איך אוכל לדעת מה גודלי?
ראה תרשים מידות:
he
איך אני מצטרף לקהילה?
קל, פשוט לבצע הזמנה ;)
he
איפה LA'AVIN מייצרת?
מפעלים ידידותיים לסביבה בעלי תוי תקן ירוקים בינלאומים אשר שומרים על זכויות עובדים ושאינם מעסיקים ילדים, במחוז ג'ג'יאנג, סין
he
אתם עובדים כרגיל?
כן ;)
he
באיזו גזרה עלי לבחור?
זה תלוי איזה סוג גבר של LA'AVIN אתה. LA'AVIN מציעה ארבע דמויות תחתונים שונות: תחתוני בוקסר - למי שאוהב דברים צמודים. סקסי אך נוח ועם מספיק מקום לחלקים הקריטיים. טרונקים - למי שאוהב מתאגרפים קצרים צמודים, סקסי מאוד וללא שום בד נוסף על הרגליים Loose Boxers - להיות עם ולהרגיש בלי. סקסי ומשוחרר במקומות הנכונים תמציות - לגברים שאוהבים את הנוחות שלהם קרובה וקצרה. חומר מינימלי, מקסימום מחמאות. הדמיון בין כל הדמויות הוא שהם גורמים לך להרגיש בלי תחתונים בזמן שאתה לובש אותם. אז איזה איש LA'AVIN אתה?
he
האם אוכל לבטל או לשנות הזמנה לאחר ביצוע ההזמנה?
על פי החוק הישראלי, כל מכירת תחתונים היא מכירה סופית. עם זאת, בתוך זמן התהליך שלנו, תוכלו ליצור איתנו קשר בכתובת help@laavin.com, ואנחנו נבצע כל שינוי שתרצו. לאחר זמן העיבוד שלנו, תוכלו ליצור איתנו קשר בכתובת: help@laavin.com ונעשה כל שביכולתנו כדי לעשות את זה נכון.
he
האם אוכל לשלם במזומן?
לא, מכיוון שאנו מותג אינטרנטי, אנו תומכים רק בתשלום מאובטח באמצעות פייפאל או באמצעות כרטיס אשראי.
he
האם אוכל לשנות את כתובת המשלוח או את שיטת המשלוח לאחר ביצוע ההזמנה?
כן! 1. בתוך זמן העיבוד: ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת help@laavin.com, ונשנה את הכתובת ושיטת המשלוח המתאימים לך. לאחר זמן העיבוד: א. תקבל הודעת טקסט מחברת השילוח לפיה הם אוספים את הפריט שלך. ב. בהודעת הטקסט תקבל קישור למעקב אחר ההזמנה שלך. ג. לאחר שתקבל את הודעת הטקסט, יהיו לך שתי אפשרויות לשנות את הכתובת שלך: c.2. אתה יכול להשיב להודעת הטקסט שנשלחה אליך. C.1. חברת המשלוח תגיע אליך לפני המסירה כדי לאשר את כתובתך. תוכל לשנות את כתובתך אז.
he
האם אני חייב לפתוח משתמש כדי לרכוש את המוצרים של LA'AVIN?
לא, אתה יכול לרכוש כאורח מבלי לפתוח חשבון.
he
האם אתם עושים משלוחים בינלאומיים?
לא. כרגע המשלוח שלנו מוגבל למדינת ישראל, אך אל דאגה, נהפוך בינלאומיים בקרוב.
he
האם לראשי התיבות יש זמן עיבוד הזמנה נוסף?
כן, בכדי להתאים אישית את התחתונים במיוחד בשבילך ייקח לנו 24 שעות נוספות.
he
כיצד אוכל לבדוק את מצב ההזמנה שלי?
