Ik heb een voorstel ontvangen van mijn reisorganisatie/touroperator, ter compensatie van mijn geannuleerde reis. Bijvoorbeeld een voucher om volgend jaar te verzilveren. Kan ik dan alsnog mijn annuleringskosten terugkrijgen?
Nee, niet de volledige annuleringskosten. Vouchers en/of tegoedbonnen die een redelijke periode geldig zijn, zijn een op geld te waarderen (financiële) compensatie. Als je volgens onze voorwaarden recht hebt op een vergoeding van annuleringskosten, brengen wij het bedrag van deze compensatie in mindering op onze vergoeding.