Welche Arten von CRM-Tools gibt es?
Man unterscheidet zwischen vier Arten von CRM-Systemen: Operatives CRM,
        Kollaboratives CRM, Kommunikatives CRM sowie Analytisches CRM.
      Operative CRM-Systeme legen das Augenmerk auf die operative Arbeit mit den Kundendaten, z.B.
      in der Angebotserstellung. Kollaborative CRM-Systeme haben hauptsächlich die Zusammenarbeit
      zwischen allen Beteiligten der Wertschöpfungskette im Blick. Kommunikative CRM-Systeme stellen
      die Kommunikation mit Ihren Kunden auf allen Kanälen in den Fokus. Analytische CRM-Systeme
      konzentrieren sich auf die Auswertung relevanter Daten zur Optimierung Ihrer Prozesse.Alle weiteren Infos & den Tarifvergleich finden Sie hier »