Comment BitsaboutMe gagne de l'argent?
BitsaboutMe est un prestataire de services. Nous sommes payés par les entreprises pour programmer des interfaces depuis leurs systèmes CRM vers le PDS. Cela facilite l’échange des données avec les clients et permet de s’adresser aux clients potentiels avec des offres personnalisées.



A long terme, nous envisageons de développer des offres de services pour les entreprises de traitement de données (universités, études de marché, développeurs d’applications, etc.) qui sont prêtes à payer pour avoir un accès contrôlé aux données personnelles. 



Avec ton accord, les entreprises et organisations intéressées peuvent te proposer de telles offres. Si tu leur permets d’accéder à certaines parties de tes données dans des conditions prédéfinies, nous gérerons la transaction. Ainsi, nous veillerons à ce que l’échange soit effectué conformément aux conditions convenues et prendrons une commission pour cela.
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Comment fonctionne l'analyse e-mail sur le tableau de bord ?
La carte Aperçus des e-mails sur ton tableau de bord te montre comment déduire ton humeur à partir du contenu de tes e-mails.



L'analyse s'appuie sur le contenu de tes e-mails envoyés (jusqu'à 1 mois en arrière). Ceux-ci sont analysés sur nos serveurs à l'aide du logiciel libre Polyglot, c'est-à-dire que tes données ne sont jamais partagées avec des tiers et seulement toi peux en voir le résultat. Ainsi, nous voulons te montrer comment les plateformes e-mail (gratuites) peuvent utiliser ton e-mail pour te montrer de la publicité ciblée, par exemple toujours quand tu es de bonne humeur.



Juste en dessous de ta courbe d'humeur, nous te montrons également le nombre d'e-mails que tu as reçus et envoyés et combien d'entre eux tombent en dehors des heures de travail (8:00-18:00). Peut-être peux-tu voir un lien entre le nombre d'e-mails que tu reçois ou envoie et ton humeur.
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Comment fonctionne le suivi de contacts avec la technologie Bluetooth Low Energy (BLE) ?
En Europe, la vie privée est d'une très grande valeur. C'est pourquoi la technologie Bluetooth Low Energy (BLE) a été identifiée comme une technologie possible pour retracer de manière anonyme le parcours de chaque malade pour casser toute chaîne de contamination. Cette technologie est non seulement intégrée dans les smartphones, mais aussi dans tous les appareils intelligents. Ces appareils reçoivent en permanence des signaux BLE. Contrairement au Bluetooth classique, où les appareils doivent d'abord être couplés, la technolgoie BLE utilise des balises. Leurs signaux sont reçus par tous les appareils BLE.



Les applications de traçage utilisent exactement cette technologie. Chaque utilisateur d'application envoie en permanence des signaux et les appareils à proximité immédiate les reçoivent. Comme chaque balise envoie également un identifiant anonyme (EphID), il est facile d'enregistrer quels appareils se sont côtoyés. Avec BitsaboutMe, tu peux voir combien de balises ont été capturées par ton smartphone, quand et où.
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Comment le géo-masquage fonctionne ?
BitsaboutMe offre avec la téchnique de géo-masquage une possibilité innovante de partager des données GPS agrégées et anonymisées, en ne transmettant que des informations provenant de zones clairement définies au préalable. Toutes les données GPS en dehors de ces zones sont invisibles pour le demandeur de données. Cela te permet de partager des informations pertinentes sur ton emplacement sans révéler ta vie privée. Plus de détails au sujet du géo-masquage peuvent être trouvés ici.
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Comment les données sont-elles cryptées ?
Dans l’espace de données personnel (PDS), nous utilisons SQLCipher. SQLCipher est une extension open source pour SQLite qui fournit un cryptage AES 256 bits transparent des fichiers de base de données. En ce qui concerne les applications mobiles, SQLCipher est largement utilisé dans les applications iOS d’Apple et Android.



