I biglietti Acela sono rimborsabili?
Se i tuoi piani di viaggio sono cambiati, Acela offre la cancellazione e il rimborso del biglietto. Se hai domande specifiche sull'ammissibilità al rimborso, chiama Amtrak al numero 1-800-872-7245. È inoltre possibile modificare o cancellare la prenotazione sul sito Web di Amtrak. Se si annulla o si effettua una modifica meno di 1 ora dopo la prenotazione, non viene applicata alcuna penale, ma successivamente verrà applicata una penale del 20% sul prezzo del biglietto per eventuali cancellazioni o modifiche del biglietto più la differenza di prezzo del nuovo biglietto.