⏳ Le propriétaire peut-il se tourner vers EDF si son locataire ne paye pas son loyer en temps et en heure ?
Non, le propriétaire ne peut pas utiliser la fourniture de gaz ou d'électricité comme moyen de pression sur son locataire. Des assurances existent afin de garantir aux propriétaires le remboursement des éventuels loyers impayés. EDF ne peut donc rien faire au cas où votre locataire ne paierait pas son loyer.
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☎ Comment joindre Enedis par téléphone ?
Si vous souhaitez simplement faire l'ouverture d'un compteur électrique, il est inutile d'appeler Enedis : c'est votre fournisseur qui se chargera de contacter le distributeur pour faire votre mise en service. En cas de panne, voilà les numéros Enedis à contacter dans votre région :


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Région
Numéro Enedis




Nord Pas de Calais
09 69 32 18 39


Paris
09 69 32 18 37


Bourgogne
09 69 32 18 51


Centre Val de Loire
09 69 32 18 73


Pays de la Loire
09 69 32 18 82


Picardie
09 69 32 18 43


Normandie
09 69 32 18 41


Champagne Ardenne
09 69 32 18 47


Lorraine
09 69 32 18 49


Alsace Franche-Comté
09 69 32 18 45


Sillon Rhodanien
09 69 32 18 55


Alpes
09 69 32 18 53


Alpes Sud
09 69 32 18 59


Côte d'Azur
09 69 32 18 61


Languedoc Roussillon
09 69 32 18 57


Midi Pyrénées Nord
09 69 32 18 63


Midi Pyrénées Sud
09 69 32 18 65


Pyrénées Landes
09 69 32 18 69


Aquitaine Nord
09 69 32 18 67


Limousin
09 69 32 18 75


Auvergne
09 69 32 18 71


Poitou-Charente
09 69 32 18 84


Bretagne
09 69 32 18 79


Ile de France Est
09 69 32 18 33


Ile de France Ouest
09 69 32 18 35
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❓ Que faire si mon locataire refuse de payer sa facture d'électricité ?
En tant que propriétaire, celui-ci n'a aucun droit de regard sur la consommation d'énergie - ou la consommation de tout autre bien par ailleurs - de son locataire. Les fournisseurs ne se tournent pas vers les propriétaires lorsque leurs locataires ne règlent pas leurs factures d'énergie. Le propriétaire n'a donc rien à faire et pas à s'en soucier. A noter qu'en tant que locataire vous pouvez choisir un fournisseur comme bon vous semble.
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👉 Qui du locataire ou du propriétaire, doit se charger du changement de compteur ?
Tout dépend du motif de changement de compteur ou d'ouverture de compteur. Il est d’ailleurs très rare de véritablement changer le compteur, sauf pour les installations très anciennes. Il s’agit plus généralement du changement de la puissance du compteur ou du passage de monophasé à triphasé. Les nouveaux compteurs Linky sont, eux, installés gratuitement par un technicien du gestionnaire de réseau.
Pour plus d'informations, contactez gratuitement un de nos conseillers au 09 77 42 24 39.
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📩 Comment prévenir GDF d’un changement de locataire ?
Que vous soyez le locataire ou le propriétaire de l'appartement, pour prévenir qu'un locataire quitte l’appartement vous pouvez prévenir le fournisseur d'énergie Engie (ex-GDF Suez) d’un déménagement de locataire par téléphone au 09 69 39 99 93 : la démarche est la même qu'avec EDF. Vous préférez ne pas avoir à appeler ? D'autres solutions existent, vous pouvez également utiliser votre ordinateur pour contacter Engie en ligne sur votre espace client ou bien encore envoyer un courrier à l'adresse du fournisseur.
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📱 Quel est le numéro de Véolia pour les déménagements ?
En cas de changement de locataire avec EDF ou un autre fournisseur, l'eau ne doit pas être oubliée ! Vous pouvez retrouver le numéro de téléphone de Véolia pour votre région sur le site internet de Véolia. Le locataire doit en effet avertir l'agence de distribution d'eau en charge de son logement. Un relevé de compteur d'eau devra être transmis à Véolia afin que l'entreprise procède à la résiliation et à la clôture du contrat. Quelques mois plus tard, une facture de régularisation sera postée à l'adresse du nouveau logement du locataire.
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