Ci sono delle regole che devo conoscere prima di utilizzare il servizio?
Sì, ecco un estratto delle condizioni generali:
cambiavalute.ch lavora solo con denaro elettronico e non accettiamo né paghiamo in contanti.
- I contatti, le informazioni ed i riferimenti inseriti nei form (Nome, Cognome, Mail, Numero di telefono) devono essere veri, corretti e aggiornati.
Nel caso contrario il denaro sarà restituito al conto bancario di provenienza e sarà applicata una commissione per spese amministrative di CHF 5.
- Per cambiare importi superiori o equivalenti a CHF 5'000,00 è necessario presentarsi in ufficio, previo appuntamento, per l’identificazione. Ricordati di portare con te un documento di identità in corso di validità;
- Non sono possibili pagamenti da o verso terzi. Non effettuiamo servizi di Money Transfer;
- Non applichiamo commissioni per i bonifici in ingresso e in uscita. Attenzione, verifica le commissioni della tua banca;
- Nel caso in cui fossimo costretti a rifiutare l’operazione di cambio (mancanza di informazioni, dati errati, cliente irrintracciabile), il denaro sarà restituito al conto bancario di provenienza e sarà applicata una commissione per spese amministrative di CHF 5.