Comment fonctionne la consultation vidéo avec Doctolib ?
Pour la patiente : Elle réserve une consultation vidéo sur le site Doctolib.fr ou sur l’application mobile. Elle choisit un créneau chez un praticien, renseigne ses informations et ses coordonnées bancaires. Quand l’heure de la consultation vidéo arrive, la patiente reçoit une notification qui l’invite à se connecter.
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Pour vous : vous recevez une alerte sur votre ordinateur et vous pouvez informer votre patiente d’un retard si nécessaire. Vous lancez la connexion vidéo quand vous le souhaitez et effectuez ensuite votre consultation comme d’habitude.
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A la fin de la consultation vidéo, vous pouvez partager des documents médicaux de manière sécurisée à votre patiente sur son compte Doctolib, générer une feuille de soin et décider du montant à facturer le cas échéant. Grâce au module de paiement intégré, vous recevrez directement le règlement des consultations sur votre compte bancaire.
En savoir plus sur la consultation vidéo
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Comment installer le logiciel Doctolib Pro dans votre cabinet ?
Transformer votre cabinet médical n’a jamais été aussi simple. L’installation et la formation gratuites se font en 2 heures et incluent des conseils personnalisés sur la gestion de votre cabinet.
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Doctolib s’intègre parfaitement avec vos logiciels médicaux, vous travaillez comme si vous étiez sur un seul logiciel.
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Accédez à une démonstration vidéo des fonctionnalités Doctolib. 
 
 
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Comment le logiciel Doctolib protège-t-il les données personnelles de santé ?
Depuis le premier jour, nous sommes engagés à protéger les données personnelles de nos utilisateurs (cf. notre Charte de protection des données). Notre engagement  tourne autour de 3 principes :
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1. Les patients ont le contrôle de leurs données de santé
2. Nous n’exploitons pas les données personnelles de santé
3. Les données personnelles de santé sont sécurisées et stockées au sein d’hébergeurs certifiés “Hébergement de données de santé” (HDS)
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Doctolib utilise par ailleurs la technologie de chiffrement de bout en bout. Celle-ci garantit que les données personnelles de santé des patients qui utilisent Doctolib ne sont accessibles qu’aux patients et à leurs professionnels de santé en toutes circonstances. Cette technologie rend rigoureusement impossible à toute autre personne d’accéder à ces données, y compris dans les opérations d’assistance ou de maintenance.
En savoir plus sur la sécurité des données
En savoir plus sur notre charte de protection des données
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Comment se libérer du temps médical grâce à l'optimisation de son planning ?
Grâce au logiciel Doctolib, la plupart de vos patientes n’appellent plus pour prendre ou modifier leur rendez-vous : Elles peuvent tout faire en ligne.
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Elles n’appellent plus non plus pour demander des informations pratiques sur votre cabinet car elles leur sont envoyées par SMS et email avant leur rendez-vous. 
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Si vous travaillez avec une secrétaire, vous pouvez ainsi lui libérer du temps pour mieux accueillir et prendre en charge vos patients. Si vous travaillez avec un télésecrétariat, votre facture d’appels se verra significativement réduite.
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Le logiciel pour sages-femmes vous permet aussi de réduire vos rendez-vous non honorés grâce aux rappels de rendez-vous envoyés automatiquement par email et SMS.
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Vos patientes peuvent peuvent aussi modifier ou annuler leurs rendez-vous directement sur Doctolib plutôt que de les manquer. Les créneaux sont alors remis en ligne et repris instantanément par des patients sur liste d’attente ou vous pouvez simplement rappeler un patient en attente d’un RDV.
Le logiciel Doctolib vous permet, également, de suivre le taux d’absentéisme et de bloquer les patients incorrects.
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Quel est le prix du logiciel Doctolib pour sages-femmes ?
Le logiciel de gestion de cabinet Doctolib Pro coûte 129€ par mois TTC pour une sage-femme en cabinet.
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L’abonnement vous offre une liberté totale car il est sans engagement et 100% des fonctionnalités sont accessibles en illimité (hors consultation vidéo). Il n’y a aucun frais d’installation, de gestion ou de mise à jour.
La consultation vidéo est un module complémentaire à l’abonnement et coûte 79€ supplémentaires par mois TTC*.
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Quelles fonctionnalités sont présentes dans le logiciel pour communiquer au mieux avec vos patientes ?
Le logiciel pour sages-femmes Doctolib offre un espace confidentiel de partage d’informations et de documents avec la patiente (ordonnances, analyses médicales, etc.), avant ou après la consultation.
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Grâce aux SMS ou e-mails de confirmation et de rappel de rendez-vous, vous communiquez avec vos patientes tout en les aidant à préparer leur rendez-vous en amont (adresse du cabinet, conditions d’accès, etc). 
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Vous pouvez également rappeler automatiquement à vos patientes de prendre un rendez-vous de suivi via le logiciel Doctolib. 
Enfin, vous pouvez notifier vos patientes en 1 clic d’une absence ou d’un retard dans votre emploi du temps
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Quels sont les services et avantages de Doctolib pour les patientes ?
Notre solution facilite la gestion des rendez-vous médicaux de vos patientes grâce à la prise de rendez-vous en ligne 24h/24 et 7j/7.
‍Le service est simple et ergonomique : il leur suffit d’une connexion Internet et d’une adresse email pour créer un compte Doctolib et prendre rendez-vous, même en dehors des horaires d’ouverture de votre cabinet. 
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La prise de rendez-vous en ligne est totalement sécurisée. Nous vérifions que toutes les personnes qui prennent rendez-vous sont des vrais patientes et la communication entre Doctolib.fr et votre agenda est entièrement chiffrée.
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Les patientes disposent d’un espace personnel Doctolib où elles ont accès à l’ensemble de leurs rendez-vous, informations complémentaires et documents médicaux.
En savoir plus sur la prise de rendez-vous en ligne de vos patientes
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Qu’est-ce que l’outil d’adressage Doctolib ?
En paramétrant dans votre agenda des créneaux dédiés à l’adressage, vous donnez accès à des délais de consultation plus courts pour vos confrères. Vous pouvez aussi recevoir des documents et messages électroniques de leur part vous permettant d’en savoir plus sur la pathologie du patient reçu.
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De son côté, votre patiente reçoit une confirmation et n’a plus qu’à attendre son rappel avant la consultation
En savoir plus sur l’adressage
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Vos patientes sont déjà sur Doctolib. Quels sont les chiffres clés ?
1 Français sur 2 gère déjà ses rendez-vous médicaux sur Doctolib.
Doctolib aujourd’hui est un service :
– Incontournable : chaque mois, 70 millions de patients visitent le site Doctolib.fr
– Plébiscité : 96% des patients sont satisfaits de Doctolib et le recommandent à leurs famille et amis(2).
– Pour tous les âges : 40% des patients qui prennent rendez-vous sur Doctolib ont plus de 45 ans(1).
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