Hoe kan ik de dekking wijzigen van mijn verzekering?
Je kunt je dekking niet verhogen, alleen verlagen. Dit kan dagelijks! Log in, scroll naar beneden en ga naar Mijn verzekeringen. Kies de verzekering die je wilt aanpassen. Vouw het overzicht uit door op Meer details te klikken.Kies de optie Aanpassen, daarna bevestig je de auto waarvoor je de verzekering wil aanpassen. Kies ik wil mijn verzekering wijzigen. Doorloop de stappen en pas je verzekering aan naar wens. Let op! Check altijd of de door jouw gewenste aanvullende dekkingen erop blijven staan!Heb jij al een voorstel gehad voor het nieuwe verzekeringsjaar?Dan kun je de verzekering via Mijn Account ook aanpassen, alleen niet per morgen. Je wijziging gaat dan in op de eerste dag van het nieuwe verzekeringsjaar. Wil je zolang niet wachten? Laat het ons weten via de chat, dan passen wij het voor je aan. Heb je nog een Allsecur of een Allianz Direct verzekering van vóór 10 oktober 2019?Geef je wijzigingen door via een chatbericht, rechtsonderin op allianzdirect.nl. We zitten doordeweeks voor je klaar tussen 8.30 en 20.30 uur en op zaterdag tussen 9.00 en 16.30 uur. Buiten openingstijden zie je de chatoptie niet.
nl
Hoe kan ik mijn betaaltermijn wijzigen van jaar naar maand, of andersom?
Geef je wijzigingen door via een chatbericht, rechtsonderin op allianzdirect.nl. We zitten doordeweeks voor je klaar tussen 8.30 en 21.00 uur en op zaterdag tussen 9.00 en 17.00 uur. Buiten openingstijden zie je de chatoptie niet.
nl
Hoe kan ik mijn gegevens laten verwijderen?
Als je wilt dat wij je gegevens verwijderen, kun je een aanvraag doen via dit formulier. Let op: in veel gevallen verplicht de wet ons om je gegevens een paar jaar te bewaren. De kans bestaat daarom dat wij deze niet mogen verwijderen. Lees hier alles over in ons privacybeleid.
nl
Hoe wijzig ik mijn rekeningnummer?
Je kan je rekeningnummer zelf wijzigen via Mijn Account. Kies bij jouw verzekering voor IBAN aanpassen. Heb je meerdere verzekeringen bij ons? Pas de IBAN daar dan ook aan, dit gebeurt niet automatisch.Heb je nog een Allsecur verzekering?Log dan in via deze link. Ga naar Wat wilt u doen? en wijzig je betaalgegevens.Heb je een Allianz Direct verzekering van vóór 10 oktober 2019?Dan heb je nog geen Mijn Account. Geef je wijzigingen dan door via een chatbericht, rechtsonderin op allianzdirect.nl. We zitten doordeweeks voor je klaar tussen 8.30 en 21.00 uur en op zaterdag tussen 9.00 en 17.00 uur. Buiten openingstijden zie je de chatoptie niet.
nl
Hoeveel premie betaal ik als ik mijn verzekering aanpas?
Dit kun je zien in Mijn Account. Kies bij jouw verzekering voor Aanpassen. Wil je alleen maar naar de premie kijken en nog niks aanpassen? Dan kun je de pagina gewoon wegklikken. Heb je nog een Allsecur-verzekering? Dan kun je hier inloggen.Heb je een woonverzekering of een Allianz Direct verzekering van vóór 10 oktober 2019?Dan kun je je verzekering niet in Mijn Account wijzigen. Stuur ons dan een bericht via de chat, rechtsonderin op allianzdirect.nl. We zitten doordeweeks voor je klaar tussen 8.30 en 20.30 uur en op zaterdag tussen 9.00 en 16.30 uur.
nl
Ik ga verhuizen naar het buitenland. Kan ik bij jullie verzekerd blijven?
Nee, je kan alleen bij Allianz Direct Nederland verzekerd zijn met een Nederlands adres. Maar wij zijn een Europese verzekeraar! Er is ook een Allianz Direct in Duitsland en binnenkort ook in Italië. Dus verhuis je naar één van deze landen dan loont het de moeite om een premieberekening te maken bij onze collega’s in het buitenland.
nl
Ik heb mijn verzekering aangepast, maar ik wil dit ongedaan maken. Hoe los ik dit op?
Geef je aanpassingen aan ons door via een chatbericht, rechtsonderin op allianzdirect.nl. We zitten doordeweeks voor je klaar tussen 8.30 en 21.00 uur en op zaterdag tussen 9.00 en 17.00 uur. Buiten openingstijden zie je de chatoptie niet.
nl
Ik wil geen commerciële mails ontvangen. Hoe geef ik dit door?
Dit pas je zelf aan in Mijn Account. Ga naar Mijn gegevens en ga naar de berichtvoorkeuren. Daar kun je de toestemming voor het ontvangen van e-mails voor marketingdoeleinden aan of uit zetten. Natuurlijk blijven we je wel mailen met informatie over je verzekering en betaling.Heb je een Allsecur verzekering?Log hier in en ga naar Mijn gegevens. Daar kies je voor deelname aan marketingcampagnes. Hier kun je aangeven dat je niet mee wilt doen. Heb je een Allianz Direct verzekering van vóór 10 oktober 2019?Geef je wijzigingen dan door via een chatbericht, rechtsonderin op allianzdirect.nl. We zitten doordeweeks voor je klaar tussen 8.30 en 21.00 uur en op zaterdag tussen 9.00 en 17.00 uur. Buiten openingstijden zie je de chatoptie niet.
nl
Moet ik het doorgeven als ik ga verbouwen?
Wordt de oppervlakte van je woonhuis door de aan- of verbouw vergroot met meer dan 20m2? Of plaats je een bijgebouw groter dan 20m2? Alleen dan hoef je dit aan ons door te geven. Open een Chat met ons. Je vindt de chat doordeweeks rechtsonderin op allianzdirect.nl tussen 8.30 en 21.00 uur en op zaterdag tussen 9.00 en 17.00 uur.Let goed op, want een verbouwing heeft gevolgen voor je verzekering. In de voorwaarden lees je wat we wel en niet vergoeden tijdens het aanbouwen of verbouwen van je woning.
nl