Bij wie kan ik terecht voor vragen over mijn Toyota Service Plan?
Neem contact op met de officiële Toyota dealer / erkend reparateur bij u in de buurt of het Toyota Informatie Center.
nl
Dekt het Toyota Service Plan direct de 1e onderhoudsbeurt als ik deze op de dag van de  werkplaatsafspraak afsluit?
Nee, u dient op dat moment het volledige factuurbedrag van de 1e onderhoudsbeurt te betalen.
nl
Heb ik recht op de Hybride Zekerheid Controle?
Ja, indien dit van toepassing is heeft u met het Toyota Service Plan altijd recht op de Hybride Zekerheid Controle..
nl
Hoe weet ik of mijn auto toe is aan onderhoudsbeurt/dienst?
In de overeenkomst van het Toyota Service Plan staan de geplande momenten voor de onderhoudsbeurten/diensten. Daarnaast kunt u altijd terecht bij de officiële Toyota dealer voor informatie, ontvangt u tijdig van ons een service reminder.
nl
Ik ben meer kilometers per jaar gaan rijden dan afgesproken in mijn Toyota Service Plan. En nu?
Indien u meer kilometers bent gaan rijden neem dan contact op met de officiële Toyota dealer en/of erkend reparateur om uw Toyota Service Plan aan te laten passen. Dit betekent namelijk dat de eerstvolgende onderhoudsbeurt eerder is, dan oorspronkelijk gepland tijdens het afsluiten van uw Toyota Service Plan. De wijziging kan van invloed zijn op de door u te betalen maandtermijnen, zodat bij de laatste service u aan uw betaalverplichting heeft voldaan.
nl
Ik ruil mijn auto in voor een nieuwe bij de officiële Toyota dealer, maar ik heb nog een restantwaarde. Kan ik deze waarde meenemen naar een nieuw Toyota Service Plan?
Ja, de restantwaarde wordt in mindering gebracht op het totaalbedrag van het nieuwe Toyota Service Plan voor uw nieuwe Toyota.
nl
Is de APK service een standaard onderdeel van het Toyota Service Plan?
Ja, in het Toyota Service Plan is de APK service, in verband met de wettelijke verplichting om deze in het vierde jaar voor het eerst te laten uitvoeren, standaard opgenomen. Indien gewenst kan de service uit het Toyota Service Plan worden gehaald.
nl
Is het Toyota Service Plan tussentijds opzegbaar?
Ja, indien de volgende omstandigheden van toepassing zijn: diefstal, total loss, overlijden eigenaar en inruil en overzetting van onderhoudscontract naar een nieuwe Toyota bij officiële Toyota dealer. In deze gevallen heeft u recht op teruggave van de reeds betaalde termijnen en/of de waarde van de ongebruikte producten en diensten. Zie voor meer informatie de Algemene Voorwaarden.
nl
Wat voor onderhoudspakket dekt het Toyota Service Plan?
Met een Toyota Service Plan heeft u het Standaard onderhoudspakket. Inbegrepen in dit pakket:

• APK, Toyota Pechhulp en Hybride Zekerheid Controle

• Alle onderdelen, vloeistoffen en controles

• Montagekosten  

Klik hier voor meer informatie
nl
Wat zijn de uitsluitingen die niet worden gedekt door het Toyota Service Plan?
• Vervangen, spuiten en/of repareren van onderdelen

• Reparatie en/of vervangen van banden, velgen, accessoires, etc.

• Reparatie en/of vervangen van slijtage-onderdelen

Zie de Algemene Voorwaarden.
nl