Nous n’utilisons que le cryptage HTTPS de bout en bout pour la communication avec nos serveurs.
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Comment mes données sont-elles stockées ?
Comme toutes tes données sur BitsaboutMe, tes données BLE sont stockées de manière décentralisée dans ton espace de données personnel (PDS) sous forme cryptée. Tu peux découvrir ici quelle technologie nous utilisons pour le cryptage de données. Les données Bluetooth stockées dans ton PDS ne sont accessibles à personne sans ton mot de passe d'utilisateur, même pas pour BitsaboutMe.
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Comment puis-je activer le compteur de contacts sur BitsaboutMe ?
Pour obtenir la carte thermique avec tes contacts BLE, tu as besoin de l'application BitsaboutMe pour Android, te connecter avec ton compte utilisateur et connecter les sources de données Bluetooth et GPS. Merci de noter que tu dois avoir activé à la fois Bluetooth et le service de localisation sur ton smartphone.
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Comment puis-je connecter mon compte Bluewin ?
Afin de connecter un compte Bluewin avec BitsaboutMe, le mot de passe pour le login webmail ne doit pas être identique au login Swisscom. Si tel est le cas, tu peux toutefois définir un nouveau mot de passe pour ton compte e-mail dans les paramètres de ton compte Swisscom. Ensuite, tu peux utiliser ces identifiants pour connecter ton compte Bluewin à BitsaboutMe.
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Comment puis-je connecter mon compte GMX?
Afin de connecter ton compte GMX à BitsaboutMe, tu dois déterminer un paramètre additionnel dans ton compte GMX. Connecte-toi à GMX avec ton nom d’utilisateur et ton mot de passe et va dans la rubrique Paramètres. Dans la section POP3/IMAP, tu dois sélectionner l'option Permettre l'accès POP3/IMAP et ensuite valider en cliquant sur Enregistrer.
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Comment puis-je connecter mon compte Gmail ?
Afin de connecter ton compte Gmail à BitsaboutMe, tu dois activer le protocole IMAP dans les paramètres de ton compte Gmail. Tu trouveras des instructions détaillées ici.
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Comment puis-je connecter mon compte Yahoo ?
Afin de connecter ton compte Yahoo à BitsaboutMe, tu dois déterminer un paramètre additionnel dans ton compte Yahoo. Connecte-toi à Yahoo avec ton nom d'utilisateur et ton mot de passe et va dans la rubrique Sécurité du compte. Là, tu devras activer l’option Autoriser les applications qui utilisent une option de connexion moins sécurisée.
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Comment puis-je connecter mon compte e-mail malgré la vérification en deux étapes ?
Si tu utilises la vérification en deux étapes pour ton compte email, tu devras effectuer un paramétrage supplémentaire pour importer tes emails dans ton compte BitsaboutMe.



Connecte-toi avec ton compte email et accède aux paramètres de sécurité. Là, tu devras trouver sous les paramètres de connexion une option qui te permet de générer des mots de passe des applications. Crée alors un mot de passe distinct pour BitsaboutMe, que tu pourras ensuite utiliser pour connecter ton compte email à BitsaboutMe. Tu trouveras des instructions détaillées sur comment cela fonctionne pour Gmail ici.
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Comment puis-je désactiver temporairement le suivi ?
Si tu souhaites désactiver temporairement le suivi, il te suffira de désactiver la fonction Bluetooth et le service de localisation sur ton smartphone.
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Comment puis-je importer mes données Amazon ?
Afin d'importer tes données Amazon, tu dois d'abord demander tes données à Amazon sous forme de fichier PDF. Pour ce faire, va sur la page d'assistance et clique sur Prime et autres. Dès que tu reçois tes données, tu peux importer le fichier dans ton PDS. Des instructions détaillées peuvent être trouvées ici.



Tu peux également connecter tes emails Amazon à BitsaboutMe. De cette façon, tes commandes Amazon seront importées continuellement dans ton PDS.
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Comment puis-je importer mes données Facebook ?
Pour importer tes données Facebook, tu dois d'abord faire une copie de tes données. Connecte-toi à Facebook et accède à Paramètres. Dans la rubrique Vos informations Facebook sous Télécharger vos informations, tu peux créer un fichier d'archive de tes données Facebook, le télécharger et ensuite l'importer sur BitsaboutMe. Tu trouveras des instructions détaillées ici.
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Comment puis-je importer mes données Google ?
Si tu n’as pas pu importer tes données Google dans ton PDS, cela peut être dû à l’une des raisons suivantes :



