Comment acheter un billet Prem's ?
Avec notre app ! Elle est facile à trouver et à télécharger. Si vous préférez utiliser votre ordinateur, vous pouvez réserver vos billets de train directement sur notre page SNCF. Comment réserver son billet ? Suivez ces étapes : allez sur notre site internet ou téléchargez notre application ; choisissez vos gares de départ et d'arrivée ainsi que la date de départ ; indiquez votre abonnement de train ou carte de réduction afin de profiter de réductions ; réservez votre billet : une fois l’itinéraire, l’horaire et le tarif choisis dans notre moteur de recherche, il est facile d’acheter les billets en quelques clics ; un e-mail de confirmation sous la forme d'un e-billet vous sera envoyé et vous pourrez également retrouver vos réservations dans l'onglet « Billet » du site et de l'app ; pour savoir comment utiliser votre e-billet, suivez les instructions reçues dans votre e-mail ou dans l’onglet « Billets ».
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Comment revendre un billet Prem’s ?
A défaut de revendre votre billet Prem’s, vous pouvez l’échanger ou demander un remboursement sous conditions.
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Le billet Prem’s est-il nominatif ?
Le billet Prem’s n’est pas nominatif, sauf dans le cas où vous décidez de le recevoir en tant que e-billet. Lorsque votre billet (quel que soit le tarif) est dématérialisé, il devient nominatif. Vous ne pouvez donc pas le revendre ni même le donner à l’un de vos proches. Heureusement, Trainline vous offre la possibilité de choisir entre recevoir un e-billet ou un billet cartonné. Et c’est même gratuit!
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