Hoe contacteer ik klantenservice <link> als zich een probleem voordoet?
Mijn <link> gebruiken om toegang tot uw account en customer service te contacteren. U kunt ook roepen onze customer service department.
nl
Hoe hebben ik zorg voor mijn bloemen?
Het is het beste te houden in een goed verlichte ruimte uit de buurt van direct zonlicht. Zorg ervoor dat u het water veranderen om de twee dagen en bloem voedsel gebruiken om hen te blijven langer vers te helpen.
nl
Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren, mijn bestelling volgen?
Inloggen op mijn account <link> om de status van uw bestelling volgen of bezoek onze customer service pagina.
nl
Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Meld u aan bij mijn <link> account om uw bestelling te wijzigen of onze klantenservicepagina te bezoeken. Alle wijzigingen moeten 24 uur voor levering zijn. Na die tijd kunnen we niet garanderen dat er genoeg tijd zal zijn voor de wijzigingen die u zoekt.
nl
Hoe zal ik weten wanneer de bloemen zijn aangekomen?
Wij sturen u een bevestigings-e-mail om te bevestigen dat de bestelling is afgeleverd. U ontvangt deze e-mail binnen 24 uur na levering. Zorg ervoor dat u een nauwkeurige e-mail hebt opgegeven en dat u orders@internetflorist.biz heeft toegevoegd aan uw adresboek zodat onze e-mails niet in de junk mail komen.
nl
Is het veilig om mijn creditcard detail geven op het internet?
Bij Bloemen voor Polen wij gebruiken alleen de allerbeste in veiligheid voor onze online betalingen. We PayPal gebruiken voor onze online betalingen en als een van de grootste payment processors in de wereld hun veiligheid is top notch.
nl
Kan ik AM- of PM-bezorgingen opgeven?
Ja dat kan. Zorg er bij AM-bezorgingen voor dat u de dag ervoor minimaal bestelt. Let op: we kunnen geen exacte uurleveringen garanderen. Bij het plaatsen van de bestelling wordt u geïnformeerd over de periode van AM- en PM-bezorging.
Let op: bestellingen op dezelfde dag, het is niet altijd mogelijk om AM af te leveren vanwege drukke schema's, dus de levering kan plaatsvinden PM.
nl
Kan ik bloemen verzenden op zon- en feestdagen?
Dit is afhankelijk van de locatie. Wanneer u uw bestelling plaatst, worden de openingstijden geadviseerd. Als de winkel gesloten is, wordt geadviseerd om een ​​andere tijd of dag te kiezen.
nl
Kan mijn bestelling vandaag worden geleverd?
Dezelfde dag leveringen zullen afhangen van welke locatie / land, indien dit mogelijk is, door de verschillen in wereldtijd. Bij het invoeren van de dag en de tijd adviseert het bestelsysteem of u geselecteerd bent.
nl
Komen de bloemen met een vaas?
Een vaas is niet inbegrepen in de prijs, tenzij vermeld in de productbeschrijving. De vaas kan verschillend zijn van die in het voorbeeldbeeld.
nl
Waarom heb je mijn telefoonnummer nodig?
Het is essentieel om ons uw volledige contactgegevens te verstrekken, inclusief een geldig telefoonnummer. Klantenservice moet mogelijk met u praten om het adres van de ontvanger te bevestigen, de bestelling te wijzigen of de betalingsgegevens te bevestigen. Wij zullen u alleen telefonisch contacteren met betrekking tot de bestelling die u onlangs heeft geplaatst.
nl
Wanneer mijn creditcard zal geladen worden?
Wij belast uw credit card wanneer u de bestelling plaatst. We gebruiken een zeer veilige betaalplatform waarmee ons in rekening te brengen van uw kaart onmiddellijk.
nl
Wat gebeurt er als de ontvanger niet thuis bent?
Onze lokale bloemisten zijn ook experts in de thuiszorg. We weten dat soms de ontvanger niet thuis is en daarom is het van essentieel belang dat u het telefoonnummer van de ontvanger geeft zodat u een handige tijd kunt regelen. Wij nemen contact met u op als we verdere hulp nodig hebben
nl
Wat gebeurt er nadat ik een bestelling heb geplaatst?
Wij sturen u een bevestigings e-mail om te bevestigen dat wij uw bestelling hebben aanvaard, die een kopie van de door u gemaakte bestelling weergeeft. Als u een fout heeft gemaakt op de bestelling, moet u ons onmiddellijk vertellen.
nl
Wat zijn de meest voorkomende problemen met bestellingen?
Onvolledige ontvanger details. Het is essentieel dat u ons volledige en nauwkeurige details voor de ontvanger geeft. Een lokaal telefoonnummer van de ontvanger is nodig om ons te helpen ervoor te zorgen dat de bloemen / cadeaus op tijd komen. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor late levering als deze informatie niet is verstrekt of onjuist is.
nl
Welke creditcards accepteer je?
