Mon colis est en retard, est-ce normal ?
Il se peut que dans certaines p&eacute;riodes de forte demande (F&ecirc;tes, cong&eacute;s,&hellip;) ou d&ucirc; &agrave; des &eacute;v&eacute;nements exceptionnels (Gr&egrave;ve, intemp&eacute;rie,&hellip;) les d&eacute;lais soient plus long qu&rsquo;annonc&eacute;. Ces cas de figure &eacute;tant ind&eacute;pendants de notre volont&eacute;, nous vous invitons &agrave; patienter, votre colis arrivera dans les jours &agrave; venir.