Heeft de ontharder stroom nodig?
Ja, u kan dus best een stopcontact voorzien in de buurt van de ontharder.
nl
Hoe vaak moet ik het zout bij vullen?
Het zoutverbruik hangt af van de hardheid in uw drinkwater evenals van uw verbruik. Grofweg ligt het zoutverbruik bij zachtere resp. zeer harde waters tussen 50 en 100 kg per 100m³ waterverbruik.
nl
Hoe werkt een waterontharder?
Een waterontharder werkt volgens het principe van ionenuitwisseling. In het aanwezige harsbed worden Calcium- en Magnesium-ionen (Ca en Mg) uitgewisseld voor Natrium-ionen die geen neerslagen geven bij opwarming. Wanneer de harsen verzadigd zijn aan Ca en Mg, regenereert het toestel met pekel, gemaakt uit de hoogzuivere zouttabletten die de gebruiker regelmatig aanvult in het zoutvat.
nl
Is er drukverlies tijdens de werking van een ontharder?
Er is een minimaal drukverlies.
nl
Kan ik de buitenkraan ook aansluiten op de ontharder?
U kan beter regenwater gebruiken voor de buitenkraan. Dit water is gratis, vergt alleen filtratie en bevat geen kalk. Dit water is dus bijvoorbeeld uitstekend om uw wagen te reinigen.
nl
Kan ik de water­ont­harder zelf instal­leren?
Het is aanbevolen een BWT-installateur te contacteren voor de installatie van de ontharder. Dit enerzijds om u te kunnen beroepen op de volledige garantie. Anderzijds is het belangrijk om de waterontharder correct te installeren omdat u dit water ook gebruikt in de keuken. Bent u zelfstandige en heeft u ervaring in plaatsing van
nl
Kan ik energie besparen met een waterontharder?
Kalkafzetting in leidingen en toestellen zorgt voor energieverlies. Het verwijderen van kalk uit leidingwater vermijdt dus kalkafzetting.
nl
Maakt het uit welk zout ik gebruik?
De zuiverheid van het zout is belangrijk. Zout in tabletten met een hoge zuiverheidsgraad zijn fundamenteel voor de lange levensduur van uw toestel. BWT zouttabletten hebben een zuiverheidsgraad van 99,6%.
nl
Smaakt uw verzacht water zout?
Als u een zoutsmaak proeft is uw ontharder fout ingesteld en kan u best contact opnemen met een BWT-installateur.
nl
Waar plaats ik een waterontharder?
Zo dicht mogelijk na de waterteller zodat u zoveel mogelijk bescherming heeft van uw sanitaire installatie.
nl
Wat is de hard­heid in mijn regio?
U kan de hardheid in uw woonplaats opzoeken op de website van uw drinkwatermaatschappij of advies vragen aan BWT.
nl
Wat is de levensduur van een ontharder?
Een goed onderhouden waterontharder van BWT gaat 20 jaar mee. Er zijn toestellen in gebruik die al 30 jaar en langer meegaan.
nl
Wat is het verschil tussen kalkneutralisatie t.o.v. een ontharder?
Een kalkneutralisator werkt zonder zout, het toestel spoelt niet en u heeft dus geen afvoer nodig voor spoelwater. Deze oplossing zorgt voor bescherming van leidingen, toestellen, etc. Het toestel gaat kalk niet uit het water verwijderen, als het water in contact komt met zuurstof is er nog steeds lichte kalkafzetting maar deze is veel eenvoudiger te verwijderen. Zoekt u bescherming en comfort? Dan is de ontharder de enige oplossing. Hij gaat kalk uit het water verwijderen en zorgt dus voor het comfort van “zacht water”. Daarnaast zorgt een waterontharder ook voor de bescherming van leidingen, sanitair en toestellen.
nl
Wat is kalk?
Ons drinkwater is lang onderweg geweest vooraleer het in de filtratie- en chloreerinstallatie van de drinkwatermaatschappij haar laatste behandeling krijgt. Regenwater sijpelt doorheen bergen en grondlagen waar het alle aanwezige mineralen opneemt. Kalk is de verzamelnaam voor Calcium- en Magnesiumcarbonaat wat in vele gesteenten en grondlagen aanwezig is. Het mineraalarme water lost de kalk op en vervoert die onder vorm van oplosbaar bicarbonaat naar onze sanitaire installaties. Wanneer het water hier opwarmt in de boiler of verdampt in de douche, verandert het bicarbonaat opnieuw naar onoplosbaar carbonaat, wat neerslaat als een harde witte kalklaag.
nl
Wat kan ik doen aan onderhoud op de ontharder?
U kan zorgeloos genieten van een BWT-waterontharder als de installateur hem bij u heeft geplaatst. Het enige onderhoud dat u zelf heeft, is het zout bijvullen.
nl
Wat zijn Franse en Duitse graden?
Dit zijn eenheden die de waterhardheid uitdrukken. M.a.w. de concentratie van Calcium- en Magnesium-ionen in het water
nl
Wat zijn de voordelen van een waterontharder?
U geniet van het comfort en de bescherming van zacht water. 
    U heeft minder onderhoud in de badkamer en algemeen aan het sanitair.
    U verbruikt minder schoonmaakproducten.
    Uw koffietoestel zal langer meegaan.
nl
Welk type ontharder heb ik nodig?
Enkele parameters zijn bepalend:

    De waterhardheid in uw drinkwater 
    Het jaarlijks waterverbruik 
    Ofwel het aantal gezinsleden 
    En het aantal waterafnamepunten
nl
Welke garantie krijg ik?
U krijgt 2 jaar garantie op het toestel. Wat betreft de installatie kan u zich best richten tot een BWT-installateur.
nl
Wie moet ik bellen als ik een storing heb?
Contacteer voor een storing op een huishoudelijk toestel de BWT-installateur die de ontharder bij u heeft geplaatst.
nl