У меня следующая проблема: перестал загружаться компьютер, то есть вся загрузка проходит, но когда включается черный экран с курсором. Пробовал все варианты восстановления, и точку возврата, переход в безопасный режим, вводил команды в командной строке, сброс делал с удалением файлов, ничего не помогает. Что делать?
Ситуация очень похожа на то, когда вирус оставляет свои следы в системном реестре и подменяет параметр Shell. Вам необходимо перейти по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon и установить для Shell значение explorer.exe. Если он отсутствует, то его нужно заново создать – правой кнопкой мыши по свободной области, «Создать строковый параметр».