A tétom érvénytelen volt. Miért van ez így?
Ha egy eseményt vagy mérkőzést felfüggesztenek vagy lezárnak, akkor a teljes mérkőzést érvénytelennek kell tekinteni. A tét minden egyes kiválasztáskor visszaadásra kerül.
hu
Amikor a Tranzakciós előzmények oldalra megyek, van egy kattintható függőben lévő link. Miért van ez így?
Ha van egy kattintható függőben lévő link, az azt jelenti, hogy szerkesztenie kell a tranzakciót. Ha rákattint a függőben lévő linkre, akkor átkerül a függőben lévő tranzakcióba, és kitölti a szükséges adatokat.
hu
Biztonságos a személyes és pénzügyi adataim a Dafabetnél?
Személyes adatai biztonságosak, és a Dafabet nem osztja meg azokat senkivel vagy társasággal, csak ha engedélyt ad nekik.
hu
Ellenőrizhetem az összes fogadási tranzakciómat?
Igen, ellenőrizheti a fogadási tranzakciókat, amikor a Sportfogadás oldal tetején található fogadási lista gombra lép.
hu
Fogadhatnék a lóversenyre?
A Dafabet jelenleg nem kínál lóversenyt.
hu
Hogyan ellenőrizhetem a mobilszámomat?
Amikor a Saját profilhoz lép, kattintson a Verified gombra, amely a regisztrált száma mellett található. A gombra kattintva a rendszer 6 számjegyű ellenőrző kódot küld a mobilszámára. Csak írja be a kódot a kívánt mezőbe.
hu
Hogyan használhatom az élő csevegést?
Csak kattintson a weboldal jobb oldalán található élő csevegési szalaghirdetésre.
hu
Hogyan konvertálhatjuk a készpénz pontokat készpénzre?
Kattintson a menüben a „Készpénz pontok” elemre, és válassza ki azt a terméket, ahonnan pénzt gyűjthet. Kattintson a Konvertálás valós pénzre lehetőségre, és a készpénzpontok hozzáadódnak az egyenlegéhez.
hu
Hogyan lehet befizetni?
A befizetéshez valódi pénzes számlával kell rendelkeznie, és ki kell választania a kívánt pénznemet. Ha ezt megtette, jelentkezzen be fiókjába, és kattintson a Banking gombra a betéti tranzakció végrehajtásához. Ha kétségei vagy kérdései vannak a befizetés kérdésével kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
hu
Hogyan lehet kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálattal?
Kétféle módon léphet kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. Használhatja az Élő csevegést, küldhet e-mailt a közösségi csatornákon keresztül, vagy felhívhatja őket az ingyenes telefonszámukra.
hu
Hogyan lehet visszavonni?
A kifizetéshez ugyanazt a módszert kell választania, mint amelyet a befizetéskor használt. Például, ha a Skrill-et használt befizetéshez, akkor ismét a Skrill-t kell használni a visszavonáshoz. Ha a befizetéshez használt módszertől eltérő módban szeretne kifizetni, további segítségért vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
hu
Lehet-e visszavonni, mielőtt teljesítenék a fogadási követelményeket?
Igen, ebben az esetben visszavonhat, de ne feledje, hogy a bónusz alapokat és a nyereményt levonják. Ezen felül feldolgozási díjak vonatkozhatnak.
hu
Lehetséges egynél több fiók létrehozása?
A Dafabetnél személyenként és háztartásonként csak egy számla vehető igénybe.
hu
Lehetséges pénz átutalása az egyik termék pénztárcájáról a másikra?
Igen, rá kell kattintania a menü „Azonnali átutalás” elemére, és válassza ki azt a terméket, ahonnan át kívánja fizetni az egyenlegét, írja be az összeget, és kattintson a Küldés gombra. Az alapok percek alatt tükrözik az egyenlegét.
hu
Meg tudja magyarázni, mi a hátrányos fogadás?
Fogyatékos fogadás azt jelenti, hogy akkor fogad, ha egy versenyző vagy csapat virtuális előnyt kap, még az esemény kezdete előtt. A végén a győztes az a csapat, aki jobb pontszámot kap, miután hozzáadta az adott hendikepet az eredményhez.
hu
Meg tudja mondani, mi az ügyfélszolgálat száma?
A Dafabethez néhány különböző számmal érheti el, tartózkodási országától függően:
hu
Megkaphatom a Dafabet híreinek és promócióinak legfrissebb frissítéseit?
Igen, tudod, és a legfrissebb hírek és promóciók megszerzése érdekében feltétlenül jelölje be a négyzetet a Fiókom szakaszban a „Szeretnék információkat kapni a promóciókról és frissítésekről” jelölőnégyzetben.
hu
Megváltoztathatom a jelszavam?
Igen, megváltoztathatja a jelszavát, amikor a 'Jelszó módosítása' menüpontra lép, és kitölti a szükséges mezőket. A jelszó megváltoztatásakor a régi jelszó érvénytelenné válik. Javasoljuk, hogy időnként változtassa meg jelszavát, hogy fiókja biztonságban legyen.
hu
Mennyi ideig tart a kivonás?
A folyamat ideje az alkalmazott módszertől függ. Néhány kivonást azonnal feldolgoznak, mások akár 5 munkanapot is igénybe vehetnek.
hu
Mennyi ideig tart válaszolni egy e-mailen?
A Dafabet ügyfélszolgálat célja, hogy minden e-mailre válaszoljon 2 órán belül.
hu
Mi a követelmény, ha pénzzel járok, bónusz nélkül?