Après de t’avoir connecté à ton compte Google, tu n’as pas créé d’archive de données (voir instructions). Comme Google ne permet pas l’import entièrement automatique des données, cela doit encore être fait manuellement.Lors de la création de ton archive de données, rassure-toi d’avoir sélectionné les bons produits dans la liste (Chrome, Fit, Historique des positions, Mon activité, Profil).Vérifie également que tu as sélectionné le type de fichier « ZIP » et le mode de transmission « Drive » pour le format d’archive.Dès que ton archive de données est disponible, tu dois te déconnecter de ton compte utilisateur, puis te reconnecter. Ce n’est qu’ensuite que l’import des données peut être lancée. Selon le volume de données, l’import peut prendre un certain temps.Google n’a enregistré aucune donnée personnelle de toi pour les services concernés. C’est peu probable, mais il faudrait aussi en tenir compte.
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Comment puis-je importer mes données LinkedIn ?
Pour importer tes données depuis LinkedIn, tu dois d'abord demander tes archives de données. Clique dans le menu sur Préférences et Confidentialité et navigue à la section Comment LinkedIn utilise vos données. Sous Télécharger vos données sélectionne Le tout : tous les fichiers et plus encore et soumets la demande. En quelques jours, tu peux télécharger tes archives de données et importer le fichier ZIP dans BitsaboutMe. Des instructions détailllées peuvent être trouvées ici.
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Comment puis-je importer mes données Netflix ?
Pour importer tes données Netflix, tu dois d'abord télécharger ton historique Netflix. Connecte-toi à Netflix et va dans le menu à Compte. Dans la section Mon profil sous Historique, tu peux exporter tes données sous forme d'un fichier CSV. Ce fichier peut ensuite être téléchargé sur BitsaboutMe. Tu trouveras des instructions détaillées ici.
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Comment puis-je importer mes données PAYBACK ?
Afin d'importer tes données PAYBACK, tu dois d'abord faire une demande de données. Envoie un e-mail à PAYBACK et dans quelques jours tu reçois tes données sous forme de deux fichiers PDF. Tu peux télécharger ces deux fichiers sur ton PDS. Des instructions détaillées et un modèle d'email peuvent être trouvés ici.
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Comment puis-je importer mes données REWE ?
Pour importer tes données d'achat REWE, tu dois d'abord activer le REWE ebon dans ton compte client. Pour ce faire, connecte-toi avec ton compte client REWE, connecte ta carte PAYBACK et active le REWE ebon. Une fois que tu as fait cela, tu peux connecter REWE à BitsaboutMe et importer tes données d'achat dans ton PDS. Tu trouveras des instructions détaillées ici.
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Comment puis-je importer mes données Swisscom ?
Afin d’importer tes données Swisscom, tu dois d’abord faire une demande de données. Envoie une lettre à Swisscom et tu recevras tes données sous la forme d'un CD par courrier recommandé dans les 30 jours. Tu peux télécharger les fichiers CSV contenus séparément sur ton PDS. Des instructions détaillées et une lettre type peuvent être trouvées ici.
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Comment puis-je participer à la place de marché ?
Avant de participer à la place de marché, va à la section place de marché, lis attentivement les règles de la place de marché, puis active la place de marché. Maintenant tu vas voir toutes les offres disponibles. Choisis une offre qui t'intéresse et vois lesquelles de tes données seront utilisées à quelles fins. Il est possible que tu as besoin de partager des informations supplémentaires. Tu peux saisir et sauvegarder les données requises directement sur l'interface de la place de marché. 



