⚡ L’électricité est-elle la même partout ?
Oui. En effet, l’électricité délivrée par chaque fournisseur a la même qualité que vous souscriviez un contrat d’électricité chez Engie, Direct Energie, EDF ou Eni. En revanche, les fournisseurs peuvent proposer des offres différentes, un contrat Eni sera différent d’un contrat Engie, il peut donc être avantageux pour vous d’établir un comparateur d’offre d’électricité.
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❌ Je déménage, comment résilier mon contrat Direct Energie ?
Quand vous déménagez, vous devez informer Direct Energie de votre déménagement afin que le fournisseur puisse clôturer votre contrat d’énergie à votre ancienne adresse et puisse en ouvrir un nouveau pour votre nouveau logement, et transférer le contrat. Ainsi, vous pouvez tout simplement remplir le formulaire « Je déménage » sur Direct Energie online. Vous pouvez également appeler le service client de Direct Energie.
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❓ Quel est la grille tarifaire de Direct Energie ?
Les trois tarifs des offres Direct Energie sont :

Classique : cette offre Direct Energie permet une réduction de 5% par rapport aux tarifs réglementés en vigueur ;
Online : ne peut être souscrit ou géré qu’en ligne, ce tarif permet, tout de même, pour les plus digitaux, d’être 10% inférieur au tarif pratiqué par le fournisseur historique ;
Vert : seulement 2% de baisse mais il permet d’avoir une électricité 100% verte (éolienne ou solaire).
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⭐ Quels sont les avis sur Direct Energie ?
Direct Energie est apprécié pour ses prix faibles comparés au fournisseur historique, EDF. En effet, il est à savoir que peut importe si vous êtes ancien ou nouveau client EDF, ce fournisseur connaît une légère baisse de popularité en comparaison de Direct Energie. Souscrire EDF n’est plus aussi commun. Le service client du fournisseur alternatif est particulièrement apprécié comme le montre le fait qu’il a été élu service client de l’année depuis plusieurs années.
A contrario, ce qui est moins apprécié sont les factures de résiliation qui paraissent démesuré par rapport aux consommations précédentes.
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🔨 Je suis un professionnel, puis-je souscrire un contrat avec Direct Energie ?
Oui. Direct Energie propose également des offres Direct Energie et services dédiés aux professionnels : TPE-PME, Industriels, grands tertiaires et syndics et copropriétés. Les professionnels choisissant Direct Energie peuvent être de tous les secteurs.
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