14 - Pe cine contactez în caz că am o problemă cu zborul?
În funcție de regulamentul portalurilor de rezervări, va trebui să contactezi fie site-ul unde ai făcut rezervarea, fie linia aeriană. Este important de reținut că Vacanță fără agenție nu poate interveni în această situație întrucât contractul tău este între tine și site-ul de unde ai cumpărat biletul de avion.