Kann ich den Status meiner Sendung verfolgen?
Ja, wenn wir Ihre Bestellung verpackt und für die Abholung durch DHL vorbereitet haben, erhalten Sie per E-Mail die Sendungsnummer, mit der Sie den Lieferstatus verfolgen können.
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Kann ich meine Bestellung in Ihrem Ladengeschäft abholen?
Ja, Sie können Ihre Bestellung auch in unserem Ladengeschäft (Nordring 8, 47495 Rheinberg) abholen. Sie erhalten von uns eine E-Mail wenn Ihre Bestellung bearbeitet und zugeschnitten wurde und zur Abholung bereit liegt.
++ Während des Lockdowns bieten wir montags und donnerstags von 10-14 Uhr eine Abholung in unserem Ladengeschäft in 47495 Rheinberg an. Sie erhalten von uns eine E-Mail, wenn Ihr Stoff geschnitten und abholbereit ist. Eine Zahlung vor Ort ist nicht möglich, die Bestellungen müssen vorab online bezahlt werden. ++
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Liefern Sie auch ins Ausland?
Aktuell liefern wir nur innerhalb Deutschlands und nach Österreich.
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Mit welchem Lieferdienst wird meine Bestellung versendet?
Wir versenden ausschließlich mit DHL. Wenn wir Ihre Bestellung bearbeitet, zugeschnitten, verpackt und für die Abholung durch DHL vorbereitet haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Sendungsnummer, über die Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können.
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Wie funktioniert der Versand bei Stoffeholland?
Wenn Sie Ihre Bestellung bei uns aufgegeben haben, erhalten Sie natürlich zuerst eine Bestätigung. Sobald wir Ihre Bestellung bearbeitet, zugeschnitten und verpackt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit der Versandbestätigung und der Sendungsnummer.
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Wie hoch sind die Versandkosten?
Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal pro Bestellung 4,95 €. Ab einem Warenwert von 49 € versenden wir deutschlandweit kostenfrei.
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