Hoe werkt de 3 maanden Groei & Bloei garantie?
Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. De extra door ons aangeboden 3 maanden groei & bloei garantie en de 100% tevredenheidsgarantie doen niets af aan de wettelijke garantie. Deze garantie is geldig op al onze kamerplanten, vaste tuinplanten, struiken, bomen en bare rooted tuinplanten. Gaat een plant die je bij ons hebt besteld al binnen 3 maanden dood? Of heb je een bloeiende kamerplant besteld die binnen dat tijdsbestek nog niet is gaan bloeien? Dan ontvang je van ons een nieuw of vervangend product. Om hiervoor in aanmerking te komen moet je het volgende doen: Maak een foto van de plant en een foto waarop de standplaats van de plant te zien is. Geef een beschrijving van de klacht en verstuur het naar ons via Facebook chat, LiveChat of per e-mail. Schade aan de producten door vorst valt buiten de garantievoorwaarden, bijvoorbeeld wanneer je een niet winterharde plant buiten in de vorst hebt laten staan.