Sous Profil dans la section Mes données tu peux vérifier et compléter tes données de profil.
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Comment puis-je supprimer mon compte ?
Nous te donnons la possibilité de supprimer toi-même ton compte utilisateur. Si tu es connecté à BitsaboutMe, tu trouveras la fonction correspondante dans le menu déroulant en haut à droite (ou gauche sur les appareils mobiles) sous Mon compte. Si tu as oublié ton mot de passe, envoie un email à support@bitsabout.me en demandant la suppression de ton compte. Nous t’informerons par email dès que ton compte sera supprimé.
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Est-ce qu'il y a une possibilité d'édition de données ?
Actuellement, nous n’offrons pas de possibilité d’édition de données dans le PDS. Ce que tu peux faire, cependant, est de supprimer les enregistrements de données incorrects de ton PDS. Pour corriger les données à la source, tu dois travailler avec les plate-formes dont les données en question proviennent. Dès que tu y as apporté des modifications, celles-ci seront transférées dans le PDS lors de la prochaine mise à jour.
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Est-ce que BitsaboutMe est une application de traçage ?
Non, BitsaboutMe n'est pas une application de traçage. BitsaboutMe reçoit les identifiants anonymes (EphID),  envoyés par d'autres applications, les rend anonyme et te montre tes rencontres. Mais BitsaboutMe même n'envoie pas d'EphID et ne reçoit pas d'avertissement sur des infections possibles. Ces fonctionnalités ne sont uniquement disponibles dans les applications de traçage officelles. Nous complétons ces applications en rendant les données BLE transparentes et donc également utilisables pour toi.
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Est-ce que BitsaboutMe propose une fonction d'exportation de données ?
Bien sûr, tu as la possibilité d’exporter toutes tes données. Nous sommes une plate-forme ouverte et répondons aux exigences du Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD). Tu peux exporter tes données au format CSV. Tu trouveras la fonctionnalité d’exportation de données sous Mon compte.
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Est-ce que je peux changer mon adresse email ?
Pour des raisons de sécurité, nous n’offrons pas de possibilité de changer ton adresse de connexion. Donc si tu veux changer ton email d’inscription, nous te conseillons de supprimer ton compte utilisateur. Une fois cela fait, tu peux te réinscrire avec ta nouvelle adresse email.
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J'ai oublié mon mot de passe. Que puis-je faire ?
La sécurité et la vie privée sont des priorités absolues pour nous et nous n’avons donc pas de copie de ton mot de passe (zero knowledge) comme il serait nécessaire pour pouvoir restaurer ton compte utilisateur. Par conséquent, nous ne pouvons pas réinitialiser les mots de passe. Ce n’est qu’ainsi que nous pouvons t’assurer que personne – même pas BitsaboutMe – ne peut accéder à tes données sans ton consentement explicite.



Si tu as oublié ton mot de passe, nous ne pouvons rien faire. Tu peux soit créer un nouveau compte avec une adresse email différente. Ton ancien compte sera toujours protégé et sera automatiquement supprimé après un an d’inactivité. Tu peux également demander la suppression de ton ancien compte sur support@bitsabout.me, en précisant l’adresse email que tu as utilisée lors de l’inscription. Une fois que tu as reçu la confirmation de notre part que ton compte a été supprimé, tu peux créer un nouveau compte en utilisant la même adresse email.
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J'ai été infecté par le coronavirus. Que dois-je faire ?
Si tu as été testé positif pour COVID-19 ou si tu penses l'être, notre application ne t’offre aucune possibilité de notifier les autorités et d'envoyer des avertissements. Dans ce cas, nous te prions de suivre les instructions officielles des autorités sanitaires compétentes.
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Je n'arrive pas à activer mon compte. Que dois-je faire ?
Avec certains comptes email, il peut arriver pour diverses raisons que la livraison de l’email d’activation prenne un certain temps. Malheureusement, nous ne pouvons pas influencer cela. Nous te conseillons également de vérifier le dossier spam de ta boîte de réception. Si tu n’as pas reçu d’email d’activation ou si le lien a expiré, envoie un email à support@bitsabout.me afin que nous puissions t’envoyer un nouveau lien pour activer ton compte.
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Je n'arrive pas à connecter mon compte email. Que dois-je faire ?
Si tu as des difficultés à connecter ton compte email à BitsaboutMe, il peut y avoir un certain nombre de raisons :



La combinaison compte/mot de passe est incorrecte : BitsaboutMe nécessite les mêmes identifiants que ceux que tu utilises pour connecter ton smartphone à ton serveur de messagerie, par exemple. En cas de doute, en te connectant à ton compte email en ligne, tu peux t’assurer que tu utilises le bon mot de passe.La configuration de ton fournisseur ne peut pas être déterminée : Pour que nous puissions connecter un compte email, le fournisseur doit prendre en charge le protocole IMAP et l’accès crypté via le port 993. Cela devrait être la norme partout de nos jours. Nous pouvons connecter automatiquement plus de 70% de tous les comptes email.Ton fournisseur n'autorise pas IMAP : Ceci n’est vrai que pour très peu de fournisseurs. Dans ce cas, nous ne pouvons rien faire, car nous ne supportons actuellement que l’IMAP pour l’accès en lecture seule.
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L'application mobile pour Android nécessite-t-elle une inscription supplémentaire ?
Non, si tu as déjà un compte sur BitsaboutMe, tu peux utiliser les mêmes informations de connexion pour l'application mobile pour Android.



