Wie funktioniert die Rücksendung?
1) Bitte kontaktiere unseren Kundenservice (support@kessberlin.de) und teile uns deine Bestellnummer und die Produkte mit, die du retournieren möchtest. Wir werden Dir dann dein Rücksendeetikett erstellen!2) Du erhältst eine E-Mail von uns mit deinem Rücksendeetikett. Bitte druck dieses aus und bringe es außen auf dem Karton an. Anschließend kannst Du dein Paket in deiner nächstgelegenen Postfiliale kostenfrei an uns zurücksenden.Bitte sende für eine vollständige Rückerstattung Deiner Bestellung auch eventuell beigelegte Gratisprodukte zurück. Bei weiteren Fragen rund um deine Rücksendung steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung!Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben und deine Rückerstattung erfolgt ist, erhältst du eine Bestätigungsmail von uns.