Hoe hebben we contact met de tegenpartij?
Het verschilt per onderhandeling of we in gesprek gaan of niet. Als er veel haast is of de tegenpartij wil geen gesprek plannen, dan kiezen we voor bellen en mailen. In het eerste contact zetten we onze standpunten op een rij en wat we willen. Daarna volgen persoonlijke of telefonische gesprekken en e-mails. Net wat handig is.
nl
Hoe lang duurt onderhandelen?
Dat is heel verschillend. Soms zijn we er in één keer uit. Maar er kunnen ook meerdere rondes volgen. We proberen snel tot een goede oplossing te komen maar zijn ook afhankelijk van de tegenpartij. Staan ze open voor een eerlijke onderhandeling? Hoe snel reageren ze? Vaak hebben we na twee of drie gesprekken wel een idee of we eruit gaan komen. En zeker als je juridisch sterk staat, kan het snel gaan.
nl
Kan er ook mediation plaatsvinden?
Ja, dat kan zeker. Bij mediation ga je in gesprek met de tegenpartij onder leiding van een onafhankelijke mediator. Het doel hiervan is om op een niet-juridische manier jullie conflict op te lossen en zo de relatie weer goed krijgen. Zeker als je een arbeidsconflict hebt en op dezelfde plek wilt blijven werken, is mediation het overwegen waard. Wij bieden dit (nog) niet aan, maar meestal initieert en betaalt een werkgever dit traject ook. Natuurlijk blijven we wel bij de mediation betrokken. Als het helpt, zijn wij ook bij de gesprekken. Tenzij jij dat niet wilt natuurlijk. Als mediation op niets uitloopt, stappen we weer naar voren om verder te onderhandelen en de afspraken vast te leggen.
nl
Moet ik zelf in gesprek met de tegenpartij?
Het verschilt per zaak of we in gesprek gaan of niet. Soms moet je voor een goede onderhandeling elkaar in de ogen kijken. Je hoeft niet mee naar deze gesprekken, maar het kan nuttig zijn. Als je meegaat, sta je er in ieder geval nooit alleen voor, want wij zitten altijd naast je aan tafel.
nl
Waarom bepalen we samen het plan van aanpak?
We willen weten hoe jij erin staat. Wat zijn je wensen en verwachtingen? Wil je de relatie goed houden? Of wil je er vol in en het onderste uit de kan halen? Dit heeft allemaal invloed op hoe we de onderhandeling aanpakken en de toon die we kiezen. Natuurlijk kunnen we je ook vertellen wat haalbaar is en wat niet. Wij weten hoe sterk je staat en of je wensen realistisch zijn. In een Teams- of telefoongesprek bepalen we samen de aanpak voor de onderhandeling. We nemen het gesprek ook altijd op zodat je het later nog eens terug kunt luisteren.
nl
Wat gebeurt er als we er niet uitkomen?
We kunnen vastlopen in de onderhandeling: wij willen A, de tegenpartij wil C en we worden het samen niet eens over B. Of de tegenpartij wil helemaal niet onderhandelen. In beide gevallen bespreken we met jou wat de opties zijn en wat je het best kunt doen. Soms zit er dan niet anders op dan te procederen. Gelukkig is het in meer dan 90% van de gevallen voor beide partijen gunstiger om tot een oplossing te komen in de onderhandeling. Het bespaart iedereen kosten, tijd en veel gedoe.
nl
Wat gebeurt er als we er samen uitkomen?
Als we samen tot een oplossing komen, leggen we alle gemaakte afspraken schriftelijk vast. Overzichtelijk en duidelijk, zodat er later niet alsnog discussie kan ontstaan.
nl
Wat moet ik zelf doen?
We ontlasten je zoveel mogelijk in de onderhandeling, maar op sommige momenten hebben we je nodig. In de voorbereiding willen we samen met jou bepalen waar we op inzetten. Wij adviseren je natuurlijk, maar bedenk zelf ook goed wat je wilt bereiken en hoe ver je wilt gaan. Verder hebben we soms wat extra informatie of documenten nodig, dus het is fijn als je daarvoor bereikbaar bent.
nl