fjernet fordi all kommunikasjon med besøkende foregår med skjerm og tastatur. Kontakt oss for mer informasjon om dette.
no
Må løsningen integreres med våre systemer?
Ja, løsningen må integreres med Exchange server hvis en ønsker oppslag i kalender.
da
Må man logge på Pepper i Resepsjonen?
Man må logge på hvis man skal se oversikt over de som har sjekket inn. Dette gjøres fra administrasjonssiden.
no
Må vi installere noe for at resepsjonsløsningen skal fungere?
For å kjøre resepsjonsløsningen på en Pepperrobot må man installere et program fra Softbank på en dedikert pc. Dette hjelper vi til med ved oppstart.
no
Når kan man snakke til Pepper?
Man kan snakke til Pepper når øynene hans blinker blått.
no
Tar Pepper bilde av besøkende ved innsjekk?
Nei, ikke i standardløsningen.
no