☎ Comment joindre le service client Box de SFR ?
Pour contacter le service client SFR, vous pouvez contacter le 1023 (coût d'un appel local, temps d'attente gratuit depuis une ligne SFR) ou vous connecter à son site internet. A l'étranger, le service client est accessible au + 33 6 1000 1023 (prix d'un appel vers la France). Le service commercial est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h. Pour les questions techniques, les plages horaires sont plus larges. Ainsi, le service technique est joignable 7j/7 24h/24. Pour les clients Box et fibre, SFR propose désormais un service client dédié, joignable par voie postale : 
Service Client SFR – box et Ligne Fixe
TSA 30144
94098 Creteil Cedex
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❓ Existe-t-il des Box Red by SFR ?
Les box Red by SFR sont tous en version double play, comprenant une connexion Internet par ADSL, VDSL, fibre optique avec un forfait mobile (forfait bloqué ou non), le tout à petit prix. Leurs prix sont plus bas mais n'offrent pas le service client de SFR.
Les différents forfaits sont sans engagements et sont compatibles avec une connexion Internet en fibre optique. Red by SFR propose également une option TV.
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🎯 Quel canal utiliser pour ma box SFR ?
Pour optimiser son débit, les abonnés SFR peuvent changer leur canal Wi-FI. En Europe, les canaux 1, 6 et 11 sont les plus utilisés.
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👉 Comment souscrire à une box SFR ?
Pour souscrire à une offre box de SFR, commencez par faire un test d’éligibilité afin de savoir à quel type de connexion vous pouvez prétendre dans votre logement (ADSL, VDSL, fibre optique). En fonction du résultat obtenu, vous pouvez souscrire directement sur le site du FAI ou par téléphone en appelant le service commercial au 1099.
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