Hoe gaan jullie om met bijzonderheden?
Bijzonderheden moeten duidelijk aangegeven worden op het boekingsformulier. Houd er rekening mee dat dit geen vrijblijvende mogelijkheid is, maar gewoon onderdeel van onze algemene voorwaarden. Zodra er iets is wat invloed kan hebben op jezelf of de groep is het verplicht dit te melden bij boeking. Zo kunnen wij inschatten of onze reisleiding voldoende ondersteuning kan bieden. In elke groep zit wel iemand met een bijzonderheid, wat geen probleem is zolang we dit weten.
nl
Hoe vast is het reisprogramma op de website?
We proberen altijd om het reisprogramma aan te houden zoals het op de site staat, maar om logistieke redenen of het weer kunnen wijzigingen ontstaan in wanneer welk programma-onderdeel uitgevoerd wordt. We verwachten dat je in dat opzicht een beetje flexibel kunt zijn, zodat we je vakantie ook optimaal kunnen verzorgen.
nl
Ik ben al in Spanje, krijg ik korting?
We bieden onze groepsreizen altijd aan incl. vervoer, verblijf, activiteiten en in dit geval een vliegreis. Je boekt bij Simi een geheel pakket. Hetzelfde geldt voor activiteiten waar je niet aan deel wilt nemen. Wij raden je aan het gewoon te doen, want je hebt er nu eenmaal toch voor betaald.
nl
Waneer moet ik boeken?
Zolang de vertrekdatum online staat kun je er op rekenen dat er nog plek is. Je kunt altijd bij ons informeren. Als er een geel bolletje bij de vertrekdatum staat gaat het om de 10 laatste plekken en bij een oranje bolletje om de allerlaatste plekken.
nl