Comment avoir accès à un Tarif négocié ?
La société pour laquelle je travaille ne possède pas de contrat avec Thon Hotels Pour avoir l’accès à des tarifs négociés, votre société doit d’abord signer un contrat commercial avec Thon Hotels. La société pour laquelle je travaille possède déjà un contrat avec Thon Hotels Pour avoir accès aux tarifs négociés, veuillez vous connecter avec le nom et le code de la société.
Cliquez sur « Contrat de l'entreprise » dans le menu qui se trouve en haut à droite de notre site.
Si vous ne connaissez pas le code de votre entreprise, veuillez contacter une personne de votre entreprise qui pourra vous en informer. Vous pouvez également nous contacter, nous serons ravis de vous aider. Je souhaite avoir un tarif négocié personnel En devenant membre du programme Thon DISCOVERY, vous bénéficierez de 8 à 12 % de réduction sur le prix des chambres de nos hôtels.
Pour un aperçu complet des avantages d’adhésions aux programmes Thon Hotels, vous pouvez visiter nos pages de membres.
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Où puis-je trouver les réservations précédentes ?
Anciennes réservations En tant que membre Thon DISCOVERY, vous avez accès à vos anciennes réservations sur Ma Page. 
Cliquez sur « Mes Réservations » pour avoir un aperçu de vos séjours précédents.
Si vous n’êtes pas encore un membre Thon DISCOVERY, vous ne pourrez pas accéder à Ma Page.
Pour voir vos anciennes réservations, choisissez dans le menu « Trouver ou annuler une réservation » puis entrer votre numéro de réservation, vous recevrez alors par email un lien vous permettant de voir vos anciennes réservations.
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Où puis-je trouver mes factures?
L’accès aux factures En tant que membre Thon DISCOVERY, vous trouverez toutes vos factures dans « Ma Page » dans la rubrique « Mes réservations »
Pour voir la facture de l’un de vos séjours, il vous suffit de cliquer sur son numéro de réservation.
Si vous n’êtes pas membre Thon DISCOVERY, vous ne pourrez pas accéder à « Ma Page ». Merci de contacter l’hôtel où vous avez séjourné pour demander votre facture.
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Où puis-je trouver mes tarifs négociés?
Je ne suis pas connecté(e) Merci de vous d’abord connecter à votre profil personnel ou avec le code de votre entreprise pour avoir un aperçu de vos tarifs négociés.
Pour vous connectez avec le code de votre entreprise :Cliquez sur « Contrat de l'entreprise » en haut à droite de la page de notre site internet. Je suis connecté 
S’il y a des Tarifs négociés disponibles pour vous, ils s’afficheront lorsque vous recherchez un séjour à l’hôtel
Les tarifs négociés sont indiqués par une étiquette grise sur le prix à droite des résultats de recherche
Les tarifs négociés sont également affichés avec une étiquette grise sur le côté gauche indiquant «
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Où puis-je trouver une liste de mes futures réservations?
Vos prochaines réservations Si vous êtes un membre Thon DISCOVERY, vous pouvez avoir un aperçu de vos prochaines réservations sur « Ma Page ».
Si vous n’êtes pas encore un membre Thon DISCOVERY, vous ne pourrez pas accéder à « Ma Page ».
Pour voir vos prochaines réservations, choisissez dans le menu « Trouver ou annuler une réservation » puis entrer votre numéro de réservation, vous recevrez alors par email un lien vous permettant de voir vos prochaines réservations.
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Puis-je annuler ma réservation?
Puis-je annuler ma réservation? Les conditions d’annulations vont dépendre de l’offre choisie lors de la réservation.
Pour savoir si celle-ci est annulable, vous pouvez le vérifier sur la confirmation de réservation qui vous a été envoyée par email.
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Puis-je modifier ma réservation ?
Changer ma réservation Différentes conditions de modification vont s’appliquer suivant le type de la réservation.
Afin de savoir si vous pouvez modifier votre réservation, vous pouvez regarder la confirmation reçue par email.
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Puis-je réserver au nom d’une autre personne?
Bien sûr, vous pouvez réserver au nom d’une autre personne La procédure est très simple et dépend de si vous allez séjourner à l’hôtel ou non.
Si vous ne séjournez pas à l’hôtel

Choisissez l’alternative « Je réserve au nom d’une autre personne » pendant la réservation et remplissez les informations nécessaires
La personne pour laquelle vous réservez recevra également une copie de la réservation

Si vous séjournez à l’hôtel

Vous pouvez réserver un maximum de 9 chambres lors d’une réservation sur notre site internet
Pendant la réservation, vous pourrez indiquer le nom d’au moins une personne par chambre
Dans ce cas, vous n’avez pas besoin de sélectionner l’option « Je réserve au nom d’une autre personne »
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Quelles sont les méthodes de paiement disponibles?
Le paiement devrait être facile Pour le paiement sur notre site internet, vous pouvez utiliser une Visa ou une MasterCard. Si vous réservez dans l’un de nos hôtels à Bruxelles ou à Rotterdam, vous pouvez également régler par American Express.
Selon le prix, vous pouvez également choisir de régler en arrivant à l’hôtel.
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