1. לאחר ביצוע ההזמנה, תקבל דואר אישור. 2. לאחר שנעבד את הזמנתך, תקבל דואר שני שההזמנה שלך עיבדה ומוכנה למסירה. 3. לאחר איסוף ההזמנה על ידי חברת הספנות, הם (חברת הספנות) יגיעו אליך באמצעות SMS עם פרטי ההזמנה שלךils ולקבוע את המסירה. 4. בהודעת ה- SMS תקבל קישור למעקב אחר הזמנתך. אם חברת המשלוחים שלנו לא יצרה איתך קשר תוך 48 שעות מאז שעובדה ההזמנה שלך, אנא פנה אלינו לכתובת help@laavin.com.
he
כיצד אוכל ליצור קשר עם LA'AVIN?
אימייל; ask@laavin.com או, שוחח איתנו באמצעות Whatsapp בכתובת; + 972547477707 יום ראשון - חמישי, בין השעות 10: 00-19: 00.
he
כיצד עלי לכבס את התחתונים?
שטפו את התחתונים בכביסה עדינה בטמפרטורה נמוכה. אפשר להשתמש במייבש אך עדיף בלי. נא לא להשתמש במלבין.
he
לא הייתי בבית כשהמשלוח הגיע. מה עלי לעשות?
חברת המשלוחים תספק את החבילה עד לפתח ביתכם שלוש פעמים. אם לא היית בבית כל שלוש הפעמים, התיבה תחזור למחסן החברה. שים לב שחברת המשלוחים תיצור איתך קשר לפני המשלוח כדי לוודא שאתה בבית.
he
לא קיבלתי את ההזמנה שלי. מה עלי לעשות?
צרו איתנו קשר בכתובת help@laavin.com.
he
לא קיבלתי הודעת אישור או חשבונית. מה עלי לעשות?
זה בסדר. אנחנו כאן בשבילכם! אנא צרו איתנו קשר בכתובת help@laavin.com ונשלח אליכם את כל מה שאתם צריכים.
he
לאן אתם עושים משלוחים?
אנו שולחים לכל מקום בישראל. זמני האספקה ​​עשויים להשתנות בהתאם למיקום שלך.
he
למי נתרם הכסף?
בכל מכירה 10% מהרווח שלנו יתרמו לפרויקט זה. LA'AVIN יתרום את הכסף שנאסף בכל רבעון. פרויקט הצדקה הנבחר שלנו: אנו נתרום 10% מהרווח שלנו מכל זוג תחתוני LA'AVIN שנמכרו למשפחות עם הכנסה נמוכה מטעמכם. בשיתוף פעולה עם משרדי ארגונים לא ממשלתיים ועניינים חברתיים, אנו נעביר כרטיסי אוכל למשפחות נחוצות במיוחד. המשפחות יכולות להשתמש בכרטיסים אלה בכדי לקנות אוכל בלבד. אלכוהול וסיגריות לא נכללים. דרך המיזם המשותף הזה, הנוחות שלך מועילה למשפחות הישראליות על ידי שמירה על בטן מלאה.
he
מה הם דמי המשלוח?
זמני משלוח באביב: דלת לדלת (במהלך 21 באפריל) - 18 ש"ח מדלת לדלת (במהלך 21 באפריל) - חינם (בהזמנות מעל 199 ש"ח). אם אתה גר בתחומים הבאים, זמני האספקה ​​עשויים להשתנות. אם אינך בטוח אם כתובתך נמצאת בתקופות אלה, תוכל ליצור איתנו קשר בכתובת ask@laavin.com רשימת האזורים בהם זמני המסירה עשויים להשתנות: יישובי רמת הגולן, הגבול הצפוני, יישובי המגזר הערבי, בקעת הירדן, עזה מעטפה, אילת, ים המלח, ויישובי הערבה. * זמני אספקה ​​אינם כוללים זמן תהליך הזמנה
he
מה עלי לדעת על התאמה אישית?
אנחנו רוצים שגברים של LA'AVIN ירגישו שכל זוג תחתונים נוצר בשבילו באופן אישי. אנו לא מאמינים בתחתונים כפרסום, מדוע בתחתונים שלך יש שם של מישהו אחר? כדי להפוך את התחתונים שלך רק שלך אתה יכול להוסיף את ראשי התיבות שלך רקומים לתחתונים, פשוט עקוב אחר השלבים בדף המוצר: א. בחר את הגופן שאתה אוהב. הקלד את ראשי התיבות שלך בתיבת הטקסט. לחץ על הוסף. * להסרתו: לחץ על "הסר" בעמוד המוצר או הסר אותו בדף העגלה. * התאמה אישית תעלה לך 15 ₪ נוספים.
he
מהו זמן העיבוד של כל הזמנה?
