Comment est traité mon sinistre ?
Deux situations sont possibles :



Votre assurance nous missionne pour intervenir sur votre sinistre.Vous nous contactez en direct par téléphone, par mail ou suite à une demande de devis réalisée sur notre site. 



Dans les deux cas, nous vous recontactons dans les deux heures qui suivent la réception de la demande pour fixer un rendez-vous. Notre spécialiste se déplace ensuite dans les 48 à 72h à votre domicile, équipé de matériels dédiés à la recherche de fuite d’eau. Il réalise plusieurs contrôles pour localiser la fuite. Dès le lendemain, un rapport d’intervention complet est adressé à votre assurance ou directement sur votre boîte mail.