In fase di attivazione del codice tessera mi compare il messaggio «Carta inesistente». Cosa significa?
Il codice carta da indicare è quello della carta virtuale che inizia sempre con 88* e non quello delle tessere fisiche che inizia con 04*. Inoltre in fase di lettura del codice a barre controlla che il campo sull'app venga compilato correttamente e non venga invece riportato un codice carta virtuale troncato.