Dien ik mijn eigen Deutsche Bahn EC kaartje uit te printen?
Bij Deutsche Bahn EC is het niet nodig dat alle passagiers beschikken over een uitgeprint kaartje alvorens ze kunnen instappen in de trein. Een E ticket wordt verzonden per email. Je dient het ticket beschikbaar te hebben en te tonen aan het personeel zodat zij deze kunnen scannen. We raden aan om gebruik te maken van de Wanderu app. Deze geeft je op eenvoudige wijze toegang tot je E tickets voor de meeste vervoerders. Voor het geval er geen internet beschikbaar is raden wij je aan om een schermafdruk te maken van je E ticket.
nl
Heb ik een identiteitsbewijs nodig voor het instappen op een Deutsche Bahn EC trein?
Ja, bij Deutsche Bahn EC is het nodig je identificatie mee te nemen en te tonen voordat je in de trein kan stappen. Zorg ervoor dat je een geldig legitimatiebewijs gebruikt (zie voorwaarden vervoerder). Alternatieve documenten zoals schoolpasjes zijn niet geldig.
nl
Heeft Deutsche Bahn EC papieren kaartjes die je dient op te halen bij het station?
Nee, bij Deutsche Bahn EC is het niet mogelijk om kaartjes af te halen bij het station. Je dient je kaartjes online te bestellen en voor vertrek uit te printen.
nl
Is er WiFi beschikbaar aan boord van Deutsche Bahn EC?
Nee, helaas biedt Deutsche Bahn EC op dit moment geen WiFi aan. Wij adviseren om een boek mee te nemen of TV series en films in de offline mode van Netflix te gebruiken zodat je ze kan kijken gedurende de reis. Met wat voorbereiding heb je voldoende entertainment voor de gehele trein reis.
nl
Kan ik mijn smartphone gebruiken om in te stappen bij Deutsche Bahn EC?
Ja, het is mogelijk om bij Deutsche Bahn EC in te stappen met een E-ticket op je telefoon. Je E-ticket wordt automatisch per email naar je verzonden bij het boeken. In plaats van het zoeken naar je ticket in je email inbox, kan je ook de Wanderu app gebruiken. Hiermee heb je altijd toegang tot je kaartjes!
nl
Zijn er aan boord maaltijden of dranken beschikbaar bij Deutsche Bahn EC?
Deutsche Bahn EC biedt een maaltijdservice aan wanneer je met hen reist. Indien je speciale dieet restricties hebt, raden wij je aan contact op te nemen met de Deutsche Bahn EC klantenservice om te kijken of er een aangepaste maaltijd beschikbaar is.   Maak je geen zorgen als je dorst krijg wanneer je met Deutsche Bahn EC reist aangezien ze dranken aan boord hebben om je gehydrateerd te houden. Wij raden aan om altijd een waterfles mee te nemen zodat je het milieu niet onnodig belast met plastic afval.
nl
Zijn er stopcontacten beschikbaar op een Deutsche Bahn EC trein? Zijn er USB aansluitingen?
Ja, er zijn stopcontacten aan boord van Deutsche Bahn EC treinreizen. Er zijn meestal één of twee stopcontacten per rij beschikbaar, dus houd in de gaten of je buurman of buurvrouw misschien ook zijn/haar apparaten wil opladen. Via de stopcontacten kan je zowel je laptop als je USB apparaten opladen. Aangezien Deutsche Bahn EC soms vervangend treinvervoer gebruikt is het niet gegarandeerd beschikbaar. Wij adviseren om altijd een powerbank mee te nemen en tijdig je telefoon op te laden voor reizen langer dan 2 uur.
nl
Zijn er toiletten beschikbaar op Deutsche Bahn EC treinen?
Nee, er is geen toilet beschikbaar op Deutsche Bahn EC treinreizen. Meestal wordt er tijdens de reis gepauzeerd om passagiers de kans te geven om bij rustplaatsen gebruik te maken van 't toilet.
nl