A quelle fréquence dois-je remplacer la cartouche filtrante?
Suite à la première utilisation, vous devez remplacer la cartouche filtrante AQA drink au plus tard après 6 à 12 mois, en fonction du type de filtre, ou après épuisement de la capacité.
    Si vous ne l'utilisez pas pendant plus de 2 jours, vous devez rincer le système de filtre avec 4 à 5 litres d'eau avant de le réutiliser. Si vous ne l'utilisez pas pendant plus de 4 semaines, nous recommandons de remplacer la cartouche filtrante AQA drink.
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Combien de personnes peuvent utiliser la fontaine à eau?
Le nombre de personnes pouvant boire à une fontaine à eau dépend de l'appareil et de la consommation de ses personnes. Le nombre d'utilisateurs pouvant utiliser une fontaine peut donc aller de 1 à 100 personnes. Consultez les informations sur les différents appareils pour en savoir plus sur le nombre d'utilisateurs possible.
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Comment fonctionne le nettoyage de la fontaine à eau?
Vous devez nettoyer régulièrement votre fontaine à eau pour pouvoir garantir un fonctionnement sûr et hygiénique. Contactez-nous pour plus d’informations.
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De quel type de raccords ai-je besoin pour installer la fontaine à eau?
Pour installer une fontaine à eau BWT AQA drink, vous avez besoin des raccords suivants sur le site d'installation:

    Raccord à l'eau potable : filetage extérieur de 3/8″ ou 3/4″ avec robinet d'arrêt
    Branchement électrique : prise secteur 220 – 240 V/50 Hz

Tous ces raccords incombent au client et doivent être prêts avant la livraison et l'installation du distributeur d'eau.
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De quoi faut-il tenir compte pour le stockage des bouteilles de CO2?
Le stockage des bouteilles de CO2 dépend de la taille des bouteilles. Vous pouvez entreposer les bouteilles de 425 g partout. Pour une bouteille de 2 kg, la pièce doit avoir une surface minimum de 13,5 m² pour une hauteur de pièce de 2,5 m. Vous devez impérativement respecter les dispositions légales. La température de la pièce ne doit pas dépasser 22 °C.
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Est-ce que je peux uniquement boire de l'eau tempérée?
Les fontaines à eau BWT AQA Drink proposent jusqu'à 3 options d'eau. En fonction du modèle et de vos goûts personnels, vous pouvez obtenir de l'eau tempérée, réfrigérée ou pétillante.
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Est-ce que l'installation d'un distributeur d'eau est difficile?
Non. Seuls deux éléments doivent être considérés:

    la présence d'un raccordement à l'eau et à l'électricité
    un espace arrière minimum

