Comment contrôler ma consommation d’espace disque ?
Dans le panneau de contrôle de votre plan d’hébergement, vous disposez de statistiques d’espace occupé. Vous pourrez également recevoir des alertes automatiques quand vous aurez rempli l’espace disque indiqué.
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Comment est facturé mon plan d’hébergement ?
Vous choisissez le moyen de paiement le plus adapté à vos besoins : prélèvement bancaire (le montant des factures est prélevé automatiquement sur votre compte) ou carte bancaire. Souvenez-vous que vous pouvez à tout moment changer de mode de paiement depuis votre Espace client.
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Comment fonctionne la promotion de réduction ?
Cette promotion est disponible avec la souscription annuelle. Elle vous permet de bénéficier de prix spéciaux sur la facture de la première année. Après cette période, le PVP correspondant vous sera appliqué. Nous vous rappelons que vous pouvez modifier la fréquence de paiement quand vous le souhaitez depuis votre Espace client.
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Comment fonctionne la période de garantie de 30 jours ?
Si vous avez testé votre plan d’hébergement et que le service ne répond pas à vos attentes, vous pouvez le résilier avant 30 jours et vous serez remboursé.
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Puis-je souscrire plusieurs plans d’hébergement web avec la promotion ?
Oui, vous pouvez bénéficier de cette promotion pour chaque hébergement souscrit.
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Que faire si je constate que je vais excéder ma consommation ?
Pas de soucis : votre site web restera accessible normalement. Nous vous recommandons de configurer votre système d’alertes qui vous informera si vous excédez la consommation d’espace indiquée. Toutefois, si vous excédez l’espace disque inclus, vous paierez uniquement l’espace occupé en plus : 10 €/mois par GB (par tranches de 1 GB minimum).
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Quelle est la fréquence de paiement de mon plan d’hébergement ?
Vous pouvez souscrire votre plan d’hébergement web mensuel ou annuel depuis le site d’Arsys. Vous pouvez changer la fréquence de paiement à tout moment dans votre Espace client.
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Quelles conditions s’appliquent à la promotion du domaine gratuit 1 an ?
Vous pouvez obtenir un domaine gratuit pendant un an si vous souscrivez un plan d’hébergement web. La promotion inclut les extensions de domaine suivantes : .com, .es, .net, .org, .info, .eu, .biz, .mobi, .com.es, .nom.es, .org.es, .ws, .be, .fr, .pt, .com.pt, .online ou .store.
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Qu’est-ce que l’espace web ?
L’espace disque, c’est l’espace réservé pour votre domaine sur le disque dur d’un serveur web afin de stocker tous les contenus de votre site web (fichiers et dossiers, scripts de programmation, etc.). Donc, plus un site est grand, plus il a besoin d’espace.
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Vous souhaitez savoir comment fonctionne notre service d’hébergement?
Notre démo vous permet de voir à quoi ressemble réellement un panneau de contrôle d’hébergement avant de l’acheter.
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Y a-t-il un engagement de durée ?
Il n’y a aucun engagement de durée. Vous pouvez résilier votre plan d’hébergement web depuis votre Espace client quand vous le souhaitez.
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