Mon colis a été renvoyé à l'expéditeur, que faire?
Il est important de noter que nos livraisons sont assurées par La Poste pour la France, BPost pour la Belgique, Swiss Post pour la Suisse etc....  Si un facteur ne laisse pas d'avis de passage, et que le colis fini par être renvoyé après 14 jours d'attente au bureau de poste, Le Secret du Sac ne sera pas tenu responsable. Il vous faudra contacter le service postal de votre pays. Donc La Poste pour la France.Si jamais votre colis est renvoyé pour la raison ci-dessus, nous ne pourrons pas offrir de remboursement, mais nous pourrons vous renvoyer un colis gratuitement.