Beiten Sie Eiene Ruckerstattung An, Wenn Mir Das Produkt Nicht Gefallt?
Absolut! Wir bieten eine volle Rückerstattung für Ihre Bestellung, wenn Sie das Produkt nicht mögen. Besuchen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinien für weitere Details.
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Gibt es versteckte Kosten?
Natürlich nicht. Wir arbeiten mit höchster Transparenz und ausschließlich mit seriösen Zahlungsanbietern wie z.B. Amazon, Paypal oder Sofortüberweisung.
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Ich habe bereits einen Nachverfolgungslink erhalten, dieser funktioniert aber nicht. Was kann ich tun?
Bitte beachten Sie, dass die Tracking-Informationen 3-5 Tage nach der Bestellung angezeigt werden. Wenn Sie keine Tracking-Informationen zu Ihrem Paket finden, versuchen Sie es bitte in 1-2 Tagen wieder.Als Altnerative kannst du die Sendungsnummer auch bei anderen Anbietern überprüfen. Es gibt mehrere Anbieter auf dem Markt die eine Nachverfolgung von Paketen ermöglichen, Unternehmensübergreifend: Package RadarGlobal Cainiao17TrackSelbstverständlich bleibt dir auch jederzeit die Möglichkeit uns per E-Mail zu kontaktieren. Schreib uns in diesem Fall bitte eine E-Mail an: support@boomboomgadgets.deSolltest du uns eine E-Mail schicken wollen, übersende uns in der E-Mail bitte folgende Daten: (Dadurch können wir deine Anfrage schneller zu deiner Zufriedenheit bearbeiten.)Dein vollständiger Name Deine Bestellnummer
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Ich habe weitere Fragen, wie kann ich BBGadgets kontaktieren?
Am einfachsten kontaktieren Sie uns per E-Mail unter support@boomboomgadgets.de
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Ist der Kauf auf Rechnung oder Vorkasse möglich?
Leider bieten wir Aufgrund damit verbundenem sehr hohen Aufwands keine Vorkasse, Nachname oder Banküberweisung (Vorkasse) als Zahlungsmöglichkeit an.Folgende Zahlungsarten sind möglich:PaypalKreditkarteSofortüberweisungVielleicht haben wir mit "Sofortüberweisung" eine Möglichkeit für Sie? Sofortüberweisung der führende Dienstleister in Deutschland, der eine Art Banküberweisung per Online-Banking ermöglicht. Diese Zahlungsoption ist an der Kasse verfügbar. Weitere Informationen zu Sofortüberweisung finden Sie hier: <link> Bezahlen per Banküberweisung ist über SOFORT ÜBERWEISUNG verfügbar, jedoch nur für Bankkonten in EURO.
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Ist mein Versand versichert?
Ja, dein Versand wird von uns versichert!Sollte es zum seltenen Fall kommen, dass ein Produkt nicht bei dir ankommt oder es auf dem Weg beschädigt wurde, so haben Sie natürlich die Möglichkeit, sichWare erneut liefern zu lassenVollen Kaufbetrag zurück zu erhaltenHier legen wir einen sehr hohen Wert auf Kundenzufriedenheit, weshalb wir in diesen Fall sehr kooperativ sind und unsere Kunden so langfristig glücklich machen möchten.Schreib uns in diesem Fall bitte eine E-Mail an: support@boomboomgadgets.deSolltest du uns eine E-Mail schicken wollen, übersende uns in der E-Mail bitte folgende Daten (Dadurch können wir deine Anfrage schneller zu deiner Zufriedenheit bearbeiten.):Dein vollständiger Name Deine Bestellnummer
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Lieferung Nicht Angekommen?
Wenn dieser Fall eintrifft dann senden Sie uns bitte eine Nachricht mit Ihrer Bestellnummer die Sie von uns per Email erhalten haben. Um zu unserem Support-Team zu gelangen kontakt: support@boomboomgadgets.de
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Mit welchem Dienstleister wird versendet?
Dies hängt vom bestellten Artikel und somit dem Sitz der Manufaktur ab.Beispiel: Manufaktur ChinaIn diesem Fall wird die Sendung (nur Sendungsbestätigung) mit China Post aus China per Luftfracht versendet. In Deutschland liefert die Deutsche Post die Sendung aus.
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Sind Artikel aus dem BBGadgets Shop hochwertig?
Definitiv! Wir achten stets darauf, dass wir nur hochwertigste Waren anbieten, sodass unsere Kunden absolut zufrieden sind.
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Sind Lieferungen an Packstationen möglich?
Lieferungen an Packstationen sind ausgeschlossen.
