Hoe draagt de geïntegreerde telematica in een smart truck bij aan een betere service?
Via de I_Site app kunt u direct een servicemelding verzenden. U krijgt direct contact met een serviceteam en u kunt zelfs een foto of bericht toevoegen. Omdat I_Site gekoppeld is aan de servicesystemen van Toyota, zijn ook de servicekosten beschikbaar zijn.Dankzij telematica zijn servicemonteurs beter voorbereid en kunnen beter worden ondersteund. Wij zijn voortdurend op zoek hoe wij innovatie en connectiviteit kunnen inzetten om de servicegraad te verbeteren naar zowel onze klanten en onze servicemonteurs.Een van de voordelen is de connectie met T-Stream, Toyota’s nieuwe mobiele serviceplatform waar onze servicemonteurs dagelijks mee werken. De servicemonteur heeft toegang tot alle truckdata, waardoor er efficiënter wordt gewerkt. Het onderhoud kan beter worden gepland en aangestuurd, wat resulteert in minder stilstand en lagere operationele kosten.Servicemonteurs die real-time inzicht hebben, zorgen ervoor dat uw materieel naar behoren en efficiënt functioneert. Dit resulteert in lagere reparatiekosten. Het zal niet lang duren totdat smart trucks de servicemonteur waarschuwen, voordat de klant merkt dat dit nodig is. Het vroegtijdig signaleren van  technische problemen nog voordat ze daadwerkelijk ontstaan, zal resulteren in hogere truckinzet en elimineren van stilstand.Telematica maakt het mogelijk om met andere serviceconcepten nog beter aan te sluiten op de behoefte van de klant met de best mogelijk ondersteuning en advies. Smart trucks openen voor Toyota de weg naar predictive service. De truck wordt gerepareerd voordat er een calamiteit ontstaat, zonder stilstand.
nl
Wat biedt het Toyota I_Site vlootmanagementsysteem?
I_Site vlootmanagement is meer dat tien jaar geleden door Toyota ontwikkeld. Momenteel zijn ongeveer 70.000 trucks via Toyota I_Site online verbonden. I_Site communiceert via telematica hardware en sensoren die zijn ingebouwd in de truck. Hierdoor is het mogelijk om uw trucks te verbinden met de informatiesystemen van Toyota.De populatie van 70.000 smart trucks bij onze klanten, betekent ongeveer 250.000 truckbestuurder gekoppeld aan het I_Site platform. Binnen de Toyota groep zijn wereldwijd ongeveer 16.500 trucks in gebruik verdeeld over meer dan 650 fabrieken. Wij weten hierdoor precies welke uitdagingen onze klanten hebben en geven graag het goede voorbeeld door voorop te lopen.De informatie uit onze smart trucks kunnen via I_Site technologie worden gemonitord om belangrijke onderdelen van het logistieke proces te verbeteren. Bijvoorbeeld de veiligheid, het energieverbruik en de onderhoud. De data is toegankelijk via het I_Site web portaal of mobiele app, en geanalyseerd I_Site. Hier is een breed scala aan informatie beschikbaar. U heeft onder andere toegang tot informatie over de truckinzet, de batterijstatus en andere zaken die u een compleet overzicht geven van uw operatie.De gegevens zijn online toegankelijk waar en wanneer u wenst. Dit is ideaal wanneer u op pad bent en op afstand werkt.
nl
Wat is vlootmanagement?
De verbonden smart trucks die data doorsturen naar het telematica platform, vormen de basis voor vlootmanagement. Een vlootmanagementsysteem, zoals Toyota I_Site, geeft u toegang tot een vlootoverzicht van alle trucks in uw operatie. De truckdata kan worden gemonitord en geanalyseerd.Vlootmanagement maakt het mogelijk om uw material handling proces te managen omdat u is alle truckactiviteiten monitort. Met vlootmanagement verbetert uw proces op het gebied van veiligheid, werkinstructies voor truckbestuurders en de inzet van uw materieel. U kunt de juiste maatregelen nemen zoals additionele training voor truckbestuurders of het optimaliseren van de beschikbaarheid en planning van de trucks. Het resultaat is een verhoogde efficiency en verlaging van operationele kosten.Een vlootmanagementsysteem registreert en meet de prestaties in uw magazijn. De verzamelde data helpt u om inzicht te krijgen in wat er daadwerkelijk gebeurt op de werkvloer.Een ander innovatieve functionaliteit is het  benchmarken van vloten. Het is, indien van toepassing, mogelijk om de inzetniveau’s en de botsingen van de trucks te vergelijken met de vloten bij andere locaties.
nl
Wat kost de vlootmanagementoplossing en hoe upgrade ik I_Site?
