Comment contacter le service client ?
Pour des demandes de conseils, des réponses à vos questions sur une marque ou un parfum spécifique, Marionnaud dispose sur son site d'un espace "Service Clients" avec un formulaire de contact pour être guidé dans votre commande. Les experts de l'enseigne vous répondent toute la semaine et il est également possible de les joindre par téléphone au 09 69 63 05 00.
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Comment recycler sa bouteille de parfum chez Marionnaud ?
Pour aider à protéger notre planète, Marionnaud a décidé de mettre sa clientèle à contribution via un geste simple. Si vous êtes détenteur d'une carte de fidélité de l'enseigne, la firme vous recommande de ramener vos flacons de produits vides en boutique. Marionnaud recycle vos vieilles bouteilles de parfums. 
Depuis 2016 Marionnaud a organise le recyclage des bouteilles de parfum vides, dans un souci d'anti-gastipillage et de protection de la planète.
Ramener vos vieilles bouteilles de parfums dans les boutiques Marionnaud. Pour encourager cette collecte Marionnaud offre un coupon de réduction de 20% et 25 points sur votre carte de fidèlité. 
Ainsi, vous contribuez à sauver la Terre tout en faisant de belles économies. Vous êtes totalement gagnant(e) en faisant ce geste simple !
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Comment renvoyer un article chez Marionnaud ?
Vous venez de recevoir votre colis de la chaine de parfumerie mais vous n'êtes pas satisfait(e) de votre commande ? Rassurez-vous, vous avez 14 jours pour demander une annulation et retourner vos articles à Marionnaud. La procédure de renvoi est très simple : il vous suffit de remettre les articles dans le carton d'origine en y ajoutant le bon de retour pour obtenir le remboursement intégral ou un bon d'achat à réutiliser sur la boutique en ligne. Si vous ne souhaitez pas renvoyer le colis par La Poste, il vous est possible de vous rendre en magasin pour retourner les produits auprès des conseillers beauté Marionnaud.
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Comment utiliser un code promo chez Marionnaud ?
Parcourez le site et ajoutez vos produits dans le panier
Une fois votre shopping fait, rendez-vous sur la page panier pour finaliser votre commande
Le coupon avantage est à inscrire dans le bloc "Code promotionnel" situé sous la liste de vos produits
Cliquez sur Ajouter et la remise s'appliquera automatiquement au montant total de votre commande

 

Ma Reduc est là pour répertorier les codes promo que propose Marionnaud. Chaque jour sur la page Marionnaud, vous trouverez tous les jours de nouvelles offres. N'hésitez pas à venir visiter notre page régulièrement, pour ne rater aucune offre !
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Marionnaud, Sephora... Où acheter ses cosmétiques ?
Si Marionnaud est très bien implanté en France avec une gamme de produit assez grande et des prix raisonnables, l'enseigne se fait talonner depuis plusieurs années par sa grande rivale de toujours : Sephora. Mais les avantages de Marionnaud sont bien réels avec de nombreux codes réduction affichant parfois 40% de remise sur le prix des produits, sans compter les gains offerts par le programme de fidélité de la marque. Avec sa boutique en ligne agréable, conviviale et un cashback Poulpeo important, Marionnaud parvient à fidéliser ses client(e)s sur la durée.
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Où trouver un institut de beauté Marionnaud ?
Saviez-vous que vous pouvez réserver une prestation beauté dans les magasins Marionnaud proche de votre domicile ? Prenez votre pause bien-être au sein de l'institut Marionnaud à Paris Saint Lazare, Lyon, Toulouse, Nantes, Marseille, rennes, Strasbourg, Lille, Bordeaux ou Grenoble. 
Vous aurez le choix entre de nombreux soins du visage et du corps, une séance de manucure et maquillage, une épilation, un modelage des bras et des jambes, ou des soins minceurs drainants et affermisants.
En plus vous pourrez prendre rendez-vous directement depuis le site Marionnaud.
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Pourquoi commander sur Marionnaud ?
Quelques craintes peuvent toutefois nous arrêter, est-ce vraiment sûr, serais-je satisfaite ? Sur Marionnaud.fr, le site vous offre la sécurité du paiement en ligne et il est possible de retourner l'article s'il ne convient pas. Sachez également que les remises proposées par notre sites sont cumulables pour certaines avec les bons plans Marionnaud durant les soldes d'été et soldes d'hiver.
Si vous commandez chez Marionnaud,vous pourrez profiter de la livraison gratuite dès 60€ d'achat. (Mais si vous faite livrer en magasin la livraison sera gratuite!). Ensuite pour toute commande, vous recevrez 3 échantillons, pour permettre de découvrir de nouveaux produits gratuitement. Si votre commande est pour offrir, n'oubliez pas de cocher l'option gratuite Emballage cadeaux !
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Quelles seront les offres pendant le Black Friday de Marionnaud ?
Marionnaud participe activement au Black Friday ! Dès le début du mois de novembre Marionnaud propose d'incroyables promotions. En novembre 2019, la parfumerie a proposé de nombreuses offres. 30 % de remise sur tout le site ! On a hâte de voir arriver la période Black Friday 2020.
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Quelles sont les offres à ne pas manquer chez Marionnaud ?
Chez Marionnaud il y a de nombreuses offres et promotions. Chaque jour une nouvelle offre, un nouveau code promo. Avec Ma Reduc, vous êtes sûr de louper aucune promotion. Nous répertorions tous les bons plans et codes promo. Pour info, le meilleur code promo que Marionnaud peut proposer c'est 30% de remise sur tout le site! Les 2 meilleurs bons plans Marionnaud qu'on peut obtenir c'est : 30% de remise sur tout le site !
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Quels modes de livraison ?
Vous pouvez choisir de vous faire livrer dans votre magasin (gratuit), en relais colis (3,95€), ou en Colissimo (5,95€ avec suivi de l'envoi). Comptez 2 à 3 jours avant réception. Entre-temps, vous pourrez suivre votre colis grâce au numero de suivi que Marionnaud vous communiquera lors de l'expédition de votre colis.
Marionnaud propose aussi la livraison Click&Clollect Express. Commandez sur le site Marionnaud et vous pourrez récupérer 1h plus dans le magasin Marionnaud de votre choix votre commande !
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Quels sont les avantages du programme de fidélité Marionnaud ?
Si vous commandez régulièrement sur le site ou dans le magasin Marionnaud proche de chez vous, ne passez pas à côté de la carte de fidélité de l'enseigne qui vous apportera de nombreux avantages au fil de vos achats. Incrivez-vous vite au programme de fidèlité en plus c'est gratuit. Vous gagnez des points et des crédits à chacune de vos commandes. Pour faire simple, un bon d'achat de 7,50€ vous sera envoyé dès que vous atteindrez les 150 points sur votre programme fidélité. 1€ dépensé égale 1 point sur votre carte. Cette dernière vous donne aussi accès à des conseils personnalisés, des séances de maquillage en institut, à des bonus d'achat en plus et elle vous donne un accès privilégié à des évènements beauté. De plus en tant que membres vous aurez accès à des remises ou à des codes promo valable uniquement pour les porteurs de la carte de fidélité Marionnaud. Tout au long de l'année, vous recevrez des attentions. Pour votre anniversaire vous recevrez une surprise et vous aurez accès aux soirées privilèges que Marionnaud organise tout au long de l'année. Et si vous parrainez un proche, vous obtiendrez 50 points (et vos proches 25% de remise). Plus de raison d'hésiter !
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