Jeg mistenker at posten min er tapt. Hva kan jeg gjøre?
Hvis e-posten din ikke kom innen den estimerte tidsrammen, må du sjekke leveringsstatusen med sporingsnummeret som er oppgitt og vente noen dager til. Vanligvis får kundene posten sin til slutt. Basert på vår erfaring tar land som Afrika, Sør-Amerika, Midtøsten, Italia, Filippinene og Malaysia lengre tid å nå. Legg til 5 virkedager til den estimerte leveringstiden ovenfor hvis stedet ditt er mer fjerntliggende. For Canada og Midtøsten / UAE, vennligst legg til 10-15 virkedager for levering. Hvis det tar mye lengre tid enn vanlig, og du mistenker at e-posten er tapt, kan du sende oss en e-post på customer_service@vario.sg, så tar vi en etterforskning. Vær oppmerksom på at en etterforskning bare kan heves 1 måned etter at posten er sendt for å sikre at det er nok transittid for at posten skal nå sitt destinasjonsland og fjerne toll før den blir levert til mottakeren. Hvis posten går tapt, vil vi kontakte deg for erstatning eller full refusjon av bestillingen din.