6 - Kann ich einen Lead reklamieren, wenn sich der Interessent für eine andere Geldanlage entschieden hat?
Nein. Der Interessent hatte zum Zeitpunkt der Anfrage Interesse und Geld zum anlegen. Er hat sich dann für ein Produkt eines anderen Anbieters entschieden. Dies ist dann ein „KI“, also kein Interesse, und damit keine Reklamation.
Weitere Gründe die keine Reklamation darstellen, sind beispielsweise:-    Der Kunde wollte zum Zeitpunkt der Anfrage ein Angebot, hat aber nun kein Interesse mehr.-    Der Kunde hat neben dieser Anfrage auch bei Anderen Anfragen gestellt und sich für ein anderes Produkt entschieden.-    Der Kunde wollte sich „nur“ informieren. Ein Abschluss wäre aber möglich.-    Die Provision, die durch einen Abschluss bei dem Kunden generiert wird, ist „zu niedrig“.