Wij accepteren alle belangrijke credit- en betaalkaarten (niet American Express) en PayPal. Bij sommige kaarten moet u online transacties met uw bank vragen. Als u problemen ondervindt wanneer u een bestelling probeert te plaatsen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice, die u zal helpen om ervoor te zorgen dat de bestelling wordt geaccepteerd.
nl
Zijn er extra kosten bij het verzenden van bloemen?
De leveringskosten zijn: Bemowo Bemowo City 9.95 EUR, Bełchatów Bełchatów City 9.95 EUR, Bialystok Bialystok City 9.95 EUR, Biała Podlaska Biała Podlaska City 9.95 EUR, Białołeka Białołeka City 9.95 EUR, Bielany Bielany City 9.95 EUR, Bielsko-Biala Bielsko-Biala City 9.95 EUR, Bolesławiec Bolesławiec City 9.95 EUR, Brzeg Brzeg City 9.95 EUR, Busko Zdroj 9.95 EUR, Bydgoszcz Bydgoszcz City 9.95 EUR, Bydgoszcz Bydgoszcz City 9.95 EUR, Bytom Bytom City 9.95 EUR, Będzin Będzin City 9.95 EUR, Chełm Chełm City 9.95 EUR, Chojnice Chojnice City 9.95 EUR, Chorzów Chorzów City 9.95 EUR, Chrzanów Chrzanów City 9.95 EUR, Ciechanów Ciechanów City 9.95 EUR, Cieszyn Cieszyn City 9.95 EUR, Czechowice-Dziedzice Czechowice-Dziedzice City 9.95 EUR, Czeladź Czeladź City 9.95 EUR, Czestochowa Czestochowa City 9.95 EUR, Dzierżoniów Dzierżoniów City 9.95 EUR, Dąbrowa Górnicza Dąbrowa Górnicza City 9.95 EUR, Dębica Dębica City 9.95 EUR, Elblag Elblag City 9.95 EUR, Ełk Ełk City 9.95 EUR, Fordon Fordon City 9.95 EUR, Gdansk Gdansk City 9.95 EUR, Gdynia Gdynia City 9.95 EUR, Gliwice Gliwice City 9.95 EUR, Gniezno Gniezno City 9.95 EUR, Gorzów Wielkopolski Gorzów Wielkopolski City 9.95 EUR, Grudziądz Grudziądz City 9.95 EUR, Głogów Głogów City 9.95 EUR, Inowraclaw 9.95 EUR, Iława Iława City 9.95 EUR, Jarosław Jarosław City 9.95 EUR, Jastrzębie Zdrój Jastrzębie Zdrój City 9.95 EUR, Jasło Jasło City 9.95 EUR, Jaworzno Jaworzno City 9.95 EUR, Jelenia Góra Jelenia Góra City 9.95 EUR, Kalisz Kalisz City 9.95 EUR, Katowice Katowice City 9.95 EUR, Kielce Kielce City 9.95 EUR, Knurów Knurów City 9.95 EUR, Kolobrzeg Kolobrzeg City 9.95 EUR, Konin Konin City 9.95 EUR, Koszalin Koszalin City 9.95 EUR, Krakow Krakow City 9.95 EUR, Kraśnik Kraśnik City 9.95 EUR, Krosno Krosno City 9.95 EUR, Kutno Kutno City 9.95 EUR, Kwidzyn Kwidzyn City 9.95 EUR, Kędzierzyn-Koźle Kędzierzyn-Koźle City 9.95 EUR, Legionowo Legionowo City 9.95 EUR, Legnica Legnica City 9.95 EUR, Leszno Leszno City 9.95 EUR, Lodz Lodz City 9.95 EUR, Lubin Lubin City 9.95 EUR, Lubin Lubin City 9.95 EUR, Lębork Lębork City 9.95 EUR, Malbork Malbork City 9.95 EUR, Mielec Mielec City 9.95 EUR, Mikołów Mikołów City 9.95 EUR, Mińsk Mazowiecki Mińsk Mazowiecki City 9.95 EUR, Mokotów Mokotów City 9.95 EUR, Myszków Myszków City 9.95 EUR, Mysłowice Mysłowice City 9.95 EUR, Nowa Sól Nowa Sól City 9.95 EUR, Nowy Sącz Nowy Sącz City 9.95 EUR, Nowy Targ Nowy Targ City 9.95 EUR, Nysa Nysa City 9.95 EUR, Ochota Ochota City 9.95 EUR, Oleśnica Oleśnica City 9.95 EUR, Olkusz Olkusz City 9.95 EUR, Olsztyn Olsztyn City 