Avez-vous un programme de fidélité ?
Nous n'avons pas de programme de "fidélité". Ce genre de réduction fonctionne sur le fait que les dépenses supplémentaires engendrées par les réductions sont prévues dans les marges des produits vendus. Pour faire simple, vous payez 10 % de plus vos produits et au bout du 10e vous avez votre produit "gratuit" que vous avez en fait bien entendu payé.
Nous avons voulu avoir des prix les plus bas possible en permanence et c'est pourquoi nous n’avons pas prévu dans nos marges ce type de surcoût.