Wer sollte eine Mitarbeiterbefragung durchführen?
Kurz und knapp: Jedes Unternehmen, das nachhaltig erfolgreich sein möchte und einen umfangreichen Blick auf die Meinung der Mitarbeiter erhalten will. Die konkrete Umsetzung erfolgt durch das Messen der Mitarbeiterzufriedenheit und sollte alle relevanten Bereiche des Arbeitsalltags miteinschließen.
Ziel ist es, Stärken und Schwächen im Unternehmen zu identifizieren, um anschließend Maßnahmen und Veränderungsprozesse anzustoßen. Somit können gute Mitarbeiter gehalten werden, Fehlzeiten und Fluktuation werden gesenkt. Gerade in Zeiten einer sich im Wandel befindenden Arbeitswelt ist es essenziell, gute Mitarbeiter langfristig an die Organisation zu binden. Voraussetzung dafür ist eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit.
Viele Studien haben übrigens recht eindrucksvoll bewiesen, dass Unternehmen, die regelmäßig Mitarbeiterbefragungen einsetzen, erfolgreicher sind als ihre Wettbewerber. Mittelständische Unternehmen bilden dabei keine Ausnahme.