MasterPass şifremi unuttum nasıl sıfırlayabilirim?
·        Şifrenizi unutmanız durumunda "Şifremi Unuttum" sayfasından şifrenizi sıfırlayabilirsiniz. MasterPass’e kayıtlı kartlarınızdan herhangi birine ait bilgileri girerek kartınızın bağlı olduğu bankada kayıtlı cep telefonunuza iletilen doğrulama SMS’inde yer alan kodu girerek kendinizi doğruladıktan sonra şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.
·        Kart bilgilerinizi doğru girmenize rağmen doğrulama SMS’i almıyorsanız, kartınızın bağlı olduğu bankayla iletişime geçerek cep telefonu ve diğer kişisel bilgilerinizin doğru bir şekilde tanımlandığından emin olunuz.
·        Doğrulama SMS’ini doğru girmenize rağmen hata alıyorsanız, lütfen masterpassturkiye@mastercard.com adresinden bizimle iletişime geçiniz.
·        Kart bilgilerinizi hatirlamiyorsaniz, lütfen masterpassturkiye@mastercard.com adresinden bizimle iletişime geçiniz.