De gemeente wil "van het gas af". Wanneer is mijn wijk aan de beurt?
Eind 2016 heeft de gemeente Amsterdam voorgenomen om zoveel mogelijk woningen in 2035 te hebben voorzien van een andere energiebron dan aardgas. In 2017 worden de eerste proefgebieden uitgekozen,mogelijk start de overgang naar andere bronnen daar in 2018.

Lees hier meer over de voornemens van de gemeente:

(Aard)gasvrij wonen

Amsterdam wordt aardgasloze stad
nl
De gemeente wil "van het gas af". Wat komt er voor in de plaats?
Eind 2016 heeft de gemeente Amsterdam voorgenomen om zoveel mogelijk woningen in 2035 te hebben voorzien van een andere energiebron dan aardgas. Andere mogelijke bronnen zijn: stadswarmte, groen(bio) gas, warmtepompen, infraroodverwarming. Op dit moment wordt volop onderzocht welke bronnen in welke situatie het meest handig zijn.

Lees hier meer over de voornemens van de gemeente:

(Aard)gasloos wonen

Amsterdam wordt aardgasloze stad

Veel gestelde vragen zonne-energie
nl
Doe ik er goed aan om advies te vragen bij renovatie?
Zeker! Het is belangrijk rustig na te denken en dan goede afspraken te maken en vast te leggen. Welke werkzaamheden moet u gedogen en heeft u recht op een vergoeding? Wanneer heeft u recht op een wisselwoning? Hoe organiseert u zich samen met uw buren? Voor antwoorden op deze vragen en voor hulp en advies in uw specifieke situatie: neem contact op met !WOON bij u in de buurt als u in Amsterdam woont. Wij hebben ervaring met heel veel renovaties bij particuliere verhuurders en bij woningcorporaties.
nl
Geldt voor alle woningen een maximale huurprijs?
Nee, niet voor zelfstandige woningen die bij aanvang van de bewoning een huurprijs hadden die boven de op dat moment geldende liberalisatiegrens. Tenzij de huurprijs binnen zes maanden is getoetst bij en verlaagd door de Huurcommissie. Voor alle andere woningen geldt een maximale huurprijs.
nl
Hoe kan je de huur verlagen?
Blijkt uit de puntentelling dat u teveel betaalt, dan kan dit worden verlaagd via een procedure bij de huurcommissie. Dat kan met terugwerkende kracht binnen zes maanden na ingang van het huurcontract via een toetsing. Na die zes maanden kan een voorstel aan de verhuurder gedaan worden en kan vervolgens de Huurcommissie een uitspraak doen. Bij duurdere woningen kan de huurprijs alleen in de eerste zes maanden getoetst worden.
nl
Hoe kan je de maximale huurprijs berekenen?
De maximale huurprijs van een woning wordt vastgesteld aan de hand van een woningwaarderingssysteem, ook wel puntentelling genoemd. Deze wordt op hoofdlijnen bepaald door oppervlakte, de voorzieningen, de energieindex en de WOZ waarde. Hier vindt u ons rekenprogramma. Komt u er niet uit of twijfelt u? Vraag ons gerust om hulp.
nl
Hoe maak ik bezwaar tegen het energielabel van mijn woning?
Op <link> vind u welk energielabel bij de Rijksoverheid staat geregistreerd.  Dat kan een voorlopig energielabel zijn of eendefinitief energielabel.

Eigenaar-bewoners kunnen zelf bezwaar maken tegen het label.

 	Lees hier hoe u een voorlopig energielabel kunt laten corrigeren


 	Lees hier hoe u bezwaar kunt maken tegen een definitief energielabel

Twijfelt u als huurder over het energielabel of de energie-index die u van de verhuurder ontving? Kijk dan eerst op <link> of de informatie die u

ontving daarmee overeenkomt? Is dat niet het geval, dan moet de verhuurder de door hem gebruikte informatie aanpassen. Komt u er met de verhuurder niet uit, of twijfelt u aan het bij de

