Ben ik beschermd bij het aanschaffen van (online) aankopen?
Heb je (online) aankopen betaald met je Rabo BusinessCard? Dan zijn deze in veel gevallen 180 dagen verzekerd tegen verlies, diefstal en beschadiging. Dat geldt ook voor je aankopen die je met je Rabo BusinessCard in het buitenland hebt gedaan. Daarnaast profiteer je van dekking bij bagage- en vluchtvertraging, hulpverlening en eigen risico autohuur in het buitenland. De aankoopverzekering vergoedt ook de kosten van reparatie- of vervanging bij diefstal of verlies. Als je een beroep op een van de verzekeringen wilt doen, neem dan contact op met de verzekeraar via: 010 289 35 45.Bij onvolledige levering of uitblijven van een levering na een online aankoop heeft de kaarthouder het recht om het geïncasseerde bedrag terug te vragen. Neem hiervoor contact op met de Rabo Service Desk: 088 7 226 777.
nl
Hoe kan ik contactloos betalen met mijn creditcard?
Voordat je contactloos kunt betalen met je creditcard, dien je eerst eenmalig bij een betaalautomaat je pincode te gebruiken. Hierna kun je contactloos afrekenen voor kleine én grote bedragen. Net als bij andere betaalvormen worden ook je contactloze creditcardbetalingen gecontroleerd op mogelijk misbruik.
nl
Hoe kan ik het maandelijkse rekeningoverzicht op papier ontvangen?
Rekeningoverzichten van de creditcard zijn in te zien in Rabo Internetbankieren (Professional). Wil je toch papieren rekeningoverzichten behouden of gaan ontvangen? Dan kun je dit eenvoudig zelf instellen via Rabo Internetbankieren (Professional). Als je dat voor de vijftiende van de maand doorgeeft, ontvang je het eerstvolgende rekeningoverzicht ook op papier. Dit overzicht is gratis.
 


<a href=<link> link-type=secondary class=rfs2-display-block data-id=1007319>
 Ik ontvang graag het creditcardrekeningoverzicht ook op papier
</a>
nl
Hoe kan ik mijn creditcard activeren?
Activeer je nieuwe Rabo BusinessCard via Rabo Internetbankieren (Professional). Na het activeren kun je deze creditcard direct gebruiken.
 


<a href=/bedrijven/betalen/zelf-betalingen-doen/rabo-creditcard/activeren/ link-type=secondary class=rfs2-display-block data-id=1068013>
 Activeer je creditcard
</a>
nl
Hoe kan ik mijn transacties online inzien?
In Rabo Internetbankieren (Professional) en via de Rabo App kunnen rekeninghouders de transacties en detailinformatie van de zakelijke creditcard raadplegen.
nl
Hoe veilig is mijn creditcard?
Je online betaling met de Rabo BusinessCard is extra veilig dankzij Visa Secure of Mastercard ID Check. Hiermee zet je met de Rabo Scanner en pincode een digitale handtekening onder internetaankopen. In de loop van 2020 wordt dit ook mogelijk via de Rabo Bankieren App. Gebruik je je Rabo BusinessCard in het buitenland om online bijvoorbeeld vluchten of hotels te boeken? Neem dan altijd je Rabo Scanner mee.Heb je betalen zonder Rabo Scanner ingesteld? Dan kan er om je CVV of CVC gevraagd worden. Dit is de 3-cijferige code op de achterkant van je creditcard.
nl
Hoe werkt de BTW Teruggaaf Service?
Nieuwe aanmeldingen voor de BTW Teruggaaf Service is momenteel niet meer mogelijk. Er wordt gekeken om deze, of een andere BTW teruggaaf service opnieuw ter beschikking te stellen.
nl
Hoeveel kan ik betalen of opnemen met de creditcard?
Naast de bestedingslimiet hanteert de Rabobank transactie- en daglimieten. De transactielimiet is het maximale bedrag dat je per transactie kunt betalen of opnemen. De daglimiet is het maximale bedrag dat je per dag bij een geldautomaat of aan de balie kunt opnemen.TransactielimietDaglimietGeld opnemen bij geldautomaat€ 750€ 750Geld opnemen bij balie*€ 1.000€ 1.000Betalen met creditcard€ 50.000n.v.t.*Dit is niet bij elke bank mogelijkwindow.addEventListener('load', function() {new TPA.ScrollableTable('idp1645072592')});LET OP: In de praktijk betekent dit dat u bij een betaling met jouw creditcard eerder tegen je bestedingslimiet aanloopt dan tegen de transactielimiet.
nl
Kan ik een extra creditcard aanvragen?
Ja zeker. Wil je een extra Rabo BusinessCard aanvragen voor bijvoorbeeld een medewerker? Bij Rabobank kun je meerdere creditcards aanvragen met een maximum van 999 exemplaren per betaalrekening. Er kan maar één creditcard per aanvraag worden besteld. Het aanvragen van een extra creditcard kun je gewoon met hetzelfde aanvraagformulier doen.
 


<a href=/bedrijven/betalen/zelf-betalingen-doen/rabo-creditcard/direct-openen/ link-type=secondary class=rfs2-display-block data-id=1007322>
 Aanvraag formulier extra creditcard
</a>
nl
Kan ik een voorschot van extra cashgeld aanvragen bij diefstal of verlies?
Als je door bijvoorbeeld diefstal, verlies, defect of inslikken door een geldautomaat je Rabo BusinessCard niet meer kunt gebruiken, kan Interhelp je extra cashgeld verstrekken (Emergency Cash). Dit is een voorschot van maximaal € 5.000. Neem hiervoor in Nederland contact op met jouw lokale bank. Ben je in het buitenland? Bel dan Interhelp 088 7 226 767 (24 uur per dag, 7 dagen in de week).
nl
Wat is dip & go?
Bij parkeergarages of tolwegen kun je betalen zonder pincode. Deze mogelijkheid noemen we dip & go bij elke Rabo BusinessCard.
nl
Wat moet ik doen bij fraude, diefstal of verlies?
Controleer regelmatig je transactieoverzicht op ongeoorloofd gebruik. Neem bij ongeoorloofd gebruik, diefstal of verlies contact op met de Creditcard Servicedesk: 088 7 226 777 (24 uur per dag, 7 dagen per week). Wanneer de Rabobank het vermoeden heeft van ongeoorloofd gebruik, nemen wij contact op met de rekeninghouder.
nl
Wat zijn de Mastercard Priceless Specials waar ik van kan profiteren?
Je kunt met je Rabo BusinessCard gebruikmaken van Mastercard Priceless Specials. Dat zijn bijzondere kortingen, speciale premiums en exclusieve pre-sales van Mastercard.
 


<a href=/bedrijven/betalen/zelf-betalingen-doen/rabo-creditcard/priceless-specials/ link-type=secondary target=_blank class=rfs2-display-block data-id=1007324>
 Bekijk de Mastercard Priceless Specials
</a>
nl