✓ Je suis menacé de coupure de courant suite à un impayé. Comment réagir ?
Dès la réception du premier courrier de relance, il est important de procéder au paiement de la facture si vous le pouvez. Il est d'autant plus urgent de réagir si vous venez de recevoir la « dernière lettre de relance avant mise en demeure ».
		Pour payer, vous pouvez notamment régler la somme due par carte bancaire sur Internet mais aussi en contactant directement le 09 70 83 33 33, puis en sollicitant un conseiller EDF sur le serveur vocal.
		À défaut, vous pouvez aussi remplir un formulaire de contact sur le site Internet en sélectionnant la thématique « Coupure électricité / gaz » pour expliquer votre situation.
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