Si tu es nouveau sur BitsaboutMe, tu devras t'inscrire soit sur le site web de BitsaboutMe, soit directement dans l'application mobile pour Android afin de profiter de tous nos services disponibles.
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L'inscription a échouée. Que puis-je faire ?
Si tu as des difficultés à t'inscrire sur BitsaboutMe, cela peut être dû à l'une des raisons suivantes :



Bloqueur de pubs : Si tu utilises un bloqueur de pubs, nous te conseillons de le désactiver lors de l'inscription sur BitsaboutMe. Gestionnaire de mots de passe : Si tu utilises un gestionnaire de mots de passe, il es possible qu'un autre mot de passe soit déjà stocké pour l'adresse e-mail avec laquelle tu aimerais t'inscrire sur BitsaboutMe. Dans ce cas, tu dois supprimer le mot de passe enregistré dans le gestionnaire de mots de passe et ensuite saisir manuellement ton nouveau mot de passe pour BitsaboutMe.
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Mes données Migros ne peuvent pas être importées. Que puis-je faire ?
Si tu éprouves des diffilcutés à importer tes données Migros dans ton PDS, cela peut être dû à l'une des raisons suivantes :



Compte Cumulus pas connecté : Vérifie que ton compte Cumulus est bien connecté à Ma Migros. Ceci est nécessaire pour importer des données Migros sur BitsaboutMe.Mot de passe incorrect : Rassure-toi d’utiliser le bon mot de passe. Essaie donc de te connecter à la page Migros avec ton compte et ton mot de passe.Gestionnaire de mots de passe : Si tu utilises un gestionnaire de mots de passe, nous te conseillons de désactiver ton mot de passe Migros dans le gestionnaire de mots de passe et de le saisir manuellement sur BitsaboutMe.Mise à disposition des données : Si tu disposes d’une grande quantité de données Migros, l’import peut prendre un certain temps. Dans ce cas, tu devras attendre environ 10-15 minutes pour voir tes données Migros dans tous les domaines.
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Mes données seront-elles supprimées automatiquement ?
Non, tes données ne seront pas supprimées automatiquement. Tant que tu as connecté les sources de données Bluetooth et GPS sous Mes données, ces données seront continuellement importées dans ton PDS. Si tu souhaites effacer ces données de ton PDS, tu peux te déconnecter et effacer définitivement les données de ton PDS en cliquant sur la (les) source(s) de données correspondante(s).
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Où est-ce que je peux changer mon mot de passe ?
Si tu souhaites modifier ton mot de passe, navigue au menu déroulant dans le coin supérieur droit (ou gauche sur les appareils mobiles) de ton compte utilisateur et clique sur Mon compte. Là, tu peux changer ton mot de passe toi-même.
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Où est-ce que je peux trouver l'application pour iOS ?
Actuellement, nous ne proposons qu'une application pour Android. Toutefois, il est possible que nous fournissions une application pour iOS à une date ultérieure.
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Pourquoi l'application Android a-t-elle besoin d'autorisations supplémentaires ?
Avec Bluetooth, on peut déduire la localisation d'un utilisateur ou d'une utilisatrice. Par conséquent, l'utilisation de Bluetooth nécessite toujours l'accès aux services de localisation. Les données GPS ne sont pas obligatoires, mais elles fournissent des informations supplémentaires importantes pour les données de contacts. L'application demande l'accès aux fichiers parce que les contacts capturés sont mis en cache sur l'appareil avant d'être régulièrement transférés sur ton PDS et ensuite supprimés sur l'appareil. Il n'y a jamais d'accès aux photos ou aux vidéos.
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Puis-je fournir mes données à des fins de recherche ?
Tu peux décider toi-même ce que tu veux faire de tes données Bluetooth Low Energy (BLE). Nous sommes convaincus que les données de contact anonymes, en particulier en combinaison avec d'autres données démographiques ou de consommation, peuvent être très utiles pour comprendre et combattre la pandémie. C'est pourquoi les instituts de recherche peuvent demander ces données sur la place de marché des données personnelles (PDM). Tu auras alors la possibilité de partager tes données avec ton consentement explicite. Les données sont toujours anonymes et ne permettent donc aucune conclusion sur ta personne.
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Qu'est-ce que l'espace de données personnel (PDS) ?
L'espace de données personnel (PDS) est une base de données cryptée au niveau utilisateur. Le PDS contient les données personnelles d'un seul utilisateur et est hébergé dans un centre de données sécurisé dans l'UE ou en Suisse. Chaque PDS est protégé par un mot de passe personnel que seulement l'utilisateur connaît. Aucun tiers ne peut lire ou accéder aux données stockées dans le PDS sans le mot de passe utilisateur, même pas BitsaboutMe. Cela assure une sécurité maximale, mais si le mot de passe est perdu, les données ne peuvent pas être récupérées.