9.95 EUR, Opole Opole City 9.95 EUR, Ostrowiec Świętokrzy Ostrowiec Świętokrzyski City 9.95 EUR, Ostrołęka Ostrołęka City 9.95 EUR, Ostróda Ostróda City 9.95 EUR, Ostrów Wielkopolski Ostrów Wielkopolski City 9.95 EUR, Otwock Otwock City 9.95 EUR, Oświęcim Oświęcim City 9.95 EUR, Pabianice Pabianice City 9.95 EUR, Piaseczno Piaseczno City 9.95 EUR, Piekary Śląskie Piekary Śląskie City 9.95 EUR, Piotrków Trybunalski Piotrków Trybunalski City 9.95 EUR, Piła Piła City 9.95 EUR, Poland Other cities in Poland 9.95 EUR, Police Police City 9.95 EUR, Poznan Poznan City 9.95 EUR, Praga Południe Praga Południe City 9.95 EUR, Praga Północ Praga Północ City 9.95 EUR, Pruszków Pruszków City 9.95 EUR, Przemysi Przemysi City 9.95 EUR, Puławy Puławy City 9.95 EUR, Płock Płock City 9.95 EUR, Racibórz Racibórz City 9.95 EUR, Radom Radom City 9.95 EUR, Radomsko Radomsko City 9.95 EUR, Ruda Śląska Ruda Śląska City 9.95 EUR, Rumia Rumia City 9.95 EUR, Rybnik Rybnik City 9.95 EUR, Rzeszow Rzeszow City 9.95 EUR, Sandomierz Sandomierz Town 9.95 EUR, Sanok Sanok City 9.95 EUR, Siedlce Siedlce City 9.95 EUR, Siemianowice Śląskie Siemianowice Śląskie City 9.95 EUR, Sieradz Sieradz City 9.95 EUR, Skarżysko-Kamienna Skarżysko-Kamienna City 9.95 EUR, Skierniewice Skierniewice City 9.95 EUR, Sochaczew Sochaczew City 9.95 EUR, Sopot Sopot City 9.95 EUR, Sosnowiec Sosnowiec City 9.95 EUR, Stalowa Wola Stalowa Wola City 9.95 EUR, Starachowice Starachowice City 9.95 EUR, Stargard Stargard City 9.95 EUR, Starogard Gdanski Starogard Gdanski  9.95 EUR, Stupsk Stupsk Village 9.95 EUR, Suwałki Suwałki City 9.95 EUR, Swarozyn 10.95 EUR, Szczecin Szczecin City 9.95 EUR, Szczecinek Szczecinek City 9.95 EUR, Słupsk Słupsk City 9.95 EUR, Targówek Targówek City 9.95 EUR, Tarnobrzeg Tarnobrzeg City 9.95 EUR, Tarnowskie Góry Tarnowskie Góry City 9.95 EUR, Tarnów Tarnów City 9.95 EUR, Tczew Tczew City 9.95 EUR, Tomaszow Mazowiecki Tomaszow Mazowiecki City 9.95 EUR, Torun Torun City 9.95 EUR, Tychy Tychy City 9.95 EUR, Ursus Ursus City 9.95 EUR, Ursynów Ursynów City 9.95 EUR, Walbrzych Walbrzych City 9.95 EUR, Warsaw Warsaw City 9.95 EUR, Wawer Wawer City 9.95 EUR, Wejherowo Wejherowo City 9.95 EUR, Wloclawek Wloclawek Town 9.95 EUR, Wodzisław Śląski Wodzisław Śląski City 9.95 EUR, Wola Wola City 9.95 EUR, Wołomin Wołomin City 9.95 EUR, Wroclaw Wroclaw City 9.95 EUR, Włochy Włochy City 9.95 EUR, Zabrze Zabrze City 9.95 EUR, Zamość Zamość City 9.95 EUR, Zawiercie Zawiercie City 9.95 EUR, Zduńska Wola Zduńska Wola City 9.95 EUR, Zgierz Zgierz City 9.95 EUR, Zgorzelec Zgorzelec City 9.95 EUR, Zielona Gora Zielona Gora City 9.95 EUR, Łomża Łomża City 9.95 EUR, Śródmieście Śródmieście City 9.95 EUR, Świdnica Świdnica City 9.95 EUR, Świdnik Świdnik City 9.95 EUR, Świnoujście Świnoujście City 9.95 EUR, Świętochłowice Świętochłowice City 9.95 EUR, Żary Żary City 9.95 EUR, Żoliborz Żoliborz City 9.95 EUR, Żory Żory City 9.95 EUR, Żyrardów Żyrardów City 9.95 EUR en Żywiec Żywiec City 9.95 EUR.
pl