Hoe gaan jullie te werk?
Kwaliteit leveren kan alleen als we goed luisteren naar de vragen en wensen van onze klant. Uw situatie is uniek en vraagt om een oplossing die er precies bij past. We creëren de beste resultaten door samen te werken en een langdurige relatie op te bouwen. Na het luisteren en nauwkeurig overleg begint het ontwikkelen, experimenteren en uitvoeren. Hebben we het product opgeleverd, dan houden we natuurlijk contact met u. Zo bieden we bijvoorbeeld support wanneer er iets misgaat of vervangen moet worden.
nl
Hoe garanderen jullie geluidsreductie?
Om optimale geluidsreductie te garanderen, luisteren we eerst naar uw wensen en analyseren we de situatie. Een deel van onze analyse kan bestaan uit zorgvuldige tests en metingen die we uitvoeren met genormaliseerde meetapparatuur. Op locatie of in onze eigen testruimte.  Onze experts creëren een oplossing die helemaal is afgestemd op uw situatie. Natuurlijk houden we altijd rekening met de geluidsnormen die van toepassing zijn. Uiteindelijk produceren we uw oplossing in onze eigen fabriek. Daar werken de betrokken disciplines onder één dak samen. Projectmanagers begeleiden het hele proces, zodat kennis gewaarborgd blijft en kwaliteit geleverd wordt.
nl
Ik heb last van slechte akoestiek in een bestaand gebouw. Kunnen jullie me helpen?
Is een gebouw al opgeleverd of in gebruik en is de akoestiek niet naar wens? Dan zijn er gelukkig nog heel veel mogelijkheden om het geluid te reduceren. We adviseren u graag over de beste oplossing. In veel gevallen zal de oplossing zichtbaar zijn in de ruimte. Dan zorgen we ervoor dat het er esthetisch uitziet en past bij de rest van de ruimte. Dat doen we natuurlijk in samenspraak met u. Voorkomen is natuurlijk beter dan genezen. Wij adviseren dan ook om bij uw bouwplannen rekening te houden met de akoestische eigenschappen van uw gebouw. Ook dan staan wij u graag bij met raad en daad.
nl
In welke branches werken jullie?
Merford heeft veel ervaring met het creëren van oplossingen in de volgende branches:  	 bouw & infra 	 industrie 	 energie en water 	 machine- en apparatenbouw    We beperken ons echter niet tot deze branches. Bent u actief in een andere branche? Dan luisteren we graag naar uw situatie en bespreken we of we iets voor u kunnen betekenen.
nl
Kosten maatwerkoplossingen meer dan standaardoplossingen?
In maatwerk steken we vanzelfsprekend meer tijd, en dat maakt het wat duurder. U weet dan zeker dat u een oplossing krijgt die naadloos aansluit bij wat u nodig heeft. Dat betaalt zich snel terug, omdat extra investeringen dan niet meer nodig zijn. Helaas wil dat met een standaardproduct nog weleens voorkomen. Adviseren we u voor een maatwerkoplossing te gaan? Dan kunt u ervan op aan dat we marktconforme tarieven rekenen en uw akoestische uitdaging van de best passende oplossing voorzien. Dan komt u achteraf niet voor verrassingen te staan.
nl
Van wat voor wetgeving is sprake in mijn situatie?
We weten van tevoren niet welke wettelijke eisen van toepassing zijn in uw situatie. Dat ligt aan het gebouw, uw probleem en de oplossing die we maken. Wel verzekeren we u er graag van dat wij op de hoogte zijn van alle wetten en eisen. Al onze producten voldoen aan de strengste wetgeving. Onze ISO 9001:2008, VMRG, VCA* en VCA**-certificeringen zijn daar het bewijs van.
nl
Wat als mijn probleem niet op te lossen is met een standaardproduct?
Decibellen bestrijden en geluidsoverlast tegengaan is een precieze zaak. Uw geluidsprobleem is specifiek voor uw situatie en vraagt dus om een unieke oplossing. Niet alle problemen zijn op te lossen met een standaardproduct. We gaan daarover met u in gesprek en luisteren naar uw wensen. Ook kijken we naar uw situatie, de technische mogelijkheden en geluidsnormen. Maatwerk is onze expertise, en dus weten we ook voor uw specifieke situatie iets te realiseren.
nl