Come funziona la Marketing Automation?
Una piattaforma di Marketing Automation combina tutte le funzioni chiave che un team di marketing utilizza quotidianamente.
Permette di gestire efficacemente le attività di marketing su diversi canali (email, social, web, eventi, ecc.), segmentare il database per comunicazioni personalizzate, preparare report precisi sul risultato di ogni iniziativa e fornire agli addetti commerciali solo contatti pronti ad acquistare.
I lead generati vengono inseriti in un ciclo di pre-qualificazione fino a quando non sono considerati pronti per la vendita: attraverso l’invio costante di comunicazioni e la successiva misurazione dell’interesse dimostrato, è possibile assegnare un punteggio di qualità al potenziale cliente.
E di conseguenza, è possibile farlo contattare da un addetto commerciale solo quando il punteggio di qualità avrà superato una soglia prestabilita, ossia quando il cliente è statisticamente pronto per effettuare un acquisto.
Tutto il ciclo di vita del lead è condiviso con il team di vendita attraverso l’integrazione con il CRM, per un perfetto allineamento tra marketing e vendite.