Il mio ordine è tracciabile?
Sarà tracciabile dal momento in cui, entro 24h dal momento in cui l’ordine è effettuato, ti sarà mandato via e-mail un codice di tracciabilità, che ti permetterà di seguire il tuo acquisto in tutte le fasi della spedizione. 



Anche il giorno della consegna sarai contattato via e-mail e con un SMS, per farti sapere che il pacco di Terpy è in arrivo! 



In ogni caso, ti avvertiamo anche se vi sono intoppi o altri ostacoli nella spedizione, in modo tale da cercare di risolverli insieme il prima possibile.