Dien ik een aanbetaling te doen?
Op de factuur treft u de betalings- en annuleringsvoorwaarden.
nl
Heb ik een auto nodig of kan ik ook zonder?
Een auto is wel makkelijk, maar niet strikt noodzakelijk om van de omgeving te kunnen genieten. Er zijn vele restaurantjes en winkels op loopafstand. Cisternino heeft zowel trein- als busverbindingen. U kunt in de zomermaanden met de bus naar het strand van Torre Canne. Ook mooie steden waaronder Lecce, zijn prima te bereiken met het openbaar vervoer. Recent hebben verschillende van onze gasten dit ook zo gedaan.
nl
Heeft u een wasmachine, zodat ik tussentijds wat kleding kan wassen?
Ja zeker, die hebben we. We vragen hiervoor wel een kleine vergoeding.
nl
Hoe ver is het dichtstbijzijnde strand?
Dat is ca. 15-20 minuten rijden met de auto.
nl
Hoe vind ik de accommodatie?
Wij sturen u enkele dagen voorafgaande aan uw komst een uitgebreide routebeschrijving  via de mail, incl. coördinaten voor de navigatie.
nl
Ik wil graag een auto huren, heeft u tips?
Wij hebben zelf goede ervaringen met Budget en wij horen regelmatig ook positieve berichten over Sunny Cars.
nl
Is er airco aanwezig?
Appartement Flora beschikt  inderdaad over een airco-unit. Let wel, hier is in de afgelopen jaren door geen enkele gast gebruik van gemaakt, dit is te wijten aan de gunstige bouwkundige opzet van het pand. Indien u wenst mag u daar uiteraard gebruik van maken, dit tegen een meerprijs.  In het Stonehouse staat overigens een grote ventilator.
nl
Is er een inventarisatielijst?
Stuurt u ons daarvoor a.u.b. een bericht via het  contactformulier en geef daarbij aan om welke accommodatie het gaat, dan zenden wij u de inventarisatielijst via de mail toe.
nl
Is het erg warm in de zomermaanden?
De zomermaanden gelden als de warmste periode, Puglia vormt daar beslist geen uitzondering op. Maar omdat we op ca. 300-350 meter boven zeeniveau zitten, is het minder warm dan op lager gelegen plaatsen. Dankzij de geografische ligging waait is er vrijwel dagelijks rond het middaguur een verkoelend windje, de zgn. Tramontana. Hierdoor is het bij ons, ook zomermaanden, bijzonder aangenaam toeven.
nl
Is het zwembad open in voor- en/of najaar?
Ja hoor, in tegenstelling tot vele andere accommodaties in Puglia is het zwembad bij ons gewoon het gehele seizoen open.
nl
Kan ik ergens PINnen/geld halen?
Ja zeker, in ons dorp zijn er meerdere PINautomaten die 24h/dag geopend zijn.
nl
Mijn vliegtuig komt 's avonds laat aan, kan ik na middernacht nog inchecken?
Soms kan dat, maar zeker niet altijd. Als u dit echt wilt neemt u dan z.s.m. contact op met ons, dan bekijken we de mogelijkheden. In het geval dat uw vlucht vertraging heeft opgelopen wachten we zeker tot u er bent.
nl
Mijn vliegtuig komt 's morgens vroeg aan, kan ik iets eerder de accommodatie betrekken?
Wij hebben alle tijd nodig om de accommodaties na het vertrek van de vorige gasten grondig schoon te maken.  Dus in de regel helaas niet.
nl
Zijn er handdoeken en ander linnengoed in de accommodatie aanwezig?
Ja, wij verstrekken alle linnengoed voor in de accommodatie, dus bedlinnen, handdoeken en theedoeken. Maar geen handdoek voor bij het zwembad of strand, deze mag u zelf meenemen of kunt u bij ons huren.
nl