Ich möchte meine Produkte zurückschicken, wie mache ich das?
Wir als Unternehmen setzen uns für das bewusste Kaufverhalten ein und möchten darauf hinweisen, dass jede Retoure unsere Umwelt belastet. Bitte überdenke Deine Rücksendung, wenn möglich, noch einmal gründlich.Ist eine Rückgabe nicht zu vermeiden, bitten wir Dich die u.g. Punkte zu berücksichtigen.Alle auf <link> erworbenen Produkte können ohne Angabe von Gründen, jedoch unbenutzt und in Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden (gilt nur innerhalb der EU).Für eine schnelle Bearbeitung und Erstattung beachte dabei am besten folgende Punkte:Bei Kosmetikprodukten handelt es sich um Hygieneartikel. Somit muss sich die Ware in einem vollständigen und ungebrauchten Zustand befinden: bei Gebrauch können wir keine Erstattung gewähren.Bitte kennzeichne das Paket mit dem Vermerk „Rücksendung“ und lege das Rücksendeformular oder einen Zettel mit Deiner Order-ID bei.Bitte beachte, dass der Käufer die Kosten für den Rückversand selbst trägt.Bitte schicke Deine Rücksendung an folgende Adresse: Hatice Schmidt GmbHSchönstedtstraße 712043 BerlinDeutschlandAllgemeine Hinweise zur Rücksendung: 1) Bitte vermeide Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Sende die Ware in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwende ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Du die Originalverpackung nicht mehr besitzt, sorge bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.2) Sende die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.