Muss ich am Tag der Schaltung persönlich anwesend sein ?
Die Antwort auf diese Frage entnehmen Sie bitte unserer Auftragsbestätigung. Je nachdem, ob wir den Anschluss selbst schalten können oder einen Kundentermin mit einem Telekomtechniker bei Ihnen zu Hause benötigen, müssen Sie ggf. am Tag der Schaltung - üblicherweise im von der Telekom vorgegebenen Zeitfenster zwischen 8 und 12 Uhr - anwesend sein. Sollte trotz Ankündigung niemand da sein, ist eine zweite, kostenpflichtige Anfahrt notwendig.