Comment vérifier que la fonctionnalité de ‘sauvegarde-synchronisation’ est active et qu’elle est opérationnelle sur mon poste de travail ?
ℹ Pré-requis : Assurez-vous que vous êtes bien connecté à internet





Accédez au module ‘Gestion de vos programmes’ (bouton ‘roue crantée’ situé sur la barre latérale gauche de votre Plateforme HappyNeuron Pro). Dans la section ‘Dernière Synchronisation’, vérifiez que la date s'affiche qu'il s'agit de la date du jour au format ‘JJ/MM/AAAA’

Si la date indiquée est la date du jour, c’est que la synchronisation de vos données avec notre serveur se passe sans encombre.







Si la date indiquée est antérieure à la date du jour, c’est que votre plateforme n'arrive plus à synchroniser les données avec notre serveur. Consultez alors cet article : <link>







Si vous constatez un ! accolé à la date de synchronisation ‘! JJ/MM/AAAA’, c’est que nous détectons dans votre dernière sauvegarde une anomalie possible. Consultez alors cet article : <link>


Si vous constatez un "-" à la place de la date, sous le titre ‘Dernière Synchronisation’, c’est que la fonctionnalité n’est pas activée sur ce poste. Consultez l'article suivant pour activer cette fonctionnalité : <link>