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Sind Meine Zahlungsdaten Bei Euch Sicher?
Deine Daten auf unserer Webseite sind stets geschützt - daher nutzen wir nur Zahlungsanbieter, welcher zertifiziert sind nach europäischem Bankrecht.Bei der Auswahl der Zahlungsanbieter ist uns stets wichtig, dass du als Kunde den besten Service bekommst. Die ausgewählten Zahlungsanbieter bieten einen qualitativ hochklassigen Kundenservice an, welcher sich stets um dich und deine Fragen kümmern wird, solltest du mal welche haben.
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Sind meine Daten sicher?
Deine Daten werden stets über eine gesicherte Verbindung übertragen und sind daher den üblichen Sicherheitsstandards unterstellt. Die Übermittlung Deiner Daten stellt zu keiner Zeit ein Risiko da. Deine Sicherheit ist unser größtes Gebot!
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Warum kam meine Bestellung nicht in 1 Paket?
Da wir direkt aus unseren Manufakturen weltweit die Ware versenden kann es vorkommen, dass die Artikel nicht alle in der selben Sendung geliefert werden.Das bedeutet, dass Bestellungen, die mehrere Artikel enthalten, einzeln versandt werden können, damit Sie den Auftrag schneller erhalten. Möglicherweise erhalten Sie einen Artikel vor dem nächsten. Also keine Panik, wenn Sie nicht alle Ihre Artikel auf einmal erhalten, während die anderen unterwegs sind. Wenn Sie nicht innerhalb von 6 Wochen Ihren gesamten Einkauf erhalten, kontaktieren Sie uns bitte, um Ihre Sendung zu sehen.
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Warum kann ich meine Bestellung auf der Webseite nicht verfolgen?
Bitte beachten
Sie, dass die Tracking-Informationen 3-5 Tage nach der Bestellung angezeigt
werden. Wenn Sie keine Tracking-Informationen zu Ihrem Paket finden, versuchen Sie es bitte in 1-2 Tagen wieder.
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Warum wird mein Versandstatus nicht aktualisiert?
Ihre Sendung kann
sich aus vielen Gründen verzögern. Verzögerungen können oft z.B. durch
Wetterfälle, Zoll oder Rückstände verursacht werden. Manchmal brauchen die
Versandunternehmen auch Zeit, um ihre Tracking-Informationen zu aktualisieren.

Wenn die Tracking-Informationen nicht auf dem neuesten Stand sind, machen Sie sich keine Sorgen, weil Ihre Sendung von uns versichert ist.
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Welche Zahlungsmöglichkeiten kann ich nutzen?
Wir möchten dir stets einen sicheren Einkauf auf unserer Webseite garantieren. Deswegen nutzen wir nur Zahlungsanbieter, welcher nachweislich sicher sind und dir einen tollen Service anbieten, solltest du mal Schwierigkeiten mit deiner Zahlung haben. Folgende, sichere und zertifizierte Zahlungsanbieter stehen dir zur Verfügung für dein Einkaufserlebnis: PayPalKreditkarte SOFORT ÜBERWEISUNGDas Bezahlen per Banküberweisung ist über SOFORT ÜBERWEISUNG verfügbar, jedoch nur für Bankkonten in EURO.
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Weshalb dauert der Versand so lange?
➡️ Direktverkauf, mehr Einsparungen.Boom Boom Gadgets Produkte kommen vom Band und gehen direkt zu Ihnen, ohne die zusätzlichen Kosten für die Margen der Distributoren oder z.B. die Kosten für die Schaufenstergestaltung. Wir liefern direkt zu Ihnen So können wir unsere Preise konkurrenzfähig halten, ohne an Qualität zu sparen und die Einsparungen an Sie weitergeben.

Das heißt manchmal, dass Sie etwas länger auf Ihre Bestellung warten müssen. Doch das ist es immer wert! Deswegen übernehmen wir für Sie die Versandkosten!
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Wie Bestelle Ich Auf Ihrer Website?
Suchen Sie einfach das gewünschte Produkt und klicken Sie auf die Schaltfläche "In den Einkaufswagen legen". Geben Sie Ihre Versand- und Rechnungsinformationen ein und wir lassen Ihre Bestellung so schnell wie möglich an Sie versenden!
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Wie Hoch Sind Die Versandkosten?
Wir versenden sämtliche Artikel ab 25€ versandkostenfrei nach Deutschland, Österreich,Schweiz, Luxemburg und in die Belgien.
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Wie hoch ist die durchschnittliche Lieferzeit?