Ha nincs bónuszod, akkor a kifizetés előtt 1-szer kell befizetnie a befizetési összeget.
hu
Mi a minimális és maximális kifizetési összeg?
Minden kifizetési módnak megvannak a korlátai a kifizetéshez. Világosan meg kell határozni, hogy mekkora a minimális és maximális összegük, amikor megpróbál visszavonni. Lehetséges visszavonni a visszavonási kérelmet? A benyújtástól számított 48 órán belül visszavonhatja visszavonási kérelmét. Ezt megteheti a számláján, amikor a pénztárosban kattint a visszavonás visszavonása gombra. Ha visszavonási kérelme meghaladta a 48 órát, és még mindig függőben van, akkor további segítségért forduljon az ügyfélszolgálathoz.
hu
Mi az ügyfélszolgálat e-mail címe?
Van néhány e-mail cím, amellyel elérheti a Dafabet ügyfélszolgálatát: ensupport@dafabet.com plsupport@dafabet.com cnsupport@dafabet.com thaisupport@dafabet.com vnsupport@dafabet.com krsupport@dafabet.com jpsupport @ dafabet.com help@indiacsonline.com idsupport@dafabet.com grsupport@dafabet.com
hu
Mi történik, ha problémám van a befizetésről?
Ha bármilyen probléma merül fel a befizetés kapcsán, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és ezek segítenek a probléma megoldásában.
hu
Milyen azonosítót kell megadnom, ha visszavonást szeretnék tenni?
Biztonsági okokból kérhetik Önt, hogy nyújtsa be személyi igazolásának egy példányát, amely igazolja személyazonosságát, és a legutóbbi közüzemi számla másolatát.
hu
Milyen befizetési módok érhetők el a Dafabetnél?
A Dafabetnél minden helyi banki átutalást elfogadnak és automatikus fizetési lehetőségeket választanak, amelyek a választott pénznemtől és a tartózkodási helyétől függnek.
hu
Milyen játékon belüli fogadási piacok találhatók a Dafabetnél?
A sportok sokaságában hetente több mint 3000 élő esemény található.
hu
Milyen nyelveken kínál Dafabet az élő csevegőszolgáltatást?
Cseveghet a Dafabet ügyfélszolgálatával néhány különböző nyelven, ideértve: egyszerűsített kínai, hagyományos kínai, thaiföldi, vietnami, koreai, indonéz és bahasa indonéz nyelveket, valamint az angol nyelvet, a nap 24 órájában, a hét 7 napján.
hu
Milyen pénznemek érhetők el a Dafabetnél?
Az alábbi valuták találhatók CNY / RMB befizetéshez és kifizetéshez: kínai jüan / renminbi MYR: malajziai Ringgit THB: Thai Baht VND: vietnami Dong IDR: Indonéziai rúpia KRW: Dél-koreai Won INR: Indiai rúpia USD: Egyesült Államok dollár GBP: Nagy-Britannia font EUR: Euró PLN: Lengyel zloty RUB: Orosz rubel mBTC: Mini Bitcoin
hu
Milyen pénznemeket használhatom a Dafabetnél?
Abban a pillanatban különböző valutákkal egyidejűleg lehet betétet és kifizetést tenni a Dafabetnél, és ezek a következőket tartalmazzák: RMB: Kínai jüan USD: Egyesült Államok dollár GBP: Nagy-Britannia font RM: Malajziai Ringgit EUR: Euro THB: Thai Baht VND: vietnami Dong IDR: Indonéz Rúpia INR: Indiai rúpia KRW: Dél-koreai Won PLN: Lengyel zloty RUB: Orosz rubel mBTC: Mini Bitcoin
hu
Miért tagadják meg a Skrill visszavonását?
Lehetséges, hogy a kaszinóba való regisztrációhoz használt e-mailnek és a Skrill számlájának azonosnak kell lennie. Ha nem, akkor valószínűleg ez az oka annak, hogy megtagadják a visszavonását.
hu
Miért van szükség a kaszinóra az e-mail címem?
Szüksége van az Ön e-mail címére, hogy elküldje a legújabb bónuszokat és promóciókat, és kapcsolatba léphessen Önnel néhány fontos információval.
hu
Nem kaptam ellenőrző kódot. Mit kellene tennem?
Ha ez történik veled, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal további segítségért.
hu
Nem tudom betölteni a sportfogadási felbukkanó ablakot. Mit kellene tennem?
Ha ezt a problémát tapasztalja, akkor néhány dolgot meg kell próbálnia: Győződjön meg arról, hogy az előugró ablakok blokkolója ki van kapcsolva. Tűzfal vagy antivírus letiltása. Törölje a sütiket. Ha a problémát még nem sikerült megoldani, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
hu
Van-e minimális és maximális összeg, amelyet befizethetek?
Igen, van, és minden attól függ, hogy milyen fizetési módot választott a befizetéshez.
hu
Visszavonhatom a fogadást?
Ha egyszer tett tétet, sajnos azt nem lehet visszavonni.
hu
„Rossz felhasználónevet / jelszót” kapok, amikor megpróbálom bejelentkezni a fiókomba. Miért van ez így?
Valószínűleg téves adatokat adott meg, vagy sikertelen kísérletek történt a CAPS zár vagy a szükségtelen szóköz miatt a felhasználónév vagy jelszó mezőben. A rendszer ideiglenesen lezárja fiókját, ha ez többször is megtörténik. A rendszer lehetővé teszi, hogy csak háromszor írja be a jelszavát, és ha harmadik alkalommal kudarcot vall, akkor fiókja 30 percre zárolódik.
hu