⚠️Que faire en cas d'urgence lié à une coupure Enedis ?
Selon l'origine de la coupure, c'est Enedis qu'il faudra contacter ou votre fournisseur. Une coupure peut provenir d'une panne de réseau, d'un problème d'installation ou de factures impayées. Ce sont dans les deux premiers cas qu'il faudra contacter Enedis pour une urgence.
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❓ Comment mettre le compteur en service sans appeler Enedis par téléphone ?
La mise en service du compteur électrique a lieu lors de la souscription à un contrat d'électricité. Elle consiste pour le gestionnaire à faire correspondre la consommation relevée par le compteur avec le nom du nouveaux titulaire du contrat. Pour mettre le compteur en service, contacter un fournisseur d'électricité est la première chose afin de prendre un abonnement. Une fois la souscription commerciale terminée, la mise en service a lieu sous 5 jours ouvrés. Si le compteur est hors-service, vous pouvez demander l'ouverture du compteur sous 48h ou 24h moyennant un supplément tarifaire.
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🔎 Quel lien entre Enedis et GrDF ?
Enedis est le gestionnaire du réseau d'électricité et GrDF du réseau de gaz. Il n'existe pas de numéro de téléphone comme entre GrDF et Enedis.
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🤷‍♂️ Qui paye les frais de mise en service ? Propriétaire ou locataire ?
C'est le titulaire du contrat à qui il incombe de payer les frais de mise en service. Dans un contrat de location, il s'agit du locataire. En effet, c'est ce dernier qui va profiter du contrat ainsi c'est à lui de s'occuper des frais.
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