Hoe gaat het samenstellen van een collage precies in zijn werk?
Op onze productpagina’s vind je de verschillende collages die Mamacollage aanbiedt: postercollage, aluminium collage, plexiglas collage en fotomagneten. Wanneer je het formaat van jouw collage hebt gekozen, kom je met 1 muisklik terecht in onze collage maker.

In onze collage maker zie je links 3 verschillende tabbladen staan: Sfeerbeelden, Quotes en Mijn Foto's. Onder Sfeerbeelden en Quotes vind je een aantal stockfoto’s en quotes die je gratis mag gebruiken in jouw collage. Bij Mijn Foto's kan je je eigen foto’s van je smartphone, tablet of computer uploaden. Je kan ook foto’s direct laden vanuit Instagram, Facbeook, Google Docs of Dropbox.

Wanneer je je eigen foto’s hebt geüpload, kan je creatief aan de slag gaan. Sleep je foto’s naar je collage rechts in beeld, wissel af met quotes en onze sfeerbeelden om tot een mooi eindresultaat te komen. Kom je er niet gelijk aan uit en wil je rustig de tijd nemen om je collage te perfectioneren? Dan kun je je collage gemakkelijk opslaan en later afronden door in te loggen op ons systeem, dit doe je via de knop ‘OPSLAAN’.
nl
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Mamacollage biedt je de volgende betaalmethodes aan:

 	Bancontact
 	iDeal
 	Paypal
 	Creditcard

Zakelijke klanten kunnen collages op factuur bestellen bij Mamacollage. Informeer hiervoor naar de mogelijkheden via ons contactformulier.
nl
Hoeveel verzendkosten betaal ik?
De verzendkosten bij Mamacollage liggen tussen €5,99 en €9,99 afhankelijk van de grootte van je bestelde fotocollage. De verzendkosten worden automatisch bijgewerkt in je winkelmandje bij het invoeren van je adres. Hieronder kan je terugvinden wat de verzendkosten zijn voor jouw gekozen product.

[table id=1 /]
nl
Kan ik mijn bestelling retour sturen?
Kan ik mijn bestelling retour sturen?

Voor onze collages geldt dat je deze binnen 14 dagen na ontvangst kunt retourneren, als je hebt voldaan aan de volgende voorwaarden:

 	Het artikel is onbeschadigd;
 	Het artikel is compleet;
 	Het artikel zit in de originele verpakking en is ongebruikt.
 	Het artikel is niet op maat gemaakt, door jezelf of door derden aangepast of een gewijzigd product.

Voldoet jouw retourzending aan bovenstaande voorwaarden?
Volg dan deze vier stappen:

 	Vul bijgevoegd formulier in.
 	Print het ingevulde formulier uit.
 	Voeg het formulier toe aan jouw retourzending.
 	Verstuur jouw retourzending naar:

MAMACOLLAGE
Havelandoweg 2
9101 PR Dokkum

Na ontvangst boeken wij het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) retour. De kosten voor het retourneren zijn voor jouw rekening. Mochten wij het artikel niet retour nemen, dan laten we je dit weten.

Na 14 dagen zijn wij wettelijk niet meer verplicht de retourzending te accepteren. Neem in dat geval even contact op met onze klantenservice.
nl
Mijn collage is beschadigd aangekomen, wat nu?
Het kan wel eens gebeuren dat er iets mis gaat in de transport.

Je hoeft je geen zorgen te maken dat je met een beschadigde collage blijft zitten.

Heb je een beschadiging als gevolg van transport, stuur ons eens een foto van de situatie samen met een omschrijving van de klacht via ons online contact formulier.
Je ontvangt binnen 24 uur bericht van ons hoe we de situatie voor je gaan oplossen.
nl
Wat is de status van mijn bestelling?
Benieuwd naar de status van jouw bestelling bij Mamacollage? Deze kun je eenvoudig checken door in te loggen op je account of via de traceercode die we je toezenden wanneer je je collage besteld en betaald hebt.
nl
Welke formaten kan ik uploaden bij Mamacollage?
Je kan JPG, JPEG en PNG bestanden uploaden in onze collage maker. Is je afbeelding van een ander bestandstype? Probeer dan je fotobestand te veranderen in een JPG, JPEG of PNG bestand via de gratis website <link>

Hoe weet ik of mijn foto van de juiste kwaliteit is?

Om een goede kwaliteit te kunnen garanderen, zijn er bepaalde vereisten voor de verschillende collages van Mamacollage. In de collage maker van Mamacollage krijg je automatisch melding wanneer de kwaliteit van een foto onvoldoende is.

Zijn je fotobestanden te klein? Dan gaat de kwaliteit verloren tijdens het drukproces, vandaar dat Mamacollage de minimale grootte van minstens 1000 pixels aanhoudt voor een postercollage, aluminium collage of plexiglas collage.
nl
Zijn er speciale kortingsacties bij Mamacollage?
Via onze nieuwsbrief ben je altijd als eerste op de hoogte van speciale acties, giveaways en kortingen. Ontvang je deze nog niet? Meld je dan direct hier aan voor de nieuwsbrief en ontvang 10% korting op je eerste collage! Volg ons ook op Instagram en Facebook om speciale acties en giveaways niet te missen.
nl