Je ne parviens pas à trouver le produit que je recherche. Puis-je demander un devis ?
Le produit choisi peut être sélectionné dans la plupart des cas via notre site web.
									Si le type de papier ou de tissu, le poids, la quantité ou d'autres spécifications ne sont pas mentionnés, vous pouvez demander un devis. Nous vous enverrons une offre le jour ouvrable suivant.
									En fonction de la complexité de votre demande, cela peut nécessiter plus de temps.
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Les mugs conviennent-ils au micro-ondes et au lave-vaisselle ?
Les mugs imprimés peuvent être utilisés au micro-ondes et au lave-vaisselle.
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Quel est le délai de livraison le plus rapide ?
Livraison 24H
									Pour être sûr que votre commande soit livrée dans les délais indiqués, il est important que nous recevions votre fichier avec votre visuel à imprimer sur le produit avant l'heure limite. De cette façon, le produit peut être mis en production au plus vite. L'heure limite est toujours communiquée dans la barre jaune sur la page produit, au-dessus du bouton « Ajouter au panier ».
									L'heure limite pour un produit à imprimer peut varier. Elle dépend de la combinaison choisie. Elle est liée à la technique de fabrication et aux quantités commandées.
									REMARQUE : La livraison du produit est décalée d'une journée si l'heure limite de soumission de votre fichier a été dépassée. C'est aussi le cas si nous rejetons le fichier et que la version corrigée de l'illustration n'est pas fournie avant la nouvelle heure limite.
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Quelles techniques d'impressions utilisons-nous ?
Pour la fabrication de ce produit, nous utilisons la (les) technique(s) de fabrication suivante(s) :
									Par sublimation : l'impression se fait à haute température, et de cette façon les encres écologiques à l'eau se fixent directement sur le matériau. L'encre s'incorpore au matériau. Le matériau reste flexible et imperméable.
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Quels sont les transporteurs utilisés pour la livraison ?
Pour la livraison de vos tasses standard, nous utilisons plusieurs transporteurs. En raison de leur plus grande fiabilité, nous utilisons dans la plupart des cas :
									UPS
									Nous utilisons aussi d'autres transporteurs comme DHL et même notre propre service de livraison. Ce dernier est utilisé pour certains produits (en fonction de leur taille, des délais de livraison requis et de la quantité)
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