Come posso farmi rimborsare il credito residuo in caso di disattivazione della scheda SIM?
Se la tua scheda SIM viene disattivata, naturalmente il tuo credito residuo non va perduto. Puoi fartelo rimborsare dopo la disattivazione o il trasferimento della scheda SIM.Inviaci un'e-mail a info@ortelmobile.de indicando i seguenti dati:
Numero di telefono
Numero scheda SIM
Coordinate bancarie (IBAN e BIC)
Nome e indirizzo
Provvederemo a verificare internamente il tuo diritto al rimborso, dopodiché verseremo l'importo sul tuo conto. Tieni presente che quest'operazione può richiedere qualche tempo.