Muss ich bei Managed Services immer die gesamte IT in die Hände des externen Dienstleisters legen?
Nein, der externe IT-Dienstleister kann im Managed Services Modell auch nur mit der Übernahme einzelner Teilbereiche (z. B. Server) betraut werden. Bei etwas größeren Kunden (ab ca. 50 Computerarbeitsplätze) kommt es z. B. häufig vor, dass der Managed Services Provider den internen IT-Verantwortlichen entlastet und bei komplexeren Problem und größeren Projekten unterstützt. 
Generell gilt aber immer zu beachten, dass die Kompetenzen und Zuständigkeiten klar definiert und festgelegt sind. Denn gerade in der IT trifft das Sprichwort „viele Köche verderben den Brei“ besonders zu!