J'ai fait la commande il y a un an, est-ce que mon kit ADN est toujours valable ?
Vous avez reçu votre kit il y a quelques mois mais vous n'avez pas encore eu l'opportunité d'effectuer le prélèvement ? Vous vous demandez : est-ce que mon kit ADN est toujours valable ?

Nous vous garantissons que les écouvillons peuvent se garder pendant une longue période, mème plusieurs années. Vous pourrez les utiliser après avec une garantie totale à condition qu'ils n'aient pas été retirés de leur emballage pendant le temps d'attente.

D'autre part, vous pourriez avoir effectué le prélèvement il y a quelque temps et avoir gardé les échantillons. Ceci est un peu plus compliqué. Bien que les échantillons puissent être valables après plusieurs mois, afin de garantir un état optimal de qualité de l'ADN, nous recommandons que l'envoi se fasse dès que possible. Cependant, si vous devez garder les échantillons, faites-le à l'abri de la lumière et de l'humidité. Par exemple, ne gardez jamais les échantillons ADN dans des récipients hermétiques ni dans le frigo !

Surtout, si vous avez des questions à ce sujet, contactez-nous.