Je vole en classe Affaires/Première classe. Serai-je assis à côté de mon enfant ?
La façon dont nos cabines premium sont agencées sur certains de nos avions signifie que vous ne serez pas toujours assis à côté de votre enfant ou que vous n'aurez pas toujours la possibilité de bien le voir, assis dans son siège. En tant que parent ou tuteur, vous êtes responsable de veiller à ce que votre enfant reste dans son siège et soit attaché avec sa propre ceinture de sécurité chaque fois que les panneaux de ceinture de sécurité sont allumés.
fr
Les enfants doivent-ils porter un masque lorsqu'ils voyagent ?
Nous comprenons qu'il peut être difficile pour les jeunes enfants de porter un masque lorsqu'ils voyagent. S'ils sont à l'aise, nous recommandons aux enfants de deux à cinq ans de porter un masque facial de protection autant que possible. Les enfants âgés de six ans ou plus doivent porter un masque facial en tout temps, se laver les mains régulièrement et suivre autant que possible les directives de distanciation sociale.
fr
Mon enfant peut-il utiliser un siège auto à bord ?
Oui ! Les enfants âgés de moins de trois ans voyageant avec un billet enfant peuvent utiliser certains sièges auto approuvés. En tant que parent ou tuteur, vous êtes responsable de l’installation correcte de l'appareil conformément aux instructions et restrictions du fabricant. 
 
 Les enfants doivent être correctement installés dans le siège et accompagnés d'un adulte responsable voyageant dans le siège adjacent au sien au moment du décollage et de l'atterrissage 
 Les sièges auto doivent être orientés vers l'avant ou l'arrière avec un harnais pouvant être attaché à un siège uniquement avec une ceinture de sécurité. 
 Les sièges orientés vers l'arrière sont réservés aux bébés de 0 à 6 mois et de moins de 10 kg et sont autorisés uniquement en Première Classe et en Classe Affaires. 
 Le siège auto doit être en bon état, sans dommages apparents. 
 Le harnais du siège-bébé doit être muni d'un bouton d'ouverture unique et doit couvrir le torse, le ventre et l'entrejambe du bébé. 
 
 Conformément à l'UAE General Civil Aviation Authority, les sièges auto et les dispositifs de transport pour enfant suivants sont acceptés à bord : 
 
 Réglementation australienne sur les sièges auto 
 Normes américaines FMVSS213 
 Normes canadiennes CMVSS 213 
 Normes européennes ECE-44 
 Normes allemandes (TÜV Doc.TÜV/958-01/2001)
fr
Quels accessoires de voyage mon enfant peut-il emporter à bord ?
Pour aider les enfants à s'asseoir ou à dormir confortablement pendant nos vols, la plupart des accessoires de voyage sont autorisés à bord, y compris les JetKidsTM BedBoxTM, Plane Pal et Fly Tot, sous certaines conditions. L'accessoire doit être correctement arrimé pendant le décollage et l'atterrissage. 
Les accessoires qui s'attachent à n'importe quelle partie du siège ne sont pas autorisés.
fr
Quels appareils sont autorisés à bord pour les enfants ayant des besoins spéciaux ?
Les dispositifs de support suivants sont acceptés à bord pour les enfants handicapés : 
 
 Harnais CARES pour les enfants de plus d'un an pesant moins de 20 kg (autorisé uniquement en Classe Économique) 
 Harnais SPECIAL CARES pour les passagers adultes handicapés et les enfants pesant plus de 20 kg 
 Modèle de harnais CRELLING 27. Les types 27I (deux à cinq ans) et 27A (cinq à huit ans) ne sont autorisés qu'en Classe Économique et le type 27B (neuf ans - adulte) est autorisé dans toutes les classes. 
 Bandoulière CRELLING HSB1. Le type HSB1 (deux ans - adulte) n'est autorisé qu'en Classe Économique
fr