📌 A fogadásomat törölték, miért és mit tehetek?
A fogadásokat számtalan okból kifolyólag törölhetik. Ha egy fogadási esemény törlésre kerül, akkor az adott fogadás tétje visszatérítésre kerül a fogadónak és ez meg is jelenik a My Bets menüpont alatt. A fogadások törlésére vonatkozó részletes szabályzatot a fogadások törlésére vonatkozó szekcióban olvashatjuk el, de érdemes ilyen esetben átnézni az általános szerződési feltételeket is. Ha továbbra is kérdéseink vannak, vegyük fel a kapcsolatot a SportingBet ügyfélszolgálatával, ahol készségesen segíteni fognak nekünk.
hu
📌 Esportra is ugyanazok a szabályok vonatkoznak sportfogadás tekintetében?
Alapvetően igen, de van néhány kivétel. Az oldal megpróbál mindent elkövetni annak érdekében, hogy az esemény címében egyértelművé tegye, hogy esport eseményről van szó. Viszont az egyes mérkőzések hosszúsága függ az adott játéktól vagy versenytől és az adott mérkőzés eredményeit a verseny hivatalos oldalán lehet nyomon követni. Bármely olyan esport esemény esetén, amely valódi sportokon alapul, az esportokra érvényes maximális kifizetési limit érvényes, nem pedig az adott sporteseményre vonatkozó korlátozás.
hu
📌 Hogy tudom kideríteni, hogy nyertem-e?
Normál esetben maximum három órán belül bekerülnek a hivatalos fogadási események a rendszerbe és megjelennek a nyereményeink is a számlán. A győztes tétek zölddel jelennek meg a My Account/My Bets menüpont alatt. Emellett az egyes fogadási eseményekhez tartozó nyeremények kifizetését a My Account/Account movements menüpont alatt láthatjuk. Ettől függetlenül természetesen használhatjuk az eredmények nyomon követésére bármelyik eredménykövető oldalt vagy az adott csapat hivatalos weboldalát is és így is meghatározhatjuk, hogy nyertünk-e.
hu
📌 Hogy tudom törölni az egyes fogadási eseményeimet a szelvényemről?
Abban a mezőben, ami a képernyő felső részén jelenik meg a szelvénynél, van lehetőségünk arra, hogy töröljük a korábban kiválasztott vagy hozzáadott fogadási eseményeket. A törléshez szimplán csak nyomjuk meg az X gombot a megfelelő fogadási esemény mellett. Ha az összes eseményt törölni szeretnénk, a legutolsó hozzáadott esemény melletti X gombot nyomjuk meg, ezzel konkrétan teljesen leüresítjük a szelvényünket. További részletekért olvassuk el a vonatkozó szabályzatot a SportingBet oldalán.
hu
📌 Élő fogadás során miért változnak folyamatosan a szorzók?
Az élő fogadásokat egy folyamatban lévő mérkőzés vagy verseny során kínálja a fogadóiroda, ebből kifolyólag a szorzók folyamatosan változnak, hogy megfelelően alkalmazkodjanak a mérkőzés/verseny aktuális állásához. Van arra is lehetőségünk, hogy élő fogadásoknál beállítsuk a fogadási szelvényünkre, hogy automatikusan elfogadjuk az ilyen szorzóváltozásokat az élő fogadásban, ennek megismeréséhez mindenképpen olvassuk el a vonatkozó szabályokat a SportingBet oldalán vagy lépjünk kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.
hu