Comment puis-je réserver en ligne ?
En cliquant sur le bouton « Réservez-la dès maintenant », vous accéderez au processus de réservation. La première étape consiste à vous connecter ou créer un compte Ma Toyota. Ensuite, vous serez invités à choisir la version de votre choix : Première ou Trail ainsi que sa couleur. Vous devrez sélectionner la concession Toyota de votre choix et confirmer vos coordonnées, avant de verser un dépôt de réservation de 100€ par carte bancaire.
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Est-ce que je recevrai une confirmation ?
Oui. Après le versement du dépôt de réservation, votre réservation sera confirmée et un code de réservation vous sera présenté. Vous recevrez en plus un e-mail de la part de Toyota France qui confirmera votre réservation auprès de la concession sélectionnée. Si vous ne retrouvez pas cet e-mail, vérifiez dans votre courrier indésirable ou contactez-nous par e-mail sur yariscrossfrance@toyota-europe.com.
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Est-il possible de modifier ou de mettre à jour mon véhicule ou le concessionnaire sélectionné dans ma réservation ?
Une fois votre réservation effectuée, il n’est plus possible de modifier la version ou la couleur du véhicule ni de changer de concession. Vous devrez annuler la réservation existante et en créer une autre, si la fonctionnalité est toujours disponible sur notre site.
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Où puis-je trouver les conditions générales de réservation ?
Découvrez en détail nos Conditions Générales de Réservation à l'étape 4 de notre processus de réservation.
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Proposez-vous la reprise de mon véhicule actuel ?
Votre concession pourra tout à fait reprendre votre véhicule actuel. Dès qu’il prendra contact avec vous après votre réservation, il pourra vous proposer une estimation de reprise selon les informations et l’état de votre véhicule.
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Puis-je annuler ma réservation ?
Vous avez changé d’avis ? Vous pouvez annuler votre réservation à tout moment et récupérer votre dépôt de réservation. Pour cela cliquez sur le lien présent en bas de l’email de confirmation et laissez-vous guider. Votre dépôt vous sera ensuite restitué sous quelques jours.
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Quand et comment s’effectue le paiement total du véhicule ?
Au moment de votre commande (début mai 2021), la concession vous proposera différents moyens de paiement pour votre véhicule. Vous aurez le choix de payer par virement bancaire si vous disposez déjà des fonds, ou pourrez souscrire à une offre de financement adaptée à vos besoins et vos envies.
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Quand ma voiture me sera-t-elle livrée ?
Les livraisons débuteront dès le mois de septembre 2021. Une date de livraison précise vous sera communiquée par votre concession dès que la commande sera passée.
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Quelles sont les modes de paiement acceptés pour la réservation en ligne ?
Le paiement pour la réservation en ligne s’effectue via Carte Bancaire des réseaux Visa, MasterCard ou Maestro.
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Quelles sont les étapes après la réservation ?
La concession Toyota sélectionnée sera notifiée de votre réservation et reprendra rapidement contact avec vous. Dès que le véhicule sera commercialisé, en mai 2021, vous serez invité à passer votre commande et la livraison sera organisée dès septembre 2021.
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Quels sont les avantages de réserver en ligne dès maintenant ?
Cette réservation en ligne vous accorde donnera le privilège d’être parmi les premiers à commander une Toyota Yaris Cross dès mai 2021 et d’en être livré en priorité d’ici septembre 2021.
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Qu’advient-il de mon dépôt de réservation une fois la commande passée ?
Votre dépôt de réservation vous sera automatiquement restitué si vous passez commande du véhicule, ou bien entendu en cas d’annulation. Cette restitution se fera automatiquement 60 jours après la date de votre réservation.
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Qu’est-ce qu’une réservation en ligne ?
Notre outil de réservation en ligne vous permet de réserver en avant-première l’un des 700 exemplaires de la nouvelle Toyota Yaris Cross, selon la version et la couleur sélectionnée et sous réserve du versement d’un dépôt de réservation de 100€. Cette réservation en ligne ne constitue pas une obligation d’achat. Vous pourrez l’annuler à tout moment, sans engagement ni frais
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