Hoe gebruik ik het snuszakje?
Het zakje plaats je tussen het tandvlees en de bovenlip. Voor het beste effect plaats je het zakje precies in het midden van je tandvlees en bovenlip (recht onder de neus) Voor een gedetailleerde beschrijving, Klik hier
nl
Hoe kan ik mijn producten retour sturen?
Om jouw retourverzoek af te handelen, verzoeken wij jou om contact met ons op te nemen.
nl
Hoe lang werkt een zakje?
De eerste 40 minuten werkt een zakje op zijn best. Je kunt het zakje echter ook langer inhouden. Wij adviseren om zelf uit te proberen wat voor jou de beste gebruikservaring geeft.
nl
Ik ben erachter gekomen dat ik het verkeerde heb besteld, kan ik nog ruilen?
Indien de bestelling nog niet verzonden is, raden wij aan om contact met ons op te nemen zodat we dit kunnen wijzigen. Heb je de bestelling al ontvangen? Indien het product/producten nog gesealed zijn, dan kun je het retour sturen. Neem hiervoor contact met ons op.
nl
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen?
U ontvangt een bevestigingsmail nadat u een bestelling eenmaal geplaatst hebt. Indien u nog geen mail heeft ontvangen, adviseren wij om nog even 10 minuten te wachten of uw spam mailbox te bekijken. Nog niks? Neem dan contact met ons op zodat wij u alsnog van een bevestiging kunnen voorzien.
nl
Is een afhaalpunt mogelijk?
Jazeker! U kunt tijdens het bestellen kiezen voor thuisbezorging of een PostNL pick-up point. U kunt op dat moment kiezen voor een PostNL afhaalpunt naar keus.
nl
Is het ook mogelijk om via bankoverschrift te betalen?
Ja, het is mogelijk om via bankoverschrift te betalen. Hiervoor maken wij gebruik van SEPA Bank Transfer. Houdt er rekening mee dat betalingen eventueel na 1-2 werkdagen pas binnenkomen. Dit is afhankelijk van uw bank.
nl
Kan ik de zakjes nog na de houdbaarheidsdatum gebruiken?
Jazeker, er is geen gevaar om de zakjes na de houdbaarheidsdatum te gebruiken. Na de houdbaarheidsdatum kunnen de zakjes droger aanvoelen en de nicotineafgifte zal minder potent zijn. Weggooien is dus niet nodig!
nl
Kan ik eten/drinken terwijl ik een zakje in heb?
U kunt eten en drinken terwijl u een zakje in hebt. Wij adviseren echter om te drinken met een rietje of liever geen eten te nuttigen terwijl u een zakje in hebt. Hierdoor ervaart u een zakje op zijn best.
nl
Kan ik ook achteraf betalen?
Het is (tijdelijk) helaas niet mogelijk om gebruik te maken van Afterpay. Onze excuses hiervoor.
nl
Mag ik op reis met mijn zakjes?
Jazeker! De nicotinezakjes zijn compleet legaal. Aangezien er geen tabak in uw zakje zit, staan de zakjes gelijk aan nicotinepleisters of kauwgom. Bij twijfel in het buitenland, raadpleeg dan de douane van dat land.
nl
Maken jullie gebruik van track & trace codes?
Wij verzenden onze pakketjes via PostNL. Bij al uw bestellingen zal u een track & trace code ontvangen. De code ontvangt u wanneer het pakketje aangemeld is bij PostNL.
nl
Snus is toch verboden in Europa?
Dat klopt, oorspronkelijk is snus verboden door de Europese Unie. Snus is verboden omdat het tabak bevat. Aangezien de zakjes die wij aanbieden tabaksvrij zijn, kunt u zorgeloos genieten. Er zijn verschillende benamingen voor de zakjes die wij aanbieden; snus, nicotinezakjes, nicotine pouches etc.
nl
Waarom helpen de zakjes mij bij stoppen met roken?
Wanneer u trek heeft in een sigaret, verlangt uw lichaam en geest eigenlijk naar nicotine. De zakjes die wij aanbieden zijn in dit geval de plaatsvervanger. Hierdoor verdwijnt uw trek en zullen jouw longen dankbaar zijn.
nl
Waarom moet mijn product ongebruikt zijn om te kunnen retourneren?
Elk product die wij aanbieden aan onze klanten, zijn vers, ongebruikt en gesealed. Indien het product die je retour wil sturen gebruikt/ongesealed is, kunnen wij het product helaas niet meer aanbieden.
nl
Wanneer kan ik mijn pakketje verwachten?
Heb je een bestelling geplaatst op een werkdag voor 16:00? Dan streven wij ernaar om het dezelfde dag nog over te dragen aan PostNL. De levering neemt uiterlijk 1-2 werkdagen in beslag. Wij zijn geheel afhankelijk van de bezorging door PostNL, hierdoor kunnen wij niet compleet garant staan dat de levering 1-2 werkdagen duurt. Wij verwerken jouw bestelling ook op zaterdagen! Heb je een bestelling op een zondag geplaatst? Dan zullen wij jouw bestelling maandag verwerken.
nl
Wat voor geur geeft een zakje af?
In tegenstelling tot roken, geeft een zakje geen onprettige lucht achter. Uw adem ruikt enkel naar de door u gekozen smaak. Denk maar aan frisheid na een menthol zakje of zwarte bessen na een bosvruchten zakje.
nl
Wat zijn mijn betaalmogelijkheden?
U heeft talloze betaalopties. Wij hebben hiervoor gekozen zodat wij iedereen van harte kunnen verwelkomen. U kunt met de volgende opties betalen:iDeal; Paypal;SEPA Bank Transfer;Bancontact;ING Homepay;EPS;GiroPay; SOFORT
nl
Zijn de zakjes gezond in tegenstelling tot roken?
Hoewel bewezen is dat de zakjes een bewust alternatief is vergeleken met roken, zijn de zakjes niet compleet risicovrij. De zakjes bevatten nicotine, een verslavende chemische stof. Gebruik is voor eigen risico.
nl
Zwanger en nicotinezakjes, kan dat?
Nee, aangezien nicotine een verslavende chemische stof is, raden wij aan om geen gebruik te maken van onze producten tijdens de zwangerschap. Gebruik van de zakjes kan een nadelig effect hebben op uw zwangerschap.
nl