Die Lieferzeit beträgt je nach Zielland etwa 10-20 Werkstagen. * Bitte beachten Sie, dass dies nur geschätzte Lieferzeiten sind, aber keine Sorge, wir werden immer unser Bestes geben, um an oder vor Ihren Lieferterminen zu liefern.Die Lieferzeit ändert sich manchmal aufgrund der hohen Nachfrage nach unseren Artikeln. Sollten Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben, schreiben Sie uns gerne an support@boomboomgadgets.de.Lieferzeiten sind während der Feiertage betroffen; Hersteller und Kuriere werden ihre Operationen zu diesen Zeiten begrenzen. Leider liegt dies außerhalb unserer Kontrolle. Der normale Service wird unmittelbar nach den Feiertagen fortgeführt.Bitte stellen Sie sicher, dass alle Lieferinformationen korrekt sind. Wenn es falsche oder fehlende Informationen gibt, werden wir Sie möglicherweise kontaktieren, um die Lieferinformationen zu aktualisieren, was zu Verzögerungen der Lieferung führen kann.
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Wie kann ich den Status meiner Bestellung nachverfolgen?
Selbstverständlich hast du die Möglichkeit deine Bestellung nachzuverfolgen. Dies kannst du über folgende Wege machen: 1) Verfolgen Sie Ihre Bestellung online: Bestellung Verfolgen17Track oder Track24 oder AfterShip2) Du bekommst von uns eine Versandbestätigung per Mail sobald deine Bestellung versendet wurden ist. Darin befindet sich ein Nachverfolgungslink für deine Bestellung. 3) Du kannst uns gerne auch eine E-Mail schreiben. Unser Kundenservice ist stets für dich da und wir dir bei der Nachverfolgung der Bestellung unterstützen! Schreib uns in diesem Fall bitte eine E-Mail an: support@boomboomgadgets.deSolltest du uns eine E-Mail schicken wollen, übersende uns in der E-Mail bitte folgende Daten: (Dadurch können wir deine Anfrage schneller zu deiner Zufriedenheit bearbeiten.)Dein vollständiger Name Deine Bestellnummer
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Wie kommen solch günstige Preise zu Stande?
Aufgrund unserer guten Geschäftsbeziehungen und Sponsoren können wir solch lukrative Preise anbieten.
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Wie lange habe ich Zeit, um die Ware an BBGadgets zurück zu schicken?
Da wir wissen, dass man unter Zeitdruck nur unschön Artikel testen kann, bieten wir ein erweitertes Rückgaberecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Sie haben also 14 Tagen nach Erhalt der Ware Zeit, diese an uns zurück zu schicken und den vollen Kaufbetrag nach positiver Prüfung zu erhalten.Bitte beachten Sie, dass Hygiene- und Verbrauchsartikel hiervon aus rechtlichen Gründen leider ausgeschlossen sind.
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Wie und wann ist BBGadgets erreichbar?
Wir sind Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr für Sie erreichbar.Wir bemühen uns jede Nachricht schnellst möglich zu beantworten. In der Regel erhältst Du innerhalb von 24-48 Stunden eine Antwort. Falls Du schon länger auf eine Antwort wartest, überprüfe bitte Deinen Spam-Ordner. Solltest Du dort keine Nachricht von uns finden, gedulde Dich noch einen Moment oder schreib uns eine weitere Email an die unten angegeben Adresse.eMail: support@boomboomgadgets.deBitte beachten Sie, dass es aufgrund vermehrten E-Mail-Aufkommens zu Verzögerungen kommen kann.
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Wird die Sendung verzollt und versteuert geliefert?
Liefern wir die Ware unverzollt und unversteuert. Somit können also bei höherpreisigen Bestellungen Zollgebühren oder Einfuhrumsatzsteuer anfallen.In so einem Fall wird der Zoll automatisch auf Sie zukommen.
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Woher werden die Artikel bezogen?
Um diese unschlagbaren Preise anbieten zu können arbeiten wir direkt mit den Herstellern und Produzenten zusammen und überspringen dabei einen unglaublich teuren Schritt im Internationalen Handel: Die Vielzahl an Zwischenhändlern.Sämtliche Bestellungen in unserem Shop werden direkt aus unseren Hersteller versandt, welche vermehrt in Asien (China, Indien, Thailand) liegen. Je Nachdem wo unser Hersteller für dein Produkt sitzt, kann sich dies selbstverständlich unterscheiden - du gehst nun nicht mehr erst zu einem großen Unternehmen welches eine Vielzahl an Zwischenhändler und Transportwege mit in den Preis kalkuliert.Selbstverständlich achten wir bei der Auswahl unserer Produkte auf die Auswahl unserer Kooperationspartner. Die verkauften Produkte entsprechen also stets den gehobenen Ansprüchen.
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