Comment reconnaître une tentative de Phishing ?
Si vos consultez vos mails via un ordinateur, vérifiez bien :

	
		l'adresse du site Internet dans la barre de navigation. La nôtre se termine toujours par : edf.fr ou edf.com
	
		l'adresse de votre espace Client. Elle commence par <link>
	
		l'orthographe et le style des messages que vous recevez. Leur contenu peut parfois vous paraître douteux, approximatif, peu clair ou inapproprié
	
		la présence du cadenas sur les pages de formulaires ou de paiement en ligne. Il vous garantit une navigation sécurisée grâce à une URL commençant par <link>

Si vous consultez vos mails depuis un smartphone, il vous sera difficile d’identifier l’origine du mail ou de détecter s’il est frauduleux car il est rare que l'adresse dans le champ « expéditeur » soit complète. Dans ce cas, faites attention à l'adresse du site présente dans la barre de votre navigateur.
À savoir : EDF Collectivités ne vous demande vos coordonnées bancaires (n° de compte, carte bancaire et cryptogramme) que dans le cadre de votre espace Client et uniquement pour souscrire le prélèvement automatique. Restez vigilant face à tout autre type de demande.
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