Als ik aangeef dat ik bijvoorbeeld baby producten wil gaan verkopen, hoe gaat dit dan in zijn werking?
Wij adviseren een bijpassende groothandel. Je kunt dan een kijkje nemen op de site van de groothandel en de producten bekijken. Vervolgens kan je een verkopers account aanmaken bij de groothandel en daarna kunnen we verder gaan met het installeren van de koppeling op je webshop.
nl
Hoe kan ik betalen op jullie website?
Schrijf je in voor de koppeling en je wordt vanzelf doorgestuurd naar een betaalpagina.
nl
Hoe ontvangt de klant de track and trace codes?
De klant ontvangt een e-mail met daarin de track and trace code.
nl
Hoe vaak wordt de voorraad geupdate?
Bij de meeste groothandels word de voorraad ieder uur ge-update. Bij TOM BV wordt de voorraad iedere 15 min ge-update.
nl
Hoe wordt de verkoopprijs bepaald?
Wij houden altijd de adviesprijzen van de groothandel aan. Deze kunnen uiteraard aangepast worden.
nl
Is de koppeling maandelijks opzegbaar?
Ja, je kunt de koppeling maandelijks upgraden, downgraden of opzeggen. Houdt er wel rekening mee dat als de betaling verstuurd is vanuit ons systeem, dan moet deze nog worden betaald. Daarna kunnen wij het abonnement stopzetten.
nl
Is het mogelijk om te filteren op marges?
Ja, als je dit wilt, geef dit dan aan in het aanmeldformulier.
nl
Kan ik gebruik maken van de koppeling als ik géén KVK nummer heb?
Groothandels zullen vragen om KVK nummers. Dus in de meeste gevallen niet.
nl
Kan ik ook nieuwe producten blijven importeren met de koppeling?
Ja dit kan zeker, dit is een optie die wij voor je kunnen aanzetten. Nieuwe producten worden dan automatisch 1x per week toegevoegd aan je webshop.
nl
Kan ik ook producten van andere leveranciers toevoegen?
Uiteraard, geef dit wel aan want hiervoor moeten wij een extra locatie toevoegen in de webshop.
nl
Kan ik ook zelf producten op voorraad hebben en deze verkopen via de webshop?
Dat is zeker mogelijk.
nl
Komen de producten in collecties te staan?
Het is mogelijk om de collecties te importeren. Houdt hiermee wel rekening dat wij de collecties mee krijgen van de groothandel. Wil jij de collectie anders ingedeeld hebben, dan kan je zelf nieuwe collecties aanmaken en vullen in Shopify.
nl
Mijn bestelling gaat niet door, wat moet ik doen?
Controleer altijd als eerste onderstaande punten wanneer dit gebeurd! 1. Controleer of de klant zijn gegevens juist heeft ingevuld. (Bijvoorbeeld: wanneer de klant zijn huisnummer niet heeft ingevuld, gaat de bestelling niet door) 2. Is het product nog op voorraad bij de groothandel?3. Heb je je bankgegevens ingevuld bij de groothandel?Gaat het bij alle drie punten goed, maar is de bestelling niet doorgekomen? Stuur een mail naar support@gogetters.nl met bijgevoegd het ordernummer van de bestelling, zodat wij je z.s.m. van dienst kunnen zijn.
nl
Wat als ik geen afbeeldingen heb bij mijn producten?
Dan is er een import bezig. Afbeeldingen worden altijd als laatste toegevoegd.
nl
Wat doet de koppeling precies?
De koppeling importeert alle producten, verwerkt alle bestellingen, verstuurd track and trace codes, houdt de voorraad up-to-date en voegt nieuwe producten toe.
nl
Welk Shopify plan heb ik nodig?
De Shopify groothandel koppeling werkt met alle Shopify abonnementen.
nl
Welke producten kan ik gaan verkopen?
Wij hebben (nog) geen algemene productlijst. Je hebt in ieder geval veel keuze uit een breed scala aan producten. Neem contact op voor meer informatie.
nl
Worden ook product foto's geimporteerd?
Uiteraard, ook de productbeschrijvingen worden geïmporteerd naar je webshop.
nl