rijksoverheid geregistreerde label? Wanneer u in Amsterdam woont, kan !WOON u verder adviseren over het vervolg.
nl
Hoe wordt de herbouwwaarde van het pand vastgesteld?
Om de exacte en actuele herbouwwaarde van het pand te weten dient een taxatie uitgevoerd te worden. Deze herbouwwaarde is tevens nodig voor de opstalverzekering. Het Verbond van Verzekeraars heeft een instrument ontwikkeld om de herbouwwaarde van het pand zelf te berekenen.
nl
Hoe zit het met de éénmalige VvE bijdrage?
Soms komt het voor dat de VvE niet voldoende heeft gespaard om (onverwachte) uitgaven te betalen en is een éénmalige bijdrage van de leden vereist. Een dergelijk besluit dient genomen te worden door de ALV met een gekwalificeerde meerderheid. Afhankelijk van het reglement kunnen voor meerdere kostenposten een éénmalige bijdrage gevraagd worden.
nl
Hoe zorg ik dat de verhuurder het onderhoud doet?
Er zijn verschillende manieren om de verhuurder te verplichten het onderhoud en de reparaties uit te voeren. Via de huurcommissie, het zelf verhelpen of via de kantonrechter. Het begint altijd met het schriftelijk melden van de gebreken bij de verhuurder. Helpt dan niet, informeer u dan nader. In Amsterdam helpt !WOON u graag.
nl
Hulp nodig bij het zoeken van een woning via Woningnet?
Ten eerste kunt u altijd langs gaan bij een woningcorporatie bij u in de buurt. Ook als u geen huurder bent van die corporatie. Op de site van Woningnet en bij deze kantoren van de woningcorporaties kunt u elke week de lijst met alle nieuw aangeboden woningen zien. U kunt uw keuze maken, en zelf reageren.  Mocht een corporatiekantoor u toch niet kunnen helpen, laat het ons dan weten. Dan kunnen wij hierover contact opnemen met de corporatie.
nl
Ik ben eigenaar-bewoner van een appartement in een gebouw met een groot plat dak. Kan ik daar mijn eigen zonnepanelen neerzetten?
De VvE zal toestemming moeten geven voor het individuele gebruik van het dak. Dat hangt af van de plannen van de VvE voor eventuele collectieve installaties en planning van het dakonderhoud. Ga in overleg met het VvE bestuur over de mogelijkheden en voorwaarden die in een overeenkomst beschreven kunnen worden.
nl
Ik betaal twee keer zoveel als mijn buren, maar heb evenveel stemmen. Hoe kan dat?
Het aantal stemmen dat een eigenaar kan uitbrengen in de VvE is niet gekoppeld aan het breukdeel (dat bepaalt hoeveel iedere eigenaar moet meebetalen aan de gemeenschappelijke kosten). Het kan dus voorkomen dat een eigenaar meer moet betalen dan zijn buren op basis van dit breukdeel, maar evenveel stemmen kan uitbrengen tijdens de vergadering. Een oneerlijk gevoel, maar helaas is de enige oplossing een wijziging van de splitsingsakte.
nl
Ik huur een woning en ik heb een plat dak. Kan ik zonnepanelen plaatsen en hoe pak ik dat aan?
Als het dak sterk genoeg is, in goede staat en voorlopig geen onderhoud nodig heeft (dit kun je bij de verhuurder opvragen) kun je zelf zonnepanelen plaatsen. Hiervoor moet je met de verhuurder afspraken maken. hier een link naar de pagina met algemene tekst over ZAV
 	Kijk verder bij interne link!Zonne-energie voor huurders
nl
Ik huur een woning van een corporatie en mijn buren en ik willen wel graag zonnepanelen. Hoe pakken we dit aan?
Kijk op nl/amsterdam of het dak geschikt is en hoeveel panelen er op zouden passen. Bepaal hoeveel elke bewoner kan en wil investeren.
 	Stel gezamenlijk een voorstel op en leg dit voor aan de corporatie en vraag naar de mogelijkheden om zelf te investeren, of een aanbod van de corporatie te krijgen.
nl
Ik huur een woning, mijn bovenbuurman is ook huurder en heeft een plat dak waarop zonnepanelen passen. Zou ik daar panelen op kunnen plaatsen?
Vraag bij de buurman of hij bezwaar zou hebben tegen zonnepanelen op het dak. Zo nee, vraag of hij ook interesse heeft in zonnepanelen. Ga dan –eventueel samen- bij de verhuurder informeren of je toestemming kunt krijgen voor plaatsing van panelen en onder welke voorwaarden.interne link! Kijk verder bij Zonne-energie voor huurders
nl
Ik krijg mijn huis niet warm gestookt. Wat nu?
Er kunnen meerdere redenen zijn waarom uw woning niet warm gestookt kan worden. Wat oudere woningen hebben vaak weinig isolatie of een verouderde stookinstallatie. !WOON kan met u bekijken wat demogelijkheden zijn.

De energiecoach kan samen met u kijken

welke eenvoudige klussen er mogelijk zijn om de situatie te verbeteren.

