Je n'ai pas reçu tous les articles qui composaient ma commande. Pourquoi ?
Suivant les lieux de stockage de nos produits, il nous arrive fréquemment d'envoyer une commande composée de plusieurs articles séparément.Si celle-ci contient par exemple des articles de deux entrepôts différents, il y aura par conséquent deux livraisons. Le reste de la commande arrivera assurément sous peu.En revanche, dans le cas où vous n'auriez pas reçu une partie ou la totalité de votre commande plus de 30 jours après l'avoir passée, merci de nous contacter par courriel à : contact@poderossas.com  Nous engagerons les procédures nécessaires auprès de nos transporteurs pour connaitre les raisons de ce retard et vous en tiendrons rapidement informé(e)s. I did not receive all the items that made up my order. Why ?Our products are shipped separately according to your order. For example, if it contains items from two different warehouses, there will be two deliveries. The rest of the order will certainly arrive shortly.In case you have not received a part or the whole of your order 30 days after having passed it, thank you to contact us by email at : contact@poderossas.com We will initiate the necessary procedures with our carriers to know the reasons for this delay and will keep you informed promptly.