Joudunko maksamaan vakuusmaksun?
Ette joudu mikäli luottotietonne ovat kunnossa. Asiakkaan luottotiedot tarkistetaan ennen vuokrauksen alkua, mikäli asiakkaan luottotiedot eivät ole kunnossa asiakkaalta peritään 600€ vakuusmaksu joka palautetaan vuokrauksen jälkeen kun auto tankattu ja tarkastettu ettei vahinko ole sattunut.
fi
Kuinka vuokraan pakettiauton?
Pakettiauton vuokraus onnistuu varauskalenterin kautta etusivulta, soittamalla asiakaspalveluumme 010 419 9850 tai keskustelemalla Live Chat asiakaspalvelumme kanssa.  Olemme pyrkineet vastaamaan kaikkiin mahdollisiin varaamiseen ja ajamiseen liittyviin kysymyksiin tällä sivulla. Tehtyäsi varauksen saat meiltä sähköpostiisi varausvahvistuksen.
Kokeile helppokäyttöistä varausjärjestelmää!
fi
Miksi minun pitää valokuvata auto noudettaessa ja palauttaessa?
Video- tai valokuvaa auto ennen vuokrauksen alkua jotta voit tarvittaessa todistaa missä kunnossa otit auton käyttöösi ja sama juttu pakettiauton vuokrauksen päätyttyä vaikka uusia vaurioita ei olisikaan, näin ollen voit tarvittaessa todistaa myöhemmin missä kunnossa palautit sen. On kaikkien meidän etu, että autot säilyvät hyvässä kunnossa ja kustannukset kurissa. Näin pystymme tarjoamaan laadukasta vuokrauspalvelua edullisilla hinnoilla jatkossakin.
Videokuvaa tai valokuvaa auto eri kuvakulmista ennen ja jälkeen ajon ja säilytä kuvat itselläsi kuukauden ajan vuokrauksen päätyttyä. Valokuvat ovat omaksi turvaksesi mahdollisissa vaurioselvittelyissä
fi
Millainen vakuutus vuokraamassani pakettiautossa on?
Kaikissa vuokraamissamme pakettiautoissa on liikennevakuutus, joka kattaa syyttömälle osapuolelle aiheutetut vahingot valitun vakuutusomavastuun ylittävältä osalta. Vuokrauksen aikana olet ajoneuvon haltijana ja vastaat autolle mahdollisesti aiheutuvista vahingoista varaukseesi liittyvän omavastuun mukaisesti.
Lisäksi ajoneuvossa on hirvi-, palo-, varkaus- ja törmäysvakuutus, joiden korvauksien piiriin kuuluu normaalien vakuutusehtojen mukaiset vahingot valitun vakuutusomavastuun ylittävältä osalta.
Asiakas on velvollinen korvaamaan ajoneuvolle ja sen varusteille vuokra-aikana sattuneet vahingot sekä ajoneuvon seisonta-ajasta aiheutuneet kustannukset. Vuokraamo laskuttaa Asiakasta korjauskustannusten osalta Vuokraamon valitseman korjaamon korjauskustannuslaskelman mukaan sekä seisonta-ajasta voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Edellä mainittujen kustannusten korvausvastuun enimmäismäärä on 1 600 € vahinkoa kohden. Korvausvastuun enimmäismäärän alentaminen 800 €:oon vahinkoa kohden on mahdollista 20€ lisämaksulla.
Lue lisää vuokrausehdoista täältä.
fi
Minkä kokoisia autoja teiltä löytyy?
Meiltä löydät 6m³-20m³ pakettiautoja, 45m³ kuorma-auton ja 1+8 hengen minibussin. Ajantasainen saatavuustilanne paikkakunnallasi löytyy <link> Syötä sinne paikkakunta ja aika jolloin tarvitset autoa, hae ja näet kaikki saatavilla olevat autot ja niiden hinnan ko. ajankohdalle.
fi
Mistä saan vuokraamaani autoon avaimet?
Avaimet saatte toimipisteeltämme Juustoportin kassalta osoitteesta Naulakatu 2, 70800 Kuopio.
fi
Mitkä ovat vuokraamon aukioloajat?
Meiltä saat pakettiautonauton käyttöön joka päivä aamusta iltaan.
fi
Mitä jos autoon tulee tekninen vika, rengasrikko tai se ei käynnisty?
Tarjoamme asiakkaillemme erinomaisen tiepalvelun yhteistyössä Fennian kanssa. Ajoneuvon teknisen vian, polttoaineen loppumisen tai rengasrikon sattuessa on otettava yhteyttä Fennian Autoapu 24h tiepalveluun. Fennian Autoapu 24h käytössä 24/7h 010 503 2001 (puhelun hinta 0€/min). Autoissamme on GPS –paikannuslaitteet jonka ansiosta voimme paikantaa sijaintinne.
Lue lisää tiepalvelusta.
fi
Mitä pakettiauton vuokraus maksaa?
Pakettiautokohtaisen hinnoittelun näet etusivun varauskalenteristamme <link> Syötät vain haluamanne paikkakunnan ja lähtöajan sekä palautusajan. Tämän jälkeen näet saatavilla olevat pakettiautot ja niiden hinnan ko. ajankohdalle.
fi
Tarvitseeko vuokraukseen luottokortin?
Et tarvitse. Voit maksaa varauksen paikan päällä pankkikortilla tai käteisellä.
fi
Voiko vuokratuilla pakettiautoilla vetää peräkärryä?
Tarkasta pakettiautojemme tiedot Kalusto välilehdeltä.
fi
Voinko kuljettaa autossa eläimiä?
Lemmieläinten kuljettaminen ilman Vuokranantajan lupaa kielletty. Lemmieläinten kuljettamisesta lisämaksu 30€:a jolla katamme vuokra-auton siivouksen ennen seuraavaa vuokrausta.
fi
Voinko lähteä autolle ulkomaille?
Kyllä voit, mutta ajoneuvoa ei saa eikä voi viedä Suomen rajojen ulkopuolelle ilman erillistä maastapoistumislupaa, Green Cardia sekä ajoneuvon rekisteröintitodistuksen teknistä osaa. Maastapoistumisluvan, Green Cardin sekä ajoneuvon rekisteritodistuksen teknisen osan saatte mukaan henkilökunnaltamme. Tutustu vuokrausehtoihin 6. Asiakkaan korvausvastuu ulkomailla täältä
fi