Khi làm thủ tục nhận phòng tôi có phải mang theo Voucher không?
Có. Khi đặt phòng bạn chỉ cần chụp ảnh Voucher gửi đến khu nghỉ. Nhưng khi check in bạn bắt buộc phải mang theo Voucher bản cứng, khu nghỉ sẽ thu lại Voucher này.
vi
Khi đặt phòng bằng Voucher FLC tôi có phải trả thêm chi phí gì  nữa không?
Bạn sẽ có thể phải trả thêm các khoản phụ thu cao điểm, cuối tuần, lễ tết hoặc nâng hạng phòng.
vi
Khi đặt phòng bằng Voucher FLC tôi được hưởng những dịch vụ gì?
Voucher FLC bao gồm phòng nghỉ, ăn sáng buffet và sử dụng các dịch vụ chung của khu nghỉ như: Bể bơi, GYM, xe điện...
vi
Làm sao tôi có thể đặt phòng bằng Voucher FLC?
Trên mỗi Voucher FLC đều có thông tin điện thoại và email của từng khu nghỉ để bạn liên hệ đặt phòng.
vi
Voucher FLC có những loại nào?
Voucher FLC Hotel có 2 loại 3 ngày 2 đêm và 2 ngày 1 đêm (chỉ dùng đặt phòng khách sạn). Voucher FLC Villa chỉ có 1 loại 2 ngày 1 đêm (chỉ dùng đặt villa tại Sầm Sơn và Quy Nhơn)
vi
Voucher FLC được sử dụng cho các loại phòng nào?
Trên mỗi Voucher FLC đều có thông tin chi tiết các loại phòng được áp dụng. Nếu các loại phòng này không còn trống, bạn sẽ phải trả thêm phụ thu nâng hạng.
vi
Voucher FLC được đặt phòng ở những khu nghỉ nào?
Voucher FLC 2020 được sử dụng để đặt phòng tại TẤT CẢ các khu nghỉ của FLC Resort: Hạ Long, Vĩnh Phúc, Sầm Sơn và Quy Nhơn.
vi