Braucht der Player einen Internetanschluss?
Ja, zur Kommunikation mit dem Server und dem Übertragen der Inhalte benötigt der Player zum Zeitpunkt der Einrichtung sowie zur Übertragung der Inhalte eine Internetverbindung. Diese kann je nach Ausführung via LAN oder WLAN Anschluss an den Player erfolgen.Den richtigen Internetanschluss finden Sie bei Drei.
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Funktioniert die Software auch mit 4K Inhalten?
Ja, Inhalte können in 4k hochgeladen und mit der entsprechenden Player-Hardware ausgespielt werden.
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Gibt es Unterstützung zur Benutzung der Lösung und Software?
Ja, wir unterstützen Sie gerne und verweisen auch auf das Help Center zur schnellen Klärung Ihrer Fragen.
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Ist die Software "offline-fähig"?
Ja, übertragene Daten werden offline gespeichert. Sobald wieder eine Verbindung zum Server verfügbar ist, synchronisiert sich der Player automatisch.
de
Kann auch Hochformat verwendet werden?
Ja, die Lösung funktioniert sowohl im Querformat als auch im Hochformat.
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Kann ich Bildschirme während außerhalb der Öffnungszeiten oder bei Betriebsschluss abschalten?
Die Player können mit Zeitsteuerung versehen werden, sodass diese zu bestimmen Zeiten ein- oder ausgeschalten werden.
de
Können Displays auf unterschiedlichen Standorten verwaltet werden?
Ja, Ihre Displays verbinden sich mit dem Server und können so standortunabhängig betrieben werden.
de
Können Inhalte auf bestimmte Zeiten beschränkt angezeigt werden?
Ja, den Inhalten können Gültigkeitszeiten vergeben werden. Somit vergeben Sie Information eine Gültigkeit. Ebenso können den Wiedergabelisten bestimmte Spielzeiten zugewiesen werden. Wiedergabelisten mit höherer Priorität werden zu diesen angegebenen Zeiten abgespielt.
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Können PowerPoint oder Word Dokumente hochgeladen werden?
Ja, in der Premium Version können diese Dokumententypen hochgeladen werden. Die mehrseitigen Dokumente werden dabei in einzelne Bilder umgewandelt. Animationen aus PowerPoint Folien können dabei nicht übernommen werden.Im Drei Standard Paket können nur PDF Dokumente hochgeladen und verwendet werden.
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Können Videos und Channels aus Youtube integriert werden?
Ja, Sie können einzelne YouTube Videos integrieren, die gestreamt werden (keine Offlinefähigkeit). Die automatische Verwendung von YouTube Channels und Playlisten wird aktuell nicht unterstützt.
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Können unterschiedliche Player verwendet und untereinander kombiniert werden?
Ja, es gibt keine Einschränkungen. Sie können verschiedene Player-Plattformen gemeinsam nutzen.
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Welche Bild- und Videoformate werden unterstützt?
Bilder: .jpg, .png, .gifDokumente: .pdf, .pptx, .docxVideos: .mp4Websites: walls.io AnbindungYouTube und Apps
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Welche Player-Typen werden unterstützt?
Unterstützt werden Displays bzw. Medienplayer unter einem der folgenden Betriebssysteme:		
			Android,Chrome OS,LG webOS,Samsung Tizen,Amazon Fire OS (Fire TV Stick)Linux - Ubuntu 16.04, Ubuntu 18.04Windows 7, Windows 10
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Wie installiere ich den Player?
Je nach Gerät gibt es unterschiedene Abläufe. Für die Verwendung eines Samsung Displays mit Tizen Player finden Sie die Anleitung am hier am Ende unter "Wie installiere ich das Samsung Signage Display?". Alle anderen können Sie im Help Center finden.
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