Milloin asiakaspalvelu on avoinna?
Ferratum Finland Oy:n asiakaspalvelu palvelee 24h vuorokaudessa, viikon jokaisena päivänä.Olemme tavoitettavaissa puhelimitse ja sähköpostilla lainaa hakiessa ja laskutukseen liittyvissä kysymyksissä. Lisäksi sivuiltamme löytyy asiakaspalveluchat.
fi
Minulla ja puolisollani on yhteinen pankkitili. Minulla on avoin laina. Voiko puolisoni tästä huolimatta hakea lainaa samalle tilinumerolle?
Puoliso ei voi hakea lainaa, sillä päällekkäisiä lainoja ei myönnetä samalle tilinumerolle. Puoliso voi hakea lainaa omalle tilinumerolle.
fi
Voinko hakea lainaa toisen henkilön tilinumerolla?
Tämä ei ole mahdollista. Henkilökohtainen pankkitili on edellytys sille, että laina voidaan myöntää.
fi