Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Aylık paket iptali için: IPTAL ASTRO yazıp 7000'e SMS atmanız yeterlidir.Faturalı hatlar için, paket iptalinde, kalan internet hakkı silinir, satın alma tarihinden iptal ettiği tarihe kadar kullandığı gün sayısına göre oranlanarak paket ücreti yansıtılır.Sonraki fatura döneminde paket yenilenmez. Paket iptalinden sonra aynı fatura dönemi içinde paket tekrardan satın alınabilmektedir.Faturasız hatlar için ise paket iptalinde, kullanım süresi sonuna kadar paket kapsamında sunulan internet hakkı geçerlidir; kullanım süresi sonunda bakiye olsa dahi paket yenilenmez. Paket iptal edilirse, iptalden sonra kullanım süresi içerisinde tekrar satın alınabilir.Paket iptalinde, hediye servis fayda SMS’leri müşterinin paketi satın aldığı tarihten ya da paketin yenilendiği tarihten 30 gün sonrasına kadar gönderilmeye devam eder, 30 gün sonrasında servis üyeliği de iptal olur.