Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Bestellen via de webshop is makkelijk en snel maar je kunt je bestelling ook via een e-mail of  whatsapp bericht aan mij doorgeven.  



Wanneer de wijnen van jouw voorkeur op voorraad zijn zal je bestelling in dezelfde week geleverd worden. Als een wijn niet op voorraad is, kan dit een aantal dagen later worden. Hier wordt je over geïnformeerd.
nl
Ik ben niet tevreden, wat nu?
Heb je een klacht? Laat het mij dan zo spoedig mogelijk weten, ik los het graag op! Stuur dan een mail naar esther@wijntjesmetesther.nl met een duidelijke omschrijving van het probleem.
nl
Ik heb een vraag die hier niet beantwoord wordt, wat nu?
Heb je nog een vraag over het bestelproces of advies nodig? Dan kun je mij mailen via esther@wijntjesmetesther.nl of appen via 06-14293100. Ik help je dan graag verder!
nl
Is er een minimum leeftijd om te bestellen?
Zeker! Bestellingen op Wijn van Esther mogen alleen geplaatst worden door wijnliefhebbers van 18 jaar en ouder.
nl
Kan ik vanuit het buitenland bestellen?
Nee, dat is niet mogelijk. Op dit moment kan er alleen in Nederland besteld en geleverd worden.
nl
Wat is de levertijd?
Alle bestellingen worden door mij ingepakt en verstuurd (via Postnl). Hierbij streef ik naar een levertijd van maximaal 3 werkdagen. Heb je speciale verzoeken w.b. de levering of levertijd, stuur me een berichtje via esther@wijntjesmetesther.nl



Een dag voor de levering ontvang je een email met een track- en trace nummer. Op deze manier kun je je bestelling altijd volgen.
Richting/rondom de feestdagen kunnen er langere levertijden van toepassing zijn vanwege extra grote drukte bij Post NL.
nl
Zijn er verzendkosten?
Ja, de verzendkosten zijn €7,95 per bestelling. Bestel je voor €75,- of meer dan komt de zending gratis naar je toe. Woon je in gemeente Teylingen net als ik? Dan betaal je ook geen verzendkosten en breng ik je bestelling persoonlijk langs.Bestel je alleen een cadeaubon, dan worden er ook geen verzendkosten berekend.
nl