Acil bir durumda Gulf Sigorta A.Ş' ne nasıl ulaşabilirim?
Yurtışında, Gulf Sigorta Asistans Servisi’ne aşağıdaki numaralardan ulaşabilirsiniz.24 Saat Acil Yardım &amp; Seyahat Danışma HattıGulf Sigorta Asistans ServisiTel: +90 212 318 0872Tel: +90 850 488 0472Gulf Sigorta A.Ş. : + 90 216 681 75 30
pegasusseyahat@gulfsigorta.com.tr
tr
Biletli seyahat sigortasının iadesi ya da iptali mümkün müdür?
Biletli seyahat sigortasının iptali olmadığından dolayı prim iadesi de mümkün değildir.
tr
Biletli sigorta nedir?
Biletli sigorta, Pegasus Havayolları ile uçmayı tercih eden Pegasus Havayolları yolcularına özel olarak hazırlanmıştır ve avantajlı fırsatlar sunar. Biletli seyahat sigortası, tek yön satın alınan uçak bileti beraberinde 48 saat, gidiş-dönüş satın alınan uçak bileti beraberinde ise 30 gün boyunca geçerlidir. Seyahat sigortası, seyahatinizden yaşadığınız şehire döndüğünüzde sona erer. Dikkat edilmesi gereken önemli husus; biletli seyahat sigortasının Pegasus Havayolları ile seyahat edilmesi durumunda geçerli olmasıdır.
tr
Gezi sırasında, yediğim gıdadan dolayı zehirlendim; faturalarımı kendim ödedim, sigorta şirketinden tedavi masraflarımı geri alabilir miyim?
Sigortalının seyahat süresinde ilk defa tanı almış ve belirti veren hastalık veya bir kaza sonucu yaralanması halinde tedavileri için gerekli hizmet ve ilaç giderlerinin sigorta poliçesindeki yazılı limitlere kadar sigorta poliçesi genel ve özel şartları çerçevesinde ödenecektir. Bu durumda yapılması gerekenler hakkında detaylı bilgiye hasar anında yapılması gerekenler linkine tıklayarak ulaşabilirsiniz.
tr
Gidiş-Dönüş uçak biletimle beraber seyahat sigortası aldım. Fakat daha sonra uçuş tarihimi 15 gün sonraya değiştirdim. Bu durumda 30 gün geçerli olan seyahat sigortamdan sadece 15 gün mü faydalanacağım?
Hayır. Seyahat sigortanız biletinizin ayrılmaz bir parçasıdır. Uçuş tarihinizi değiştirmeniz durumunda, seyahat sigortanız yeni uçuş tarihi itibariyle 30 gün boyunca geçerli olacaktır.
tr
Gulf Sigorta A.Ş., Türkiye'de kaç bölgede faaliyet göstermektedir?
Gulf  Sigorta, Türkiye'de Genel Müdürlük dışında 5 ayrı Bölge Müdürlüğü ile faaliyet göstermektedir. Bunlar; İstanbul, Ankara, İzmir, Adana, Bursa Bölge Müdürlükleridir.
tr
Gulf Sigorta kimdir?
2013 yılından bu yana Turins Sigorta adıyla hizmet vermekte olan şirket, 2016 yılı Haziran ayında çok uluslu GULF INSURANCE GROUP K.S.C.P’nin yatırımı ile “GULF SİGORTA” olarak Türkiye Pazar’ına hizmet vermeye başlamıştır.
GULF INSURANCE GROUP K.S.C.P
%44 hissesi Kuwait Projects Company (KIPCO), %41,4 hissesi Fairfax Financial Holdings Limited  ve kalan hisseleri hazine ve halka açık olan GULF INSURANCE GROUP K.S.C.P 1962 yılında şirket temellerini atmış olup bölgesindeki iki dev şirketin bilgi ve tecrübesinin ortaklığında 9 farklı ülkede faaliyetine devam etmektedir.
tr
Gulf Sigorta'nın hedeflediği müşteri profili nedir?
Yurt içi ve yurt dışına seyahat eden ve yaş haddine uygun herkes.
tr
Hangi durumlarda Acil Tıbbi Nakil Teminatından yararlanabilirim?
Acil tıbbi nakil teminatının kullanılabilmesi için öncelikle +90 212 318 0872 /+90 850 488 0472 nolu telefonu arayarak Gulf Asistans Servisi’nden onay alınması veya bu irtibatın Gulf Sigorta A.Ş. Aracılığı ile kurulması gerekmektedir.
tr
Herkes biletli sigortaya sahip olabilir mi?
