Hoe hoog is jullie slagingspercentage?
Heel hoog. Wij garanderen een gratis herexamen* als u niet slaagt. Dit zouden wij niet aanbieden als er veel kandidaten niet zouden slagen.*alleen bij de dagcursus en het volledig doorlopen van de gratis e-learning die u bij de bestelling krijgt.
nl
Hoe kan ik betalen?
Bij in1keerVCA.nl kunt u betalen op de volgende manieren:✔ Achteraf op rekening (alleen bedrijven met een KvK-nummer)✔ Met iDEAL✔ Pinnen op de cursusdag✔ Met creditcardLET OP: Als u bij ons boekt gaat u een betalingsverplichting aan. Niet op komen dagen op de cursusdag of het examen ontslaat u niet van uw betalingsverplichting.
nl
Hoe wordt het examen afgenomen?
Alle examens worden afgenomen op een computer. U heeft ook direct de uitslag
nl
Hoelang is het VCA-diploma geldig?
Het VCA-diploma is 10 jaar geldig.
nl
Ik ben al een paar keer gezakt. Wat kan ik nog doen?
U kunt bij ons ook een 1-op-1 VCA cursus  volgen. De instructeur heeft dan alle aandacht voor u en kan de focus leggen op onderwerpen waar u moeite mee heeft.
nl
Ik ben mijn VCA-diploma kwijt. Wat nu?
Een VCA-diploma wordt eenmalig verstrekt. In het  Centraal Diploma Register kunt u uw  diplomanummer opvragen en een printscreen maken en afdrukken als bewijs.
nl
Ik ben mijn VCA-pasje kwijt. Wat nu?
U kunt bij ons een nieuw VCA pasje bestellen.
nl
Ik kan slecht leren. Wat zijn de mogelijkheden?
U kunt bij ons ook een 1-op-1 VCA cursus  volgen.
nl
Kan ik een order annuleren?
U kunt een order niet annuleren. Wel kunt u een andere persoon op cursus sturen. Particulieren hebben een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen.
nl
Kan ik korting krijgen?
Op onze VCA-dagcursus krijgt u automatisch korting als u voor meerdere personen tegelijk bestelt. Bij 10 personen betaalt u €177,00, bij 1 persoon € 199,50.  Bij iedere persoon meer krijgt u € 2,50 extra korting.
nl
Kan ik ook examen in een andere taal doen?
Ja, dat kan. Als u online boekt, kunt u kiezen voor een andere examentaal.★ VCA Basis: Arabisch, Bulgaars, Duits, Engels, Frans, Hongaars, Italiaans, Kroatisch, Litouws, Nederlands, Pools, Portugees, Roemeens, Russisch, Slowaaks, Spaans en Turks.★ VCA VOL: Duits, Engels, Frans en Nederlands.★ VCU VIL: Nederlands en Engels.
nl
Mijn diploma is verlopen. Wat nu?
Als uw VCA-diploma verlopen is, moet u opnieuw examen doen.  Omdat een VCA-diploma 10 jaar geldig is en in die 10 jaar ingrijpende veranderingen in de regels plaats kunnen vinden, moet gewoon opnieuw examen gedaan worden en is er geen herhalingscursus.
nl
Moet ik eerst mijn VCA Basis diploma behalen voordat ik mijn VCA VOL diploma kan behalen?
Nee, u kunt gelijk VCA VOL examen doen.
nl
Voor wie is VCA-Basis?
Voor iedereen die uitvoerende werkzaamheden verricht en geen ZZP-er is of leidinggevende functie heeft.
nl
Voor wie is VIL-VCU?
VIL-VCU is voor medewerkers van een uitzendbureau.
nl
Voor wie is VOL-VCA?
VOL-VCA is voor zzp’ers en leidinggevenden.
nl
Waarom zijn jullie zo goedkoop?
Wij werken altijd met een e-learningaccount , zodat u zich thuis kunt voorbereiden.Wij maken gebruik van goed verzorgde locaties, maar dit zijn geen dure A-locaties.U krijgt een goede, eenvoudige lunch. U komt voor de cursus en niet om uitgebreid te lunchen.Wij hebben jaarlijks duizenden cursisten en kunnen daardoor scherpe prijzen bedingen wat in uw voordeel is.
nl
Wanneer ben ik geslaagd?
Het examen VCA-Basis en VCA-Basis-groen bestaan uit 40 vragen en u kunt hierop 4000 punten halen. U bent geslaagd als u 2580 punten heeft.Voor het examen VCA-VOL en VCU-VIL kunt u 7000 punten halen voor 70 vragen. U bent geslaagd als u 4515 punten heeft.
nl
Wordt het examen afgenomen door een officieel erkend bureau?
Ja, het examen wordt afgenomen door erkend examenbureau afgenomen o.a CBEX en Pontifex. Zie ook het register van VCA infra.
nl