Welche Leistungen sind bei Managed Services inkludiert?
Im Normalfall sind bei einem Managed Services Angebot alle IT-Services enthalten, die für den reibungslosen und produktiven Betrieb des jeweiligen Unternehmens benötigt werden. Konkret fallen darunter meist folgende Leistungen: Netzwerk, Security, Backups, Server- und Clienthardware (auch in Form von Hardware-as-a-Service), E-Mail sowie Cloud-Lösungen/Dienste. 
Im Preis inbegriffen sind außerdem das Monitoring (24/7) der gesamten IT-Infrastruktur, proaktive Fehlerbehebung, Updates & Patchmanagement, Support (Remote und vor Ort), Dokumentation sowie regelmäßige Planungs- und Strategiegespräche. 
Für eine genauere Beschreibung inkludierter Services empfehlen wir Ihnen unsere detaillierte Leistungsübersicht.