Darf ich mit meinem Mietfahrzeug auch ins Ausland fahren?
Ja, dürfen Sie. Die grüne Versicherungskarte muss VOR Antreten der Auslandsfahrt auf die Gültigkeit überprüft werden und gegeben Falls neu beantragt werden. Darüber hinaus müssen Sie eine Benützungsbewilligung mitführen. Diese erhalten Sie ebenfalls von uns zugeschickt. In diese Länder dürfen Sie reisen: Portugal, Spanien, Frankreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Dänemark, Deutschland, Tschechien, Slowakei, Ungarn, Österreich, Slowenien, Kroatien, Schweiz, Italien.
de
Ist eine Kaution zu hinterlegen?
Ja, bei allen Mietfahrzeugen ist bei Übernahme des Fahrzeugs eine Kaution in Höhe von zwei Bruttomonatsmieten zu bezahlen.
de
Was ist in der monatlichen Miete enthalten?
Aliquote Freikilometer (20.000/40.000 pro Jahr); Service- und Wartungskosten, Herstellergarantie, saisonaler Reifenwechsel, Vollkasko- und Haftpflichtversicherung, KFZ-Steuern, Autobahnvignette für Österreich, Paragraph 57a Überprüfung.
de
Was passiert bei einem Schadensfall, einer Panne oder bei Diebstahl?
Ihr Fahrzeug ist über die Vollkaskoversicherung und die Garantie rund um abgesichert. Bei einer Panne rufen Sie bitte den Pannendienst. Wenn das Fahrzeug in einen Unfall oder Schadensfall verwickelt ist, sind Sie verpflichtet, unverzüglich die Polizei und uns innerhalb von 48 Stunden zu benachrichtigen, selbst wenn kein Dritter daran beteiligt war. Im Falle eines Unfalls sind Sie über die Vollkaskoversicherung abgesichert. In diesem Fall melden Sie sich bitte innerhalb der Öffnungszeiten oder am darauffolgenden Werktag telefonisch bei uns. Je nach Art des Unfalls wird der Schaden kurzfristig repariert oder wir stellen Ihnen ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung. Auch im Falle eines Diebstahls sind unverzüglich nach Feststellung die Polizei und wir als Vermieter zu verständigen.
de
Was, wenn ich geblitzt werde oder einen Strafzettel bekomme?
Alle Anonymverfügungen werden innerhalb der behördlich festgelegten Zahlungsfrist an den Mieter weitergeschickt. Der Mieter muss die Strafe direkt an die Behörde zahlen. Sollte die Überweisung nicht fristgerecht durchgeführt werden wird eine Lenkererhebung vollzogen, die mit erheblichen Mehrkosten verbunden ist.
de
Welche Voraussetzungen müssen erfüllt werden um ein Fahrzeug anmieten zu können?
Mindestalter 21 Jahre, europäischer Führerschein, Meldezettel in Österreich, Kreditkarte, sowie ein Einkommensnachweis der letzten 3 Monate.
de
Wer darf mit dem Fahrzeug fahren?
Zusätzlich zum Mieter kann noch ein weiterer Fahrer in den Mietvertrag aufgenommen werden. Auch von diesem Fahrer benötigen wir die personenbezogenen Daten sowie einen Führerschein (Mindestalter 21 Jahre).
de
Wie erfolgt die Bezahlung?
Jeweils zu Monatsbeginn erhalten Sie per Mail die Abrechnung für das Folgemonat. Die Miete ist immer im Voraus – bis spätestens zum 15. – an uns zu überweisen. Für jede Zahlungserinnerung oder Mahnung werden zusätzlich Mahngebühren erhoben.
de
Wie funktioniert die Fahrzeugrückgabe?
Nach Beendigung des Mietverhältnisses bringen Sie Ihr Mietfahrzeug zur ausliefernden Filiale in dem Zustand zurück, wie Sie es zu Beginn übernommen haben, also sauber und vollgetankt.
de
Wie lange ist die Kündigungsfrist?
Die Kündigungsfrist nach entweder 6, 12 oder 24 Monaten beträgt 1 Monat.
de
Wie lange ist die Mindestvertragslaufzeit?
6 Monate.
de
Wie schnell ist mein Auto verfügbar?
In der Regel zwischen 7 und 10 Werktagen.
de
Wie viele Kilometer darf ich mit meinem Mietfahrzeug zurücklegen?
Abhängig davon ob Sie sich für das 20.000 oder 40.000 KM-Paket entschieden haben dürfen Sie pro Monat entweder 1.667 oder 3.333 km fahren. Vor allem im Fall einer vorzeitigen Vertragsbeendigung sind die aliquot gefahrenen Kilometer ausschlaggebend, da ansonsten pro Mehrkilometer € 0,49 nach verrechnet werden.
de