Bij de wat uitgebreidere energiecheck  kijkt een van de

medewerkers van !WOON naar de (bouw)technische aspecten. Mogelijk zijn er gebreken aan uw woning die, wanneer ze niet opgelost worden, een tijdelijke huurverlaging rechtvaardigen. Verder

bespreken we met u dan de mogelijkheden van wat ingrijpender woningverbetering. Hiervoor moet u vaak wel een huurverhoging betalen.
nl
Ik wil graag dubbelglas, hoe pak ik dat aan?
Wanneer u enkelglas in uw woning heeft is het hoog tijd dat te vervangen door HR++ dubbel glas. Eigenaar bewoners kunnen dit regelen via de VvE, huurders kunnen een voorstel doen aan de verhuurder. Bij deze woningverbetering hoort in dat geval een beperkte huurverhoging. Die gaat u terugverdienen in lagere stookkosten en/of meer comfort. Wij kunnen u helpen bij het maken van een berekening in opstellen van een voorstel. De verhuurder kan hier positief op reageren. Blijft een reactie uit of krijgt u een afwijzing, dan zijn juridische stappen mogelijk. We hebben vele voorbeelden van successen.

Lees hier verder wat u kunt doen.
nl
Ik wil graag een nieuwe CV Ketel, hoe pak ik dat aan?
Wanneer de ketel van uw woning meer dan 15 jaar oud is en een laag rendement heeft, kan het zinnig zijn uw verhuurder te vragen deze te vervangen door een moderne ketel. U kunt het verzoek om deketel te vervangen aan uw verhuurder sturen. Het is redelijk aan te bieden een beperkte huurverhoging hiervoor te betalen. De kans is aanwezig dat uw verhuurder hier positief op reageert.

