Combien coûte une ouverture de son compteur ?
Avec les nouveaux compteurs Linky, le délai pour une ouverture standard est de 24 heures ouvrées. Il est de 5 jours pour les compteurs d'électricité plus anciens, le temps qu’un agent Enedis puisse se rendre au domicile du client. Le coût d’intervention Enedis en délai standard est de €. Il passe à 149,68€ pour un délai raccourci au minimum, soit une intervention le jour-même.
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Je ne pourrai être présent au rendez-vous Enedis chez moi à Boulogne-sur-Mer : que faire ?
S’il est possible de laisser un papier devant sa porte avec l’index de ses consommations, afin que l’agent ERDF (Enedis) puisse le noter, ce dernier n’est pas tenu de le prendre en compte car il pourrait être inexact.
				S’il ne peut accéder directement au compteur pour relever l’index de consommation lui-même, le technicien laissera une carte T, qu’il n’est pas obligatoire d’affranchir. Il est également possible de le faire par téléphone ou sur l’espace client de son fournisseur ou du distributeur. Un agent devra malgré tout relever l’index de consommation lui-même une fois par an, sinon quoi un rendez-vous de relevé payant sera fixé.
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Que faire en cas de panne d'électricité à Boulogne-sur-Mer ?
Les pannes électriques à Boulogne-sur-Mer peuvent avoir de nombreuses causes. Seules quelques unes impliquent directement Enedis (anciennement ERDF) : en cas de micro-coupures, d’un incident sur le réseau électrique, ou de souci de transformateur, vous pouvez joindre ERDF (Enedis). Le numéro pour ces urgences dépend du département : dans le cas de Boulogne-sur-Mer, le numéro est 09 72 67 50 62. Si l’interruption provient de la foudre, ERDF (Enedis) interviendra rapidement de manière à remettre le réseau en état. Autrement, si le compteur Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique, il faut joindre votre fournisseur afin de faire une modification de la puissance du compteur d'électricité.
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