☄️ Quelles sont les conséquences en cas de refus du compteur Linky obligatoire ?
Il n’y aucune conséquence immédiate en cas de refus de la pose d’un compteur Linky obligatoire. Cependant, tout porte à croire que la relève humaine des compteurs par des techniciens Enedis sera facturée bien plus cher qu’auparavant, une fois la campagne nationale de pose terminée.
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⚙️ Peut-on ouvrir un compteur Linky ?
Vous pouvez enlever le capot du compteur Linky en le déboitant, en commençant par le bas du capot horizontal et le haut viendra tout seul. En revanche, vous n’avez pas besoin de le faire dans la vie de tous les jours. Si vous avez un problème, contactez plutôt Enedis si vous avez des questions. Pour contacter Enedis : 09 72 67 50 XX (numéro de votre département en dernier) en cas de coupure de courant.
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⚡ Comment activer son compteur Linky ?
Votre compteur Linky est activé dès que vous avez souscrit à un fournisseur d’énergie. Si il y a un voyant lumineux sur le capot, qui clignote quand vous utilisez l’électricité, alors le compteur Linky est activé. Si le voyant lumineux sous l’écran est fixe, alors le compteur Linky a disjoncté. Alors il faut débrancher ou arrêter vos appareils électriques en marche puis appuyer 3 secondes sur le bouton + pour remettre l'électricité en marche.
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⚡ Pourquoi changer la puissance de son compteur électrique Linky ?
La puissance de votre compteur est la consommation maximum d'électricité que votre logement peut atteindre à un instant donné. Si normalement votre compteur est bien réglé en fonction de votre consommation et du nombre d’appareils électriques que vous utilisez, il se peut que des réglages soient nécessaires. Souvent lors d’un emménagement, on garde la même puissance de compteur Linky que le précédent occupant mais si la consommation augmente, il faudra alors augmenter la puissance du compteur.
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⚡ Pourquoi y’a-t-il des rumeurs concernant l’impact sur la santé du Linky ?
Le compteur Linky fonctionne grâce à l’émission d’ondes électromagnétiques, ce qui inquiète. De nombreuses personnes ont donc peur pour leur santé, ou encore pour la confidentialité des données qui seront transmises. Pour pallier cela, Enedis a donc mis en place, tardivement, une campagne d’information.
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❎ Anti-Linky : quelles conséquences en cas de refus ?
Il n’y a pour le moment aucunes conséquences au refus de la pose d’un compteur Linky à votre domicile. Cependant, si Enedis ne va pas couper l’électricité, le gestionnaire du réseau français risque de faire facturer la relève manuelle des anciens compteurs aux réfractaires.
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❎ Est-ce que l’on peut refuser l’installation d’un compteur Linky obligatoire ?
Non, il est théoriquement impossible de s’opposer à l’installation d’un compteur Linky, peut importe les lettres envoyées. Toutefois, en pratique, il a suffi aux opposants du Linky de ne pas laisser les techniciens Enedis entrer chez eux pour interdire de facto l'installation du compteur.
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❗ Est-il possible de s’opposer à Linky ?
A court terme, vous pouvez tout à fait refuser l’intervention d’un technicien pour installer le compteur Linky. Toutefois, étant donné qu’il deviendra la norme d’ici 2021, votre compteur électronique ne pourra plus être réparé ni même installé dans un nouveau logement en cas de déménagement. C’est donc légalement possible, mais attention : cela pourrait bien changer d’ici quelques années ! 😉
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🏥 Le compteur Linky est-il dangereux pour la santé ?
Non, le compteur Linky n’est pas dangereux pour la santé. Aucune étude ne permet d’affirmer qu’il serait nocif. De plus, le niveau d’ondes électromagnétiques émises lors de son fonctionnement reste très faible comparé à du wifi par exemple.
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🏳️ J’ai un compteur triphasé : est-il possible de changer pour un compteur monophasé ?
Il est tout à fait possible de changer d’avis. Si votre utilisation de matériels électriques évolue (à la hausse comme à la baisse), il est tout à fait judicieux de demander à changer de type de compteur. Attention cependant à bien vérifier avec votre fournisseur d'énergie qu’il ne s’agit pas d’un simple changement de puissance à faire. Pour passer d’un monophasé à un compteur Linky triphasé ou inversement, Enedis vous propose le passage d’un technicien, moyennant la somme de 158,75 € (heures ouvrées) ou de 273,19 € (hors heures ouvrées).
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💡 Est-ce qu’EDF propose des offres spécifiques pour le compteur Linky ?
EDF ne propose pas encore de contrats spécifiques pour le compteur Linky. Cependant, certains de ses concurrents, comme Total Direct Energie ou Engie, commercialisent des offres uniquement pour le compteur Linky.
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💡 Pourquoi installer un compteur Linky triphasé ?
Le choix d’un compteur triphasé se fait principalement pour optimiser la puissance utilisée dans votre habitation. Pour les particuliers, si vous avez des besoins importants ou des appareils qui consomment beaucoup d'énergie (généralement à partir de 18 kVA), cette option peut être la bonne. Autrement, le compteur Linky triphasé est surtout utilisé par les professionnels, notamment ceux qui utilisent du matériel en continu et sur plusieurs étages.
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💡 Quelle puissance de compteur Linky choisir pour mon logement ?
Pour choisir la puissance de votre compteur Linky, il est recommandé de garder la même puissance que le précédent occupant si vous emménagez. Si vous êtes dans un logement neuf, cela va dépendre de la taille de votre logement et de vos équipements électriques. En général il est recommandé :


