De bezorgde pincode-enveloppe is open of beschadigd, wat moet ik doen?
Neem in dit geval direct contact op met je Rabobank.
 


 <a href=/bedrijven/contact/ link-type=secondary class=rfs2-display-block data-id=953484>
 Neem contact op
 </a>
nl
Ik heb een sms gekregen dat ik mijn betaalpas moet activeren. Wat moet ik doen?
Als je geen nieuwe betaalpas of pincode hebt aangevraagd, negeer of verwijder dan de sms. Criminelen worden steeds slimmer. Ze kunnen een sms eruit doen zien alsof hij van de Rabobank komt. Klik nooit op een linkje; wij zullen je per sms nooit links sturen. Als je twijfelt over een sms of e-mail, neem dan contact met ons op. Meer tips over veilig bankieren? Kies dan de oranje knop 'Meer over veilig bankieren'.
 



<a href=/bedrijven/veiligbankieren/ class=inline-button rfs2-button rfs2-button--primary data-id=1060571>Meer over veilig bankieren</a>
 
 


 <a href=/bedrijven/contact/ link-type=secondary class=rfs2-display-block data-id=1060571>
 Neem contact met ons op
 </a>
nl
Ik heb geen 06-nummer, hoe kom ik aan een activatiecode?
Geen mobiel? Dat is niet erg. In dit geval sturen we de betaalpas geactiveerd naar je toe als aangetekende zending. Je moet dan wel aanwezig zijn op het moment dat de pas bezorgd wordt. Alleen jij kunt de betaalpas in ontvangst nemen, de postbode vraagt ook om je legitimatie voor hij de pas afgeeft.
nl
Mijn pincode en mijn betaalpas zijn tegelijkertijd bezorgd, is dat niet gevaarlijk?
Nee, want de betaalpas wordt inactief verzonden en bij het activeren versturen wij een code naar het 06-nummer dat je bij de aanvraag hebt opgegeven. Alleen als iemand én je betaalpas én je pincode én je telefoon in handen heeft, kan hij of zij je pas activeren.
nl