Можно ли отказаться от денег, если  они еще не поступили на счет, но договор подписан?
Если договор с вашей стороны подписан лично, или с помощью аналога электронной подписи, скорее всего произошла активация займа и необходимо погасить проценты за минимальный срок, после возврата денег. Если они пока не поступили, свяжитесь со службой техподдержки и уточните ситуацию по этому вопросу.