Como faço para alterar a senha do e-mail?
Para alterar a senha do e-mail basta a acessar o link abaixo, inserir a o e-mail a senha atual e a nova senha, o servidor leva em torno de 10 minutos para aplicar a configuração, pronto. a senha foi alterada.

Caso não possua a senha atual, basta solicitar por e-mail para suporte@grupodpg.com.br, e se preferir também pode enviar a nova senha que deseja que realizamos  alteração direto pelo servidor.
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Como faço para alterar e-mail que recebe o boleto a hospedagem ?
Você pode solicitar através do  WhatsApp ou por e-mail suporte@grupodpg.com.br.

No corpo do e-mail inserir o CNPJ ou CPF e o domínio e para qual o endereço de e-mail que o boleto deve ser enviado.
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Como faço para resposta automática em uma conta de e-mail ?
A solicitação deve ser feita através  do e-mail suporte@grupodpg.com.br, o período para atendimento da solicitação é de até 48 horas, lembre-se de colocar a mensagem desejada e o período que está mensagem deve ficar ativa, iremos aplicar a configuração e realizar os teste, notificaremos quando estiver ok .
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Como faço para saber hosts de entrada e saída do meu provedor ?
Você pode acessar o link de acordo com o seu provedor ou solicitar ajuda do seu TI (ou de quem gerencia a sua hospedagem).

 

Configr: Informações de servidor:

Servidor POP:    pop. coutcontabilidade.com.br

Servidor IMAP:  imap. coutcontabilidade.com.br

Servidor SMTP:  smtp. coutcontabilidade.com.br

 Em servidor de saída não esquecer de “Marcar opção meu servidor requer autenticação”

 Na opção avançado:

POP: 110

IMAP:   143

SMTP:   587

Usar o seguinte tipo de conexão criptografada: Nenhum

 

Google (Gsuite): <link>



UOL:<link>
Hostnet: <link>
Zoho: <link>
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Estou precisando do boleto para pagamento referente a hospedagem ?
Você pode solicitar através do telefone, WhatsApp ou por e-mail suporte@grupodpg.com.br.

No corpo do e-mail inserir o CNPJ ou CPF e o domínio.
Lembre-se esse boleto só fica disponível 10 dias antes do vencimento, caso perceba que não recebeu dentro deste prazo nos notifique por e-mail para que possamos verificar.
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Minha página do Facebook é vinculada ao meu Facebook pessoal, como passo o acesso para vocês sem passar meus dados?
Seguindo os passos da primeira opção, ou seja, Você deve estar Logado em Seu Facebook pessoal, ir até a página da sua empresa no Facebook, em seguida, no canto inferior esquerdo de sua tela, clicar no botão “Configurações”.  

 

após isso, novamente na aba a esquerda de sua tela, clicar em no botão “Funções Administrativas”  

  

Depois disso, aparecerá uma nova tela, com novos comandos, entre eles a opção “Atribuir uma nova função administrativa”, com um espaço nela para você digitar o nome de usuário, E-mail ou inserir o link do nosso perfil para que possamos administrar a página.  

  

Dessa forma, basta somente inserir o e-mail de nossa conta ou o link de nosso perfil, para nos passar o acesso administrativo da página de sua empresa.     

Link do nosso perfil: <link>  

E-mail: perfildeintegracao.seo1@gmail.com  Nome de Usuário: Mauro Caio
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Onde e como faço para configurar uma conta de e-mail ?
Você pode configurar a conta de e-mail em qualquer aplicativo, como: Outlook, thunderbird, My Mail, Mobile, entre outros.

Abaixo segue alguns links com o passo a passo para a configura.

 

Outlook Express: <link>

Outlook 2003: <link>

Outlook 2007: <link>

 Outlook 2010: <link>

Outlook 2013: <link>

 Outlook 2016: <link>

Outlook 365: <link>

 Thunderbird: <link>

 Live Mail: <link>

 IPHONE: <link>

ANDROID: <link>
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Para que servem as # Hashtags nos posts ? Existe algum número adequado?
As Hashtags servem para o Rankeamento orgânico das publicações nas mídias sociais. Com ela é possível que seu conteúdo alcance mais pessoas e assim receba mais interações. Em redes sociais como o Instagram você pode até mesmo seguir uma hashtag, e receber as novas postagens em que ela foi mencionada.  
  
 O Instagram e Facebook permitem que até 30 # Hashtags sejam utilizadas por postagens.  
   
O ideal é sempre variar entre 15 e 28, porém, o instagram e Facebook estão sempre em constante atualização, por isso é importante ficar atento.
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Qual o elemento de SEO mais importante ?
Não existe uma resposta unânime, mas na nossa experiência, se você tivesse apenas uma coisa para mudar em seu site, essa coisa seria o campo
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Se eu remover a conta de e-mail do aplicativo, as mensagens são perdidas?
As mensagens não serão perdidas, mas dependendo do protocolo utilizado, eles estarão alocadas em locais diferentes:

Se você usar IMAP, as mensagens ficarão armazenadas no servidor de e-mail, e você terá uma cópia dos e-mails nas pastas locais do programa utilizado.

Se você usar POP3, as mensagens serão salvas nas pastas locais do programa utilizado.

Em caso de dúvidas peça orientação de quem tem conhecimento na área e possa te auxiliar.

 

Não estou conseguindo enviar/receber e-mails, o que eu faço?

Neste caso você pode fazer uma pequena revisão antes de contactar o responsável pelo seu provedor.

 

1° verifique se está conectado a internet

 

2° apresenta alguma mensagem de erro? 

 

 	caso seja sim, copie a mensagem de erro e entre em contato com o suporte
 	caso seja  não, continue com as validações a seguir.

 

3° tente fazer o teste através do webmail para identificar se o erro está no software utilizado ou no provedor. Caso através do webmail a mensagem é enviada/recebida o pode estar no software, se possível verifique se as configurações de entrada e saída estão corretas e se o software está apresentando alguma mensagem de erro quando tentar enviar/receber os e-mails, se estiver apresentando erro entre contato com o suporte.

 

4°  caso o seu e-mail tenha atingido a cota  de espaço, você pode estar apagando alguns e-mails ou entre em contato com o suporte e verifique se há possibilidade de aumentar mais espaço para a conta em questão.

 

5° Todos os e-mails da empresa estão com falha no envio/recebimento?

 

 	caso já tenha verificado a internet, verifique se o boleto da hospedagem foi pago, pois o cloud pode ter sido bloqueado, ou o seu servidor pode estar passando por alguma instabilidade,ou o seu domínio também pode ter sido congelado por falta de pagamento, em qualquer um dos casos contacte o suporte.
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