Heb ik een verwijsbrief van de huisarts nodig?
Patiënten die een afspraak maken in een ziekenhuis of gespecialiseerde kliniek als ViaSana moeten een geldige verwijsbrief hebben van een huisarts, bedrijfsarts of medisch specialist. Als u de huisarts bezocht heeft ontvangen wij bijna altijd een digitale verwijsbrief met een ZD-nummer van ZorgDomein. In dat geval hoeft u geen verwijsbrief te regelen. Als u wel een verwijsbrief dient mee te nemen, zegt de telefoniste dit nadrukkelijk tegen u bij het plannen van de afspraak.
Waarom is de verwijsbrief belangrijk?
Zonder geldige verwijsbrief kan uw eerste afspraak niet doorgaan, uw zorgverzekeraar laat dit niet toe.
In de verwijsbrief staat belangrijke informatie die ViaSana gebruikt om u te plannen bij een arts die u zo goed mogelijk kan helpen. Uiteraard kunt u aan de telefoon ook uw eigen voorkeur doorgeven.
Aan de hand van de verwijsbrief kan ViaSana bepalen of er bijvoorbeeld eerst een MRI scan gemaakt moet worden voordat u bij de specialist terecht kunt. Zo kunnen wij uw afspraak zo efficiënt mogelijk plannen en zijn we sneller achter de ernst, de oorzaak en de oplossing van uw klachten.
Geldigheid verwijsbrief
Wanneer de verwijsbrief wordt uitgeschreven dient binnen een jaar uw eerste bezoek aan ViaSana uitgevoerd te zijn. U heeft een nieuwe verwijsbrief nodig wanneer de periode tussen uw laatste afspraak en de vervolgafspraak langer dan een jaar is. Ook als dit een controle afspraak is naar aanleiding van een eerdere operatie.
Nieuwe zorgvraag
Wanneer u al bekend bent bij ViaSana maar met een andere zorgvraag (nieuwe klacht) komt, heeft u altijd een nieuwe verwijsbrief nodig. Bent u bijvoorbeeld drie maanden geleden voor knieklachten in onze kliniek geweest en komt u nu voor schouderklachten, dan heeft u een nieuwe verwijsbrief nodig.
Interne verwijzing
Wanneer u intern (binnen onze kliniek) wordt doorverwezen naar een andere specialist hoeft u niet meer voor een verwijsbrief te zorgen.
Second opinion
Bij een second opinion geldt andere regelgeving. Klik hier voor meer informatie.
nl
Kan ik een second opinion krijgen bij ViaSana?
Wanneer u onder behandeling bent in een andere zorginstelling en een second opinion (letterlijk: "tweede mening") wil hebben van een van onze specialisten, dient uw behandelend specialist u specifiek voor deze second opinion te verwijzen. Mocht uw behandelend specialist hier niet mee akkoord gaan, dan kan uw huisarts u hier ook mee helpen. Voor een second opinion heeft u dus ook een geldige verwijsbrief nodig. Een verwijsbrief voor een second opinion geldt niet als verwijsbrief voor overname van de behandeling. Wilt u de behandeling door een specialist van ViaSana over laten nemen, dan moet uw huidige behandelaar u hiervoor specifiek voor verwijzen. Volgens de basisverzekering heeft u doorgaans recht op één second opinion. Raadpleeg voor uw persoonlijke situatie altijd eerst uw zorgverzekeraar om niet onaangenaam verrast te worden.
Zelf uw medische gegevens opvragen
Voor de second opinion dient u eerder uitgevoerde beeldvormende onderzoeken en/of een operatieverslag zelf op te vragen. U dient de instantie waar u in behandeling bent (geweest) zelf schriftelijk toestemming te geven om deze gegevens naar ViaSana toe te sturen.

Controleer zelf of uw medische gegevens bij ons binnen zijn
Een week voor uw afspraak in ViaSana dient uzelf te controleren of de andere instantie uw medische gegevens naar ons heeft gestuurd, bel daarvoor een week voor uw afspraak met ons afsprakenbureau (0485 476 330). Bij afwezigheid van uw gegevens zijn wij genoodzaakt de afspraak te verzetten.

Vergoeding second opinion
U dient er rekening mee te houden dat een second opinion binnen een ziekenhuis of een gespecialiseerde kliniek als ViaSana niet altijd vergoed wordt. Over uw persoonlijke situatie kunt u het beste uw eigen zorgverzekeraar raadplegen.
nl
Moet ik zelf mijn medische gegevens opvragen?
Als er bijvoorbeeld foto's gemaakt zijn in een ander ziekenhuis, dan kan het zijn dat ViaSana deze wil hebben voor uw afspraak. Bij sommige ziekenhuizen dient u de gegevens zelf op te vragen en bij sommige kan ViaSana het voor u aanvragen. Belt u met 0485 476 330 als u wilt weten wat in uw situatie van toepassing is.
nl