Güvence Bedeli İadesi Nasıl Yapılır?
Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’ne göre sözleşmenin feshi ya da sona ermesi durumunda, teminat bedeli tüketiciler tarafından geri alınmaktadır. Güvence bedeli 5 iş günü içerisinde nakit olarak ya da hesaba ödeme yoluyla yapılmaktadır. Güvence bedeli iadesi için tedarikçinizle iletişime geçebilirsiniz. Serbest tüketici olarak tedarikçi değişikliği işlemleri yaparken önceki tedarik firmanızdan almış olduğunuz güvence bedelini, yeni tedarik firmanıza geçişte kullanabilirsiniz. İlk defa serbest tüketici hakkını kullanan tüm elektrik tüketicileri, öncesinde elektrik satın almış oldukları görevli tedarik şirketlerine ödemiş oldukları güvence bedelini alabilmektedirler. Güvence bedelinin iadesi için elektrik tüketicilerinin yapması gerek tek şey güvence bedeli iade formu imzalayarak yeni tedarikçisine iletmektir.  Bu imzalı formu alan yeni tedarikçi, bunu görevli tedarik şirketine iletmektedir. Görevli elektrik tedarik şirketi ise en kısa zamanda güvence bedelini tüketicinin vermiş olduğu banka hesabına yatırır, veya elden teslim eder ya da PTT aracılığı ile adına gönderir.