3. FAQ là gì?
Theo Wikipedia, FAQ (Frequently asked questions) là những Câu Hỏi Thường Gặp. Đây là là cấu trúc thường được dùng trong bài viết (articles), trang web (websites), danh sách Email (email lists) và diễn đàn trực tuyến (online forums) – nơi những câu hỏi phổ biến hay được lặp lại. Xem chi tiết Tại Đây.