הזמנות המתבצעות עד השעה 12:00 יעבדו תוך יום עסקים אחד. ההזמנות שיועברו לאחר השעה 1:12 יעבדו תוך שני ימי עסקים. נבחר 00 שעות נוספות אם תבחר להתאים אישית את תחתוניך. * ימי עסקים: אנו עובדים בימי ראשון עד חמישי בשעות 2: 24-9: 00
he
מהי ההצעה שלכם לחברי הקהילה?
ההצעה שלנו: קנו 5 פריטים ומעלה, קבלו 15% הנחה. לא זמין עבור פריטי מכירה ירוקה. + קבל משלוח חינם בכל הזמנות מעל 199 ₪. ** הצעה לזמן מוגבל, ללא הנחות כפולות **
he
מהם אמצעי התשלום שלכם?
האתר שלנו הינו אתר מאובטח, לכן אנו מכבדים כרטיסי אשראי בלבד. ניתן לרכוש באתר באמצעות כרטיסי: ויזה, מאסטר קארד, אמריקן אקספרס או באמצעות פייפאל.
he
מהן המטרות החברתיות בהן להבין תומכת ואיך?
בהתבסס על השכלתנו, ילדותנו ומחקרנו המעמיק אודות תעשיית האופנה, ידענו מהתחננות שקיימות היא נושא חובה עבורנו לגשת אלינו. אנו אומרים שלהיות בר קיימא זה להיות אנושי. ביקור במפעלים בענף, צפייה בשרשרת האספקה ​​הבהיר לנו; המשימה שלנו היא להישאר אנושיים! לכן קבענו את תקני הבית שלנו; עבודה על פי GRI ותקני קיימות עולמיים עבדו רק עם מפעלים מוסמכים, השתמשו בחומרים ידידותיים לסביבה. NO עבודות ילדים וכפייה. חומרי גלם: תחתונים עשויים מבד אקולוגי במבוק, הגדלים באופן אורגני ודורשים כמויות מים נמוכות. מארז עשוי 100% כותנה אורגנית. הסמכת GOTS. ביקור אצל כל ספק שאיתו אנו עובדים כדי לוודא שהם משקפים את הערכים שלנו. מלבד ההשפעות הסביבתיות של התעשייה, ראינו את הצד האפל בזכויות האדם שנגע בנו עמוקות, ילדים עובדים מסביב לשקיעה, אז החלטנו שעל כל זוג תחתונים שנמכרו נחזיר לחברה. איכות ההשכלה, העוני והשוויון הם שלושה נושאים שקרובים לליבנו. זה גם 3 מתוך 17 יעדים של האו"ם להפחית עד 2030, והחלטנו לתרום 10% מהרווח שלנו על כל זוג תחתונים שנמכרו לפרויקטים. נלחם בסוגיות האלה.
he
מהן התכונות של בד הבמבוק?
בד במבוק: נגד לחות: סיבי במבוק יכולים לספוג ולאדות זיעה אנושית בשבריר שנייה ממש כמו נשימה. בגד כזה גורם לאנשים להרגיש קרירים מאוד, נוחים ולעולם לא נדבקים לעור גם בקיץ החם. אנטיבקטריאלי: אלמנטים אנטיבקטריאליים טבעיים בסיבי במבוק מרחיקים את החיידקים מבדי במבוק. מווסת אנטי-אולטרה סגול ו- UV: סיבי במבוק מגנים על הגוף מפני ההשפעה. של קרינה אולטרה סגולה. מגע רך - בד במבוק רך כמשי לחות אנטי: מכיוון שחתך הסיב מלא בחללי מיקרו-חורים ומיקרו-חורים, ספיגת לחות ואוורור טובים יותר ושחרור קרקע יוצא דופן.
he