Bel ik ook gratis naar buitenlandse servicenummers?
Nee, buitenlandse servicenummers, bijvoorbeeld de Franse wegenwacht, mogen nog steeds extra kosten rekenen. Bedrijven mogen extra kosten rekenen wanneer jij -als buitenlander- er naar toe belt. Zelfs als de servicenummers gratis zijn voor inwoners van het land. Maak je gesprekken met buitenlandse servicenummers dus niet langer dan nodig.
nl
Ik heb onbeperkt internet in Nederland. Kan ik ook onbeperkt internetten in de EU?
Nee, hiervoor is een aparte regel in de EU regulering opgenomen (fair use policy). Je mag, afhankelijk van je bundel, een aantal GB in de EU gebruiken.Go Unlimited GB + bellen / Go Unlimited GB + bellen versie USA (verkocht vanaf 1 mei 2017): de voorwaarden blijven hetzelfde. Je kunt 21 GB per maand internetten in de EU en in de USA (op het netwerk van T-Mobile USA)Go Unlimited EU / Go Unlimited EU + USA (verkocht tot 1 mei 2017): de voorwaarden blijven hetzelfde. Je kunt 60 dagen per jaar onbeperkt internetten in de EU, daarna krijg je een vast aantal GB's per maand. Bekijk hiervoor je verbruikstatus in My T-Mobile.iPlan’08: Je mag maandelijks 12 GB internetten in de EU.Stel Samen & Stel Bij met Oneindig Online: je mag maandelijks 27 GB internetten in zone EU. Heb je geen internetbundel, maar onbeperkt internet op lage snelheid in Nederland? Dan kun je per maand 8 GB in de EU gebruiken, natuurlijk wel op lage snelheid.Zijn je GB's in de EU op, dan kun je een GB-aanvuller kopen.
nl
Kan ik mijn aansluiting voor langere periode in de EU gebruiken?
Het is niet de bedoeling om je aansluiting permanent in het buitenland te gebruiken. Wanneer blijkt dat je je aansluiting onredelijk gebruikt, kunnen we de maximale toeslag op je roaming verbruik in rekening brengen. De regels over je aansluiting gebruiken in de EU, en de voorwaarden over onredelijk gebruik, staan vermeld in de Voorwaarden Roam like at Home Hieronder staan de maximale toeslagen die we mogen rekenen.Voorlopig rekenen we alléén een toeslag op je dataverbruik.
nl