De quelles informations ai-je besoin pour étendre mon abonnement DigitürkPlay ?
Si vous disposez du décodeur IP vous pouvez communiquer votre numéro d’identification MAC ou vous pouvez renouveler votre abonnement directement à partir du mail que vous nous avez partagé durant l’inscription.
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J’avais le pack famille puis-je le changer en pack sport ?
Oui, vous pouvez renouveler votre abonnement actuel en choisissant famille+sport (full pack) pour avoir le forfait sport.
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J’avais le pack sport puis-je le changer en pack famille ?
Oui, pendant le renouvellement vous pouvez choisir le pack famille (chaines nationales uniquement).
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Quand est-ce que mon abonnement sera activé après mon renouvellement ?
Avec les modes de paiements comme paypal, virement bancaire,cartes de crédit réaliser entre 8h-18h00 le processus de renouvellement sont traitées le même jour et votre abonnement sera activé immédiatement. Avec les paiements par virement bancaire l’activation débutera après la transaction réalisée.
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