Hoelang duurt de reparatie?
Bij ThePhoneLab begrijpen wij als geen ander hoe vervelend het is om je MacBook Air 13'' (2012-2017) langdurig kwijt te zijn. Daarom streven wij ernaar om de reparatie binnen 72 uur uit te voeren.
nl
Jullie garanderen een no cure, no pay methode. Hoe werkt dat?
Onze specialisten doen hun uiterste best om de reparatie succesvol te laten slagen. Lukt dit niet? Dan hoef je niet te betalen.
nl
Jullie geven 6 maanden garantie op reparaties. Wat valt er onder de garantieperiode?
Je ontvangt standaard 6 maanden garantie op de werking van het vervangen onderdeel, in dit geval dus het toetsenbord. Indien er sprake is van val-, stoot-, druk- of waterschade vervalt de garantie.
nl
Krijg ik een heel nieuw MacBook Air 13'' (2012-2017) toetsenbord bij reparatie of slechts enkele toetsen?
We zullen het gehele toetsenbord vervangen, omdat dit de enige mogelijkheid is die wij hebben om het toetsenbord weer optimaal te laten werken. Heeft jouw device een  touch bar? Dan zullen wij ook de bovenkant (oftewel de gehele top case) vervangen.
nl
Mijn MacBook Air 13'' (2012-2017)  toetsenbord werkt niet meer, waardoor ik niet meer in mijn MacBook Air 13'' (2012-2017) kom. Wat kan ik doen?
Dat is vervelend! Met een toetsenbord reparatie kunnen wij dit probleem voor je oplossen. In de tussentijd kun je je MacBook Air 13'' (2012-2017) wellicht aan de praat krijgen door een extern toetsenbord aan te sluiten.
nl
Mijn MacBook Air 13'' (2012-2017) toetsenbord werkt niet meer en ik heb zelf met perslucht geprobeerd om het vuil achter de toetsen weg te halen, maar dit is niet gelukt. Wat nu?
Helaas, wat vervelend! Bij ThePhoneLab staan onze specialisten voor je klaar. Wij raden je aan om een afspraak te maken in een van onze filialen, zodat wij het probleem voor je kunnen verhelpen!
nl