Bu aracı ne zaman kullanmalısınız?
Bu aracın size faydalı olabilmesi için iki seneryo vardır: Kullanıcı, internet sitenize erişemiyor: Ziyaretçiler, müşteri destek merkeziniz ile temasa geçmiş veya internet sitenize erişmede zor zamanlar geçirdiklerini sosyal medyanıza yazmış olabilirler. Hızla kontrol ederek web sunucusunun harici olarak mevcut olup olmadığını görmek ve IT bölümüne ulaşmadan önce aktif olarak cevap almak için becerikli aracımızı kullanabilirsiniz. Eğer websitesi herkes için çalışmıyorsa, destek vererek tekrar çalışması için gerekli adımları atabilirsiniz. Eğer sadece kullanıcı tarafındaysa, bazı ipuçları sağlayabilirsiniz (örnek: önbelleği temizle) böylece websitesine erişebilirler.Ziyaret etmek istediğiniz websitesine erişilemiyor: Ziyaret etmek istediğiniz websitesinin URL'sini giriyorsunuz ve sürpriz! İnternet sitesinin çalışmadığı ile ilgili hata mesajı alıyorsunuz. Aracımız, bağlantı gibi sizin tarafınız ile ilgili bir sorun mu yoksa sizin kontrolunuzda olmayan harici bir sorun mu olduğunu belirler.
tr
Bu araç ne yapar?
Hiç kimse, bir internet sitesini ziyaret ederken veya kendi internet sitelerini kontrol ederken hata mesajı görmeyi sevmez. Ama alarm butonuna basmadan önce, kurulum sorunları gibi sadece sizin için mi çalışmadığını yoksa herkes için mi çalışmıyor onu belirlemeniz gerekir. Herkes için çalışmamasının sebebi, barındırma hizmetini sağlayanın sorunu, veritabanı ve/veya yazılım sorunları, DNS sorunları veya DDoS veya diğer bilgisayar korsanı tabanlı saldırılar olabilir.
tr
Bu araç, nasıl çalışır?
Araçlarımız, websitenizin durumunu izler ve çalışıp çalışmadığını kontrol eder. Bir kere URL girdiğinizde, alanda gerçek zamanlı durum testi çalıştırılır.
tr
Eğer internet sitem çalışmıyorsa, ne yapabilirim?
İnternet sitenizin gerçekten çalışmadığından emin olduğunuzda, ne olduğu ve kesinti süresinin çözümlenmesinin ne kadar süre alacağı konusunda durum güncellemesi almak için web barındırma şirketiniz ile temasa geçin. Ayrıca bu, müşterilerinizin, teknik zorlukların olduğunu ve bunu çözmek için özenle ve sebat ederek çalıştığınızdan haberdar olmaları açısından sosyal medya hesaplarınızı güncellemeniz için uygun olabilir.
tr