C'est quoi la téléconsultation ?
La téléconsultation permet à un malade d'effectuer une consultation à distance avec un médecin sans se déplacer à son cabinet. Le médecin et le patient se voit par écran d'ordinateur, de smartphone, ou d'une tablette, connecté à Internet et équipé d'une caméra, d'un microphone et d'un haut-parleur pour se parler.
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Comment faire une téléconsultation ?
Il faut tout d'abord contacter votre médecin traitant pour qu'il vous donne un rendez-vous. Le médecin vous envoie ensuite un lien Internet vous invitant à vous connecter à l'heure prévue du rendez-vous sur la plateforme de téléconsultation qu'il a choisi (site Internet ou application sécurisé(e)), depuis un ordinateur ou une tablette équipé(e) d'une webcam et relié(e) à Internet.
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Doctolib, MonMedecin, TokTokDoc : sur quelles plateformes ?
Selon Lydie Canipel, il n'est pas sérieux de réaliser une téléconsultation via Skype®, WhatsApp® ou FaceTime®. Les plateformes sécurisées sont au cœur des débats publics. S'il existe une liste de plateformes dédiées à la téléconsultation et au télésoin présentées sur le site du ministère de la Santé en France (Doctolib, MonMedecin, TokTokDoc, MediConsult, Consulib, ConsultationEasy.
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Et avec le télésoin ?
Le télésoin est une forme de pratique de soins à distance utilisant les technologies de l'information et de la communication (plateforme Internet). Il met en rapport un patient avec un pharmacien ou un auxiliaire médical dans l'exercice de leurs compétences.
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Pour qui et par quels professionnels de santé ?
Tous les assurés peuvent bénéficier d'une téléconsultation et tous les médecins peuvent recourir à ce type de consultation quel que soit leur spécialité, leur statut (salarié ou libéral) et leur lieu d'exercice (cabinet de ville, maison de santé, hôpital, clinique, EHPAD…).
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Quelle différence avec la téléexpertise ?
La téléexpertise est une pratique qui consiste pour un médecin à solliciter un autre médecin pour recueillir son avis d'expert en raison de sa formation ou de sa compétence particulière. Cette pratique améliore la qualité de la prise en charge des patients et permet aux professionnels de gagner du temps et ainsi de libérer un temps médical.
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