	
	Pour un studio/ petit appartement tout électrique : puissance 6 kva
	
	
	🏠 Maison isolée ou appartement moyen : puissance 9 kva
	
	
	Pour les grandes maisons et grands appartements : puissance de 12 kva (très rare car il faut un équipement électrique très élevé)
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💥 Nouveau compteur EDF : le Linky est-il dangereux ?
De nombreuses rumeurs courent au sujet du compteur Linky, à propos de sa dangerosité pour la santé, des possibles problèmes concernant les données personnelles, ou encore sa possible implication dans des incendies. Cependant aucune enquête scientifique sérieuse ne permet d’affirmer que ces allégations sont fondées.
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💬 Quelle est la réponse d’Enedis aux anti-Linky ?
Enedis joue la carte de l’apaisement et de la communication. Pour cela, le gestionnaire du réseau électrique met en place de nombreuses campagnes de sensibilisation comme faire venir chez les particuliers des professionnels pour tester le niveau d’ondes ou encore montrer les formations de ses agents.
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💰 Changer la puissance de mon compteur Linky : est ce payant ?
Pour changer la puissance de votre compteur Linky, il n’y a pas d’intervention d’un technicien puisque cela se fait à distance. De ce fait, l’intervention du technicien Enedis à distance se répercutera sur le montant de votre facture. Le montant est de 3,65€ TTC contre 36,80€ TTC pour les compteurs électriques ancienne génération !
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💰 Quel est le prix de l’ouverture d’un compteur Linky ?
Si vous suivez le calendrier de déploiement des compteurs Linky, alors l’ouverture sera gratuite. En revanche si vous souhaitez installer le compteur Linky indépendamment du déploiement, il faut compter 16,79€ TTC pour une mise en service standard sous 5 jours ouvrés. Pour une mise en service urgente en 24h, cela vous coûtera 69,76 € TTC.
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💳 L’installation du compteur Linky est-elle payante ?
L’installation de votre compteur Linky est gratuite. Sa mise en service n’est payante que si vous souhaitez (ou devez) changer votre compteur de place, suite à un problème technique ou dans un souci de décoration. Dans ce cas, le prix de l’installation peut varier selon la rapidité du service que vous demandez.
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📝 Est-ce que l’installation du compteur Linky obligatoire est prévue par la loi ?
Oui, l’installation du compteur linky est légiférée par la loi dans la directive européenne 2009/72/CE du 13 juillet 2009 relative aux règles communes pour le marché intérieur de l’électricité, ainsi que dans l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015.
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📝 Est-ce que l’on peut trouver le numéro PRM sur une facture ?
Oui, la facture d’électricité est un moyen de trouver son numéro de PRM pour un compteur Linky. Ce numéro est le plus souvent trouvable dans des encadrés appelés “mes coordonnées”, “lieu de consommation”, ou encore “mes références”.
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📞 Comment joindre Enedis pour l’installation de votre compteur Linky ?
Pour l’installation de votre compteur Linky, vous pouvez appeler ☎️ le 0 800 05 46 59. Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7. En cas de panne ou de problème technique de votre compteur, contactez le 09 72 67 50 XX par téléphone. Les deux derniers chiffres correspondent à votre numéro de département. Si vous souhaitez changer de fournisseur d’énergie et avez de question sur le sujet, joignez le 09 75 18 60 60. Un de nos conseillers vous répondra !
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🔌 Dois-je changer de compteur pour mon déménagement ?
Cela dépendra de votre situation. Si vous emménagez dans un logement neuf où il n’y a pas de compteur Linky, c’est le bon moment pour changer : contactez Enedis ; idem avec un déménagement dans une résidence équipée d’un ancien compteur : ce sera également le moment de changer. Si vous aviez un compteur Linky dans l’ancien logement, il vous suffira de signaler votre déménagement pour installer ou raccorder votre compteur Linky.
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🔍 Ou trouver la puissance électrique en kva de votre compteur linky ?
Pour trouver la puissance souscrite de votre compteur Linky vous avez plusieurs solutions. Soit :


	
	Sur votre contrat d’électricité de votre logement dans votre dernière facture
	
	
	Sur votre compteur Linky en appuyant sur le bouton prévu à cet effet. Le résultat s’affiche sur l’écran
	
	
	En contactant nos conseillers énergie au 📞 09 75 18 60 60 (appel non-surtaxé), ils sont là pour vous répondre du lundi au samedi !
	
