Hoe informeer ik gasten over de incheckprocedure?
Nadat een reservering is bevestigd, ontvangt u een e-mail met een bevestiging en contactgegevens van de gast. Deze details worden ook weergegeven in het overzicht van de boeking, weergegeven bij 'Mijn boekingen' in het profiel Eigenaar op Bookahouseboat.com.
 
Dit is het perfecte moment om contact op te nemen met de gast en alle nuttige informatie over hun verblijf te delen. Het wordt aanbevolen om deze informatie te delen via het berichtensysteem van Bookahouseboat.com, dat wordt weergegeven op de detailpagina van elk boekingsverzoek. Op deze manier zijn zowel u als de gast ervan verzekerd dat ze altijd alle informatie over hun boeking op één plek hebben.
 
U kunt de informatie ook per e-mail verzenden als u dat liever doet.

Richtlijnen voor een vlot check-in proces

Zorg ervoor dat u de incheckinformatie altijd ruim van tevoren deelt, bij voorkeur zodra de boeking is bevestigd.
Deel altijd de inchecktijd, de uitchecktijd, het exacte adres en uw contactgegevens.
Vertel uw gast hoe u de sleutel overdraagt, of waar ze de sleutel kunnen vinden als u een sleutelkluis gebruikt. Zorg er in dat geval altijd voor dat uw gast over de juiste sleutelkluis beschikt.
Vertel uw gasten ook hoe ze bij u kunnen komen, zowel met het openbaar vervoer als met de auto.
Bevestig uw contactgegevens en aankomstgegevens zodat u elkaar kunt bereiken mocht er iets veranderen in de planning.