Wie werden kühlungspflichtige Medikamente geliefert?
Die Lieferung erfolgt durch ein von uns beauftragtes Logistikunternehmen. Medikamente, die eine ununterbrochene Kühlkette benötigen (z. B. Insulin), übernimmt der Spezialist Trans-o-flex Thermomed. Bei Artikel, für die keine ununterbrochene Kühlkette erforderlich ist, die aber vor besonders hohen Temperaturen geschützt werden sollten (z. B. Zäpfchen), verwenden wir ein spezielles Temperaturscreening: ist eine Lieferung mit temperaturempfindlichen Artikeln fertig zum Versand, fragt ein automatischer Webservice die Wetterbedingungen auf der Reiseroute des Pakets ab. Sind sehr hohe Temperaturen zu erwarten, wird das Paket mit Kühlelementen versehen und isolierend verpackt.
        
        Sollten Sie bei Anlieferung nicht anwesend sein, wird Ihr Paket bei 2-8 Grad gelagert. Die Kühlung ist gewährleistet, egal wie viele Zustellversuche gemacht werden müssen. Wir sprechen mit Ihnen dann einen neuen Termin für die Zustellung ab.