	
	En contactant votre fournisseur d’électricité et de gaz
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🔍 Quelle est la différence entre le numéro PRM du compteur Linky et le numéro PDL ?
Les numéros de PRM et de PDL sont la même chose, des numéros permettant d’attacher administrativement un compteur électrique à un logement. Ce qui change entre ces deux termes, outre leurs noms, sont les modèles de compteurs. Le PDL est rattaché aux compteurs électromécaniques et électroniques et le PRM aux compteurs Linky.
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🔎 EDF et Linky : qui est responsable de la campagne de déploiement ?
Bien qu’étant l’acteur historique du marché, EDF n’est pas l’entité s’occupant de la campagne de déploiement du compteur Linky. C’est en effet les gestionnaires du réseau qui s’en occupent, Enedis sur la majorité du territoire et des Entreprises Locales de Distribution pour certaines villes comme Bordeaux.
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🔑 Quelle est la différence entre Linky et les anciens compteurs électriques ?
La principale différence réside dans la digitalisation du relevé de compteur. En effet, avec Linky, tout est automatique : vous pouvez consulter votre consommation en temps réel et adapter votre consommation. Les détails de votre abonnement sont également disponibles, et la relève de compteur se fait automatiquement, ce qui vous simplifiera la vie. Sachez que vous pouvez également bénéficier d’offres d’électricité Linky, avec des tarifs spéciaux en fonction du fournisseur.
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🔢 Compteur Linky : à quoi sert le numéro PRM ?
Le numéro PRM sert à rattacher un compteur Linky à un domicile, sans tenir compte des occupants de celui-ci. Ce n’est pas le numéro de compteur, qui est le “nom” du compteur, mais le numéro qui permet de savoir quel compteur subvient aux besoins d’électricité de quel logement. Plus de questions ? Voici le mode d'emploi du compteur Linky.
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🚀Quel délai pour changer la puissance de mon compteur Linky ?
Le changement de puissance de votre compteur Linky se fait à distance. C’est l’un des avantages du compteur intelligent. Le délai est de 24h ⏲️.
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🚒 Compteur Linky et la santé des usagers : et les incendies ?
Des rumeurs courent sur le fait que le compteur Linky provoquerait des incendies. De nombreuses vidéos censées montrer ce danger circulent, mais pour le moment aucune enquête des pompiers ou des services publique ne prouve que le compteur Linky présente un risque d’incendie.
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🤔 Qui sont les opposants aux compteurs Linky ?
Le mouvement des anti-Linky se base principalement sur internet, via des sites dédiés ou encore des pages Facebook. Les opposants profitent de ces espaces pour échanger des informations, débattre, ou s’organiser. Certaines figures se démarquent au sein du mouvement, notamment Stéphane Lhomme, ancien militant anti-nucléaire, et Corinne Lepage, ancienne ministre de l’écologie.
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🤔 Qui s’occupe de votre compteur Linky ?
Le compteur Linky est géré par Enedis. Anciennement connu sous le nom d’ERDF, Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution de l’électricité en France. Sauf dans des cas particuliers, vous n’avez pas à faire de demande pour l’installation de votre compteur Linky. Enedis vous préviendra de la venue d’un technicien 🔧 chargé de sa mise en service. Notez que le technicien doit aussi être capable de régler la puissance de votre compteur électrique. Vous pouvez toujours vérifier par vous-même suite à sa visite.
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🥺 Mon compteur ne marche pas : que faire ?
Si votre électricité se coupe de manière inopinée, c’est probablement que votre compteur a disjoncté. En général, il s’agit d’un souci au niveau de la puissance : soit vous avez branché trop d’appareils ou des machines trop puissantes qui excèdent la capacité de votre compteur, soit le branchement du compteur Linky triphasé n’est pas équilibré. Si cela persiste en débranchant certains équipement, n’hésitez pas à contacter votre fournisseur. Dans tous les cas, pas de panique : a priori, le compteur Linky n’est pas un danger !
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🧰Comment changer la puissance de votre compteur Linky ?
Pour changer la puissance de votre compteur Linky, le mieux est d’appeler nos conseillers énergie au 09 75 18 60 60 (appel non-surtaxé), ils sont là pour vous répondre du lundi au samedi. La puissance de votre compteur Linky est changée à distance, vous n’avez rien à faire !
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