Bei der Reservation wurde ich mit dem Buch abgelehnt. Wieso geschieht das?
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Wie in den Bestimmungen festgehalten, ist der Restaurateur berechtigt, an stark frequentierten Freitagen und Samstagen die Zahl der Gäste mit Gutscheinbuch zu limitieren.
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Darf mich der Wirt ablehnen?
Ja, das darf er. Denn der Gast und der Wirt müssen sich an die Regeln halten. Darum ist der entscheidende Satz auch unterstrichen.
de
Das Buch ist auf der Website ausverkauft. Wo kann ich noch eines bekommen?
Die Bücher haben eine limitierte Auflage und werden nicht nachgedruckt. Darum heisst ausverkauft wirklich ausverkauft. Doch wenn Sie mal einen absoluten«Notfall» haben, dann schreiben sie uns. Wir helfen gerne, wenn es geht.
de
Der Wirt war sehr unfreundlich. Was kann ich machen?
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Dann sagen Sie es uns. Und wenn er sehr freundlich war, dann sagen Sie es uns bitte auch.
de
Ist das Buch übertragbar?
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Ja, Sie können das Buch im Freundeskreis ausleihen. Aber nicht traurig sein, wenn dann ein Gutschein entwertet ist.
de
Kann ich das Buch auch benutzen, wenn ich allein essen gehen will?
Nein, Sie müssen mindestens zu zweit hingehen.
de
Kann ich das Büchlein auch für ein Mittagessen verwenden?
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Es gibt Restaurants, die das akzeptieren. Doch unbedingt beim Reservieren fragen.
de
Kann ich mit dem Büchlein auch zum Brunch gehen?
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Die grosse Mehrzahl der Restaurants lehnt dies ab.
de
Was passiert, wenn ein Restaurant keinen Hauptgang anbietet?
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Wenn das Restaurant nur ganze Menüs oder Sharing-Plates anbietet, so findet eine sinngemässe Anrechnung statt.
de
Was passiert, wenn ich bei der Reservierung nicht erwähne, dass ich mit dem "Essen gehn!“ komme?
Das schätzen die Wirte gar nicht. Sie leisten gerne ihren Beitrag in Form einer kostenlosen Hauptspeise, doch sie möchten nicht überrumpelt werden. Diese Regel ist im Buch gleich zwei Mal festgehalten. Einmal im Vorwort und ausdrücklich hinten in den (keineswegs klein gedruckten) Bestimmungen.
de
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Schreiben Sie uns eine E-Mail an:mail@essengehn.ch
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Wie und wo wird eigentlich beim Essen gehen ein Gutschein entwertet?
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Beim Begleichen der Rechnung platziert der Wirt oder sein Personal ein Autogramm, und zwar quer über die erste Seite mit den Gastronomen. Er tut dies meist mit einem weissen Stift und somit ist der Gutschein auf elegante Weise nicht mehr gültig.
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Wir wollen zu viert essen gehen. Dürfen wir 2 Bücher entwerten lassen?
Nein. Die Regel sagt: Auch wenn Sie mit mehr als zwei Personen das Lokal aufsuchen, können Sie nie als Gruppe zwei Bücher auf einmal nutzen.
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