Was mache ich in einem Schadenfall?
Als Versicherungsnehmer haben Sie eine vertraglich vereinbarte Schadenminderungspflicht. Daher unternehmen Sie bitte alles notwendige, um eine Vergrößerung des Schadens zu verhindern.
                            Melden Sie den Schaden möglichst umgehend bei uns an.
                            Dokumentieren Sie den Schadenhergang, das Schadenbild und/oder die beschädigten bzw. zerstörten Teile durch Fotos.
                            Diebstahlschäden oder Einbruchschäden sind umgehend der Polizei zu melden. Lassen Sie uns und der Polizei umgehend eine Stehlgutliste zugehen. Notieren Sie sich die Kontaktdaten der Polizeidienststelle, des zuständigen Beamten sowie das Aktenzeichen bzw. die Tagebuchnummer. 
                            Verändern Sie den Schadenort bis zur Freigabe durch den Versicherer nur dann, wenn dies aus Gründen der Sicherheit geboten ist.
                            Bewahren Sie alle schadenbedingt zerstörten oder beschädigten Teile bis zur Freigabe oder der Regulierung durch den Versicherer auf und verwahren Sie diese witterungsgeschützt.