Kan ik mijn bestelde artikel omruilen voor een ander artikel?
Ja hoor, geen probleem om je bestelling te ruilen! Stuur een mailtje naar webshop@olivia-kate.nl met jouw ordernummer, het item dat je wilt retourneren en het item dat je graag wilt ontvangen. Wij zullen kijken of het item nog op voorraad is. Is het nieuwe item duurder? Dan kunnen wij je een betaalverzoek sturen. Zodra deze is betaald en wij jouw retour hebben ontvangen en verwerkt zullen we het nieuwe item naar je toesturen. Is het nieuwe item goedkoper? Wij zullen in dit geval het overige bedrag naar je terug overmaken zodra wij je retour hebben ontvangen.