Comment (re)charger ma carte bpaid ?
Vous pouvez (re)charger votre carte bpaid au guichet d'un Bureau de Poste ou Point Poste, en espèces ou par carte de débit. Pour le rechargement par dépôt d'argent liquide, le coût de l'opération s'élève à 3,5 € par transaction.
Vous pouvez également recharger gratuitement votre carte bpaid par virement bancaire ou même mettre en place un ordre permanent depuis votre compte bancaire. Le montant sera alors disponible dans les 3 jours ouvrables.
Virement : il vous suffit d'encoder les informations suivantes :
montant : entre 10 € et 2 500 € ;
compte bénéficiaire : BE63000325998408 ;
nom du bénéficiaire : BPOST BPAID ;
communication structurée : les 12 chiffres de votre code d'identification situés au verso de la carte (100/____/_____) ;
Bureau ou Point Poste : en liquide ou par carte bancaire. Le montant chargé est alors immédiatement disponible sur votre carte bpaid.
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Comment puis-je réalimenter immédiatement ma carte bpaid, en cas de refus de paiement ?
Pour recharger votre carte bpaid et disposer immédiatement du solde, rendez-vous dans un Bureau de Poste ou un Point Poste pour recharger votre carte bpaid. Vous pouvez consulter les tarifs dans le guide d'utilisation.
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J'ai effectué un virement pour recharger ma carte bpaid, mais le montant n'arrive pas sur ma carte. Que faire ?
Le délai de rechargement est en général de 3 jours ouvrables, voire exceptionnellement 5 jours. Si votre virement n'est pas arrivé après 5 jours ouvrables, il peut y avoir 2 raisons :
vous n'avez pas renseigné les 12 chiffres de votre code d'identification situés au verso de la carte (100/____/_____) en communication structurée ;
vous avez dépassé la limite de rechargement.
Dans les deux cas, le montant sera reversé automatiquement sur le compte donneur d'ordre, dans les 10 jours ouvrables.
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Puis-je recharger ma carte bpaid depuis l'étranger ?
Il est possible de (re)charger votre carte bpaid depuis l'étranger via un virement depuis votre compte.
Dans le cas d'un virement depuis un compte bancaire belge, comptez le délai habituel de 3 jours ouvrables pour que le montant parvienne sur votre carte bpaid.
Dans le cas d'un virement depuis un compte bancaire étranger, comptez 5 à 10 jours ouvrables pour que le montant parvienne sur votre carte bpaid.
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