Come posso controllare lo stato della mia spedizione?
Terpy ti permette inoltre di seguire il pacco
contenente i tuoi aromi per sigaretta elettronica dal momento in cui
lascia il nostro laboratorio.



Sul tuo account o via email potrai sapere quando
sarà terminata l’elaborazione del tuo ordine; poi, quando partirà per posta
elettronica arriverà il codice di tracciamento, da utilizzare per
individuare il pacco lungo tutto il percorso e per verificare che non ci siano
problemi.



In ogni caso, se rileviamo dei ritardi
o delle difficoltà di consegna del pacco, ti avviseremo subito,
contattandoti il prima possibile.



Quando i tuoi prodotti sono quasi arrivati
a casa tua, con un’email e un SMS ti avvertiremo, dandoti ulteriori
dettagli per finalizzare la consegna.



Terpy ti segue passo passo in questo
processo di spedizione, avvisandoti a ogni step. Crediamo infatti nel valore
della trasparenza e vogliamo mettervi in condizione di avere
tutte le informazioni che vi servono, compresa la possibilità di localizzare il
vostro ordine in qualsiasi momento.