Hoe kies ik een pincode?
Open je een nieuwe betaalrekening? Dan kun je zelf je pincode kiezen, of een automatische pincode laten toesturen. Kies de gewenste 4-cijferige pincode via de cijfers in het kader en klik op 'Volgende'.
nl
Hoe lang duurt het voordat mijn bankrekening actief is?
Knab probeert je nieuwe rekening zo snel mogelijk te activeren. Wanneer bepaalde gegevens ontbreken of niet exact overeenkomen, moeten we een handmatige controle uitvoeren. Deze controle neemt maximaal tien werkdagen in beslag. Natuurlijk is dit afhankelijk van de drukte bij ons en van de aangeleverde documenten.

Nadat je een e-mail van ons hebt gekregen waarin staat dat je eerste overboeking succesvol ontvangen is, ontvang je je bankpas binnen 3 tot 5 werkdagen per post.
nl
Hoe vraag ik een creditcard aan?
Knab Creditcard
De Knab Creditcard vraag je online aan via ICS. Je ontvangt digitaal een overeenkomst van ICS, levert online alle benodigde documenten aan en je doet een identificatieoverboeking. ICS beoordeelt je aanvraag en toetst je gegevens bij het Bureau Krediet Registratie (BKR). Als ICS je aanvraag accepteert, sluit je een overeenkomst met ICS. Je ontvangt vervolgens rond 21 februari je Knab Creditcard. Omdat de Knab Creditcard nog in productie is, kan het tijdelijk wat langer duren. Als je de nieuwe creditcard voor 1 april wilt ontvangen, raden we je aan om hem voor 1 maart aan te vragen. 

American Express Green Card (particulier) 
De American Express Green Card vraag je online aan via je Persoonlijke Bankomgeving. Je wordt dan doorgeleid naar de omgeving van American Express. Als American Express je aanvraag goedkeurt, ontvang je binnen maximaal 10 werkdagen de American Express Green Card. 

American Express Business Green Card (zakelijk) 
De American Express Business Green Card vraag je online aan via je Persoonlijke Bankomgeving of via 079-750 4324. Na de aanvraag ontvang je automatisch bericht van American Express, onze partnerorganisatie. Als American Express je aanvraag goedkeurt, ontvang je binnen maximaal 10 werkdagen de American Express Business Green Card.

Het is niet mogelijk om een creditcard via de Knab App aan te vragen.
nl
Ik ben al klant, hoe open ik een extra bankpakket?
Wil je een extra bankpakket openen? Bijvoorbeeld een extra gezamenlijke of zakelijke rekening, dan regel je dit meteen via de Knab App. Klik op het plusteken rechtsboven in de app en kies voor 'Betaalrekening'. Kies het soort rekening dat je wilt openen en volg de stappen. Via deze optie kun je ook gratis extra betaalrekeningen aan je bestaande rekening toevoegen.
nl
Kan ik een rekening openen als ik jonger ben dan 18 jaar?
Je moet 18 jaar of ouder zijn om een rekening te openen bij Knab. Op dit moment bieden wij geen kinderrekening of jongerenrekening aan.
nl