Wie kann ich einem Gast helfen, meine Baumhaus zu buchen?
Angebot Sofortbuchung
 
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie ein Gast bei Ihnen buchen kann. Am schnellsten und einfachsten ist es, die Sofortbuchung anzubieten, sodass Buchungsanfragen automatisch genehmigt werden und Gäste sofort eine Zahlung vornehmen können, um die Buchung zu bestätigen.
 
Reagiere schnell
 
Wenn Sie die Sofortbuchung nicht aktiviert haben, ist es sehr wichtig, so schnell wie möglich zu antworten.
Vorausbezahlte Buchungsanfragen müssen akzeptiert werden, um die Zahlung zu verarbeiten und die Buchung zu bestätigen.
Nicht im Voraus bezahlte Buchungsanfragen müssen im Voraus genehmigt werden. Anschließend kann der Gast die Zahlung zur Bestätigung der Buchung vornehmen.
 
Verfügbarkeit prüfen
 
Wenn Sie von einem Gast über Schwierigkeiten bei der Auswahl der Daten informiert werden, überprüfen Sie bitte die Verfügbarkeit. Es kann vorkommen, dass die gewünschten Daten nicht mehr verfügbar sind.
 
Senden Sie ein Sonderangebot oder ändern Sie die Daten
 
Wenn ein Gast eine Buchungsanfrage stellt, können Sie einen Rabatt anbieten oder die Daten auf Anfrage des Gastes ändern.
 
Öffnen Sie erneut eine Buchungsanfrage
 
Wenn eine Buchungsanfrage nicht mehr aktiv ist (sie kann abgelaufen oder abgelehnt sein), können Sie sie erneut öffnen, indem Sie eine neue Zahlungsanforderung senden. Sie finden den Button "Zahlungsanforderung erneut senden" am Ende der Buchungsanforderungsdetails. Sie können die Gäste auch bitten, eine neue Buchungsanfrage zu senden.