Tu trouveras ici quelques exemples des informations intéressantes que tu peux obtenir à partir de tes données stockées dans le PDS.
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Qu'est-ce que la place de marché des données personnelles (PDM) ?
La place de marché des données personnelles (PDM) est complètement séparée de ton PDS et est connectée uniquement via notre système de gestion de consentement (CSMS). Le PDM est la place de marché des données en ligne où ton profil de données peut être utilisé et échangé.



Si tu décides de partager une partie de tes données dans des conditions clairement définies, ces données seront téléchargées de ton PDS vers le PDM. Dans le PDM, les données sont anonymisées et décryptées, car il n'est pas possible de travailler avec des données cryptées. Les tiers, auxquels tu permets l'accès à ton profil de données personnelles, peuvent alors y accéder.
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Qu'est-ce que me montre le compteur de contact sur BitsaboutMe ?
BitsaboutMe te montre combien de rencontres tu as eues, quand et où, et comment tu te compares aux autres utilisateurs. Ainsi, nous pouvons t’aider à mieux surveiller ton propre comportement de distanciation sociale et à éviter de manière intelligente les hotspots ou d'autres zones très fréquentées.
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Qu'est-ce qui est différent des modèles économiques conventionnels basés sur les données ?
Modèles économiques traditionnels
(Google, Facebook etc.)


BitsaboutMe



Modèle économique : Vendre des données d'utilisateur, l'utilisateur est le produit.
Modèle économique : Prestataire de services, permettant aux utilisateurs de monétiser leurs propres données.


Protection de la vie privée après coup
Privacy by Design


Les utilisateurs cèdent les droits sur leurs données en acceptant les conditions générales.
Toutes les données appartiennent toujours à l'utilisateur. BitsaboutMe ne peut ni toucher, voir ou vendre les données.


Les données sont stockées de manière non-cryptée afin de les extraire et de les monétiser.
Toutes les données sont cryptées, seul l'utilisateur dispose de la clé pour le décryptage.


Les données sont utilisées pour établir des profils d'utilisateurs qui sont ensuite vendus aux annonceurs de publicité.
Les profils sont conservés par les utilisateurs et ne sont partagés que par eux.


Peu de contrôle sur les données, l'export et la suppression des données s'avèrent compliqués.
Contrôle total à tout moment, l’export ainsi que la suppression des données sont simples.


Les contrôleurs de données empochent tous les revenus provenant du partage et de la vente des données.
Les utilisateurs gagnent de l'argent en partageant leur profil de données. BitsaboutMe reçoit une commission pour l'exécution sécurisée de la transaction.
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Utilise BitsaboutMe des cookies ?
Nous n’utilisons que des cookies de session. Ces derniers sont nécessaires pour gérer la communication cryptée entre le navigateur/l’application et le serveur. Ils seront automatiquement effacés lorsque le navigateur sera fermé. Nous ne laissons aucune trace de données sur ton navigateur. Par conséquent, tu ne verras aucun message d’exclusion de resposabilité. Même notre web tracking est fait avec Matomo. Nous sommes convaincus que c’est la meilleure façon de protéger ta vie privée lorsque tu utilises nos services. Sur notre site web, tu ne trouveras jamais de cookies de tiers (publicités) qui sont utilisés uniquement pour créer des profils d’utilisateurs.
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