Wie kann ich etwas zurücksenden oder umtauschen?
Wir legen jedem Paket einen frankierten R&uuml;cksendeaufkleber und einen Retourenschein bei. Mit diesem Paketaufkleber k&ouml;nnen Sie das Paket kostenfrei, bei der n&auml;chstgelegenen Postfiliale, an uns zur&uuml;cksenden. Falls Ihnen kein R&uuml;cksendelabel vorliegt, dann k&ouml;nnen Sie dieses unter <link> generieren. Voraussetzung hierf&uuml;r ist eine Lieferung innerhalb der EU, in die Schweiz oder Liechtenstein.
Legen Sie der R&uuml;cksendung zus&auml;tzlich den Retourenschein bei, um eine reibungslose und schnelle Abwicklung zu gew&auml;hrleisten.
Beachten Sie bitte: Versenden Sie die Ware nicht unfrei und auch nicht ohne R&uuml;cksendelabel von uns. Dadurch entstehen h&ouml;here Kosten. Der R&uuml;ckversand der Ware und die Bearbeitung k&ouml;nnen bis zu 3 Wochen in Anspruch nehmen.F&uuml;r Kunden aus der Schweiz/Liechtenstein: Melden Sie Ihre R&uuml;cksendung bitte unbedingt unter <link> an. Nur so k&ouml;nnen Probleme beim Zoll und bei der R&uuml;ckzahlung vermieden werden.