Was ist, wenn ich mit der Lieferung nicht zufrieden bin?
Es tut uns sehr leid, wenn du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein solltest. Herausragende Qualität und deine Zufriedenheit liegen uns sehr am Herzen! Daher erhältst du selbstverständlich Ersatz, sollte deine Lieferung einmal Grund zur Beanstandung (Bruch, Qualitätsmangel oder Falschlieferung) geben. Unser Kundenservice hilft dir diesbezüglich gerne weiter. Die Kontaktdaten findest du oben.
Zur vollständigen Bearbeitung deiner Reklamation durch unser Qualitätsmanagement benötigen wir Fotos der Beschädigung und die Chargennummer (batch code), die auf der Verpackung zu finden ist. Bitte sende diese Informationen per E-Mail an info@worldcatcher.de.
Solltest du deine Bestellung aufgrund Nichtgefallens zurücksenden wollen, so beachte bitte die Widerrufsbelehrung.