Czego nie pokrywa karta EKUZ?
Karta EKUZ zapewnia zwrot części kosztów poniesionych na leczenie za granicą. Warto wiedzieć, czego nie uwzględnia EKUZ: Planowanych zabiegów – EKUZ nie pokrywa żądnych świadczeń medycznych jeśli celem podróży były planowane zabiegi, operacje itp.,
    Pomocy medycznej w każdej placówce – chcąc odzyskać część kosztów, posiadacze EKUZ mogą korzystać tylko z placówek mających podpisaną umowę z lokalnym ubezpieczycielem. 
    Dodatkowych zabiegów, które nie stanowią konieczności, np. pierwsza pomoc w przypadku bólu zęba – tak, ale założenie plomby z lepszych surowców – nie. 
    Transportu medycznego do kraju – co do zasady turyści z EKUZ nie mają refundowanego transportu medycznego do własnego kraju. W wyjątkowych sytuacjach prezes NFZ lub dyrektor oddziału wojewódzkiego NFZ mogą wyrazić zgodę na opłacenie transportu medycznego do Polski. Dzieje się tak tylko w sytuacjach, gdy leczenie poszkodowanego w danym kraju będzie droższe niż sprowadzenie go do Polski. Warto podkreślić, że w takiej sytuacji transport medyczny odbywa się z uwzględnieniem najtańszego środka transportu, na jaki pozwala stan poszkodowanego.
    Ubezpieczenia oc,
    Rekompensaty z powodu opóźnionego lotu lub zgubionego bagażu,
    Usługi ratownictwa.,
    Transportu zwłok.