Как при деактивированной SIM-карте я могу получить деньги, оставшиеся на балансе?
Если твоя SIM-карта деактивируется, то деньги, оставшиеся на балансе, конечно же, не теряются. Ты можешь получить деньги, оставшиеся на балансе, после деактивирования или переноса своего номера на другую SIM-карту.
Для этого отправьте нам полностью заполненную форму расчета баланса «Guthabenauszahlung» по адресу:
Telefónica Germany GmbH &amp; Co. OHG Kundenservice Ortel Mobile 90345 Nürnberg или по факсу 0211/17 14 82 99
Запрос на выплату конфиденциально проверяется, так что для возврата денег мы просим немного терпения. &nbsp;