Devez-vous imprimer votre billet enno?
Il n'est pas nécessaire d'imprimer votre billet lorsque vous voyagez avec enno. Un billet électronique vous sera envoyé par mail, vous pouvez le télécharger sur la plupart des appareils électroniques. Il vous faudra l'ouvrir au moment de monter à bord, afin que le contrôleur puisse le numériser. Nous vous recommandons de télécharger l'application Wanderu, puisqu'elle vous permet d'accéder facilement aux billets électroniques de vos voyages à venir et ce, pour la plupart des transporteurs. Les voyageurs les plus férus recommandent de prendre une capture d'écran de votre billet électronique, au cas où votre connexion internet aurait des problèmes.
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Est-ce que des repas et des boissons sont offerts lors des trajets avec enno?
enno n'offre pas de repas ou de boissons. Nous vous recommandons d'apporter une boisson et une collation pour votre voyage. Nous vous suggérons aussi d'utiliser une bouteille d'eau réutilisable afin de réduire votre empreinte écologique. Notez que la plupart des transporteurs ne vous permettent pas d'apporter vos propres boissons alcoolisées.
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Est-ce que enno offre des options de confort telles qu'un espace supplémentaire pour les jambes, des films ou la télévision?
enno fait un effort supplémentaire pour proposer des offres premium à ses clients.    Vous sentez-vous à l'étroit dans un siège régulier, ou aimez-vous simplement avoir un espace supplémentaire pour vous étirer? C'est votre jour de chance, puisque enno offre des sièges avec un espace supplémentaire pour les jambes. Étant donné qu'il n'existe pas de norme relative à l'espace supplémentaire pour les jambes, cet espace peut varier selon le transporteur, mais tout ce qui est supplémentaire est toujours bon.
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Est-ce que enno offre la possibilité de récupérer mes billets sur place, à la station?
Non, enno n'offre pas la possibilité de récupérer vos billets à la station. Vous devez réserver vos billets en ligne et, avant de vous rendre à la station ou avant l'arrêt, vous devez vous assurer d'avoir tout le nécessaire avec vous au moment d'embarquer.
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Est-ce que enno offre le WiFi?
Oui, enno offre une connexion WiFi à bord de leur train. Bien que la plupart des trajets avec enno offrent le WiFi tel qu'annoncé, il se pourrait que certains trajets ne l'aient pas, ou que la connexion s'interrompe dans les zones rurales. C'est pourquoi nous vous recommandons d'apporter un livre ou de télécharger un film, au cas où. Le WiFi de enno sert habituellement à naviguer sur le web, à consulter vos e-mails ou à discuter avec des amis, mais vous ne devriez pas compter sur le WiFi pour regarder les épisodes de votre série favorite à la suite.
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Faut-il une pièce d'identité pour embarquer dans les trains enno?
Oui, vous devez présenter une carte d'identité à l'agent de bord lorsque vous embarquez dans les trains enno. Assurez-vous d'avoir une pièce d'identité émise par une instance gouvernementale et qui répond aux exigences du transporteur. Les autres pièces d'identités telles que votre carte étudiante ne seront pas acceptées.
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Quels sont les horaires de enno?
D'ordinaire, enno offre 2 trajets en train quotidiens. Cependant, les horaires de départ et d'arrivée varient selon les jours et les itinéraires. Le meilleur moyen de trouver l'horaire adéquat pour votre voyage est de faire une recherche avec la barre de recherche sur cette page.
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Y a-t-il des prises de courant sur un train enno? Y a-t-il des prises USB?
enno n'offre pas de prise de courant à bord de leurs train pour le moment. Nous vous suggérons de charger la batterie de votre ordinateur portable en avance et d'apporter un bloc d'alimentation pour votre téléphone afin de prolonger la durée de vie de sa batterie pour la durée du voyage. Et rappelez-vous, un bon livre ne nécessite pas d'électricité.
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Y a-t-il des toilettes à bord des trains enno?
Oui, il y a des toilettes à bord des trains enno. Elles sont basiques et offrent du papier toilette et du désinfectant pour les mains. La plupart des toilettes n'ont pas l'eau courante. Lorsque vous utilisez les toilettes d'un véhicule en déplacement, faites preuve de prudence et tenez la rampe en tout temps.
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