6. Chiếc balo cho bé bị lỗi như thế nào sẽ được phép đổi trả miễn phí?
Chiếc ba lô cho bé sẽ được đổi trả miễn phí khi bị một trong những lỗi sau đây:

Ba lô bị rách ở bất kỳ vị trí nào khiến cho lớp vải bị xù lên trông mất thẩm mỹ.
Ba lô bị sứt chỉ dù người dùng chưa từng sử dụng qua.
Màu balo bị bạc, bị phai và hình ảnh in ấn bị nhòe nhoẹt.
Balo được giao không đúng với hình ảnh và mẫu mã mà người dùng yêu cầu.