Faites-vous des échantillons pour tester ?
Nous ne faisons pas d’échantillons car cela coûte énormément. Les échantillons permettent seulement de juger de l’appétence d'un produit (souvent lié à un problème de comportement…) mais en aucun cas ils permettent de juger de la qualité d'un produit car la période de test est simplement trop courte. Pour ce qui est de l’appétence, les chats et les chiens comprennent rapidement que s’ils boudent l’alimentation, on va leur proposer quelque chose d’autre. Et pourtant on n'irait pas proposer des bonbons à un enfant qui ne veut pas manger ses brocolis… Cela est problématique puisqu'il est malheureusement assez facile de rendre un chat ou un chien addict à une formulation. Mais dans tous les cas, les chiens et les chats ne se laisseront jamais mourir de faim.