O que devo fazer em caso de anulação da apólice por venda do veículo?
Deverá informar de imediato o segurador por escrito. O seguro termina às 24 h do dia da venda do veículo.
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O que devo fazer se for para o estrangeiro?
No âmbito da cobertura de Responsabilidade Civil, deve verificar se tem a sua Carta Verde válida para o período da viagem e para todos os países que vai visitar. Se tem contratada a garantia de Danos Próprios na sua apólice, esta garantirá automaticamente a cobertura deste risco nos países da União Europeia. Se pretender manter esta garantia para os restantes países indicados na carta verde, deverá contactar o seu mediador de seguros.
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O que é a franquia?
A franquia é uma importância estabelecida na apólice, que fica a cargo do segurado em caso de sinistro. É calculada por referência ao capital seguro e é aplicada às coberturas facultativas de Danos Próprios.
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Que coberturas adicionais podem ser contratadas?
Podem ser contratadas as seguintes coberturas, sempre de acordo com as regras definidas pelo segurador:

- Responsabilidade Civil Facultativa
- Choque, Colisão, Capotamento
- Incêndio, Raio, Explosão
- Furto ou Roubo
- Perda Total
- Fenómenos da Natureza
- Atos Maliciosos
- Valor em Novo
- Quebra de Vidros
- Veículo de Substituição
- Ocupantes
- Assistência em Viagem
- Proteção Jurídica
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É necessário segurar um veículo mesmo que não seja usado?
Mesmo que o veículo esteja na garagem e não esteja a ser utilizado, é obrigatório que seja coberto, no mínimo, com cobertura de responsabilidade civil, conforme estabelece o DL nº 291/2007.
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É possível segurar todos os riscos?
Não. Nenhum seguro cobre todos os riscos. O termo “todos os riscos” é incorretamente utilizado como referência à cobertura de Danos Próprios.
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