Lees hier verder wat u kunt doen.
nl
Is het verstandig bij renovatie samen te werken met de buren?
Zeker! In veel gevallen zult u niet als enige huurder te maken krijgen met renovatievoornemens van uw verhuurder. U staat meestal sterker als u samen met uw buren afspraken maakt met de verhuurder. Bij grote renovaties wordt door een bewonerscommissie – meestal met ondersteuning van een professional, bijvoorbeeld van !WOON – onderhandeld met de verhuurder over een sociaal plan. Daarin worden afspraken vastgelegd over werkzaamheden, duur, terugkeer, huurprijzen na terugkeer etc.
nl
Kan de verhuurder zomaar nieuwe servicekosten in rekening brengen?
Nee, servicekosten kunnen alleen in rekening worden gebracht voor overeengekomen diensten.
nl
Kan een VvE bestuur worden benoemd voor bepaalde tijd?
In beginsel is dat niet mogelijk. In alle reglementen is opgenomen dat het bestuur (cq de administrateur) voor onbepaalde tijd wordt benoemd. Hierop kan een uitzondering worden gemaakt in de splitsingsakte. Is daarin een maximale bestuurstermijn (bijvoorbeeld 4 jaar) opgenomen, dan mag daarvan niet worden afgeweken.
nl
Kan het VvE bestuur cq een bestuurder zelf ontslag nemen?
Hier bieden wet en reglementen geen uitsluitsel. De Hoge Raad oordeelde in 1989 al dat het mogelijk is als bestuurslid om zelf ontslag te nemen. De rechtbank in Arnhem besloot in 2011 dat zelfs als de VvE het ontslag niet accepteert, het ontslag alsnog geeffectueerd is.
nl
Kan ik verplicht worden om de VvE bijdrage met automatische incasso te betalen?
Nee – de VvE is niet bevoegd om een eigenaar te dwingen de VvE-bijdrage via een automatisch incasso te voldoen. Het Hof in Den Bosch oordeelde in 2005 dat de bevoegdheid om de wijze van betaling te bepalen noch in het splitsingsreglement noch in de wet is verankerd. [<link>
Is de wanbetaler rente verschuldigd?
Op het moment dat een eigenaar zijn verschuldigde bijdrage (voorschot of definitieve) niet tijdig betaald, is hij zonder dat een ingebrekestelling vereist is, een boete cq rente verschuldigd. De hoogte van deze boete cq rente is afhankelijk van hetgeen in het reglement is bepaald.
nl
Kunnen jullie helpen met zoeken via Woningnet?
Op onze  “Woning zoeken spreekuren” kunt u leren hoe u zelf een woning kunt zoeken op de website van Woningnet. Ook kunnen we kijken of uw zoekprofiel verbeterd kan worden. De ondersteuning is in principe dus tijdelijk en bedoeld om te leren hoe u zelf kunt zoeken. Zie onze contact pagina voor de spreekuren.
nl
Mijn VvE heeft geen begroting, waar betaal ik dan voor?
De VvE hoort jaarlijks een begroting op te stellen, maar dit gebeurt in de praktijk niet altijd. Het is dan mogelijk dat de VvE helemaal geen geld spaart voor de jaarlijkse en toekomstige uitgaven. Een andere optie is dat er wel wordt gespaard, maar dat niet duidelijk is waarvoor. Dit is onverstandig, omdat er dan geen (financieel) plan is. Het advies is dit geval is om zo spoedig mogelijk een ledenvergadering te organiseren, waar het (laten) opstellen van de begroting en de jaarrekening worden besproken. Wellicht is het verstandig om een (administratief) beheerder aan te stellen om te helpen.
nl
Moet een huurder meewerken aan onderhoud?
Een huurder moet werkzaamheden in de woning gedogen als het om onderhoud of reparaties gaat. Wel moet de verhuurder ook bij kleinere verbouwingen rekening houden met uw wensen en uw woongenot garanderen.
nl
Moet een huurder meewerken aan veranderingen aan de woning?
Veranderingen aan de woning hoeft u niet zondermeer te accepteren. Hierover kunnen huurder en verhuurder onderhandelen. Soms zijn verbeteringen prettig, als daar een redelijke huurverhoging tegenover staat. Soms vraagt een verhuurder te veel verhoging en is het voorstel niet interessant voor de huurder. De Huurcommissie kan een uitspraak doen over een redelijk bedrag voor een overeen gekomen verbetering. Maar als de huurder niet wil gaat de verbetering niet door, tenzij 70% van de bewoners in een complex voorstander is.
nl
Moet ik alle gemaakte servicekosten betalen?
Niet altijd, u kunt een redelijkheidstoets vragen aan de Huurcommissie. Dit is vooral interessant bij blokverwarming met een verouderde stookinstallatie.
nl
Moet ik als VvE lid betalen voor delen/zaken die ik niet gebruik?
Ja, alle eigenaren betalen mee aan de gemeenschappelijke kosten op basis van het breukdeel. Ook als een eigenaar geen gebruik maakt van een gemeenschappelijke deel/zaak dient hij op basis van het breukdeel daaraan mee te betalen, tenzij de splitsingsakte anders bepaalt.
nl
Moet ik de stookkosten betalen van een installatie met slecht rendement?
Als het een collectieve installatie is voor een blok woningen dan kan je de Huurcommissie om een redelijkheidstoets vragen. Resultaat kan zijn dat je maar een deel van de werkelijke kosten hoeft te betalen. Het is namelijk aan de verhuurder om te zorgen voor een installatie met een redelijk rendement.
nl
Moet ik mijn woning uit bij renovatie?
Bij ingrijpende werkzaamheden kan het zijn dat u tijdelijk of eventueel permanent uit de woning gaat. Bij een tijdelijke uitplaatsing kan de verhuurder u een wisselwoning aanbieden. U keert dan na de renovatie terug in uw woning. Voor een permanente uitplaatsing zijn er andere regels. Uitgangspunt is dat de huurder de keus heeft zich uit te laten plaatsen. Dat betekent dat de huurder op grond van de wet eisen kan stellen aan deze uitplaatsing: een passende woning naar wens en een vergoeding. Het kan ook zijn dat de verhuurder u een stadsvernieuwings-urgentie aanbiedt.