De smart trucks van Toyota zijn standaard voorzien van telematica hardware en kosten u niks extra. U krijgt bovendien kosteloos de beschikking over I_Site Lite, waarmee u toegang heeft tot een basisvlootoverzicht inclusief de urenstanden.Als u het maximale uit uw smart truck wilt halen met toegang tot alle telematica data uit de smart trucks, dan is een upgrade van I_Site nodig. U betaalt een maandelijkse abonnementsbijdrage waarmee u toegang krijgt tot de volledige functionaliteit van I_Site. Er hoeft hiervoor geen extra hardware te worden geïnstalleerd op de truck.Als u I_Site upgrade, betaalt u een maandabonnementbedrag per truck.
nl
Welke onderdelen van mijn proces kunnen door een Toyota smart truck worden verbeterd?
Een Toyota smart truck in combinatie met I_Site geeft u de mogelijkheid om in uw proces de productiviteit te vergroten en de veiligheid voor uw medewerkers op de werkvloer te verbeteren. U kunt tevens de technische levensduur van uw trucks vergroten. Het geeft u de volledige controle over uw operatie en uiteindelijk een verlaging van uw kosten.1. Vergroten productiviteitVerbeteren van truckinzet: uit de verzamelde gegevens van alle reeds met Toyota I_Site verbonden smart trucks blijkt, dat veel bedrijven behoorlijke verspilling van bedrijfsmiddelen kunnen voorkomen door het verhogen van hun truckbezettingsgraden. Dit resulteert mogelijk tot een lagere inzetbehoefte van trucks bij veel van onze klanten, omdat ze beginnen op basis van data om hun truck planning te verbeteren. Wij zien dit als een logische ontwikkeling en nemen onze verantwoordelijkheid als leverancier en zakenpartner.Betere prestaties van truckbestuurders: op basis van de data monitort u de prestaties van al uw  trucks en truckbestuurders. U ziet wanneer extra training nodig is of wanneer een certificaat afloopt.Slimme benchmarking om truckprestaties op verschillende bedrijfslocaties te vergelijken en te evalueren.2. Gezondheid & veiligheidRisicopreventie: u bepaalt hoe snel uw truck mag rijden. U borgt dat na een botsing de truck tijdelijk wordt uitgeschakeld om schade, ongelukken of letsel bij medewerkers te voorkomen.Monitoren van schokken: de schoksensoren geven een overzicht van de geregistreerde botsingen waaruit u kunt aflezen de momenten dat ze ontstaan, waar en bij welke snelheden. U kunt instellen dat de truck na een botsing terugschakelt naar kruipsnelheid. De truck krijgt weer zijn volledig functionaliteit, nadat deze door geautoriseerd personeel is gereset.Veiligheid voor de bestuurder: u heeft een eenvoudig overzicht welke bestuurders voor welke trucks zijn gemachtigd. U checkt snel de certificaten en wie een opfristraining nodig heeft. Zo zorgt u ervoor dat iedereen  voldoet aan de veiligheidsvoorschriften.Altijd in controle: waar u ook bent, u bent altijd op de hoogte van wat er gebeurt op de werkvloer, met de mogelijkheid om in te grijpen als het nodig is.3. DuurzaamheidLangere levensduur: door het optimaliseren van de operationele inzet van de truck.Energie efficiëntie: dankzij de mogelijkheid om het gebruik van de batterij te volgen en te optimaliseren. Dit verhoogt de levensduur van de batterij.4. Kosten verlagenVerlaag de operationele kosten dankzij de mogelijkheid om bezettingsgraden te volgen en de grootte van de truckvloot te optimaliseren wanneer dit nodig is.Voorkom schade met behulp van de veiligheidsfuncties.Lagere onderhoudskosten door het wijze waarop wordt omgegaan met de trucks actief te monitoren.Lagere verzekeringskosten door de preventie van ongevallen en schades.
nl