Kan ik een specifiek bezorgmoment kiezen?
Jazeker, nadat we je bestelling ontvangen hebben nemen we contact met je op voor een bezorgafspraak. Dit kan in overleg zowel op werkdagen, maar ook 's avonds of op zaterdag. We bevestigen de afgesproken bezorgdag en tijdsvenster altijd per email.
nl
Nemen jullie mijn oude machine mee?
Geen probleem. Wij zorgen ervoor dat je oude espresso- of koffiemachine mee retour wordt genomen en volgens de milieueisen wordt afgevoerd. Zorg ervoor dat de machine afgekoppeld is en de boiler leeg is.
nl
Waarom bezorgt Obatala Coffee luxe espressomachines het liefst op afspraak?
Luxe espressomachines, zoals bijvoorbeeld van ECM of La Marzocco zijn niet alleen kostbare machines, maar ook gevoelig. Alle interne leidingen zijn optimaal voor stabiele temperatuur, maar niet stabiel voor harde schokken en stoten. De boiler van de machine is een stuk zwaarder en kan door harde schokken kracht uitoefenen op de leidingen. Het gevolg is dat er een scheurtje zou kunnen ontstaan. Omdat Obatala Coffee garant staat voor vele jaren plezier van je nieuwe espresso machine, bezorgen we deze liever zelf. Dat geeft ons ook de kans om je persoonlijk te helpen de machine te installeren en al je vragen te beantwoorden. Dat is de service die je van Obatala Coffee kunt verwachten.
nl
Wordt mijn espressomachine geïnstalleerd?
Dat doen we graag voor je. En we gaan pas weg nadat we ook zelf geproefd hebben dat de koffie op en top is!
nl