Ho ricevuto il prodotto sbagliato cosa devo fare?
In caso di ricezione di prodotto sbagliato, basta mandare una mail completa di foto a info@bellanaturale.it di conseguenza effettueremo il controllo sulle nostre giacenze e se confermiamo l'errore, avvieremo la procedura di reso. Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.