nl
Moeten sevicekosten afgerekend worden?
Ja, het bedrag dat u maandelijks betaalt is een voorschot. De verhuurder dient jaarlijks binnen 6 maanden na afloop van het jaar een afrekening te geven van de gemaakte kosten. Wat u eventueel teveel heeft betaald hoort u terug te krijgen. Dit geldt voor alle huurcontracten, ook in de vrije sector.
nl
Tot wanneer kan je een uitspraak vragen over de servicekosten?
Servicekosten moeten jaarlijks worden afgerekend op basis van de werkelijke kosten. Daarvoor heeft de verhuurder tot 6 maanden na afloop van het kalenderjaar, dus tot 1 juli. De huurder kan tot 2 jaar na die datum een uitspraak vragen aan de Huurcommissie.
nl
Wat gebeurt er als er geen jaarrekening cq exploitatierekening is gemaakt?
Formeel hoort dit niet te gebeuren; ieder bestuur (en daarmee iedere VvE) heeft de verplichting om jaarlijks verantwoording af te leggen over de inkomsten en uitgaven. De jaarrekening cq exploitatierekening bepaalt immers wat de definitieve bijdrage is welke elke eigenaar verschuldigd is. Is er geen jaarrekening cq exploitatierekening opgesteld door de VvE, dan is het te adviseren om dit alsnog te doen.
nl
Wat is de rol van de WOZ waarde in de puntentelling?
De WOZ waarde is de geschatte verkoopprijs van de lege woning. Deze waarde is in Amsterdam gemiddeld erg hoog en heeft een grote invloed op de maximale huurprijs. Heel veel woningen komen hierdoor boven de liberalisatiegrens.
nl
Wat is een MJOB (MeerJaren Onderhoudsbegroting)?
Een MJOB is vaak gekoppeld aan het MJOP. Het MJOP stelt vast welke werkzaamheden in de toekomst uitgevoerd moeten worden en welke kosten daarmee gemoeid zijn. Er is dus een richtlijn hoeveel geld er op een bepaald moment in kas moet zijn om de werkzaamheden ook uit te voeren. De VvE doet er verstandig aan (en is straks op basis van de wetswijziging verplicht) om alvast te sparen. Hoeveel er per jaar gespaard moet worden om uiteindelijk het geldbedrag bij elkaar gespaard te hebben wordt omschreven in de MJOB.
nl
Wat is een MJOP (Meerjaren Onderhoudsplan)?
Een MJOP (MeerJaren OnderhoudsPlan) geeft inzage in de te verwachte onderhoudskosten en –werkzaamheden voor minimaal vijf jaar (MR 2006). Beslaat het plan meer dan vijf jaar (en dat is aan te raden), dan moet het plan iedere vijf jaar worden herzien. Het MJOP heeft alleen betrekking op de gemeenschappelijke delen en zaken van het pand. Onderhoud aan het privé gedeelte valt niet onder het MJOP.
nl
Wat is het verschil tussen een nietig en een vernietigbaar besluit?
Nietig betekent dat een besluit überhaupt niet genomen had mogen worden (bijvoorbeeld een wijziging in de stemverhouding zonder wijziging van de splitsingsakte). Een vernietigbaar besluit is een rechtsgeldige beslissing. Aan alle voorwaarden zijn voldaan, zoals het uitschrijven van de vergadering en de stemverhouding. Maar toch kan het besluit zo onredelijk zijn dat het mogelijk is om het te vernietigen.
nl
Wat is huurprijs liberalisatie?
Liberalisatie gaat alleen over zelfstandige woningen, niet over kamers. Als de huurprijs op de ingangsdatum van het eerste huurcontract  boven de liberalisatiegrens van dat moment ligt is geldt een groot deel van de huurprijsbescherming niet. De grens is € 752,33 per 1 januari 2021 (was € 737,14 in 2020 en € 720,42 in 2019) . Bepalend is de grens toen de woning betrokken werd. Zie voor een overzicht en meer uitleg deze pagina.  Huurders kunnen binnen 6 maanden na ingang van het contract de huurprijs laten toetsen door de Huurcommissie. Is de maximale huurprijs onder de liberalisatiegrens dan wordt dat de nieuwe huurprijs en is de woning niet geliberaliseerd. Als de woning wel is geliberaliseerd dan kan aan de huurprijs niets meer worden gedaan. Wel moeten de servicekosten jaarlijks worden afgerekend op basis van de werkelijke kosten. Een all-in huur is nooit geliberaliseerd.
nl
Wat te doen als er discussie is over of een zaak gemeenschappelijk of privé is?
In uitzonderlijke gevallen kan er in de VvE een discussie ontstaan over een zaak of gedeelte van het pand wel of niet tot de gemeenschap behoort. Dit komt bijvoorbeeld voor als een wijziging het pand heeft plaatsgevonden en/of een wijziging aan de akte, maar er kan ook discussie ontstaan als de verdeling simpelweg niet helder in de akte is omschreven. De vergadering beslist uiteindelijk of er sprake is van een gemeenschappelijk deel/zaak.
nl
Welk onderhoud is voor de huurder?
De huurder is verantwoordelijk voor kleine dagelijkse reparaties. Dat gaat dus om kleine dingen die geen grote kosten met zich meebrengen. Binnenschilderwerk, vastzetten van losse delen voor zover niet versleten, wassen van voor de huurder bereikbare ramen, vervangen van kraanleertjes bij een druppende kraan. Ook het onderhoud en schoonhouden van rookgasafvoer en dakgoten hoort bij de plicht van de huurder, mits deze goed te bereiken zijn.
nl
Welk onderhoud is voor de verhuurder?
Een verhuurder heeft de plicht om een woning goed te onderhouden. Dat betekent dat u een beroep kunt doen op uw verhuurder om reparaties te verrichten, maar ook dat u mag verwachten dat de verhuurder periodiek onderhoud uitvoert. Denk hierbij aan buitenschilderwerk, het trappenhuis, dakonderhoud, etc. Let op dat de huurder verplicht is bekende gebreken te melden aan de verhuurder.
nl