Come devo procedere per restituire una parte di ricambio che ho ordinato?
Se rilevi danni esterni alla confezione al momento della consegna della parte di ricambio, rifiuta di accettarla, oppure mostra i danni al corriere/allo spedizioniere.

Se rilevi difetti materiali negli articoli aprendo la confezione, oppure se hai ordinato una parte di ricambio errata, ti preghiamo d’informarcene quanto prima (entro e non oltre 15 giorni). Ti preghiamo inoltre di verificare le nostre Condizioni di consegna a tale riguardo.

Prima di poter restituire gli articoli, dovrai richiederci una nota di restituzione, riportando il codice della bolla di consegna.

Se desideri lamentarti di una consegna, constatta la nostra hotline di assistenza il prima possibile (al piu tardi entzro 15 giorni):

Tel: 044 847 15 13
E-Mail: aftersales.service@de.bosch.de
lun - ven: 8:00 . 17:00