De track and trace geeft aan dat mijn bestelling is geleverd, maar ik heb niks ontvangen. Wat moet ik doen?
Helaas kunnen wij daar niet bij helpen. Als een pakket is gemarkeerd als bezorgd door de bezorger, kunnen wij geen vervanging opsturen, tenzij de zending aan ons wordt geretourneerd. We raden aan om direct contact op te nemen met de bezorger.