Hoe kan ik een herhaalbestelling plaatsen?
Heb je een account bij Compliment.nl? Ga dan naar je account en kijk bij het tabblad bestellingen. Bekijk vervolgens de order die je nog een keer wilt bestellen. Daar vind je onder de order, de link voor Opnieuw bestellen. Alle producten van je vorige bestelling verschijnen dan in je winkelmand die je vervolgens kunt aanpassen.
nl
Hoe kan inloggen en/of aanmelden?
Inloggen is mogelijk via de link: <link> Wanneer je bent ingelogd, heb je toegang je vorige bestellingen en facturen en is mogelijk om het factuur en/of verzendadres te wijzigen.
nl
Kan ik als particulier ook bestellen?
Ja, ook particulieren kunnen bij onze groothandel bestellen. Betalen kan via iDEAL, bankcontact of betalen achteraf via Billink.
nl
Waar vind ik de algemene voorwaarden?
Lees de algemene voorwaarden op onze website
nl
Wachtwoord vergeten?
Het instellen van een nieuw wachtwoord kan via de volgende link: <link>
nl
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
De producten die wij verkopen hebben wij op voorraad. Wanneer je voor 12:00 bestelt, dan heb je het vaak al de volgende dag in huis. Bij grotere aantallen kan het zijn dat wij eerst moeten bijbestellen. Je krijgt dan op werkdagen nog dezelfde dag hier een melding van en je kan eventueel kosteloos de bestelling annuleren. Desgewenst is het ook mogelijk om vooraf te informeren naar de levertijd, mail dan het artikelnummer + de gewenste hoeveelheid naar service@compliment.nl.
nl
Wat is het bankrekeningnummer van Compliment.nl?
Het IBAN van Compliment.nl is NL 43 RABO 0310 9132 84. Het BIC nummer voor internationale betalingen is: RABONL2U. Let op: Heb je gekozen voor betalen achteraf via Billink, dan moet je het bedrag overmaken naar de bankrekening van Billink en niet naar die van Compliment.nl.
nl
Welke betaalmethodes zijn er?
Bij Compliment.nl is er keuze uit de volgende betaalmethodes:

 	Bankoverschrijving
 	iDEAL
 	Bancontact
 	SOFORT Banking
 	Achteraf betalen via Billink

Achteraf betalen is mogelijk. Onze betaalpartner Billink doet tijdens het bestellen realtime een kredietcheck. Deze is automatisch en soms wat willekeurig. Mocht u hier onterecht als zakelijke klant niet doorkomen, mail dan naar service@compliment.nl. Wij voeren de bestelling dan handmatig in en doen handmatig de kredietcontrole. Let op; deze optie geldt alleen voor zakelijke klanten.

Mocht je als particulier niet worden geaccepteerd door Billink dan kun je het snelst, rechtstreeks contact opnemen met Billink via info@billink.nl of via 0900-0400031
nl
Welke bezorgopties zijn er?
Onze standaard vervoerder is PostNL, grotere pakketten worden verstuurd met Transmission. Bij beide partijen is het mogelijk om een track-and-trace nummer te ontvangen. Geen track-and-trace nummer ontvangen? Mail dan naar service@compliment.nl.
nl