Die Vignette ist digital, aber was erhalte ich als Nachweis für meine Bestellung?
Das Kennzeichen ist in einer österreichischen Datenbank registriert, sodass Sie keine physische Vignette erhalten, welche Sie auf Ihre Windschutzscheibe kleben. Um den Kaufbeleg für Ihre digitale Vignette herunterzuladen, erhalten Sie per E-Mail einen Link.
de
Gibt es ein Widerrufsrecht?
Wenn Sie eine Vignette für Österreich über unsere Website ordern, dann erlischt das 18-Tage-Widerrufsrecht. Die Vignette wird zum angegebenen Reisedatum aktiviert.
de
Kann ich die Buchung einer digitalen Vignette stornieren?
Nein, das ist leider nicht möglich.
de
Kann ich die Vignette für Österreich mehrmals verwenden?
Die Vignette ist nur für den beantragten Zeitraum gültig. Sobald dieser Zeitraum vorüber ist, können Sie eine neue Vignette beantragen. Sie können aber auch mehrere Vignetten für unterschiedliche Zeiträume beantragen.
de
Muss ich zusätzlich eine Maut bezahlen, wenn ich bereits eine Vignette besitze?
Ja, wenn Sie folgende Strecken befahren: 
- A9 Bosruck- und Gleinalmtunnel 
- A10 Tauern-/ Katschbergtunnel 
- A11 Karawankentunnel 
- A13 Brennertunnel
- S16 Streckenmaut Arlbergtunnel

Weitere Strecken, welche mautpflichtig sind:
Dachsteinstraße, Felbertauernstraße, Gerlos Alpenstraße, Großglockner-Hochalpen-Straße, Maltatal-Hochalmstraße, Nockalmstraße, Silvretta Hochalpenstra
de
Sind meine Daten sicher aufgehoben auf Ihrer Website?
Wir verwenden eine sichere Verbindung (https). Des Weiteren verwenden wir Ihre persönlichen Daten nur, um die digitale Vignette zu beantragen. Die Daten werden NICHT anderweitig verwendet und NICHT an Dritte weitergegeben.
de
Wann benötige ich eine Vignette für Österreich?
Sie benötigen eine Vignette, wenn Sie die Autobahnen und Schnellstraßen in Österreich befahren möchten. Für einige Abschnitte ist zusätzlich ein Maut-Ticket notwendig, welches Sie vor Ort erwerben können.
de
Was ist eine GO-Box? Wann muss ich eine GO-Box anschaffen?
Motorisierte Fahrzeuge, welche über 3500 kg wiegen und durch Österreich fahren, benötigen eine GO-Box. Bitte beachten Sie, dass nur mit einer GO-Box die zu verrichtende Maut bezahlt werden kann, da diese Gebühr pro Kilometer berechnet wird. Die Höhe der Maut wird außerdem auch davon beeinflusst, welche EURO-Emissionsklasse das Fahrzeug hat, mit welchem Sie die Autobahnen und Schnellstraßen befahren und wie viele Achsen dieses besitzt.
de
Was ist eine digitale Vignette?
Eine Vignette ist ein Beweis dafür, dass Sie die geforderte Gebühr für die Nutzung bestimmter Autobahnen und Schnellstraßen bezahlt haben. Seit 2017 kann eine digitale Vignette für Österreich angefordert werden. Die Vignette ist vollständig mit dem Kennzeichen des Fahrzeuges verknüpft und in der zentralen Datenbank in Österreich registriert. Sie müssen also keine Vignette mehr auf Ihre Windschutzscheibe kleben.
de
Welche Bezahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Die Bezahlung ist u. a. mit Paypal, Kreditkarte und per SOFORT möglich.
de
Welche Fahrzeuge unterliegen in Österreich einer Vignettenpflicht?
Eine Vignette ist für alle motorisierten Fahrzeuge bis 3500 kg obligatorisch (Motorrad, Pkw, Wohnmobil). Wenn das Gewicht des Fahrzeuges über 3500 kg liegt (Bus, Lkw, Wohnmobil), dann benötigen Sie eine Go-Box, welche online erworben werden kann, jedoch nicht über unsere Website.
de
Welche weiteren Produkte benötige ich für meine Autofahrt durch Österreich?
Bitte stellen Sie vor der Fahrt sicher, dass Sie eine Sicherheitsweste, ein Erste-Hilfe-Set und Warndreieck mit sich führen.
de
Wie lange ist die digitale Österreich-Vignette gültig?
Dies hängt von der Vignette ab, welche Sie beantragen möchten (10 Tage, 2 Monate, 1 Jahr).
de
Wie weit im Voraus beantrage ich meine Vignette?
Ihr Kennzeichen wird innerhalb eines Werktages in Österreich digital registriert. Sobald die Registrierung vorgenommen wurde, können Sie die Autobahnen und Schnellstraßen in Österreich befahren. Dies kann noch am gleichen Tag, an dem Sie Ihre Bestellung abschließen, geschehen.
de
Wir fahren mit dem Auto und ziehen einen Wohnwagen/Anhänger. Benötigen wir hier noch eine extra Vignette?
Nein, Sie benötigen keine zusätzliche Vignette. Eine Vignette für das Fahrzeug, das Ihren Wohnwagen/Anhänger zieht, reicht aus.
de
Wird kontrolliert, ob man eine gültige Vignette besitzt?
Ja, es finden Kontrollen statt, z. B. durch ein automatisiertes Kamerasystem. Da die Geldstrafen sehr hoch sind, wenn Fahrer ohne Vignette erwischt werden, empfehlen wir Ihnen, nicht ohne gültige Vignette die Autobahnen und Schnellstraßen in Österreich zu befahren.
de