COVID-19 testimin pozitif olması durumunda, tıbbi tedavi veya karantina ücretlerini üstlenmeden önce ön onay almam gerekir mi?
Evet. Herhangi bir masraf için aşağıda sağlanan numaralardan AXA'yı arayarak Etihad COVID-19 Küresel Sağlık Sigortası Kapsamından ön onay almanız gerekir. Bunun yapılmaması, herhangi bir yardımı geçersiz kılacaktır. 
Türkçe için şu numarayı arayın: +971 45074007 
Arapça için şu numarayı arayın: +971 45074002 
Lütfen buradaki Hüküm ve Koşullara bakın.