Нужен ли бизнесу вообще сайт в 2021 году?
Сайт -- да, продающий -- уже не очевидно. Услуги хорошо используют соцсети, у товаров тренд от собственного сайта к чужим торговым площадкам и возврату в оффлайн. Затраты на интернет-продажи своим сайтом настолько возросли, что ряду бизнесов выгоднее вернуть бюджеты в постановку оффлайн продаж старыми методами. Площадки заманивают дешевыми вкусностями, делая как и вы: рекламируются и продвигаются в поисковиках, наращивают не поисковый трафик, а потом перекладывают на вас свои расходы с наценкой. Плюс внутри площадок тоже надо продвигаться и обновляться, а площадок много. Сайт 2021 -- это по минимуму приземлять свой рекламный трафик, по уму -- центр взаимодействия со всеми возможными площадками, по возможности -- собственная игра с Яндексом и Гуглом, которые ещё многие годы будут держать 120% ваших B2C и B2B клиентов и их реферальных советчиков. Выкинуть вас или пессимизировать площадке -- только захотеть. Гугл с Яндексом уже так не могут и по вам не хотят, но с площадками могут вполне.