Hoe check ik het saldo op mijn bpaidkaart?
Je kan het saldo van je bpaidkaart op 4 manieren checken:
Download de gratis My bpaid-app en log in met je inloggegevens, vingerafdruk of gezichtsherkenning.
Als je geen smartphone hebt, log dan in op het My bpaid-portaal en ga naar 'Mijn saldo'.
Bel naar onze kantendienst en druk toets 1 in. Toets daarna de 12-cijferige identificatiecode (BIC) in die je op de achterkant van je kaart vindt.
Stuur een sms naar 3322 (€ 0,50 per verstuurd en ontvangen bericht) met de 12-cijferige identificatiecode (BIC) die je op de achterkant van je kaart vindt. Je krijgt binnen de paar minuten een sms met het saldo van je kaart. Het gsm-nummer waarmee je stuurt, moet hetzelfde zijn als waarmee je de bpaidkaart hebt aangevraagd.
Je kan je saldo niet opvragen aan een geldautomaat of aan het loket van een Postkantoor of PostPunt.
Nog niet geregistreerd?
Download de My bpaid-app in de App Store of op Google Play.
Of log in op het beveiligde My bpaid-portaal en klik op 'Nieuwe klant? Creëer mijn My bpaid-profiel'
nl
Hoe doe ik een online aankoop met Mastercard Identity Check (3D-Secure)?
Als je online iets koopt op een webshop die de Mastercard Identity Check (3D-secure) toepast, dan moet je bij de betaling een extra stap uitvoeren. Verder verloopt het aankoopproces zoals gewoonlijk, op je computer, tablet of smartphone.
De handelaar zal je deze gegevens vragen:
Voornaam en achternaam
Het nummer van je bpaidkaart: de 16 cijfers
De vervaldatum van je bpaidkaart
Cvc-code: verificatiecode bestaande uit 3 cijfers
De cvc-code, vervaldatum en het nummer vind je op de achterkant van je kaart. En dan moet je voor de Mastercard Identity Check ook deze gegevens invoeren:
De unieke code die je per sms krijgt, van het nummer 8810 of van bpaid
Je 3D-Secure-wachtwoord
Je hebt de code en het wachtwoord alleen nodig op websites die werken met 3D-Secure/Mastercard Identity Check. Je herkent die websites aan het Mastercard Identity Check-logo. Op alle andere websites heb je de code en het wachtwoord niet nodig.
nl
Kan ik geld overschrijven van mijn bpaidkaart naar een rekening?
Het is niet mogelijk om geld over te schrijven van je bpaidkaart naar een eigen of andere rekening.
nl
Moet ik een bpaid-profiel aanmaken om de bpaidkaart te kunnen gebruiken?
Je kan je bpaidkaart meteen na aankoop overal ter wereld gebruiken. Om je saldo en transacties te checken en om online te kunnen betalen op beveiligde sites, moet je de My bpaid-app downloaden op Google Play of in de App Store. 
Of ga naar het beveiligde My bpaid-portaal, klik op 'Inloggen' en 'Nog geen account? Registreer nu'.
nl