Что такое удаленный ремонт?
Множество поломок компьютеров связаны с проблемами с программным обеспечением. Например, не запускаются или вылетают приложения, тормозит компьютер, появляются незакрывающиеся окна, вирусы, проблемы с воспроизведением видео- и аудиофайлов и многое другое. Все эти проблемы можно решить через подключение к компьютеру по интернету — такая услуга называется «удаленная поддержка».Для получения услуги необходимы:доступ к интернету (если нет интернета, то нужно сдать компьютер в сервисный центр или вызвать мастера);стабильная скорость интернета: 4 Мбит/сек;операционная система: Windows XP / Vista / 7 и выше.Вы скачиваете специальную лицензионную программу, которая позволяет оператору управлять рабочим столом вашего компьютера. Специалист проводит диагностику, выявляет проблемы и устраняет их. Вы можете видеть происходящее на своем мониторе и контролировать, что происходит с компьютером. Среднее время сеанса — около 45 минут.Сервис гарантирует неприкосновенность ваших данных.