Devez-vous imprimer votre billet metronom?
Il n'est pas nécessaire d'imprimer votre billet lorsque vous voyagez avec metronom. Un billet électronique vous sera envoyé par mail, vous pouvez le télécharger sur la plupart des appareils électroniques. Il vous faudra l'ouvrir au moment de monter à bord, afin que le contrôleur puisse le numériser. Nous vous recommandons de télécharger l'application Wanderu, puisqu'elle vous permet d'accéder facilement aux billets électroniques de vos voyages à venir et ce, pour la plupart des transporteurs. Les voyageurs les plus férus recommandent de prendre une capture d'écran de votre billet électronique, au cas où votre connexion internet aurait des problèmes.
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Est-ce que des repas et des boissons sont offerts lors des trajets avec metronom?
Ne craignez pas de vous déshydrater pendant votre voyage avec metronom puisqu'ils offrent un service de boisson. Nous vous conseillons tout de même d'apporter une bouteille d'eau réutilisable pour vous assurer d'avoir de l'eau à votre portée tout en aidant à réduire le gaspillage de plastique inutile.
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Est-ce que metronom offre des options de confort telles qu'un espace supplémentaire pour les jambes, des films ou la télévision?
metronom fait un effort supplémentaire pour proposer des offres premium à ses clients.    Vous sentez-vous à l'étroit dans un siège régulier, ou aimez-vous simplement avoir un espace supplémentaire pour vous étirer? C'est votre jour de chance, puisque metronom offre des sièges avec un espace supplémentaire pour les jambes. Étant donné qu'il n'existe pas de norme relative à l'espace supplémentaire pour les jambes, cet espace peut varier selon le transporteur, mais tout ce qui est supplémentaire est toujours bon.
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Est-ce que metronom offre la possibilité de récupérer mes billets sur place, à la station?
Non, metronom n'offre pas la possibilité de récupérer vos billets à la station. Vous devez réserver vos billets en ligne et, avant de vous rendre à la station ou avant l'arrêt, vous devez vous assurer d'avoir tout le nécessaire avec vous au moment d'embarquer.
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Est-ce que metronom offre le WiFi?
Non, metronom n'offre pas le WiFi pour le moment. Nous croyons qu'un bon livre aide à faire passer le temps, et les services de streaming tels que Netflix vous permettent de télécharger vos séries et vos films afin de les regarder lors de vos déplacements. Si vous vous y prenez à l'avance, vous pourrez rester diverti durant tout votre trajet de train.
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Faut-il une pièce d'identité pour embarquer dans les trains metronom?
Oui, vous devez présenter une carte d'identité à l'agent de bord lorsque vous embarquez dans les trains metronom. Assurez-vous d'avoir une pièce d'identité émise par une instance gouvernementale et qui répond aux exigences du transporteur. Les autres pièces d'identités telles que votre carte étudiante ne seront pas acceptées.
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Pouvez-vous utiliser votre téléphone lors de l'embarquement avec metronom?
Oui, metronom vous permet de procéder à l'embarquement en montrant votre billet électronique sur votre téléphone. Votre billet électronique est envoyé par mail lorsque vous complétez votre réservation. Pour éviter d'avoir à chercher votre billet dans votre boîte de réception, dotez-vous de l'application Wanderu et retrouvez votre billet en un seul clic.
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Y a-t-il des prises de courant sur un train metronom? Y a-t-il des prises USB?
metronom n'offre pas de prise de courant à bord de leurs train pour le moment. Nous vous suggérons de charger la batterie de votre ordinateur portable en avance et d'apporter un bloc d'alimentation pour votre téléphone afin de prolonger la durée de vie de sa batterie pour la durée du voyage. Et rappelez-vous, un bon livre ne nécessite pas d'électricité.
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Y a-t-il des toilettes à bord des trains metronom?
Oui, il y a des toilettes à bord des trains metronom. Elles sont basiques et offrent du papier toilette et du désinfectant pour les mains. La plupart des toilettes n'ont pas l'eau courante. Lorsque vous utilisez les toilettes d'un véhicule en déplacement, faites preuve de prudence et tenez la rampe en tout temps.
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