Da li cvjetovi dolaze s vazom?
Vaza nije uključena u cijenu osim ako nije navedeno u opisu proizvoda. Vaza može biti drugačija od onog prikazanog na primjeru slike.
hr
Is it siguran to popuštanje moj kreditna kartica detalj na internetu?
U {naziv_web} koristimo samo najbolje u sigurnost za naše online plaćanja. Ćemo koristiti PayPal za naše online plaćanja i kao jedan od najvećih plaćanje procesora u svijetu njihova sigurnost je vrhunska.
hr
Kako briga za moje cvijeće?
To je najbolje da ih zadržati u dobro osvijetljenim sobi bez izravne sunčeve svjetlosti. Provjerite jeste li promijeniti vodu svaka dva dana i koristiti cvijet hrane pomoći da duže ostanu svježe.
hr
Kako kontaktirati službu za korisnike <link> ako postoji problem?
Mi <link> račun koristiti za pristup svom računu i kontaktirati službu za korisnike. Alternativno, nazovite servisa.
hr
Kako mogu izmijeniti ili poništiti narudžbu?
Prijavite se na moj račun <link> da biste izmijenili narudžbu ili posjetili našu stranicu za korisničku službu. Sve izmjene moraju biti 24 sata prije isporuke. Nakon tog vremena ne možemo jamčiti da će im biti dovoljno vremena za izmjene koje tražite.
hr
Kako se isporučuju poklon košare?
Isporučujemo putem mail usluge kao što su FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. Na nekim mjestima gdje kurirske usluge nisu tako brze ili pouzdane kao što su istočna Europa, Rusija i CIS i zemlje jugoistočne Azije često isporučujemo pomoću lokalnog akreditiranih kurira.
hr
Kako ću znati kada su cvijeće stigli?
Poslat ćemo vam potvrdu e-pošte kako bismo potvrdili da je narudžba isporučena. Dobit ćete ovu e-poštu do 24 sata nakon isporuke. Provjerite jeste li unijeli točnu e-poštu i dodali orders@internetflorist.biz u svoj adresar tako da naše e-poruke ne stignu u bezvrijednu poštu.
hr
Koje kreditne kartice prihvaćate?
Prihvaćamo sve glavne kreditne i debitne kartice (ne American Express) kao i PayPal. Uz neke kartice morate zatražiti online transakcije kod svoje banke. Ako naiđete na probleme prilikom pokušaja narudžbe, obratite se našem timu za korisničku podršku koji će vam pomoći da provjerite je li narudžba prihvaćena.
hr
Koji su najčešći problemi s narudžbama?
Nedovršeni detalji primatelja. Važno je da nam dajete potpune i točne detalje za primatelja. Potreban je lokalni telefonski broj primatelja kako bismo osigurali da cvijeće / darovi stignu na vrijeme. Ne možemo se smatrati odgovornima za kasnu dostavu ako ti podaci nisu navedeni ili su netočni.
hr
Mogu li navesti AM ili PM isporuke?
Da, možete. Za AM isporuke molimo Vas da naručujete barem dan prije. Imajte na umu da ne možemo jamčiti isporuke točno po satu. Prilikom narudžbe bit ćete obaviješteni o razdoblju isporuke AM i PM.
Imajte na umu da isti narudžbe, nije uvijek moguće isporučiti AM zbog zauzetih rasporeda, tako da se dostava može održati PM.
hr
Mogu li poslati cvijeće u nedjelju i blagdane?
To će ovisiti o lokaciji. Kada izvršite narudžbu, savjetovat će se vrijeme otvaranja. Ako je trgovina zatvorena, poruka će savjetovati da odaberete drugi put ili dan.
hr
Može li se moja narudžba dostaviti danas?
Isporuke istog dana ovisit će o tome koja je lokacija / država ako je to moguće zbog svjetskih vremenskih razlika. Prilikom unosa dana i vremena, sustav narudžbe savjetovat će vam je li moguće odabrati ono što ste odabrali.
hr
Postoje dodatni troškovi šalje cvijeće?