La fontaine de table BWT AQA Drink possède une taille similaire aux machines à café du commerce et est donc adaptée à tous les plans de travail de cuisine. Le filtre et la bouteille de CO2 trouvent leur place dans chaque meuble sous l’évier. Pour l'installation, seul un petit orifice dans le plan de travail est alors nécessaire pour raccorder le flexible.
Si vous ne souhaitez pas l'installer sur un plan de travail ou si vous n'avez pas la place, vous pouvez opter pour la fontaine BWT AQA Drink avec support. C'est simplement la fontaine de table qui est placé sur un support qui intègre à l’intérieur le filtre et la bouteille de CO2.
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Est-ce que la fontaine à eau est bruyante bruyante?
Comme toutes les fontaines à eau , la BWT AQA Drink Pro 20 émet un bruit lorsque vous vous servez de l’eau et notamment de l’eau pétillante où vous entendrez une pompe.
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Est-ce qu’il faut laisser un espace entre la fontaine à eau et le mur?
Oui. Il est impératif de respecter un écart au mur de 5 cm afin de pouvoir dévier la chaleur perdue émanant du refroidissement.
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Est-ce qu’une fontaine à eau à un impact sur ma consommation d’éléctricité?
Comme tout appareil électronique, une fontaine à eau consomme de l’électricité. Elle n'en consomme cependant pas plus qu'un autre appareil ménager, comme une machine à café par exemple. De plus, la consommation d’électricité dépend de la quantité d'eau que vous utilisez.
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Où puis-je acheter des bouteilles de CO2?
Vous pouvez commander des bouteilles de CO2 auprès des fournisseurs de gaz, par exemple la société Provisis en Autriche ou la société Unterbichler en Allemagne.
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Où puis-je utiliser ma fontaine à eau?
Les fontaine à eau BWT AQA Drink peut être utilisée dans quasiment toutes les domaines de la vie quotidienne : à la maison, au bureau, dans les salles d’attentes, les salles de sport, mais aussi sur des salons, des manifestations, dans les écoles et même les cantines.
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Pourquoi est-ce que je ne peux pas avoir d'eau filtrée?
Il peut y avoir plusieurs raisons au fait que vous ne puissiez pas tirer d'eau filtrée. Vérifiez si l'arrivée d'eau ou la vanne d'arrêt est fermée. Si c'est le cas, ouvrez-la.
Vérifiez si la cartouche filtrante AQA drink est entièrement insérée dans la tête du filtre. Si ce n'est pas le cas, dévissez la cartouche filtrante AQA drink d'½ tour et revissez-la dans la tête du filtre jusqu'à la butée.
Vérifiez si le sens d'écoulement et la flèche de direction sur la tête de filtre correspondent. L'eau ne peut s'écouler que si les deux pointent dans la même direction.
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Pourquoi un filtre est-il intégré dans les fontaines BWT AQA drink?
Le filtre breveté Magnesium Mineralized Water est installé sur toutes les fontaines à eau AQA drink. Ce filtre réduit non seulement la teneur en substances qui altèrent les odeurs et le goût, telles que le chlore, mais il enrichit également l'eau en magnésium, un minéral précieux qui donne davantage de goût et est bénéfique pour le corps.
Le filtre contient de plus une membrane d'ultrafiltration qui retient jusqu'à 99,9999 % des bactéries et microplastiques pour une meilleure sécurité hygiénique.
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Qu'est-ce que le magnésium?
Le magnésium est une substance minérale essentielle pour les humains, mais qui ne peut être produite par le corps. Nos besoins journaliers sont d'environ 300 mg (d'après passerport-santé.net), mais ils peuvent être encore plus élevés dans certaines circonstances, notamment en cas de stress. Non seulement le magnésium soutient nos performances physiques et intellectuelles et alimente nos muscles, mais c'est aussi un important vecteur de goût. Avec BWT Magnesium Mineralized Water, vous apportez à votre corps la dose de magnésium nécessaire pour bien fonctionner.
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Que dois-je comprendre par « raccordé à l'arrivée d'eau »?
Les fontaines à eau BWT AQA drink sont des appareils raccordés à l'arrivée d'eau. Cela signifie que les appareils sont directement raccordés à la conduite d'alimentation en eau. L'installation d'un réservoir de stockage n'a pas lieu d'être, et vous pouvez à tout moment utiliser de l'eau fraîche filtrée.
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Que dois-​je faire si la cartouche filtrante AQA drink livrée est cassée ou inuti­li­sable?
BWT attache une importance toute particulière à la qualité de ses produits. Les cartouches filtrantes AQA drink sont issues de procédés de production extrêmement modernes, et sont soumises à des contrôles qualité intenses avant de quitter l'usine.

Les dommages ne peuvent donc survenir que dans des cas exceptionnels, et sous la forme de microcriques conditionnées par un dommage lors du transport ou une chute lors de l'installation. Mais vous ne devez en aucun cas transformer une cartouche filtrante AQA drink cassée, car l'étanchéité ne pourrait plus être garantie.
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Quelles sont les variantes de gaz CO2 que je peux utiliser pour préparer de l'eau pétillante?
Vous devez veiller avec les installations sur table ou les distributeurs d'eau à n'utiliser que du CO2 E290 pour denrées alimentaires. Cette identification doit impérativement figurer sur la bouteille!
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Quelles sont les éléments à considérer pour le transport des bouteilles de CO2?
Le transport des bouteilles de CO2 est soumis à la directive sur le transport de matières dangereuses par route, rail et navigation fluviale (GGVSEB). Le transport dans des véhicules particuliers et des véhicules fermés doit uniquement se faire dans des cas exceptionnels et en respectant des mesures préventives particulières. Le transport en remorque doit être préféré. Lors du transport dans des véhicules fermés, veillez à une aération suffisante, par exemple une fenêtre ouverte, la ventilation en marche, etc. Les bouteilles doivent être sécurisées contre tout glissement, chute ou roulement. Elles doivent être arrimées le plus loin possible de la cabine. Votre fournisseur de gaz vous aidera alors volontiers.
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Un raccordement aux eaux usées est-il nécessaire?
Non. Les fontaines à eau BWT AQA Drink sont équipées d'un bac de récupération amovible, qui peut être vidé et nettoyé.
La fontaine BWT AQA Drink avec support est équipée d'un réservoir d'eaux usées inclus dans l'élément de support. Celui-ci est accessible et peut être vidé à tout moment.
Vous pouvez aussi naturellement raccorder votre appareil à la conduite des eaux résiduelles.
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À quelle distance de la conduite d'arrivée d'eau puis-je installer ma fontaine à eau?
La fontaine à eau BWT AQA Drink ne doit pas être installée à une distance supérieure à 2,5 m d'un branchement d'eau. Si la conduite est plus longue, de l'eau stagnante risque de rester dans la conduite.
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