Welche Vorteile bieten Managed Servies?
Durch Managed Services werden die Ziele des Kunden und des IT-Dienstleisters gleichgeschaltet. Während der externe Dienstleister bei der herkömmlichen IT-Betreuung (Break/Fix) nur Geld verdient, wenn tatsächlich Probleme beim Kunden auftreten; bekommt er bei einer Abrechnung nach dem Managed Services Modell immer nur sein monatliches Fixum – unabhängig davon, ob 1 oder 20 Probleme aufgetreten sind. 
Aus diesem Grund liegt der Fokus bei einem Managed Services Provider viel stärker auf nachhaltigen Lösungen und proaktiver Wartungsarbeit. In der Folge führt diese Herangehensweise zu einer Vielzahl an Vorteilen für den Kunden: reduzierte Ausfallzeiten, schnellere Reaktionszeiten, Wartungsarbeiten außerhalb der Geschäftszeiten, transparente Abrechnungen und vorhersehbare IT-Budgetierung.