Honnan tudom, hogy a pénzem biztonságban van?
Minden általad befizetett összeget általában egy külön, csak erre a célra elkülönített és az ügyfelek számára fenntartott bankszámlán tartanak, amit a licenszadó Máltai Szerencsejáték Felügyelet tart ellenőrzés alatt. Ennek megfelelően a cég pénzügyeitől teljesen elkülönített számlán van elhelyezve mindenki egyenlege.
hu
Létezik olyan bónusz, ami nem befizetett összeghez kapcsolódik?
A Light kaszinó promóciós ajánlatai között böngészve meg tudod nézni, hogy milyen lehetőségek vannak. Általában elmondható, hogy sok bónusz van, ami befizetéshez köthető, de szokott lenni aktivitáshoz köthető is. Ezekről érdemes tájékozódnod az Akciók aloldalon.
hu
Milyen szoftverszolgáltatók játékait találom a felületen?
A kaszinó játékok széles kínálata található meg az oldalon, melyeket kizárólag arra szakavatott és hitelesítéssel rendelkező szolgáltatók biztosítják. Néhányat a teljesség igénye nélkül felsorolunk: Pragmatic Play, Red Rake, Microgaming, Evolution Gaming.
hu
Nem tudom elérni a fiókomat. Mi ilyenkor a teendő?
Minden ilyen alkalommal ellenőrizd, hogy jól adtad-e meg felhasználóneved és jelszavad. Ezután azt nézd meg, hogy a Caps Lock billentyű nincsen-e véletlenül bekapcsolva. Ha ezek sem segítenek, akkor keresd fel az ügyfélszolgálatot valamelyik elérhetőségen keresztül és jelezd nekik a problémádat. Biztosan fognak tudni segíteni.
hu
Vannak korlátozások a mobil felület tekintetében?
Amennyire fel tudtuk mérni a mobil böngészős funkcionalitást, nem találtuk egetverő eltéréseket. Sem a játékokat tekintve, sem a működést, sem a fiókkal kapcsolatos funkciókban nem találtunk eltérést, úgyhogy nyugodtan használhatod a mobil nézetet is.
hu