Hayır. Biletli sigortaya sadece Pegasus Havayolları ile seyahat etmeniz durumunda sahip olabilirsiniz.
tr
Pegasus Havayolları'nın internet sitesi üzerinden seyahat sigortasına nasıl sahip olunur?
flypgs.com Pegasus Havayolları sitesinden 2 farklı şekilde seyahat sigortasına sahip olabilirsiniz:

Pegasus Havayolları uçak biletiniz beraberinde (Biletli Sigorta)
Seyahat sigortaları için özel olarak hazırlanmış olan bölümden sizin için uygun olduğunu düşündüğünüz sigorta ürününü satın alarak (İsteğe bağlı sigorta)
tr
Seyahat Sigortası poliçeleri hangi bölgelerde geçerlidir?
Pegasus Havayolları müşterileri için özel olarak hazırlanmış olan Biletli Seyahat Sigortası, Pegasus Havayolları ile uçuşun gerçekleştirildiği yerlerde geçerlidir. Diğer tüm seyahat sigortası ürünleri için geçerli olan bölgeler aşağıdaki gibidir:
·         Schengen Ürünleri: Tüm Schengen ülkelerinde
·         Tüm Dünya Ürünleri: Afganistan, Küba, Demokratik Kongo Cumhuriyeti, İran, Suriye, Sudan, Kuzey Kore veya Kırım bölgesi hariç tün dünyada geçerlidir.
·         Yurtiçi Ürünleri: Türkiye sınırları içerisinde
tr
Seyahat Sigortası poliçelerine asistan hizmeti dâhil  midir?
Evet, dâhildir.
tr
Seyahat Sigortası poliçesi ile hangi teminatlara sahip olacağım?
Ürünler ve teminat içerikleri ile ilgili detaylı bilgi için "Ürünler" yada "Poliçe Özel Şartları" bölümünü lütfen ziyaret ediniz.
tr
Seyahat Sigortasında yaş sınırı nedir?
Biletli seyahat sigortasında minimum yaş 2 ay olup, maksimum yaş sınırı bulunmamaktadır. Ancak biletli seyahat sigortasında 64 yaş üstü yolcularda bazı muafiyetler uygulanmaktadır. İsteğe bağlı seyahat sigortalarında minimum yaş 6 ay olup, Schengen Vize Sağlık Sigortası 80 yaş, Travel Guard Yıllık Seyahat Sigortası 65 yaş ve diğer sigorta seçenekleri 75 yaş ile sınırlıdır.
tr
Seyahat Sigortasının geçerlilik süresi nedir?
Seyahat sigortası, sigortalı tarafından belirlenen poliçe başlangıç ve bitiş tarihleri arasında geçerlidir.
tr
Seyahat esnasında dişimde şiddetli ağrı oluştu ve tedavi için dişçiye başvurdum. Poliçem diş tedavi giderimi karşılar mı?
Ani olarak seyahatte başlayan ve poliçe ile teminat altına alınmış seyahat sırasında olduğu doktor raporuyla belgelenmiş olan doğal ve sağlam diş tedavileri, diş başına azami 100$ olmak üzere diş doldurma, cerrahi müdahale, hizmet ya da ilaç karşılığı ödenecektir.
tr
Seyahat sigortası nedir?
Gerek yurtiçinde gerekse yurtdışında seyahat eden kişileri ferdi kaza ve tedavi teminatlarının yanısıra seyahat aksaklıklarına karşı güvence altına alan sigorta ürün ve seçenekleridir.
tr
Tazminat talebimi kime bildirmeliyim?
Tazminata sebep olan olay vukuu bulduktan sonra bizleri 0216 681 75 30 numaralı telefondan arayarak ihbarda bulununuz.
tr
Tazminat talebinde bulunmak için, hangi evrakları göndermeliyim?
"Hasar Anında Yapılması Gerekeneler" linkine tıklayarak detaylı bilgi elde edebilirsiniz.
tr
Tazminat talepleri kaç gün içerinde değerlendirilir?
Tazminat talebiniz, poliçenizin Genel ve Özel Şartları dahilinde, tüm evraklarınızın dosyaya intikalini müteakip 2 iş günü içinde değerlendirilecektir
tr
Yolculuk esnasında sırt çantamdaki saatimi kaybettim, bagaj kaybı teminatından bunu karşılayabilir miyim ?
Bagaj, havayolunun kontrol ettiği ve emanetinde bulundurduğu yolculara ait eşya anlamına geldiğinden, bagaj kaybı teminatınızdan tazminat talebiniz karşılanamaz.
tr
Yurt içi Seyahat Sigortası nerelerde geçerlidir?
Türkiye sınırları içerisinde geçerlidir ve sizi Türkiye sınırları içerisinde yapacak olduğunuz seyahatlerinizde teminat altına alır.
tr