Ich habe am Kurstag einen wichtigen Termin oder bin krank geworden – wie kann ich stornieren?
Bis 15 Tage vor Kursbeginn ist eine Stornierung problemlos möglich. 
 Ab 14 Tage vor Kursbeginn fallen 20 Prozent Stornogebühren vom Kurspreis an. Ab 7 Tage vor Kursbeginn fallen 100 Prozent Stornogebühren vom Kurspreis an. 
 Sie haben die Möglichkeit einen Umbuchungsservice für Terminbuchungen abzuschließen. Dieser beinhaltet eine einmalige kostenlose Terminstornierung oder eine einmalige kostenfreie Umbuchung.