Mogu li vratiti svoj račun ako sam zaboravio svoju 1Password Master lozinku?
Tvrtka ne pohranjuje vašu glavnu lozinku ili vaš tajni ključ – tako da ih nije moguće vratiti. Ove su vjerodajnice poznate samo vama i trebate ih sigurno čuvati. Svi vaši osjetljivi podaci za prijavu, poput glavne lozinke i tajnog ključa, pohranjeni su u PDF-u koji se može preuzeti na Emergency Kit.
Međutim, ako imate Families, Teams, ili Enterprise plan i jedan od članova izgubi pristup svom računu, nositelj administratorskih prava može im vratiti pristup.