Troškovi isporuke su: Abakan Abakan City 9.95 USD, Aginskoe Aginskoe City 9.95 USD, Anadyr Anadyr City 9.95 USD, Arkhangelsk Arkhangelsk City 9.95 USD, Astrakhan Astrakhan City 9.95 USD, Barnaul Barnaul City 9.95 USD, Belgorod Belgorod City 9.95 USD, Beloyarsky Beloyarsky City 21.95 USD, Birobidzhan Birobidzhan City 9.95 USD, Blagoveshhensk Blagoveshhensk City 9.95 USD, Bryansk Bryansk City 9.95 USD, Cheboksary Cheboksary City 9.95 USD, Chelyabinsk Chelyabinsk City 9.95 USD, Cherkessk Cherkessk City 9.95 USD, Chita Chita City 9.95 USD, Dudinka Dudinka City 9.95 USD, Ekaterinburg Ekaterinburg City 9.95 USD, Elista Elista City 9.95 USD, Gorno Altajsk 9.95 USD, Groznyj Groznyj City 9.95 USD, Irkutsk Irkutsk City 9.95 USD, Ivanovo Invanovo City - Ivanovo 9.95 USD, Izhevsk Izhevsk City 9.95 USD, Joshkar Ola Joshkar Ola City 9.95 USD, Kaliningrad Kaliningrad City 9.95 USD, Kaluga Kaluga City 9.95 USD, Kazan Kanzan City - Kazan 9.95 USD, Kemerovo Kemerovo City 9.95 USD, Khabarovsk Khabarovsk City 9.95 USD, Khanty Mansijsk Khanty Mansijsk City 9.95 USD, Kirov Kirov City 9.95 USD, Kostroma Kostroma City 9.95 USD, Krasnodar Krasnodar City 9.95 USD, Krasnoyarsk Krasnoyarsk City 9.95 USD, Kudymkar Kudymkar City 9.95 USD, Kurgan Kurgan City 9.95 USD, Kursk Kursk City 9.95 USD, Kyzyl Kyzyl City 9.95 USD, Lipetsk Lipetsk City 9.95 USD, Magadan Magadan City 9.95 USD, Majkop Majkop City 9.95 USD, Makhachkala Makhachkala City 9.95 USD, Moscow Moscow City 9.95 USD, Murmansk Murmansk City 9.95 USD, Naryan Mar Naryan Mar City 9.95 USD, Nazran Nazran City 9.95 USD, Nizhny Novgorod Nizhny Novgorod City 9.95 USD, Novgorod Novgorod City 9.95 USD, Novokuznetsk 9.95 USD, Novosibirsk Novosibirsk City 9.95 USD, Omsk Omsk City 9.95 USD, Orenburg Orenburg City 9.95 USD, Oryol Oryol City 9.95 USD, Palana Palana City 9.95 USD, Penza Penza City 9.95 USD, Perm Perm City 9.95 USD, Petropavlovsk-Kamcha Petropavlovsk-Kamchatskij City 9.95 USD, Petrozabodsk Petrozavodsk City - Petrozabodsk 9.95 USD, Pskov Pskov City 9.95 USD, Rostov na Donu Rostov na Donu City 9.95 USD, Ryazan Ryazan City 9.95 USD, Saint Petersburg Saint Petersburg City 9.95 USD, Salekhard Salekhard City 9.95 USD, Samara Samara City 9.95 USD, Saransk Saransk City 9.95 USD, Saratov Saratov City 9.95 USD, Smolensk Smolensk City 9.95 USD, Stavropol Stavropol City 9.95 USD, Syktyvkar Syktyvkar City 9.95 USD, Tambov Tambov City 9.95 USD, Togliatti 9.95 USD, Tomsk Tomsk City 9.95 USD, Tula Tula City 9.95 USD, Tura Tura City 9.95 USD, Tver Tver City 9.95 USD, Tyumen Tyumen City 9.95 USD, Ufa Ufa City 9.95 USD, Ulan Ude Ulan Ude City 9.95 USD, Ulyanovsk Ulyanovsk City 9.95 USD, Ust Ordynka Ust Ordynka City 9.95 USD, Vladikavkaz Vladikavkaz City 9.95 USD, Vladimir Vladimir City 9.95 USD, Volgograd Volgograd City 9.95 USD, Vologda Vologda City 9.95 USD, Voronezh Voronezh City 9.95 USD, Yakutsk Yakutsk City 9.95 USD, Yaroslavl Yaroslavl City 9.95 USD i Yuzhno Sakhalinsk Yuzhno Sakhalinsk City 9.95 USD.
en
Zašto trebam moj telefonski broj?
Neophodno nam je pružiti detalje o potpunim kontaktima, uključujući valjani telefonski broj. Služba za korisnike možda će trebati razgovarati s vama kako biste potvrdili adresu primatelja, izmijenili narudžbu ili potvrdili pojedinosti o plaćanju. Kontaktirat ćemo vas samo telefonom u odnosu na redoslijed koji ste nedavno postavili.
hr
Što se događa ako primatelj nije kod kuće?
Naši lokalni cvjećari također su stručnjaci u isporuci kućanstva. Znamo da ponekad primatelj nije kod kuće i zbog toga je nužno da navedete telefonski broj primatelja tako da se može dogovoriti prikladno vrijeme. Kontaktirat ćemo vas ako trebamo dodatnu pomoć
hr
Što se događa nakon što postavim narudžbu?
Poslat ćemo vam potvrdu e-pošte kako bismo potvrdili da smo prihvatili vašu narudžbu koja prikazuje kopiju naloga koju ste izvršili. Ako ste pogriješili na nalogu, odmah nas obavijestite.
hr