Come posso restituire un prodotto?
Per restituire un prodotto acquistato sul negozio online di Enoteca 3K, basta inviare una email entro 14 giorni dalla consegna dell’ordine all’indirizzo info@3kwine.com, descrivendo il motivo del reso. Le spese di spedizione di eventuali resi sono a carico del cliente. Non si accettano richieste di sostituzione o reclami per le bottiglie di vini rari. Ogni bottiglia ha avuto una sua storia di conservazione ed è stata controllata prima della messa in vendita dai sommelier di Enoteca 3K. Non possiamo però garantire che a distanza di tanti anni il vino sia ancora perfettamente conservato.