Je change de fournisseur sans déménager : dois-je demander une mise en service ?
Dans ce cas, aucune mise en service n'est nécessaire. Le nouveau fournisseur se chargera de résilier votre contrat d'électricité auprès du précédent fournisseur. De même, ce changement n'entraîne aucune coupure d'électricité ni de changement de compteur et est totalement gratuit (aucun frais de résiliation). Pour trouver l'offre la moins chère, contactez Selectra au ☎ 09 73 72 25 00 (rappel gratuit).
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La courant a été coupé suite à un impayé, doit-on remettre en service le compteur ?
Oui. En cas d'une coupure de courant suite à un impayé, il faut redemander la mise en service de son compteur : le fournisseur peut avoir demandé la fermeture du compteur le temps que la situation soit rétablie. Cette remise en service coûte %cmp_DU_75%€. Cette procédure est valable aussi pour le gaz, pour lequel la remise en service coûte %cmp_DU_73%€. La demande ne sera prise en compte qu'une fois l'ensemble des factures réglées.A noter qu'aucune coupure de courant ou de gaz ne peut survenir lors de la trêve hivernale. Si vous rencontrez des difficultés à payer vos factures d'énergie, vous êtes peut-être élgibible au chèque énergie.
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La courant a été coupé suite à un impayé, doit-on remettre en service le compteur ?
Oui. En cas d'une coupure de courant suite à un impayé, il faut redemander la mise en service de son compteur : le fournisseur peut avoir demandé la fermeture du compteur le temps que la situation soit rétablie. Cette remise en service coûte 53,82€. Cette procédure est valable aussi pour le gaz, pour lequel la remise en service coûte 56,66€. La demande ne sera prise en compte qu'une fois l'ensemble des factures réglées.A noter qu'aucune coupure de courant ou de gaz ne peut survenir lors de la trêve hivernale. Si vous rencontrez des difficultés à payer vos factures d'énergie, vous êtes peut-être élgibible au chèque énergie.
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Peut-on faire une mise en service de l'électricité et du gaz dans un même logement ?
Oui : la mise en service de l'électricité est gérée par Enedis (ex ERDF) et la mise en service du gaz par GRDF.
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Quel fournisseur propose la mise en service la plus rapide et la moins chère ?
Aucun ! La mise en service est la même pour tous les fournisseurs, en terme de délais ou de tarifs : c'est Enedis qui se charge de la mise en service, et non pas le fournisseur lui-même, qui ne fait que transférer la demande au gestionnaire de réseau.
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