Puis-je profiter de ma place en dehors des horaires renseignées au préalable?
Vous pouvez profiter de votre réservation jusqu’à 30 minutes avant votre heure d’arrivée indiquée et jusqu’à 60 minutes après votre heure de sortie indiquée.Si vous prévoyez de venir plus tôt ou partir plus tard, pensez à modifier votre réservation dans votre compte client.
Pour le bon fonctionnement des parcs de stationnement et du système de réservation, la période de stationnement réservée lors de la commande est strictement appliquée. Au-delà, en cas de prolongation de la durée de stationnement (à l’arrivée comme au départ), il est fait application du tarif de dépassement en vigueur pour chaque durée supplémentaire, conformément aux Conditions Générales de Vente que vous avez acceptées lors de votre réservation.
Cas particulier : Dans l’hypothèse d’un retard de vol, si vous avez renseigné vos numéros de vol à la suite d'une commande, votre réservation est automatiquement ajustée. Si vous n'avez pas réussi à le faire, merci d'appeler nos agents parkings via l’interphone des bornes de sortie et indiquer votre numéro de vol. En cas de retard avéré, aucun supplément ne sera appliqué.NB 1 : En cas de non présentation, votre réservation est annulée 24h après la date d’entrée saisie lors de votre réservation. Aucun remboursement n'est possible.
NB 2 : Vous êtes libre d'arriver et de sortir quand vous le souhaitez entre le créneau de stationnement indiqué. Toutefois, toute sortie est définitive.